Kalendar rezervacija hotela. Sistem upravljanja hotelom: pregled najboljih programa, karakteristike, opis, recenzije

Moderna hostel software- multifunkcionalno rješenje koje automatizira upravljanje, analizu aktivnosti i izvještavanje hostela. Pogodnost i praktičnost po atraktivnoj cijeni.

Hosteli, kao opcija jeftinog smještaja, danas su dobili najširu distribuciju širom svijeta. Vrlo su popularni kod raznih turista, pa se broj soba u hostelima vrlo brzo razlikuje. A kako bi se optimizirali svi procesi upravljanja ovako pristupačnim hotelom i automatizirali operacije rezervacije soba, preporučuje se korištenje modernih automatiziranih sistema upravljanja. Na čelu takvog sistema je specijalac hostel software- multifunkcionalni softver koji korisniku omogućava pristup svim sistemskim alatima i istovremeno lakoću upravljanja.

Prednosti implementacije automatizovanog sistema

Ispravno odabrano i podešeno hostel software pružit će sljedeće pogodnosti:

  • optimizacija procesa rezervacije i obračuna broja soba;
  • operativni nadzor popunjenosti;
  • upravljanje dokumentima sa gostima;
  • automatizovano izveštavanje itd.

Mogućnosti upravljanja hostelom pomoću softvera

Broj soba u takvim jeftinim hotelima podijeljen je u nekoliko kategorija prema broju kreveta u sobi i dodatnim sadržajima. I različite kategorije soba imaju različiti troškovi. Takođe, na cijenu smještaja u hostelu utječe i sezonalnost – tokom godine može značajno varirati.

I posebno hostel softwareće pojednostaviti proces određivanja cijena automatskim prilagođavanjem cijena koje se nude gostima. Stoga je dovoljno jednom popuniti bazu podataka programa - i tada će sav posao preuzeti na sebe.

Također, takav softver može biti u mogućnosti da sinkronizira podatke iz vlastite baze podataka i informacije na web stranici hostela. U tom slučaju, informacije o promjeni broja besplatnih kreveta automatski će se promijeniti na stranici. To će vam omogućiti da bez usluga webmastera.

Moderna softver za automatizaciju hostela imaju široku priliku da pripreme potrebnu dokumentaciju:

  • automatski popunjavaju potrebne formulare;
  • sposoban da radi na različitim jezicima;
  • osigurati efikasnost izrade dokumentacije.

Također hostelski programi nude široku funkcionalnost za praćenje tekućih aktivnosti, potražnje i svih potrebnih pokazatelja učinka, za rješavanje raznih marketinških zadataka i općenito automatizaciju realizacije gotovo svih operacija u hostelu.

Cijena

Uz tako široku funkcionalnost, profesionalni hostelski softver bit će prilično pristupačan i neće zahtijevati kupovinu složene i skupe opreme. Cijela baza podataka može biti smještena na namjenskom serveru, a korisniku je potreban samo PC i pristup Internetu. Zahvaljujući tome, programi za jeftine hotele odlikuju se vrlo povoljnom cijenom.

Upotreba sistema hotelske automatizacije osigurava jasnoću usluge korisnicima, uspostavlja kontrolu nad postupcima uslužnog osoblja i smanjuje troškove. Upravljanje pansionom, hotelom ili mini-hotelom zasnovano na inovativnim tehnologijama i specijalnom softveru - pristup novi nivo usluge i garantuju prosperitet vašeg poslovanja.


Specifičnosti aktivnosti osoblja pansiona i hotela značajno se razlikuju od ostalih grana pružanja raznih vrsta usluga, budući da se u hotelski posao morate stalno komunicirati sa velikim količinama informacija u vezi sa rezervacijom soba, brojem dana boravka, vremenom odjave itd., pružati odgovarajuće izvještavanje, te pratiti visok nivo usluge. Dakle, automatizovane hotelske sisteme karakteriše širok nivo distribucije i implementacije.

Ključne prednosti hotelske automatizacije

Hotelska automatizacija je sposobna za:

  • objediniti informacije o aktivnostima svih odjela u jedinstven informacioni sistem;
  • izvršite rezervacije i platite na bilo koji pogodan način;
  • vrši obračun kretanja, utroška hotelskih resursa;
  • povećanje brzine upravljanja fondom brojeva;
  • Minimizirati vrijeme tokom naseljavanja gostiju;
  • unesite potrebne računovodstvene informacije u jedinstven sistem;
  • organizirati logiku rada portira, sobarica, ugostiteljskog osoblja;
  • formira obračunsku cijenu pruženih usluga, vodi evidenciju dobiti;
  • ograničiti pristupne površine za osoblje;
  • poboljšati sigurnost na radu korištenjem video nadzora i drugih sistema.

