Посадочный талон, как и билет, относится к обязательным документам, без которого невозможно попасть в самолет. Наличие талона является подтверждением того, что пассажир имеет право на посадку. Он выдается каждому вылетающему после прохождения регистрации на рейс.
К сожалению, некоторые пассажиры уже перед вылетом замечают, что в суматохе аэропорта талончик пропал. Сразу возникает вопрос: можно ли восстановить посадочный талон и как это сделать? Такая же проблема может встать перед путешественником по возвращении домой, если в бухгалтерию по месту работы требуют предоставить документальный отчет того, что работник действительно пользовался услугами авиаперевозчика.
Что делать при потере посадочного талона после регистрации
Если регистрация пройдена только что, а талон уже куда-то запропастился, не стоит волноваться. Нужно как можно быстрее вернуться к регистрационной стойке и объяснить сотруднику авиакомпании о возникшей неприятности и предъявить паспорт. В течение нескольких минут вам распечатают дубликат утерянного документа.
Эти действия подходят только в том случае, если до начала посадки на рейс осталось более 10-15 минут. Если же до отправки на борт остались считанные минуты, скорее всего рейс придется пропустить, а представители авиакомпании предложат вам купить билет на следующий самолет. Деньги за неиспользованный авиабилет возвращаются, но не в полном объеме.
Если нет возможности ожидать следующего рейса и вылететь необходимо срочно, стоит обратиться к бортпроводнику воздушного судна. При наличии незаполненных бланков и свободных мест в салоне вам сделают дубликат утерянного талона.
Иногда сотрудники авиакомпании идут навстречу клиенту и задерживают вылет самолета, чтобы забывчивый пассажир успел дойти до стойки регистрации и заново оформить посадочный талон. Но имейте в виду, что задержка вылета возможна только в том случае, если перелет прямой. Вылет стыковочного рейса не задерживают, так как из-за опоздания воздушного судна страдают пассажиры в другом городе.
Все перечисленные способы подойдут для решения проблемы потерянного талона на линиях Аэрофлота. Пассажир, утерявший документ для посадки в самолет, имеет все шансы улететь без опоздания, если он выбрал прямой рейс и до посадки на авиалайнер остается время.
Если посадочный талон утерян после перелета
Посадочный талон бывает нужен не только для посадки в самолет. Иногда его требует бухгалтерия предприятия для отчета, когда сотрудник отправляется в рабочую командировку. По возвращении работник предоставляет талон как подтверждение того, что он действительно пользовался услугами авиакомпании.
В таком случае напишите авиаперевозчику заявление. После проверки ваших данных авиакомпания выдаст не посадочный талон, а справку о том, что вы пользовались ее услугами. В справке будут указаны даты и места вылета и прилета, а также номер рейса. Все это позволит вам отчитаться на работе. Услуга проверки данных и оформления справки платная.
В Аэрофлоте услуга выдачи такой справки стоит 700 рублей. Но и их можно сэкономить, если в бухгалтерии согласны принять другой документ вместо утерянного посадочного талона. Кроме него, подтвердить факт перелета могут следующие документы:
- авиабилет с кассовым чеком;
- справка со счет-фактурой;
- накладная.
В каждом из этих документов для принятия его в бухгалтерии предприятия должен быть указан номер рейса, даты перелета, конечные точки маршрута, стоимость билета. Если пассажир приобретал билет с помощью банковской карты через интернет, в сообщениях электронной почты остаются сведения об этом, и квитанцию об оплате билета распечатывается для составления отчета о поездке.
Если пассажир использовал онлайн-регистрацию
Онлайн-регистрация удобнее и проще обычной. Она сэкономит время перед вылетом, которого не хватает. В случае утери посадочного талона регистрация, пройденная со всеми удобствами не выходя из дома, способна сотворить чудо и избавить от возникшей проблемы на любом этапе ее возникновения.
Например, при перелете линиями Аэрофлота, действуйте так: если утеряна бумажная копия талона, полученного при онлайн-регистрации, можно еще раз напечатать его в киоске или в автомате самостоятельной регистрации багажа или самого пассажира. Надеяться только на электронную версию талона не стоит, так как еще далеко не во всех аэропортах установлено оборудование для их сканирования.
Если талон необходим только для отчетности, напечатайте его с имеющегося электронного носителя.
