Raspored vozova za stanicu Moskva prikazan na ovoj stranici je samo u informativne svrhe i ne sadrži operativne promjene povezane sa popravkama i drugim okolnostima. Prilikom planiranja putovanja, preporučljivo je provjeriti raspored na informativnoj stanici.
Vozovi prolaze stanicu Moskva
Do danas, red vozova za moskovsku stanicu uključuje 693 željeznička leta velika udaljenost, od kojih se 268 obavlja dnevno. Minimalno vrijeme zaustavljanja voza je 0 h 1 m (voz na relaciji Aleksandrov 1 - Moskva-Jaroslavskaja), a maksimalno 15 h 33 m (let na relaciji Adler - Kazan-Pass.). Najviše u redu vožnje vozova stiže iz naselja: Sankt Peterburg, Nižnji Novgorod, Brest u 00:35, 10:20, 06:47. Vozovi koji polaze sa moskovske stanice idu na relaciji - Moskva - Sankt Peterburg, Moskva - Nižnji Novgorod, sa polaskom u 00:20, odnosno 06:35. Prilikom planiranja putovanja treba imati u vidu da je red vožnje nekih vozovi, kao što su Pass (dolazak - 01:15, polazak - 01:40), 063B Novosibirsk-Glavny - Mogilev-1 (01:15, 01:40), 063B Novosibirsk-Glavny - Minsk-Pass. (01: 15, 01:40), 063B Novosibirsk-Glavny - Gomel-Pass.(01:15, 01:40) imaju poseban raspored, pa se preporučuje da proverite raspored za određeni datum.
Povratne karte za prigradski vozovi bez naznake mjesta nije napravljen. Izuzetak su slučajevi neplanirane pauze u kretanju takvih vozova duže od 1 sata.
Kupovina elektronske karte za prigradske vozove bez naznake sjedišta trenutno je moguće samo za vozove koji prate rute Jaroslavski pravac: Moskva - Puškino - Bolševo i regija Soči: Soči - Rosa Hutor - Tuapse - Odmaralište Imereti- Aerodrom Soči - Lazarevskaja.
Pa trajektne i autobuske karte se izdaju bez sjedišta
U vozovima označenim ikonom "Odlično plaćanje" dostupna je usluga odloženog plaćanja
Poruka o nemogućnosti prodaje u pravcu putem interneta - samo na blagajni (PST_FUNC_NO_INET_SALE)
Ako postoji usluga e-pošte prijava na vozove između Rusije i Letonije, Rusije i Bjelorusije, Rusije i Ukrajine, izdavanje ukrcajnih karata na blagajnama i samouslužnim terminalima ne vrši se manje od 1 sat prije polaska voza sa početne stanice rute.
Izdavanje bezgotovinskih elektronskih karata za putovanje djece mlađe od 5 godina bez zauzimanja posebnog sjedišta u pratnji odraslih sa stanica na teritoriji Ukrajine, nije proizveden na licu mjesta.. PAŽNJA! Od 1. marta 2015. pasoš državljanina Ruske Federacije i izvod iz matične knjige rođenih ne vrijede za ulazak, tranzit, boravak i kretanje na teritoriji Ukrajine, potreban je pasoš.
Ako hitna pomoć nije položena ili je nemoguća, tada je potrebno pribaviti kartu za ukrcavanje na obrascu na blagajnama ili na samouslužnim terminalima Ruskih željeznica SAMO na teritoriji Ruska Federacija .
Dragi putnici! Prije putovanja na međunarodnu rutu, molimo vas da pažljivo proučite pasoš i administrativne (uključujući vize) i carinske propise kako u odnosu na vas tako iu odnosu na vašu ručni prtljag i prtljag. Prevoznik nema pravo da kontroliše poštovanje ovih pravila i nije odgovoran za nepoštivanje ovih pravila od strane putnika. Za dobijanje detaljne informacije o proceduri prelaska granica Ruske Federacije i stranih država, preporučujemo da kontaktirate migracijske, granične ili carinske organe zemlje odredišta i svake od zemalja prolaza koje se nalaze na trasi voza.
Odabir sjedišta privremeno nije dostupan za vozove između Finske i Rusije prilikom izdavanja e-karte iz Finske.
Ako ne vidite vozove, poništite izbor "Samo sa kartama" i kliknite na dugme "Raspored".
Da biste vidjeli cijenu putovanja, morate odabrati jednu od predloženih opcija voza, zatim naznačiti automobil i sjedište i unijeti lične podatke putnika. Nakon toga će biti prikazana cijena karte i ostali dodatni podaci.
Ovaj voz saobraća automatski elektronska registracija! Nakon plaćanja narudžbe, potrebno je odštampajte svoju kartu na papiru(format A4) iz rubrike "moje naredbe" da se ukrcaju u voz i predoče kondukteru zajedno sa ličnim dokumentom navedenim na karti.
