Когда купил билеты на Победу. Управление бронированием

Авиакомпания «Победа» будет брать деньги за регистрацию на рейсы из зарубежных аэропортов начиная с 28 октября 2018 года. Стоимость этой услуги в аэропортах других стран будет 25 евро.

Услуга регистрации в аэропортах России останется бесплатной. Чтобы не платить эту услугу в зарубежных аэропортах, авиакомпания рекомендует пассажирам проходить онлайн регистрацию бесплатно.

На официальном сайте авиакомпании «Победа» в разделе «Онлайн-регистрация» нужно выбрать «Есть код бронирования» или «Нет кода бронирования». Далее введите данные: код бронирования, адрес электронной почты, указанный при бронировании авиабилетов (или номер авиабилета), или маршрут полета, дату вылета, ФИО и паспортные данные пассажира. Нажмите кнопку «Поиск». Далее проходите регистрацию на рейс и получите посадочный талон.

Онлайн регистрация доступна при вылете из московского аэропорта Внуково. Зарегистрировать и сдать багаж можно в терминале A аэропорта Внуково у стоек регистрации № 139-140.

Пройти онлайн регистрацию можно на официальном сайте авиакомпании «Победа» или в мобильном приложении «Победы» App Store и Google Play.

При онлайн регистрации пассажир может воспользоваться дополнительными платными услугами «Победы» по такой же цене как при покупке авиабилетов. Если вы будете оплачивать дополнительные услуги в аэропорту, то тариф будет значительно выше.

Самолеты авиакомпании Победа

Флот авиакомпании Победа состоит из 19 современных Boeing 737-800. Самолеты выпускаются специально по заказу авиакомпании, их средний возраст 2,5 года. Салоны Sky Interior оснащены кожаными креслами и могут менять режимы освещения.

Схема салона показывается на этапе бронирования для выбора мест. Кресла не откидываются, что для кого-то является плюсом, а для кого-то минусом. Места для ног достаточно, можно заплатить за увеличенное пространство (XL места).

Если вы не заплатили за услугу выбора мест, то сидеть будете в разных частях самолета (кроме пассажиров с детьми). Автоматическое бесплатное присваивание мест в разных частях самолета – очевидный минус авиакомпании Победа. Понятно, что это делается для того, чтобы пассажиры оплачивали услугу выбора мест, но другие авиакомпании сажают людей из одной брони вместе, пусть и на плохие места.

На борту пересаживаться запрещено, за этим следят стюардессы. Иногда пересесть все же удается, если не привлекать внимание - не торопитесь занимать свои места, подождите пока все рассядутся. Все наши рейсы были отправлены и прилетели по расписанию. Пассажиров просят не задерживаться на выход и быстро выдают багаж - экономят время на обслуживание в аэропорту.

Во время полета авиакомпания Победа не кормит и не предлагает напитки, и, в отличие от других лоукостеров, ничего не продает. Еду можно взять с собой, главное, чтобы она вместе с другими предметами поместилась в калибратор ручной клади. Внимательно читайте правила перевозки авиакомпании Победа, заранее оплачивайте необходимое количество багажа, выбор мест, измеряйте ручную кладь и тогда плюсов от полета лоукостером будет больше, чем минусов.

Регистрация на стойке в аэропорту

Регистрация в аэропорту открывается за 2 часа до вылета, просим вас планировать свое время и приезжать заранее. Кроме этого, просим вас внимательно ознакомиться с правилами провоза багажа.

Регистрация на стойке открывается за 2 часа (в аэропорту Внуково - за 3 часа) и заканчивается за 40 минут до вылета. Аэропорты отдельных государств могут устанавливать особые требования к времени окончания регистрации. В этом случае время окончания регистрации указывается в маршрутной квитанции.

Регистрация в аэропорту начинается не позднее чем за 2 часа и заканчивается за 40 минут до времени отправления рейса, за исключением вылетов из Стамбула. Регистрация в аэропорту Стамбула (Международный аэропорт имени Ататюрка) заканчивается за 60 минут до времени отправления рейса. Посадка на рейс заканчивается за 25 минут до времени отправления рейса. Пассажир, опоздавший ко времени регистрации или посадки, к полёту не допускается.

Для прохождения регистрации пассажиру необходимо лично присутствовать в аэропорту, предъявить на стойке документ, на который был оформлен билет при бронировании, и зарегистрировать багаж.

Дополнительная информация:

В аэропорту Внуково регистрацию можно пройти в терминале А на стойках 128-134, в других аэропортах номера стоек указываются на табло вылета.
До выезда в аэропорт убедитесь, что ваш багаж соответствует правилам провоза багажа авиакомпании «Победа». Закажите дополнительный багаж на сайте не позднее чем за 4 часа до времени вылета, воспользовавшись сервисами «Личный кабинет» или «Управление бронированием», а также через колл-центр авиакомпании.