Automatizacija hotela, čiji programi su dostupni svakom korisniku, omogućavaju implementaciju niza zadataka. Njihova implementacija osigurava visok nivo rada i kvalitetnu uslugu. Drugim riječima, hotelska automatizacija vam omogućava da modernizirate cijeli kompleks pružanja usluga hotelske usluge, povećavaju brzinu obrade informacija i nivo koordinacije kadrovskih akcija, dok automatizacija ručnog rada smanjuje vjerovatnoću grešaka, što utiče na kvalitet izvještavanja. A za menadžment postoji bogat sloj materijala za analizu poslovnih procesa.

Ključne karakteristike softvera za upravljanje hotelima

Softverski proizvodi za automatizaciju hotela spadaju u grupu specijalnih softverskih sistema pod nazivom Property Management Systems - sistemi za upravljanje elementima nekretnina. Pored direktnog HMS-a, tu spadaju softverski proizvodi za upravljanje drugim objektima (teretane, restorani, barovi), kao i programi za upravljanje skladišnim kompleksima, supermarketima, državnim agencijama.

Svi predloženi HMS imaju sličnu strukturu, koja se sastoji od nekoliko glavnih modula:

  • blok registracije i servisa gostiju;
  • usluge kontrole i upravljanja;
  • interfejsi prema eksternim sistemima.

Svaki automatizirani hotel ima svoj skup izvršnih jedinica, ali standardni skup funkcija je sljedeći:

  1. recepcionar- važan modul odgovoran za registraciju i naseljavanje gosta u sobu, te, shodno tome, obračun i deložaciju. Interfejs ove usluge napravljen je u obliku interaktivnog plana smještaja koji obavlja sve poslove vezane za smještaj i usluge korisnika.
  2. Rezervacija- usluga koja vam omogućava da odredite raspoloživost ili popunjenost soba za određeni period, kao i kreirate i otkažete unaprijed rezervacije.
  3. Modul za sobarice- služi za planiranje rasporeda dežurstva, čišćenja prostorija, formiranje liste obavljenih poslova (čišćenje, zamjena peškira, izrada toaletne kozmetike i sl.). Modul obično vrši izračunavanje broja bodova koje osoblje dobije u obavljanju posla, a također kontrolira dostupnost mini barova.
  4. Administracija- servis je namijenjen za podešavanje rada samog softverskog proizvoda, promjenu cijena, kurseva itd.
  5. Računovodstvo- služi za prijenos informacija za dalju obradu u računovodstvene programe (po pravilu je to "1s"). Ali postoje neki hotelski softverski proizvodi sa mogućnostima "1s".

Interakcija sa eksternim sistemima

Automatsko upravljanje hotelom se koristi u sprezi sa raznim eksternim sistemima koji kontrolišu rad opreme u hotelu i pružaju niz raznovrsnih usluga gostima.

Oprema koja se koristi u ugostiteljstvu uključuje:

  • Fiskalni registri za obavljanje bilo kakvih finansijskih transakcija uz plaćanje i kreditne kartice i gotovinom, koju gosti mogu platiti.
  • Sistemi kontrole pristupa - elektronske brave tipa "offline" i "online" su široko rasprostranjene. Potonji šalju glavnom programu informacije o pristupu osoblja, pokušajima neovlaštenog pristupa.
  • Ušteda energije - jedna od aplikacija pristupnog sistema - takozvani džep za uštedu energije, dizajniran za odlaganje ključ kartice, uključivanja struje u prostoriji. Određeni automatizovani sistemi mogu podesiti temperaturu u prostoriji na osnovu prisustva/odsustva stanara, itd.
  • Specijalni pay-TV sistemi koji gostima omogućavaju gledanje TV kanala, bez reklama ili „videa na zahtjev“. Ovu demonstraciju pružaju dobavljači sadržaja i emituje se samo na hotelskoj mreži.
  • Mogućnost online rezervacije - usluga uz koju gost može sam izabrati i rezervirati sobu. Ovo povećava nivo povjerenja u hotel, povećava priliv kupaca.
  • Sistemi automatizacije za barove i restorane - organizuje automatizaciju narudžbine i prenosa na izvršenje, obračun zaliha i kontrolu kretanja robe, zaštitu od nesavesnih radnika.
Bitan! Organizirajte usluge za goste tako da se računi za namirnice plaćaju pri odjavi. Zašto sistem traži informacije o gostu, statusu njegovog naloga, prenošenje informacija o korištenim uslugama.