Izdavanje ulaznica na obrascu na blagajni ili terminalu nije potrebno!
Vrši se izdavanje "pojedinačnih karata" za Abhaziju i nazad u vrijeme sljedećeg transfera od voza do autobusa:
- iz naselja Abhazije od 4 do 24 sata;
- in naselja Abhazija od 30 minuta do 24 sata.
Moguća je online registracija za autobus.
Nema elektronske registracije
Za vagone označene ikonom "Odlično plaćanje" dostupna je usluga odloženog plaćanja
Registracija EB u vagonima Lux klase 1A, 1M ili 1I vrši se kupovinom cijelog kupea, u kojem mogu putovati jedan ili dva putnika. U slučaju prijave putovanja u jednom kupeu za više putnika, moraju se navesti podaci svakog putnika.
U međunarodnom saobraćaju (daleko inostranstvo): SV ili Suite 1/1 (Single) - putovanje za 1 putnika u celom kupeu, SV 1/2 (Double) - putovanje za 1 putnika u dvokrevetnom kupeu, Suite 1/2 (Double) ) - putovanje u cijelom kupeu za dva putnika.
Sa odraslim putnicima u odjeljku Lux automobila, djeca mogu pratiti bez zauzimanja sjedišta (). Prijava djeteta bez posebnog sjedišta moguća je na blagajni.
U međunarodnom saobraćaju: SV ili Suite 1/1 (Single) važi za putovanje 1 putnika u celom kupeu, SV 1/2 (Double) - za 1 putnika na licu mesta, Suite 1/2 (Double) - za putovanje 2 putnika u ukupnom kupeu.
Klase usluga:
| U delux vagonima: | 1A, 1M, 1I, 1G– VIP kupe sa kupatilom; 1/1 1/2 - za cijeli kupe za prolaz 2 putnika. |
| U SV vagonima (2 lokalna kupea): | 1E, 1U, 1N- sa uslugama; 1E- iz kupatila u vozu "Strizh"; 1L– bez usluga; 1B- ceo kupe (za vozove JSC FPC); 1/1 – u slučaju otkupa cijelog kupea od strane 1 putnika; 1/2 - po sjedištu za 1 putnika. |
| U kupe vagonima: | 2U, 2E, 2T- sa uslugama; 2I– trostruki RIC; 2K, 2L- nema usluge. |
| U automobilima sa rezervisanim sedištima: | 3L, 3P, 3E- rezervisano mesto; 3U– prevoz životinja (za vozove JSC FPC). |
| U automobilima za sedenje: | 1P, 2P, 2E- sa uslugama; 1C, 2C, 3C– bez usluga; 2B, 3G– prevoz životinja. Za "Sapsan": 1B- prvi razred; 1C- Poslovna klasa; 2B– ekonomska klasa +; 2C- Ekonomska klasa; R- kupe soba za pregovore. |
| U zajedničkim vagonima: | 3O- general. |
Registracija cijelog kupea za jednog ili dva putnika sa sjedištima. Izbor sjedišta nije dostupan.
Broj sjedišta možete odabrati ako postoji samo 1 putnik sa sjedištem u redoslijedu. Ukoliko navedete uslove za sedišta, rezervacija se može izvršiti u drugom vagonu voza!
Y(N)- vagon sa dodatne usluge, gdje N- broj obroka hrane;
B- prevoz poslovne klase;
E- kočija ekonomske klase;
F- markirani vagon;
NF- nebrendirani vagon brendiranog voza;
F- Kućni ljubimci se mogu prevoziti u kočiji.
Znakovi sjedišta u autu:
BN- bez navođenja određenog mjesta u automobilu;
I- mjesta za invalide;
MF- prodaja kupea sa muškim/ženskim sjedištima.
Kako kupiti željezničku kartu?
- Navedite plan puta i datum. Kao odgovor, naći ćemo informacije od Ruskih željeznica o dostupnosti karata i njihovoj cijeni.
- Odaberite odgovarajući voz i mjesto.
- Platite kartu na jedan od predloženih načina.
- Podaci o plaćanju će biti odmah prebačeni Ruskim željeznicama i vaša karta će biti izdata.
Kako vratiti kupljenu kartu za voz?
Mogu li platiti kartu karticom? I da li je bezbedno?
Da naravno. Plaćanje se vrši preko platnog prolaza procesnog centra Gateline.net. Svi podaci se prenose sigurnim kanalom.
Gateline.net gateway je razvijen u skladu sa zahtjevima međunarodnog PCI DSS standarda sigurnosti. Softver mrežnog prolaza je uspješno prošao reviziju verzije 3.1.