Восстановить посадочный талон можно, но перед вылетом следует внимательнее относиться к документам, необходимым для совершения полета. Восстановление любого из них потребует затрат времени и дополнительных финансовых вложений. Проявленная внимательность позволит сэкономить и то, и другое, и в полной мере получить удовольствие от путешествия.
После регистрации на рейс пассажиру выдается на руки посадочный талон. Его также можно получить по электронному билету и после регистрации онлайн. Важный документ нужно сохранить до окончания авиапутешествия. Он также пригодится командировочным лицам в качестве документа строгой отчетности, предоставляемого в бухгалтерию.
Сегодня мы поговорим о том, для чего нужен посадочный талон на самолет, как его получить в аэропорту и при регистрации через интернет, а также определим, чем отличается посадочный талон от авиабилета.
Для чего нужен посадочный талон на самолет
Посадочный талон – обязательный документ, выдаваемый пассажиру после регистрации на рейс. Его предоставляют сотрудникам таможенного контроля и службы безопасности, которые делают специальную отметку на данном документе, а после проверяют представители авиакомпании при посадке на борт.
Посадочный талон необходимо сохранять на протяжении всего летного пути, вплоть до выхода из аэропорта по месту прибытия. В любой непредвиденной ситуации именно этот документ будет играть ключевую роль в доказательной базе.
Чем отличается посадочный талон от билета
Авиабилет – официальный документ, подтверждающий заключенную договоренность между компанией-перевозчиком и пассажиром о предоставлении права на услуги авиаперевозки. Данный документ подлежит обязательной регистрации при посадке на рейс.
На авиабилете указываются личные данные пассажира, информация о рейсе: номер, направление, пункт отправки и прилета, дата вылета и посадки, класс забронированных услуг, маркировка компании-перевозчика и стоимость.
После регистрации билета в аэропорту пассажиру выдается посадочный талон, подтверждающий право на посадку в самолет. На этом документе также указываются личные данные пассажира, название авиакомпании, номер рейса, дата и время вылета и прилета, маршрут, номер выхода на посадку в самолет, а также двухзначный код перевозчика.
На посадочном талоне имеется отрывной корешок с правой стороны с продублированной информацией с основного документа. При посадке на рейс сотрудник авиакомпании отрывает корешок и передает его пассажиру. Основная часть талона остается в качестве отчетного документа у представителя авиакомпании.
Талон предъявляется уполномоченным лицам при прохождении ряда предполетных процедур (паспортный, таможенный контроль), а также при сдаче личного багажа. Специалист промаркирует клейкой биркой чемодан путешественника и приклеит аналогичную бирку с номером к отрывной части посадочного талона. По этому документу путешественник сможет получить личные вещи после приземления по месту прибытия.
Как выглядит посадочный талон
Посадочный талон – документ небольшого формата с отрывным корешком с правой стороны. На лицевой части указана информация о пассажире, рейсе и маршруте. Сверху публикуется логотип компании-перевозчика. Цвет посадочного талона может быть разным, что зависит от выбранного авиакомпанией дизайна.
Как выглядит посадочный талон на самолет компании S7:
Как получить и распечатать посадочный талон на самолет
Большинство российских авиаперевозчиков предлагают пассажирам пройти регистрацию на самолет в аэропорту перед посадкой на рейс, на сайте компании через интернет, а также в терминалах самообслуживания, установленных на территории аэровокзала. Каждый авиапутешественник может самостоятельно выбрать наиболее удобный способ для регистрации на самолет, после которой и выдается посадочный талон.
В аэропорту
Получить посадочный талон можно в аэропорту возле специальной стойки после прохождения регистрации на рейс.
Регистрация открывается за 2-3 часа до вылета и заканчивается за 40-60 минут до отправки самолета.
Предлагаем также ознакомиться – как получить посадочный талон в московских аэропортах Шереметьево , Внуково , Домодедово .
При онлайн регистрации
Если пассажир проходит , он должен самостоятельно распечатать посадочный талон на самолет, без которого совершить посадку на рейс не удастся.
Как получить электронный посадочный талон онлайн:
- Первым делом нужно пройти онлайн регистрацию на рейс на официальном портале перевозчика. Для этого понадобится доступ в интернет, авиабилет и паспорт.