Кто может пройти онлайн регистрацию на рейс Победа

Поскольку компания Победа является одной из самых молодых авиакомпаний в России, функция онлайн регистрации пока доступна не каждому. Существуют свои определенные условия.

На данный момент онлайн регистрация на рейс доступна только пассажирам, вылетающим из Москвы с аэропорта «Внуково».
Авиабилет должен быть забронирован и выкуплен через официальный сайт авиакомпании Победа.
Функция онлайн регистрации на рейс доступна только для пассажиров, которые выбрали места в самолете (выбор мест - услуга платная, и без ее приобретения нельзя зарегистрироваться на рейс через интернет в удаленном режиме). Места можно выбрать при оформлении брони, либо позже, позвонив в контактный центр по работе с клиентами. Это связано с тем, что если вы отказались от услуги выбора места, то места распределяются автоматически при регистрации на рейс на стойке в аэропорту.
Онлайн регистрация начинается за 24 часа до вылета и заканчивается за 40 минут до вылета.
Если вы с собой везете багаж сверхустановленной нормы, необходимо купить дополнительное место багажа не позднее, чем за 4 часа до вылета.

При онлайн регистрации особенно тщательно ознакомьтесь с условиями перевозки ручной клади и багажа, чтобы потом не возникло никаких проблем. Оформление багажа на стойке регистрации, покупка дополнительного места и оплата сверхустановленной нормы в аэропорту производятся долго и по завышенным ценам.

Читайте сегодня

Перед посадкой на борт самолета каждый пассажир обязан пройти регистрацию – таковы правила, закрепленные в большинстве авиакомпаний. Исключением не является и лоукостер «Победа». Регистрация на рейс онлайн – это отличное решение для тех, кто ценит каждую минуту своего времени.

Если вам некогда стоять в очереди в аэропорту, предлагаем вам пройти эту процедуру заранее, воспользовавшись услугой интернет-регистрации.

Преимущества онлайн-регистрации

Многие предпочитают регистрироваться на рейс заранее, потому что:

Это отсутствие необходимости стоять в шумной очереди к стойке в аэропорту.
Экономия времени – еще одно важное преимущество онлайн-оформления. Вам не – достаточно будет прибыть всего за час.
При онлайн-регистрации вы получаете прекрасную возможность самостоятельно выбрать наиболее удобное для вас место на борту.
Если вы опаздываете на регистрацию, вам достаточно зайти на сайт с мобильного телефона и за пару минут пройти простую процедуру из любой точки, даже по пути в аэропорт в такси.

Безусловно, у вас могут возникнуть сомнения в надежности этого способа, если вы ни разу не пробовали зарегистрироваться в интернете. Не переживайте – миллионы пассажиров уже сделали это и оценили все перечисленные преимущества по достоинству. Сегодня огромное количество людей пользуется онлайн-регистрацией, что экономит им массу времени и упрощает процедуру посадки.

Условия прохождения онлайн регистрации на рейсы «Победы»

В данный момент пройти интернет-оформление перед рейсом могут лишь пассажиры, вылетающие по разным направлениям из Москвы. Это временное ограничение, но срок его действия авиакомпанией пока не оглашается.

Возможность регистрации онлайн становится доступной за сутки до вылета. Откройте сайт pobeda.aero , заполните простую форму, после чего распечатайте выданный посадочный талон, который понадобится в аэропорту. На нем будет указана подробная информация о вашем рейсе.

В процессе интернет-регистрации вы получите возможность добавить определенные платные сервисы, такие как покупка страховки и провоз багажа. Их стоимость будет такой же, как при заказе билета онлайн, поэтому такой способ выгоднее, чем оформление непосредственно в аэропорту.

Обратите внимание, что при наличии багажа нужно будет дополнительно зарегистрироваться у стойки его оформления, придя туда как минимум за 40 минут до отлета. Если габариты багажа соответствуют нормам ручной клади, оформлять его не нужно. Во всех других случаях требуется заранее оплатить его провоз онлайн или сделать это при помощи колл-центра.

Пошаговая инструкция онлайн-регистрации на рейс компании «Победа»

Если вы еще ни разу не проходили данную процедуру самостоятельно, рекомендуем вам воспользоваться нашей инструкцией. Подготовьте данные своего паспорта, электронного билета и уточните .

