Todos a veces somos desatentos, especialmente en las mañanas y las tardes. Y puede ser muy decepcionante si deja su paraguas o bolso favorito en el automóvil. Es doblemente ofensivo si hubiera documentos y otras cosas valiosas. Por supuesto, me gustaría devolverlo sano y salvo.
Ahora la gente tiene un poco de miedo a las bolsas y paquetes solitarios en el metro, y en lugar de hurgar en ellos, a menudo llaman a la policía. Esta vigilancia es encomiable y brinda una gran posibilidad de que los artículos perdidos, incluso si son bastante valiosos, aún regresen a su propietario. Si un pasajero informa de un hallazgo, la policía lo comprueba de inmediato. En presencia de la policía y los trabajadores de la estación, se hace un inventario de los elementos encontrados y se envían al almacén.
En cualquier caso, aunque no creas mucho en la honestidad humana, deberías probar suerte e ir al almacén de las cosas olvidadas.
Lost and Found Metro en Moscú, números de teléfono:
Todas las cosas que se encuentran en la estación, o en los vagones del metro, se envían inmediatamente al "Almacén de cosas olvidadas en el metro". Este almacén está ubicado en la estación Kotelniki en el vestíbulo Este. Aquí es donde van los paraguas, guantes, sombreros y bolsos.Por supuesto, si se apresuró a buscar la pérdida antes de salir del metro, puede intentar buscar allí mismo, en plena persecución. Anota el número del tren y del vagón en el que viajabas, e informa al respecto al encargado de la estación o al Centro de Situación. El botón de llamada de este servicio se encuentra en el marcador rojo-azul.
Describa su pérdida y deje su número de teléfono de contacto. Incluso si la pérdida no se detecta de inmediato, todos los artículos encontrados en el metro se envían a los objetos perdidos del metro de Moscú. Esto puede suceder en un día o dos. Todas las cosas en el almacén de cosas olvidadas se almacenan durante seis meses, después de lo cual se destruyen y desaparece la posibilidad de encontrar algo.
Si ha perdido sus documentos en el metro, debe comunicarse con los ZIT de la Dirección General del Ministerio del Interior de Rusia para Moscú, en la dirección: 2nd Kolobovsky lane, 8.
Para empezar, debe llamar por teléfono: +7 495 694-86-20
Horas Laborales:
- Lun-Jue de 10:00 a 17:00.
- Viernes de 10:00 a 16:00.
Si sus documentos y cosas no se encontraron de inmediato el primer día, no debe desesperarse. A veces, los trámites retrasan el registro y la entrada de objetos perdidos en el registro, y vale la pena volver a probar suerte, en dos días.
Objetos perdidos del Metro de Moscú, el sitio web oficial donde puede aclarar todos los matices de la devolución de cosas:
no puedes ver el enlace
Puede llamar al almacén de cosas olvidadas por tel. +7 495 622-20-85
Pero aún así, es mejor venir con un pasaporte a la estación de metro de Kotelniki y buscar cosas perdidas en el acto. Después de todo, la descripción compilada por los trabajadores del metro puede no coincidir con la descripción del propietario y puede haber malentendidos al respecto. "Bolso azul" se puede escribir como azul, o simplemente "bolso de mujer".
Muchos pasajeros, habiendo perdido algo, inmediatamente se despiden de su propiedad, y absolutamente en vano. Solo uno de cada cinco propietarios se apresura a buscar su propiedad, y si miras el almacén de cosas olvidadas, puedes encontrar muchas cosas caras allí. Bicicletas, scooters, cochecitos e incluso una pequeña caja de costosos teléfonos móviles. Después de todo, tales cosas no están firmadas, y los empleados de la oficina de objetos perdidos no pueden encontrar al propietario por sí mismos.
Hay ciudadanos más conscientes y honestos de lo que pensamos. Así que, si has encontrado o perdido algo, no dudes en contactar con los trabajadores del metro, ellos harán todo lo posible por ayudarte.
Los residentes de la región de Moscú están perdiendo tarjetas de crédito, pasaportes, instrumentos musicales y mascotas.
El pasajero se bajó del autobús y sus pertenencias personales continuaron; tal vez cada uno de nosotros haya estado en esa situación. Si los guantes y las manoplas todavía se pueden atribuir a los consumibles, la devolución de documentos y un teléfono es una cuestión de principios. Lo que los residentes de la región de Moscú pierden con mayor frecuencia en el transporte y lo que se debe hacer para que la cosa regrese al propietario, descubrió nuestro corresponsal.