- На сайте компании есть специальный раздел для регистрации онлайн. Кликнув по кнопке, на экране появится окошко с формой для заполнения. Пассажиру нужно внести информацию по запросу. Данные вводятся латинскими буквами (как указано в билете). Далее можно выбрать место в салоне, отметив одним кликом выбранный вариант. Все изменения сохраняем и переходим к завершению регистрации на рейс.
- После этой опции на указанный в форме е-мейл придет электронный посадочный талон для распечатки, что можно сделать при наличии принтера на обычном листе формата А4.
- Если принтер отсутствует, пассажир может распечатать посадочный талон в аэропорту с помощью специального терминала самообслуживания. Для его получения нужно ввести код, указанный в документе.
Посадочный талон при электронной регистрации имеет другой формат, несколько отличаемый от документа, полученного при регистрации на рейс в аэропорту, но он также имеет законную силу и официально используется при посадке на самолет, при получении багажа и для отчетности в бухгалтерию командировочным лицам.
Электронный посадочный талон фото:
С мобильного телефона
Пройти регистрацию на самолет и быстро получить посадочный талон, исключая необходимость длительного ожидания своей очереди возле регистрационной стойки в аэропорту, можно при наличии мобильного телефона или планшета с доступом в интернет.
Чтобы получить посадочный талон, нужно скачать специальное приложение, пройти регистрацию онлайн и получить штрих-код по завершении регистрационной процедуры, который будет использован для распечатки посадочного талона в аэропорту в терминале самообслуживания. Этот аппарат быстро распознает информацию по штрих-коду и моментально распечатывает электронный талон для посадки на рейс.
Посадочный талон на самолет для бухгалтерии
Пассажирам, совершающим авиаперелеты по рабочим делам, необходимо предоставить в бухгалтерию посадочный талон по возвращении. Этот документ является основным подтверждением затрат на командировочный перелет, что утверждено Налоговым кодексом РФ.
После предъявления посадочного талона командировочный работник, совершивший деловую поездку за свой счет, обретает законное право на получение компенсации расходов в полном объеме, включая стоимость перелета, сервисные сборы, а также затраты на дополнительные услуги авиаперевозчика.
Документ строгой отчетности важно сохранить в период путешествия. Если по определенным обстоятельствам пассажир потерял посадочный талон, он может получить справку в офисе компании-перевозчика, подтверждающую перелет на лайнере с точным указанием маршрута, даты вылета и других важных данных. Эта справка также будет принята в бухгалтерии как официальный документ, подтверждающий командировочные затраты сотрудника.
При регистрации онлайн обязательно распечатывайте электронный посадочный талон на принтере или же воспользуйтесь терминалом самообслуживания в аэропорту.
Посадочный талон на самолет — не менее важный документ, чем авиабилет, ведь без него вас попросту не пустят на борт самолета. Мало того, его важно сохранить до конца перелета или даже дольше: он понадобится вам в аэропорту назначения, а также для отчета по деловой поездке. В этой статье мы подробно рассмотрим посадочный талон на самолет: образец инструкций и правил. Поговорим о назначении документа, как его получить, где распечатать, какую информацию вы сможете из него узнать, а также как его восстановить, если вы случайно оставили его дома потеряли в аэропорту.
Как распечатать посадочный талон
Сначала разберемся, на каком этапе выдается посадочный талон. Вы получаете его после успешной регистрации на рейс.
Если вы проходите эту процедуру в здании аэровокзала, то его вручит сотрудник авиалиний на стойке регистрации после проверки документов и сдачи багажа.
Гораздо быстрее и удобнее для пассажиров регистрироваться онлайн на сайте перевозчика, если такая возможность предусмотрена. Тогда система автоматически отправляет посадочный талон на электронную почту, указанную пассажиром. После вам остается лишь распечатать талон на принтере и предъявить при прохождении досмотра в аэропорту. Это очень удобно, если вы путешествуете налегке. В противном случае чемоданы все-таки придется регистрировать в аэропорту: на общей или специально выделенной для этих целей стойке.
Не успели распечатать талон дома — не беда. Просто вам придется отстоять очередь к стойке регистрации на ваш рейс или воспользоваться киоском самостоятельной регистрации. Такие автоматы есть в большинстве современных аэровокзалов, действия простые, достаточно следовать инструкции на экране. Сотрудники аэровокзала сориентируют вас, если возникли какие-либо вопросы.