Наберите в строке вашего браузера адрес официального сайта компании www.pobeda.aero .
Справа от логотипа авиакомпании вы увидите три ссылки, в середине будет нужная – «Онлайн-регистрация». Перейдите по ней.
В новом окне вы можете для начала зарегистрироваться на сайте или выполнить вход в свой личный кабинет.
Введите код бронирования, полученный на электронную почту сразу после бронирования билета, а также адрес электронного ящика или номер билета. Если вы не имеете возможности ввести код, выбирайте опцию «Нет кода бронирования» и заполняйте все поля открывшейся формы (аэропорт вылета и прилета, дата вылета, ваш день рождения, фамилия, серия и номер паспорта.
Если вы хотите добавить багаж или приобрести страховку, нажмите соответствующие кнопки в процессе регистрации и заполните соответствующие поля.
В итоге вы получите посадочный талон. Постарайтесь сразу его распечатать, чтобы не тратить время в аэропорту, ожидая распечатки за стойкой в аэропорту.

Согласитесь – ничего сложного в этой процедуре нет!

Ограничения регистрации онлайн

Руководство большинства российских авиаперевозчиков ограничивает возможность регистрации на рейс в онлайн-режиме для следующих граждан:

Инвалиды и тяжелобольные люди;
Дети, которые летят без сопровождения опекунов;
Пассажиры, перевозящие с собой животных;
Люди, берущие на борт опасные грузы;
Покупатели билетов через посредников (турагентства);
Группы, купившие билеты совместно.

Если вы принадлежите к какой-либо категории из данного перечня, доступ к онлайн-регистрации на сайте авиакомпании «Победа» для вас закрыт. Для оформления посадки вам потребуется проходить классическую процедуру у стойки в аэропорту.

» открыла сервис онлайн регистрации на рейсы. Пассажиры могут добавлять дополнительные платные услуги во время онлайн регистрации: выбор места в салоне самолета, покупка дополнительного багажа и страховки.

Онлайн регистрация на рейсы «Победы» доступна за сутки до вылета, но не позднее, чем за 40 минут до вылета самолета. В аэропорт нужно приехать не позднее чем за один час до вылета. Онлайн регистрация поможет существенно сократить время в аэропорту: пассажирам не нужно стоять в очереди на стойке регистрации, так как посадочный талон можно распечатать самостоятельно или в аэропорту, багаж можно сдать на отдельной стойке приема багажа Дроп-Офф (Drop-off).

Платная регистрация на рейсы в аэропорту

Начиная с 28 октября 2018 года авиакомпания «Победа» будет брать деньги за регистрацию на рейсы из зарубежных аэропортов. Стоимость услуги регистрации в аэропорту составит 25 евро.

Чтобы не платить за регистрацию в зарубежных аэропортах, рекомендуем заранее проходить онлайн регистрацию бесплатно. Регистрация на рейсы в российских аэропортах остается бесплатной. .

Что делать, если онлайн регистрация не работает

Если онлайн регистрация не работает по техническим причинам, это не повод платить в аэропорту 25 евро за ее прохождение. Обязательно зафиксируйте ошибку, сделайте скриншоты или фотографию страницы сайта авиакомпании с ошибкой, которая не дает пройти регистрацию. На стойке регистрации объясните ситуацию и покажите скриншоты. В случае технических сбоев по вине аэропорта или авиакомпании деньгт за прохождение регистрации в аэропорту не берут.

Как зарегистрироваться онлайн на рейс «Победы»

Онлайн регистрация доступна при вылете из московского . Зарегистрировать и сдать багаж можно в терминале A аэропорта Внуково у стоек регистрации № 139-140.

Обязательный выбор мест при онлайн регистрации

Стоит отметить, что у авиакомпании «Победа» нельзя пройти онлайн регистрацию не выбрав место в салоне. Выбор мест у авиакомпании «Победы» платный. Т.е. получается, чтобы пройти онлайн регистрацию нужно оплатить хотя бы одно место в салоне. Минимальная стоимость выбора места от 149 руб., .

Дополнительные услуги во время онлайн регистрации

Размер минимального тарифа составляет 499 рублей с учетом сборов, предусмотренных правилами применения тарифа, и без учета стоимости дополнительных услуг.
Тарифы могут различаться в зависимости от даты и направления рейса.
Все тарифы Авиакомпании «Победа» являются специальными, на которые действуют особые условия применения тарифов.
Количество предложений по каждому из тарифов (включая минимальный тариф) на каждом рейсе ограничено.
Авиакомпания оставляет за собой право регулировать количество мест в продаже по каждому из тарифов.