Programi za hotele na ruskom tržištu

  • pametan hotel- najmoćniji softver za upravljanje hotelima, koji radi na 1c platformi. Ovaj program obavlja sve potrebne funkcije za automatizaciju hotela, uključujući sjedište hotela i upravljanje restoranima.
  • Fidelio je softver koji se u ruskom hotelijerstvu koristi više od 30 godina. Cijena montaže se određuje individualno i uglavnom ovisi o veličini hotela, opremljenosti hotela. Takođe treba napomenuti da je jedan od najskupljih softverskih sistema.
  • Edelweiss je ruski razvoj, čija je cijena određena brojem radnih mjesta.
  • 1C Hotel- najjeftinije i najjednostavnije rešenje, cena zavisi od broja poslova.

Sažimanje

Naravno, automatizacija hotela je obavezan korak za rast i razvoj vlastitog poslovanja. Ali prije nego počnete automatizirati poslovne procese vašeg hotela, preporučuje se formulirati glavne zahtjeve i zadatke za takav sistem. Obično je izbor u korist sistema koji je više u skladu sa mogućnostima relevantnim za hotel ili hotel u trenutnoj fazi razvoja.

Program za hotel WinHotel Pro omogućava vam da vodite evidenciju zahtjeva za rezervacijom gostiju u hotelu, gostionici, rekreacijskom centru, pansionu, motelu, sanatoriju. Automatizira rad prijave gostiju u hotelu. vizuelni booking. Rezervacije soba se vrše u šahovnici fonda soba, gdje možete unijeti novi zahtjev za rezervaciju ili ga urediti. U zahtjevu za rezervaciju možete uzeti u obzir uplate od strane klijenta koje formiraju međusobna poravnanja.

WinHotel Pro program je dizajniran da zadovolji potrebe objekata za privremeni smještaj i njegova široka funkcionalnost pokriva sve aspekte registracije gostiju. Korištenje prikladnog programa preporučuje se za sljedeće ustanove: hoteli, hoteli, rekreacijski centri, pansioni, moteli, sanatoriji.

WinHotel Pro program ima široku funkcionalnost, koja uključuje sve što vam je potrebno:

    numeričko računovodstvo. Program uzima u obzir cjelokupni fond hotelskih soba, bez obzira na njegovu veličinu, što vam omogućava da brzo vidite sve potrebne podatke za svaku sobu;

    dnevno obračunavanje soba koje zauzimaju gosti. Računovodstvo je implementirano u tabeli sa popisom brojeva i datuma. Da bi se shvatilo koja je soba zauzeta, kada je bila prijava i kada će soba biti slobodna, dovoljan je jedan pogled na sto - u skladu sa datumom ispisuje se ime, prezime i patronimija gosta, a sve podatke o njegovom boravku u sobi. Osim toga, pored broja je prikazan njegov trošak u rubljama;

    operativno računovodstvo prijava u hotelu. Obrazac za prijavu vam omogućava da brzo izračunate troškove i popunite sve potrebne podatke: datum, ime klijenta, broj njegovog pasoša, hotelska soba, koji planira da zauzme, hranu i druge podatke. U skladu sa datumom i vremenom dolaska i odlaska, kao i cijenom sobe, program automatski obračunava ukupnu cijenu. Osim toga, moguće je uzeti u obzir popuste kao postotak;

    kreiranje obrazaca izvještaja. WinHotel Pro generiše različite izveštaje, uključujući rasporede prijavljivanja, izveštaje o smeštaju, dnevne izveštaje o broju gostiju koji borave i naselja sa posetiocima;

    rezervacija sobe. Da biste označili rezervirane sobe, potrebno je otvoriti prostorni fond, koji je izveden u obliku tabele. U ovoj tabeli možete kreirati novi zahtjev za rezervaciju ili urediti prethodno kreirani. Obrazac za prijavu rezervacije Vam omogućava da ispišete ugovor, račune i vaučere, račune, kao i fakture za plaćanje usluga.

WinHotel Pro je jedan od najboljih programa za hotel, automatizaciju hotela, hotele!

Recenzije o WinHotel Pro

Hotelska regija 24 Krasnojarsk

Program je generalno dobar. multifunkcionalni. Svi potrebni izvještaji su dostupni. Urednik je pristupačan i razumljiv. Ima mikro nedostataka, ali programer ide na sastanak, mi čuvamo povratne informacije.