Посадочный талон важно получить как минимум за 40-45 минут до вылета рейса, то есть до момента окончания регистрации.
Зачем нужен посадочный талон?
Как его получить, мы разобрались — теперь поговорим о его назначении. Посадочный талон или boarding pass — это документ, подтверждающий ваше право на посадку в самолет. Именно его вы предъявляете сотрудникам паспортного и, при необходимости, таможенного контроля в аэропорту. При объявлении посадки в самолет представители авиалиний обязательно проверяют их наличие и соответствие рейсу у всех пассажиров. Таким образом, если вы потеряете этот документ до этого момента, вас вполне имеют право не пустить в самолет.
Посадочный талон состоит из двух частей. Одна — остается у сотрудников авиакомпании (они отрывают ее при посадке), а у пассажира на руках остается отрывной корешок. Перевозчики настоятельно рекомендуют пассажирам сохранять его до окончания перелета, ведь он может понадобиться для заполнения миграционной карты, при прохождении паспортного контроля в аэропорту прилета, а также для получения багажа (на него обычно клеятся багажные бирки).
Кроме того, именно посадочный талон вы прикладываете к отчету для бухгалтерии, если вы летали в командировку.
Как выглядит посадочный талон
У разных авиалиний форма и дизайн посадочных талонов могут отличаться. Но это неважно, ведь сведения, которые содержатся в посадочном талоне, едины у всех перевозчиков.
Традиционно информация на посадочном талоне дублируется дважды, ведь часть его отрывается и остается у сотрудника авиакомпании. Но не обязательно. В последнее время все чаще используется схема, когда пассажир просто проходит через электронную систему посадки, регистрируя свой талон через специальное устройство.
Итак, какая информация в посадочном талоне вам пригодится:
- Ваше имя и фамилия. Эти данные указаны латинскими буквами. Они должны соответствовать данным паспорта, иначе вы попросту не улетите.
- Пункт отправления (from) и пункт назначения (to) самолета.
- Номер рейса (flight). По нему, кстати, удобно отслеживать статус вашего рейса на электронных табло.
- Дата (date) и время (time) отправления рейса.
- Номер выхода на посадку (gate). Здесь вы должны быть к началу посадки в самолет. Обычно в аэропортах выходы обозначаются латинскими буквами и цифрами, к примеру, A06, F10 и т.п. Бывает так, что гейт меняется уже после выдачи посадочного талона. О смене выхода объявляют и по громкой связи. Вся информация дублируется в режиме онлайн на электронных табло, так что периодически посматривайте на них.
- Время посадки на самолет (board.till). До этого момента вы должны подойти к вашему выходу. Обычно посадка завершается за 15-30 минут до вылета лайнера.
- Ваше место в салоне лайнера (seat). Например, место 10A означает, что вы будете сидеть на 10 ряду на месте A. Если вы не знакомы со схемой самолета, не переживайте — бортпроводники встретят вас при входе в самолет и сориентируют.
Как его восстановить в случае потери?
Ситуацию, когда вы распечатали, но забыли посадочный талон дома, мы уже рассмотрели. Но бывают случаи, когда талон теряется уже в здании аэровокзала. Паниковать и здесь нет никакого смысла — просто обратитесь к сотруднику авиалиний на стойке регистрации. Вся информация о вас содержится в электронной базе данных авиакомпании, так что вам просто распечатают дубликат.
Если же вы уже прошли «точку невозврата» и находитесь уже в стерильной зоне, а время поджимает — проходите сразу к вашему гейту. Объясните ситуацию сотруднику авиалиний, он поможет решить эту проблему.
Что делать, если этот документ необходим для отчетности, а он как назло куда-то делся? Тогда придется обратиться в офис вашего авиаперевозчика. С собой нужно взять паспорт и электронный билет. Здесь на основании заявления вам выдадут дубликат талона или справку о том, что вы совершили перелет. Но учтите, что обычно авиакомпании берут плату за подобную услугу — ее стоимость обычно находится в пределах 1000 рублей. Не критично, конечно, но неприятно.
Ищите на нашем сайте и старайтесь не терять ваш посадочный талон, чтобы потом не тратить время, деньги и нервы.