Sistem Gateline.net vam omogućava da prihvatite plaćanja putem Visa i MasterCard kartice, uključujući korištenje 3D-Secure: Verified by Visa i MasterCard SecureCode.
Obrazac za plaćanje Gateline.net optimiziran je za različite pretraživače i platforme, uključujući mobilne uređaje.
Skoro sve željezničke agencije na Internetu rade preko ovog gatewaya.
Šta je elektronska karta i elektronska registracija?
Kupovina e-karte za sajt je moderna i brz način izdavanje putne isprave bez učešća blagajnika ili operatera.
Prilikom kupovine elektronske željezničke karte, mjesta se otkupljuju odmah, u trenutku uplate.
Nakon uplate za ulazak u voz potrebno vam je:
- ili proći kroz elektronsku registraciju;
- ili odštampajte kartu na stanici.
Elektronska registracija Nije dostupno za sve narudžbe. Ako je registracija dostupna, može se izvršiti klikom na odgovarajuće dugme na našoj web stranici. Ovo dugme ćete videti odmah nakon uplate. Tada će vam trebati originalna lična karta i ispis vaše karte za ukrcaj da biste se ukrcali na vlak. Neki provodnici ne zahtijevaju ispis, ali bolje je ne riskirati.
Ako postoji usluga e-pošte prijava na vozove između Rusije i Letonije, Rusije i Bjelorusije, Rusije i Ukrajine, izdavanje ukrcajnih karata na blagajnama i samouslužnim terminalima ne vrši se manje od 1 sat prije polaska voza sa početne stanice rute.
Izdavanje bezgotovinskih elektronskih karata za putovanje djece mlađe od 5 godina bez zauzimanja posebnog sjedišta u pratnji odraslih sa stanica na teritoriji Ukrajine, nije proizveden na licu mjesta.. PAŽNJA! Od 1. marta 2015. pasoš državljanina Ruske Federacije i izvod iz matične knjige rođenih ne vrijede za ulazak, tranzit, boravak i kretanje na teritoriji Ukrajine, potreban je pasoš.
Ako hitna pomoć nije položena ili je nemoguća, tada je potrebno pribaviti kartu za ukrcavanje na obrascu na blagajnama ili na samouslužnim terminalima Ruskih željeznica SAMO na teritoriji Ruske Federacije.
Dragi putnici! Prije putovanja na međunarodnu rutu, molimo vas da pažljivo proučite pasoš, administrativne (uključujući vize) i carinske propise kako za sebe tako i za svoj ručni prtljag i prtljag. Prevoznik nema pravo da kontroliše poštovanje ovih pravila i nije odgovoran za nepoštivanje ovih pravila od strane putnika. Za detaljne informacije o postupku prelaska granica Ruske Federacije i stranih država, preporučujemo da se obratite migracionim, graničnim ili carinskim organima zemlje odredišta i svake od zemalja prolaza koje se nalaze na trasi voza.
Odabir sjedišta privremeno nije dostupan za vozove između Finske i Rusije prilikom izdavanja e-karte iz Finske.
Ako ne vidite vozove, poništite izbor "Samo sa kartama" i kliknite na dugme "Raspored".
Da biste vidjeli cijenu putovanja, morate odabrati jednu od predloženih opcija voza, zatim naznačiti automobil i sjedište i unijeti lične podatke putnika. Nakon toga će biti prikazana cijena karte i ostali dodatni podaci.
Kupovina elektronskih karata za prigradske vozove bez navođenja sedišta trenutno je moguća samo za vozove koji idu na rutama u pravcu Jaroslavlja: Moskva - Puškino - Bolševo i region Soči: Soči - Rosa Hutor - Tuapse - odmaralište Imeretinski - aerodrom Soči - Lazarevskaja.
Cijena karte uključuje troškove trajektnog prijelaza.
Za više informacija pogledajte odjeljak "Komunikacija s Krimom"
U vozovima označenim ikonom "Odlično plaćanje" dostupna je usluga odloženog plaćanja
Ako je za odabrani automobil naveden raspon cijena, tada cijena varira ovisno o vrsti sjedišta (gornja strana - gornja - donja), a za Lux i SV vagone vlaka Strizh - ovisno o broju putnika u kupeu (1 ili 2).
Cena karte na vozove Sapsan, na vozove Lastochka 700. numeracije prevoznika DOSS (OJSC Ruske železnice), kao i na vozove sa predznakom DC menja se automatski u zavisnosti od potražnje i datuma polaska i nije javna ponuda.
Informacije o primjeni posebnih tarifa (Senior, Junior, mapa puta) .
Prije odobrenja putne isprave u fazi popunjavanja podataka uvjerite se da ste odabrali traženi tarifni plan!
Iz tehničkih razloga, u fazi unosa podataka o putnicima, ispisuje se maksimalna cijena karte za odabranu klasu usluge u Sapsan vozovima koji polaze od 23.07.2018.