EL HOMBRE SE DISPERSA
Según Mostransavto, la mayor empresa de transporte público de autobuses de la región de Moscú, las pérdidas alcanzan su punto máximo en vacaciones de año nuevo. La mayoría de las veces se pierde tarjetas bancarias, documentos, tarjetas de viaje, pasaportes, mitones, guantes y gorros. Al comienzo del año escolar, las mochilas escolares y de los estudiantes, las bolsas con zapatos removibles se encuentran a menudo entre los hallazgos; en 2018, más de dos docenas de ellos se encontraron en los autobuses.
En los trenes del año pasado, los instrumentos musicales a menudo se olvidaban: ukeleles (una guitarra en miniatura. - Ed. aprox.), guitarras clásicas y bajos. Y en diciembre y principios de enero, los regalos de Año Nuevo aparecieron en la parte superior de la clasificación de cosas olvidadas, que nunca llegaron a los destinatarios.
CONFIO EN EL CONDUCTOR
Los mejores amigos confundidos son conductores. Gracias a ellos, las cosas se devuelven al propietario con prontitud y sin burocracia innecesaria. Suerte, por regla general, aquellos que pierden cosas junto con documentos: es más fácil encontrar al propietario.
Por ejemplo, a un jubilado de Sergiev Posad se le devolvieron no solo los documentos olvidados en el autobús, sino también 40.000 rublos. junto con los productos. La pérdida fue encontrada por el conductor de la ruta No. 46 Vladimir Kuznetsov y la conductora Valentina Kantemir. Entregaron una bolsa de la compra olvidada en el autobús directamente al domicilio de una anciana, habiendo especificado previamente la dirección en su pasaporte.
REGLAS DE DEVOLUCIÓN
Por desgracia, los conductores no son magos, pero en trenes eléctricos suburbanos no existen en absoluto. Por lo tanto, las cosas olvidadas a menudo migran a las salas de control y esperan allí a sus dueños. Cada categoría de transporte público tiene sus propias reglas para la devolución de objetos perdidos.
En caso de pérdida de equipaje en la cabina del bus o en la estación de autobuses, el pasajero puede contactar al servicio de despacho de la sucursal a la que pertenece la ruta, dijo Mostransavto. - Al recibir un artículo olvidado, el pasajero debe presentar un documento y firmar en un diario especial. Y los pasajeros menores de edad recogen las cosas acompañados de sus padres.
No almacenamos las cosas que quedan en los trenes”, admitió Sofya Popova, portavoz de la Compañía Central de Pasajeros Suburbanos. - Inmediatamente después de la detección, los transferimos a las divisiones lineales del Departamento de Transporte del Ministerio del Interior de Rusia para el Distrito Federal Central. Ahí es donde debes ir.
COMPARTE REDES SOCIALES
Hay grupos en las redes sociales para buscar perdidos, y funcionan muy bien. Alexey Kulikov de Orekhovo-Zuyevo olvidó su bajo el 20 de enero en el tren de Gorky: se bajó en la estación de Krutoe y el instrumento fue a parar a Petushki. Una semana después de que Aleksey publicara un anuncio sobre la pérdida en el público "Cosas olvidadas en los trenes de Moscú", sonó el teléfono.
Una niña me llamó y me dijo que había encontrado la herramienta y que estaba lista para devolvérmela, - dijo Alexey. - ¡Estoy feliz! Para mí, esta guitarra es una forma de cumplir un sueño de mucho tiempo de crear mi propia banda de rock, y la pérdida de un instrumento tan importante para el conjunto sería un gran golpe.
DÓNDE BUSCAR ARTÍCULOS OLVIDADOS
Servicios de despacho de sucursales de Mostransavto (mostransavto.ru sección "Horarios")
Subdivisiones lineales del Departamento de Transporte del Ministerio del Interior de Rusia para el Distrito Federal Central (tsfout.mvd.rf/struktura/podrazdeleniya)
mujer de jabárovsk
Cuando mi novio y yo regresábamos a casa, descubrí que había dejado mi mochila en el autobús. Al principio me molestó porque tenía una tableta con fotos personales, videos y contactos. Decidimos ir en coche tras el autobús, pero nunca lo encontramos en la ruta. Los agentes de la policía de tránsito, a quienes conocieron en Muravyov-Amursky, me aconsejaron que fuera inmediatamente a la estación de autobuses en Bolshaya. Allí entré de inmediato en el edificio administrativo y Vanya comenzó a interrogar a los conductores de autobús en el estacionamiento. Los conductores estaban sentados en el pasillo, esperando el final de su turno. El vigilante me llevó a una oficina que parecía una oficina de objetos perdidos. La mujer del mostrador llenó una solicitud, llamó de inmediato y aclaró que no había cosas dejadas en nuestra ruta.