Посадочный талон (Boarding Pass) — основной документ для пассажира, без него не пропустят в самолет. Службы безопасности аэропорта делают на посадочных талонах отметки о прохождении досмотра и паспортного контроля. Сотрудники авиакомпаний проверяют посадочные талоны при входе в самолет, чтобы еще раз убедиться, что пассажир летит на своем рейсе, а также чтобы помочь найти место на борту.
Вид посадочного талона зависит от того, как вы проходили регистрацию на рейс: если самостоятельно регистрировались на рейс, то он может быть распечатан на домашнем принтере на A4, если получали посадочный в аэропорту, то это будет прямоугольный листок.
На посадочном талоне должна быть указана информация о пассажире, дата и время вылета, номер рейса, гейт для посадки на самолет и место в салоне самолета.
Электронные посадочные талоны
Посадочный талон может быть в электронном виде. При самостоятельной онлайн регистрации авиакомпания направляет электронный посадочный талон на почту пассажиру. Если вы летите из российских аэропортов и стран СНГ, необходимо распечатать посадочный талон. Это можно сделать дома или в офисе, на стойках регистрации или терминалах для регистрации в аэропорту.
C 2018 года Министерство транспорта Российской Федерации планирует разрешить использование электронных посадочных талонов с экранов смартфонов. Бумажными посадочными талонами также можно будет пользоваться.
Как получить посадочный талон
Посадочный талон можно получить заранее самостоятельно или на стойке регистрации в аэропорту. Чтобы получить посадочный самостоятельно, необходимо сперва пройти онлайн регистрацию на сайте авиакомпании. Авианити рекомендует пассажирам самостоятельно проходить онлайн регистрацию, так как можно выбрать наиболее удобные места в самолете и сэкономить время в аэропорту.
Нужно ли печатать посадочный талон при онлайн регистрации
Требований, которые обязывают пассажира напечатать посадочный талон, нет. Если вы прошли онлайн регистрацию, то можете самостоятельно напечатать посадочный талон или сделать это с помощью сотрудников авиакомпании на стойке регистрации в аэропорту.
Для пассажиров, вылетающих из российских аэропортов и стран СНГ, необходимо иметь распечатанный посадочный талон. Это связано с требованиями служб безопасности аэропортов, которые ставят отметки о прохождении досмотра на посадочных талонах. Поэтому без посадочного талона в бумажном виде вас просто не пропустят в зону досмотра перед посадкой.
В крупных зарубежных аэропортах после онлайн регистрации не нужно печатать посадочный талон.
Как напечатать посадочный талон
После прохождения онлайн регистрации на сайте авиакомпании вам предложат распечатать посадочный талон и направят его на вашу электронную почту. Как правило, на почту присылается копия посадочного талона.
Если вы не получили или случайно удалили письмо от авиакомпании с данными о регистрации — не волнуйтесь, в системе авиакомпании ваши данные есть. Можете позвонить в авиакомпанию, чтобы они проверили правильно ли вы указали электронную почту или повторно направили вам посадочный талон. Печатать посадочный можно на обыкновенной бумаге формата А4, вырезать ножницами по форме не надо.
Что делать, если нет принтера
Если у вас нет принтера — не переживайте, посадочный талон можно бесплатно распечатать в аэропорту. Это сделает сотрудник авиакомпании на стойке регистрации или вы самостоятельно в специальных электронных терминалах. Они расположены возле стоек регистрации вашей авиакомпании и называются Check-in или Self Service Machine. В этих терминалах есть несколько иностранных языков, в том числе и русский. Необходимо будет ввести ваши данные, после чего терминал напечатает посадочный талон.
Некоторые терминалы оборудованы сканером штрих или QR-кодов, если на вашем электронном посадочном талоне есть такой код, просто поднесите его к сканеру и не нужно будет вводить данные регистрации. Если у вас есть мильная карта авиакомпании, то вставьте ее в терминал и он автоматически считает с нее информацию о вас и вашем полете. Также для сканирования можно приложить биометрический заграничный паспорт.
Если вы находитесь в гостинице, после прохождения онлайн регистрации, обратитесь к сотрудникам отеля на ресепшен и попросите распечатать посадочный талон. Вам нужно будет оправить его на электронную почту гостиницы.
Печатать посадочный талон или нет?