U koraku "Podaci o putniku i plaćanje" rezervirano je mjesto i prikazana je stvarna cijena karte.
Poruka o nemogućnosti prodaje u pravcu putem interneta - samo na blagajni (PST_FUNC_NO_INET_SALE)
Kako vratiti kartu?
Za povrat karata idite na "Moje narudžbe". Odaberite svoje putovanje i kliknite na "Povratne karte". Odaberite karte koje želite da vratite iz narudžbe i obradite povratak.
Ako ne vidite "Moje narudžbe", prijavite se na stranicu. Login - e-mail adresa sa koje su naručene karte. Lozinka je u pismu koje je poslano nakon vaše prve narudžbe na Tutu.ru. Ako se pismo izgubi, lozinka se može vratiti.
Novac će biti vraćen na karticu kojom su karte kupljene u roku od 30 dana. Ali obično se vraćaju nakon 3-4 bankarska dana. Neće se vratiti cijeli iznos narudžbe, iznos zavisi od vremena kada su karte vraćene.
Kako ne biste izgubili pri povratku, sastavite posebne uslove povrata, tada ćemo vam vratiti cjelokupni iznos i naknadu za uslugu ako se vratite sat ili više prije polaska vlaka.
Kako prevesti životinju u vozu?
Za prijevoz kućnih ljubimaca u Rusiji ne morate sastavljati veterinarske dokumente. Mali kućni ljubimci, osim velikih rasa pasa i pasa vodiča, prevoze se u kavezima na mjestima za ručni prtljag. Veličina kaveza u zbiru tri mjerenja ne smije biti veća od 180 cm.
Veliki psi moraju biti s brnjicom i na povocu, pod nadzorom vlasnika ili vodiča.
Šta vam je potrebno da uđete u voz?
Nakon uplate narudžbe, poslat ćemo e-mail sa formularom za narudžbu i SMS sa 14-cifrenim kodom.
Ako ste završili elektronsku registraciju, pokažite kondukteru original pasoša ili dokument za koji ste kupili kartu i obrazac za narudžbu. Obrazac se može prikazati na telefonu ili odštampati.
Voz sa elektronskom registracijom označen je na karti voza sa potpisom „El. reg“, a nakon kupovine karata u pismu pišemo da li je izvršena elektronska registracija.
Ako je voz bez elektronske registracije, kartu nabavite na blagajni na stanici ili na terminalu. Da biste nabavili kartu potreban vam je original pasoš ili dokument za koji ste kupili kartu i narudžbenica sa 14-cifrenim kodom.
Vozovi bez elektronske registracije označeni su potpisom “̶E̶l̶.̶̶̶̶̶̶ ̶r̶e̶g̶”, a ukoliko elektronska registracija nije završena, o tome pišemo i dopisom.
Šta da radim ako sam pogriješio prilikom unosa podataka o putnicima?
Ako ste pogriješili u jednom slovu imena, prezimena, broja pasoša ili datuma rođenja - ne brinite. Pustiće te unutra sa ovom kartom. Izuzetak - greška utiče na cijenu karte, na primjer, plaća se kao "djete", a nakon ispravke bi trebala postati "odrasla osoba".
Ako vozom upravlja FPC i pomiješali ste broj pasoša, ime ili patronime, podaci se mogu ispraviti u terminalu koji imaju kondukteri ili čelnik voza. Za izdavanje nove putne isprave potrebno je platiti 200 ₽.
Ne znaju svi kondukteri za ovo, pa vas molimo da se javite unaprijed prije polaska vlaka.
Ako ima toliko grešaka da se putnik ne može identificirati, karta se može vratiti samo - na web stranici ili na blagajni.
Kako promijeniti kartu za drugi datum ili za drugi voz?
Prema pravilima Ruskih željeznica, karta se može zamijeniti samo za raniji voz. Možete i nadograditi klasu usluge - na primjer, uzeti karte u kupeu ako je bilo rezervirano mjesto.
Kartu možete zamijeniti ako je preostalo manje od 24 sata do polaska voza za koji se karta ponovo izdaje. Ukoliko ima više od 24 sata do polaska, zamjena nije moguća. Još nije moguće promijeniti prijevoznika i stanicu polaska i dolaska. Ali možete promijeniti stanicu, na primjer, otići iz Sankt Peterburga za Moskvu ne sa moskovske stanice, već iz Ladoge.
Neće biti moguće ponovno izdati kartu za drugu osobu.
Za zamjenu karte lično idite na blagajnu stanice sa kartom i originalnim pasošem ili drugim dokumentom za koji ste naručili. Ako ste uzeli karte za djecu, njihovo prisustvo nije potrebno, dovoljan je original izvoda iz matične knjige rođenih.