Mientras estuve allí, los conductores entraron a la oficina, trajeron bolsos, guantes y llaves que alguien había dejado. Ni siquiera sabía que existía tal “servicio” y que todas las cosas se guardaban y no se tiraban ni se quitaban.
Me escoltaron al pasillo y me pidieron que reconociera al conductor de mi autobús, pero mi abuela resultó ser bastante traviesa y me lo negó. Como resultado, resultó que la mochila cayó detrás del asiento, donde no era visible, y Vanya y el conductor lo encontraron allí. Ahora sé que no debo perder la esperanza y audazmente ir a la estación de autobuses.
Anna Ferapontova
empleado senior de boletos KhPATP No. 1Cuando los conductores terminan su turno, entregan las ganancias y al mismo tiempo traen las cosas que quedan. No tenemos una oficina de objetos perdidos; las cosas perdidas se pueden llevar al cajero oa la sala de control. La mayoría de las personas pierden billeteras con dinero, documentos, anteojos y guantes. Depende de la temporada. En otoño, tradicionalmente se dejan paraguas, antes del Año Nuevo: regalos e incluso comida. Pero el 8 de marzo nadie pierde flores, pero muchas veces las regalan cuando suben al autobús. A los niños les encanta olvidar su ropa deportiva, y después de un baño, las personas a menudo dejan escobas, después de una clínica: registros médicos. Todas las cosas no perecederas se almacenan con nosotros durante mucho tiempo. No aceptamos comida porque no hay nevera.
Cuando dejan documentos con datos de contacto o números de teléfono, siempre tratamos de comunicarnos con familiares de los propietarios o sus conocidos, llamar a albergues e institutos. Una vez llamaron a una madre en Kamchatka, cuyo hijo había olvidado su teléfono. Recientemente, el empresario se detuvo, tomó las cosas y los documentos de los migrantes, los llevó a la mezquita, donde encontraron a los propietarios a través del altavoz.
Qué hacer si dejaste algo en el autobús:
1. Guarda tu boleto y recuerda en qué bus viajaste (municipal o privado) y su número.
2. Recordar los rasgos distintivos de la pérdida: se le pedirá.
3. Llame a la estación de autobuses, tranvías o trolebuses (direcciones y números de teléfono al final del artículo).
4. Los autobuses funcionan según los horarios, por lo que si perdió algo por la mañana, es mejor que venga por la tarde. El turno de día dura hasta las 4 p.m. Tarde - hasta las 21 h. El último termina a la una de la mañana.
Un par de consejos más:
1. Guárdate las cosas para ti y no pongas bolsas en los asientos.
2. Si ve lo que queda a la izquierda, es mejor informarle inmediatamente al conductor.
transportista privado
rutas: 23, 19, 33, 10, 333
tenemos los dos Autobuses de enlace, y ordenó. Todos ellos tienen su sede en el Autopark Sur. Los autobuses de empresas de transporte tanto municipales como comerciales pueden viajar en la misma ruta. Al mismo tiempo, también puede haber varios comerciantes: 5-7.
Si la cosa no se perdió en mi autobús, entonces suelo dar el número de teléfono del Departamento de Transporte a los que llaman, donde pueden contactar y describir el auto para que lo puedan encontrar. A menudo, los pasajeros ni siquiera recuerdan el número del autobús, solo recuerdan el color o el ambiente en el interior.
A veces encontramos teléfonos móviles. Cobramos los dados de alta, encontramos en los contactos "Papá" o "Mamá". Ya he devuelto dos o tres teléfonos para mi práctica.
Si el dueño del artículo perdido no nos ha llamado, a menudo llevamos los artículos olvidados al salón y los llevamos durante dos semanas con la esperanza de que al día siguiente una persona suba al autobús y recoja las cosas. Siempre puede pararse en la parada de autobús, esperar su autobús, entrar y preguntar si encontró algo.
En general, las cosas no están particularmente perdidas con nosotros. Perdido - llamado, llegado, recogido. Cada autobús tiene un número de teléfono donde puede llamarnos. Las cosas se toman en la base o en el garaje donde está el autobús.