Если вы сомневаетесь необходимо ли печать посадочный талон или будет достаточно только цифровой копии на вашем телефоне — печатайте! Телефон может сесть, зависнуть, потеряться. Авианити рекомендует печатать посадочный талон, особенно если вы находитесь в незнакомой стране. Вам достаточно предъявить распечатанный талон сотруднику аэропорта и вам сразу подскажут куда идти. С распечатанным посадочным талоном вы сэкономите время.
Крупная российская авиакомпания Аэрофлот осуществляет пассажирские перевозки по внутренним и международным направлениям. Большой опыт и солидная репутация привлекают многих пассажиров, путешествующих по разным странам мира по деловым вопросам и туристическим маршрутам.
Тем, кто часто летает на самолетах Аэрофлот, уже давно известны все принципы предполетных процедур и возможности регистрации на рейс. Мы подготовили познавательную информацию для начинающих путешественников. В нашей статье мы расскажем, как пройти регистрацию на рейс Аэрофлот в аэропорту и в интернете, как распечатать посадочный талон и что делать, если талон утерян.
Регистрация авиабилета Аэрофлот в аэропорту
На протяжении многих десятилетий единственным способом регистрации на рейс являлась процедура оформления посадочного талона непосредственно в аэропорту возле специальной стойки. С приходом новых технологий авиаперевозчик ввел новые способы регистрации для пассажиров, предусматривающие использование всемирной сети интернет.
Продвинутые пользователи с удовольствием проходят регистрацию на самолет Аэрофлот через сайт перевозчика или мобильное приложение. Но несмотря на массу преимуществ онлайн регистрации, многие пассажиры все также предпочитают регистрироваться на самолет традиционным способом в аэропорту вылета.
Пассажиру следует прибыть в аэропорт заранее. К стойке регистрации для пассажиров эконом класса всегда есть очереди, поэтому быстро пройти данную процедуру не получится.
Пассажиры, имеющие на руках авиабилет по проходят приоритетную регистрацию возле специальной стойки, где нет больших очередей.
Как зарегистрироваться в аэропорту на самолет Аэрофлот:
- в здании аэропорта есть электронное табло, на нем нужно посмотреть информацию о номере регистрационных стоек Аэрофлот на рейс согласно купленным билетам;
- проследовав к месту оформления, занимаем очередь и ждем свою;
- пассажир предъявляет сотруднику авиакомпании личный паспорт и авиабилет;
- специалист сверяет данные и просит выбрать место в салоне из доступных вариантов;
- далее сотрудник отмечает указанное пассажиром место и распечатывает посадочный талон;
- с этим документом пассажир отправляется к стойке, где принимается багаж в грузовое отделение самолета, а после проходит другие необходимые предполетные процедуры (таможенный, паспортный контроль).
В аэропорту Шереметьево зарегистрироваться на самолет Аэрофлот можно в терминале F, D, E (в зависимости от направления). Регистрация заканчивается за 40 минут до отправки самолета. Если пассажир не успеет на регистрационную процедуру, он не сможет осуществить посадку в самолет.
Как зарегистрировать билет на рейс онлайн пошагово
Самый удобный способ регистрации на самолет Аэрофлот – онлайн через официальный сайт перевозчика. Пройти такую процедуру несложно, с этой задачей быстро справится даже новичок!
Как регистрироваться онлайн на самолет Аэрофлот:
- На сайте компании находим раздел «Онлайн сервисы», выбираем вкладку «Регистрация онлайн». Перейти на эту страницу можно путем нажатия кнопки мышкой.
- Обязательно изучите правила регистрации на сайте, а после поставьте галочку на строке «Согласен с условиями». Чтобы перейти к следующему шагу, нажимаем кнопку «Далее».
- В новом окне появятся графы для введения ФИО пассажира и номера , указанного в маршрутной квитанции. Вводим эти данные и нажимаем «Продолжить».
- Теперь на экране появится информация с краткой памяткой о списке запрещенных к перевозке вещей. Ознакомившись с этой информацией, нажимаем на кнопку «Продолжить регистрацию».
- Следующий шаг – выбор места в салоне из доступных вариантов. На экране появится карта со схемой салона, где будут отмечены свободные и занятые места. Отмечаем подходящий вариант в один клик.
- Далее нажимаем кнопку «Регистрация» и переходим к распечатке посадочного талона.