Правила применения невозвратных тарифов

Сведения о невозвратных тарифах, включая пакетные предложения «Стандарт» и «Плюс»

Бронирование билетов, не предусматривающих условие возврата уплаченной по договору воздушной перевозки провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира (билетов с невозвратными тарифами), возможно через любые каналы бронирования, в том числе через сайт www.pobeda.aero.
Правила применения тарифов авиакомпании регулируют тарифы на авиаперевозку в одну сторону. Тарифы могут комбинироваться для построения типов авиаперевозки туда-обратно.

Добровольное изменение договора воздушной перевозки не допускается за исключением следующих изменений:

Изменение имени (фамилии) пассажира не позднее чем за 4 (четыре) часа до времени отправления рейса по расписанию, указанному в билете, возможно через личный кабинет на сайте www.pobeda.aero или через колл-центр авиакомпании, и не менее чем за 40 (сорок) минут до времени отправления рейса по расписанию - через кассу аэропорта. За внесение изменений в договор воздушной перевозки пассажира, связанных с изменением имени (фамилии), взимается дополнительная плата в порядке и размере, предусмотренном условиями применяемого тарифа.
Дата, время рейса и/или маршрут могут быть изменены за дополнительную плату не позднее чем за 48 (сорок восемь) часов до времени вылета рейса по расписанию через колл-центр авиакомпании или на сайте.
В случае если размер нового тарифа превышает размер тарифа, по которому первоначально был приобретен билет, разница оплачивается пассажиром в полном объеме.
Заказ пассажиром дополнительной услуги не позднее чем за 4 (четыре) часа до времени отправления рейса по расписанию, указанный в билете, возможен через личный кабинет на официальном сайте авиакомпании или через колл-центр авиакомпании, и не менее чем за 40 (сорок) минут до времени отправления рейса по расписанию - через кассу аэропорта. За внесение изменений в договор воздушной перевозки пассажира, связанных с заказом пассажиром дополнительной услуги, взимается дополнительная плата в порядке и размере, предусмотренном условиями применяемого тарифа.
Размер сбора за изменение даты вылета и/или маршрута составляет 5 000 рублей за 1 пассажира за 1 сегмент.
Размер сбора за изменение имени пассажира в бронировании составляет 5 000 рублей за 1 пассажира.

3. Возврат денежных средств

В случае добровольного отказа пассажира от воздушной перевозки возврат денежных средств за приобретенный билет не производится .
Если пассажир не воспользовался перевозкой на каком-либо участке (сегменте) маршрута перевозки и не уведомил авиакомпанию об отказе от воздушной перевозки, то система бронирования авиакомпании автоматически аннулирует последующие участки (сегменты) маршрута .
Отказ пассажира от перевозки на каком-либо участке (сегменте) маршрута перевозки производится путем добровольного изменения условий договора воздушной перевозки пассажира в пределах срока действия обязательства по перевозке. Изменения могут быть произведены через колл-центр авиакомпании или через личный кабинет на сайте pobeda.aero.
За внесение в договор воздушной перевозки изменений, связанных с аннулированием участков (сегментов) маршрута перевозки, взимается плата в порядке и размере, предусмотренных условиями применяемого тарифа.
В случае получения уведомления от пассажира об отказе от воздушной перевозки после окончания времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, а также при неполучении такого уведомления, пассажиру не возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата.