administración de la ciudad
De la respuesta oficial de Afanasyev Sergey Vasilyevich
Teniente de Alcalde de la ciudad de Industria, Transportes, Comunicaciones y Trabajo con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad
Actualmente, las rutas de la ciudad realizan transporte de pequeña y gran capacidad: 86 transportistas comerciales y MUP de Khabarovsk "KhPAP No. 1", así como tranvías y trolebuses. La administración de la ciudad siempre se encuentra con los pasajeros a mitad de camino y está lista para ayudar a encontrar cosas olvidadas. Para hacer esto, puede llamar al MBU "Centro de información y navegación intersectorial de Khabarovsk" o al Departamento de Transporte. En este caso, el pasajero debe ser informado:
Teléfono: 45-73-15
Departamento de transporte de la administración de la ciudad de Khabarovsk
Dirección: calle Kim Yu Chen, 44B
Teléfono: 30-21-82 (en horario comercial)
¡Olvídate de la televisión en el autobús! ¿Piensas desde la categoría de fantasía? Y aquí no está. Y tales casos ocurrieron en Khabarovsk, nos dijeron en la sala de control. Esto es, por supuesto, una excepción. Con mucha más frecuencia, los ciudadanos dejan gafas, guantes, bufandas y... productos en el transporte.
“El año pasado, dos hombres dejaron un televisor en el compartimiento de pasajeros del autobús”, nos dijeron en la sala de control del centro de información y navegación intersectorial de Khabarovsk. — Pequeño, en una caja. Lo pusieron al lado del asiento y, aparentemente, comenzaron a hablar entre ellos, se bajaron en su parada. Todo salió bien, recordaron la pérdida de manera oportuna, nos contactaron y fuimos el transportista. El televisor fue devuelto.
También hubo un incidente interesante en la víspera del 8 de marzo, recuerdan los despachadores. El hombre le compró a su esposa una computadora portátil como regalo y la dejó en el autobús. No recordaba el número de cola del automóvil, y recordó el regalo para su esposa solo unas horas después, llamó a la sala de control. Dicen que el pobre nunca encontró su laptop. Algunos de los pasajeros, muy probablemente, lo descubrieron antes.
Por cierto, según los despachadores, es menos probable que los ciudadanos olviden cosas en los salones, pero su número no ha cambiado con el inicio del otoño y el invierno. Bufandas, guantes, sombreros, bolsos con zapatos extraíbles: los ciudadanos olvidadizos se dejan en los asientos y simplemente los dejan caer en el ajetreo y el bullicio. En verano, las gafas, los libros, las revistas, las gorras infantiles y las sandalias encabezan la lista de objetos perdidos.
— Sucede que los productos se olvidan. Por ejemplo, envases de alimentos, tartas y bollos. Un par de veces encontramos bolsas enteras de comestibles en el salón. Aparentemente, alguien regresaba a casa de la tienda”, recuerda Marina Belenkaya, conductora de la ruta N° 8. “Normalmente llevamos estas cosas con nosotros durante el día, en caso de que el dueño regrese. Si no, lo tiramos, los productos se echan a perder.
Mientras tanto, en la mitad de los casos, según los conductores, los propietarios aún logran encontrar sus cosas: alcanzan el autobús si recuerdan inmediatamente la pérdida o se comunican con el transportista y recogen su equipaje ya en el garaje donde pasa el autobús. la noche. Sucede y viceversa, las cosas encuentran a sus dueños. Entonces, según los despachadores, si los documentos de alguien y un teléfono se encuentran en la cabina, definitivamente intentarán contactar al propietario o tratar de encontrarlo a través de las redes sociales. Así, ya hemos conseguido devolver varios móviles.
Sin embargo, la mayoría de las personas no saben a dónde acudir si dejaron lo correcto en el transporte público: un trolebús, un autobús o un minibús, porque no hay un servicio general para encontrar en Khabarovsk.
“En general, las cosas olvidadas en los autobuses, tranvías y trolebuses, si el conductor o el conductor las notó, se transfieren al transportista, un empresario privado o MUE GET”, explicó la sala de control. - Si se deja algo en la cabina, debe llamar al Centro de Información y Navegación Intersectorial de Khabarovsk por teléfono 91-02-07, informar la ruta, el número de autobús y la fecha del viaje. Informaremos de quién era el itinerario, y luego el propietario tendrá que ponerse en contacto con el transportista y averiguar sobre el artículo olvidado de él.
Puedes reportar cosas olvidadas o encontradas en el transporte a los teléfonos: 32-85-02, 45-73-15 y 46-12-45.
Sin embargo, sucede que las cosas olvidadas no llegan al conductor o conductor en absoluto. Como en el caso de un portátil, pueden ser recogidos por otro pasajero. Entonces, por supuesto, las posibilidades de encontrar unos guantes, un bolso o un artilugio son mínimas. A menos que el buscador publique un anuncio en Internet. Hoy en día hay varios grupos temáticos en diferentes redes sociales.
- “¡No renunciaré a mi pasaporte!” - Reglas para garantías en puntos de alquiler ”, se lee en el material.