Регистрационная процедура на сайте авиаперевозчика Аэрофлот открывается за 24 часа до вылета рейса и заканчивается за 45 минут. У вас будет достаточно времени разобраться с этой несложной схемой и пройти предполетную процедуру в комфортном для себя режиме. Имея на руках посадочный талон, полученный после такой регистрации, вам не придется стоять длительные очереди к стойке в аэропорту. С этим документом можно сразу перейти к сдаче багажа и другим предполетным процедурам.
Как получить посадочный талон Аэрофлота
Посадочный талон – обязательный документ, без которого пассажир не сможет сдать багаж и осуществить посадку в самолет. Обязательно распечатайте его после регистрации онлайн!
Посадочный талон Аэрофлот придет на электронную почту пассажира, указанную при заполнении формы. Для распечатки понадобится принтер. Если такое устройство отсутствует, сохраняем данные электронного документа на флеш-карту. С электронного носителя можно распечатать талон в любом салоне.
Способы распечатки посадочного талона:
- В терминале самообслуживания, где также можно пройти всю регистрационную процедуру.
- Возле стойки регистрации после оформления на сайте онлайн. Специалист быстро распечатает талон, убедившись, что пассажир уже прошел регистрационную процедуру на сайте и внес все необходимые данные.
- На принтере на обычном листе формата А4 сразу после регистрации онлайн, нажав кнопку «Распечатать».
Как пользоваться мобильным посадочным талоном
Пользователи мобильных устройств могут загрузить на свой телефон специальное мобильное приложение, позволяющее быстро пройти регистрацию на самолет. Принцип оформления документа идентичен способу регистрации онлайн на сайте.
После оформления регистрации через мобильное приложение пассажир получит штрих-код. Его нужно поднести к сканеру терминала самообслуживания в аэропорту. Аппаратура быстро распознает указанную информацию по штрих-коду и выполнит распечатку посадочного талона.
Условия для регистрации на рейсы Аэрофлот через мобильное приложение:
- Такой способ регистрации используется не во всех аэропортах. Предварительно пассажиру нужно проверить, включен ли аэропорт вылета в список, где разрешена мобильная регистрация на рейс.
- Нельзя зарегистрироваться через мобильное приложение пассажирам , несовершеннолетним детям, путешествующим или опекунов, а также инвалидам, перелет которых осуществляется с дополнительными услугами.
- Данный способ оформления предполетной процедуры также не подойдет пассажирам, перевозящим нестандартный багаж или ценный груз.
Мобильная регистрация открывается за сутки до вылета самолета и заканчивается за 45 минут.
Что делать, если потерял посадочный талон
Посадочный талон подтверждает право пассажира на получение услуг выбранной авиакомпании и перелет. При отсутствии данного документа пассажир не будет допущен на борт.
В случае утери посадочного талона путешественнику нужно заняться его восстановлением. Сделать это можно в аэропорту возле регистрационной стойки. Объясните сотруднику авиакомпании свою проблему, предъявив документы, подтверждающие личность. Специалист проверит информацию по указанным данным и быстро распечатает новый посадочный талон.
Если путешественник обнаружил пропажу непосредственно перед вылетом, когда уже закончилось время регистрации на рейс, он не сможет продолжить авиапутешествие на ранее забронированном рейсе. Сотрудник предложит вылет на другом самолете, следующем по аналогичному направлению, или оформит возврат билета с компенсацией затраченных средств. Деньги будут перечислены на счет получателя, но не в полном объеме, а с учетом вычета процента за некоторые сборы.
Посадочный талон может потеряться и после авиапутешествия. Командировочным пассажирам такой документ необходим для отчетности в бухгалтерию. Восстановить его можно в офисе авиакомпании, написав заявление с просьбой о выдаче дубликата. За эту услугу придется заплатить по тарификации перевозчика.
Если регистрация проводилась онлайн, посадочный талон сохранится в электронной почте и его можно будет быстро распечатать повторно.
Авиакомпания Аэрофлот создает наилучшие условия для пассажиров, выбирающих надежного перевозчика для авиаперелетов по разным направлениям. Если у вас возникли любые проблемы с документами, оформленными для путешествия, не стесняйтесь обращаться к сотрудникам компании по телефону или при личной встрече в стационарном офисе Аэрофлот.