Правила применения возвратных тарифов

Внесение изменений в бронирование
1. Однократное изменение даты, времени вылета и/или маршрута перевозки для пакетного тарифа «Премиум» производится не позднее, чем за 48 (сорок восемь) часов до времени вылета рейса по расписанию через колл-центр авиакомпании или личный кабинет на сайте без взимания платы при условии, что вносимые изменения затрагивают не более 1 полетного сегмента. Дальнейшие изменения производятся при условии уплаты сбора в размере 5000 рублей за 1 пассажира за каждый полетный сегмент.
  Изменение имени и/или фамилии пассажира не позднее чем за 4 часа до времени отправления рейса по расписанию, указанному в билете, возможно через личный кабинет на сайте www.pobeda.aero или через колл-центр авиакомпании, и не позднее чем за 40 минут до времени отправления рейса по расписанию - через кассу аэропорта. За внесение изменений в договор воздушной перевозки пассажира, связанных с изменением имени и/или фамилии, взимается дополнительная плата в порядке и размере, предусмотренном условиями применяемого тарифа.
2. Размер сбора за изменение имени пассажира в бронировании составляет 5000 рублей за 1 пассажира.
3. Размер платы за операцию по аннулированию бронирования составляет 5000 рублей за 1 пассажира.
Возврат денежных средств
1. В случае отказа пассажира от воздушной перевозки более чем за 24 часа до времени окончания регистрации на рейс, указанный в билете, возврат тарифной составляющей стоимости билета производится в полном объеме, а также взимается плата за операции по аннулированию бронирования, осуществлению расчетов сумм, причитающихся для возврата и оформлению возврата сумм, в размере 5000 рублей за каждого пассажира.
2. В случае отказа пассажира от воздушной перевозки менее чем за 24 часа до времени окончания регистрации на рейс, указанный в билете, с пассажира удерживается неустойка в размере 25% от размера тарифа, а также расходы, фактически понесенные авиакомпанией в связи с исполнением договора воздушной перевозки пассажира, а также плата за операции по аннулированию бронирования, осуществлению расчетов сумм, причитающихся для возврата и оформлению возврата сумм, в размере 5000 рублей за каждого пассажира.
3. В случае получения уведомления от пассажира об отказе от воздушной перевозки после окончания времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, а так же при неполучении такого уведомления, пассажиру не возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата.
4. Если пассажир не воспользовался перевозкой на каком-либо участке (сегменте) маршрута перевозки и не уведомил авиакомпанию об отказе от воздушной перевозки, то система бронирования авиакомпании автоматически аннулирует последующие участки (сегменты) маршрута. Основание – пункт 27 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей».
  Отказ пассажира от перевозки на каком-либо участке (сегменте) маршрута перевозки производится в порядке, предусмотренном для добровольного изменения условий договора воздушной перевозки пассажира в пределах срока действия обязательства по перевозке. Изменения могут быть произведены через колл-центр авиакомпании (для любого пассажира) или через личный кабинет на сайте www.pobeda.aero (одновременно для всех пассажиров, указанных в бронировании).
  За внесение в договор воздушной перевозки изменений, связанных с аннулированием участков (сегментов) маршрута перевозки, взимается плата в порядке и размере, предусмотренных условиями применяемого тарифа.

Перечень и стоимость дополнительных сборов и услуг
Перечень и стоимость дополнительных услуг и сборов опубликованы на сайте www.pobeda.aero в разделе «Тарифы и сборы».

Сборы за дополнительные услуги

Стоимость сборов указана в рублях, включая НДС.

Наименование услуги	Веб‑сайт	Колл‑центр
Сборы за выбор места в салоне воздушного судна, за 1 место на 1 рейсе
Ряды 8-11, 19-32, места 12ABC-14ABC	от 149 руб.	от 149 руб.**
Места 2ABC, ряды 3-7	от 299 руб.	от 299 руб.**
Места 12DEF-14DEF, ряды 17-18 (увеличенное место для ног)	от 399 руб.	от 399 руб.**
Места 1ABC, 2DEF, ряды 15-16 (увеличенное место для ног)	от 999 руб.	от 999 руб.**

Наименование услуги	Веб‑сайт	Аэропорты РФ (при оплате на выходе на посадку)	Аэропорты иностранных государств (при оплате на выходе на посадку)
Регистрируемое место багажа, перевозимое в багажном отсеке воздушного судна, на каждом рейсе, за исключением случаев сквозной трансферной перевозки багажа на рейсах авиакомпании
Зарегистрированный багаж, до 10 кг*	от 777 руб.**	1000 (2000) руб.	15 (30) евро
Зарегистрированный багаж, до 20 кг	от 1199 руб.
Доплата за каждый 1кг перевеса
Перевозка негабаритного багажа (свыше 203 см по сумме трех измерений). Одно место багажа до 32 кг (за 1 место на 1 рейсе)
Велосипед, за 1 штуку, не более 20 кг
Рыболовное снаряжение, за 1 комплект, не более 20 кг
Лыжи или сноуборд, за 1 комплект, не более 20 кг

Наименование услуги	Веб‑сайт	Колл‑центр	Аэропорты РФ	Аэропорты иностранных государств
Сборы за создание/изменение/аннулирование бронирования, за 1 пассажира
Сбор за услуги автоматизированной системы бронирования, за 1 пассажира на каждом рейсе
Сбор за изменение даты, времени вылета и/или направления рейса, за 1 рейс (не позже, чем за 48 часов до вылета)
Сбор за изменение имени пассажира
Плата за операцию по аннулированию бронирования
Справка о совершенном перелете (скан-копия по электронной почте)
Справка о совершенном перелете (оригинал, отправленный “Почтой России”)
Услуга “Несопровождаемый ребенок”
Сбор за услугу регистрации на рейс в аэропорту (только для пассажиров, не прошедших онлайн-регистрацию на сайте авиакомпании)	бесплатно

*Особое условие: не более одного места на одно бронирование.

**Оформляется в колл-центре авиакомпании не менее, чем за 4 часа до вылета.