Hotelski program. Hotelski program. Softver za rezervacije. Sistem upravljanja hotelima. Program za mini hotel. Hotelski program.

Sistem upravljanja hotelima, sistem upravljanja hotelima, rekreacioni centar, mini hotel, pansion, sanatorijum, vikendica, apartman za iznajmljivanje, saune, kupatila itd. Sada automatizacija hotela postaje lakša i praktičnija.


Preuzmite program za hotel, hotel:

Automatizacija hotela, hotela, mini hotela, motela, hostela, rekreativnog centra, sanatorija, pansiona, saune
- Podrška za rad sa lokalnom vanmrežnom bazom podataka i online bazom podataka putem Interneta
- Grafički prikaz rasporeda rezervacija i prijavljivanja u sobe
- Odvojeni raspored za dnevne i satne rezervacije soba
- Brza pretraga slobodnih soba za traženi period.
- Obavezivanje plasmana i fizičkog i pravnog lica kao glavnog klijenta
- Vezanje za plasman na listi gostiju
- Vezanje za plasman usluga iz prilagođenog kataloga
- Cijena smještaja određena je fleksibilnim sistemom tarifa i cjenovnika
- Prihvatanje uplata uz mogućnost podjele na više uplata
- Primjena popusta za smještaj
- Računovodstvo plaćanja gostiju za dodatne usluge, računovodstvo plaćanja zakupnine i drugih troškova
- Obračun broja soba. Podjela soba po kategorijama. Inventar namještaja
- Prilaganje slika i datoteka
- Višekorisnički rad sa programom. Unificirana baza podataka. Razlikovanje prava pristupa
- Promjena strukture tabela. Dodavanje, preimenovanje i brisanje kolona tabele
- Urednik dizajna oblika. Povucite i ispustite polja bilo gdje, kreirajte svoj vlastiti prikaz obrasca
- Urednik štampanih formulara. Kreirajte vlastite printable
- Dobivanje slike sa WEB kamere

Mali video isječci koji općenito pokazuju kako se radi sa programom za upravljanje hotelima (program na videu može se razlikovati od trenutne verzije):

Važno je shvatiti da program nije potpuno rješenje. Ovo je samo primjer moguće konfiguracije. Sve organizacije imaju svoje specifičnosti poslovanja i program se može modificirati prema potrebama određene organizacije uklanjanjem nepotrebnih funkcionalnosti i dodavanjem one koja nedostaje. Možete promijeniti tipove tabela i obrazaca kartica, dodati nove direktorije i tabele, kreirati ispise na osnovu uzoraka, itd.

Ako trebate automatizirati upravljanje hotelom ili mini hotelom, onda ste na pravom putu! Program je pogodan i za hostel. U svakom hotelu ili hotelu važno je što detaljnije voditi evidenciju o broju soba, a ovdje ne možete bez CRM-a za hotel. Upravljanje hotelom zasnovano na našoj platformi omogućit će vam da kreirate ažurnu listu soba i inventara dodijeljenih svakoj sobi. Za svaku sobu možete odrediti njene parametre, na primjer za koliko gostiju je namijenjena i koliko pomoćni ležajevi. Platforma vam omogućava da dodate svoje parametre - na primjer, možete dodati okvir za potvrdu "pogled na more" itd. Program za hotel vam omogućava da rasporedite sve sobe prema zgradama i spratovima. U glavnom obrascu smještaja/rezervacije hotelskog programa naveden je datum dolaska i odlaska, a program izračunava broj dana i sati. Program za rezervacije sadrži jedinstvenu bazu podataka klijenata i prilikom rezervacije klijent se bira iz zajedničke baze podataka ili se brzo unosi u ovu bazu ako ga hotelski program nije pronašao u sistemu. Hotelsko računovodstvo vam omogućava da unesete sve potrebne podatke i podatke o gostu: njegovo prezime, ime, patronime, podatke iz pasoša i kontakt podatke. Menadžment hotela vam omogućava da uzmete u obzir izvore iz kojih je klijent saznao o hotelu - ovo značajno optimizuje troškove oglašavanja. Računovodstvo u hotelu može priložiti slike i datoteke. To može biti, na primjer, skeniranje pasoša gosta.

Upravljanje osobljem u hotelu je također implementirano u dovoljnoj mjeri. Na primjer, za zaposlene možete održavati poseban raspored rada za smjene. Program za hotel vam omogućava da odredite status čišćenja soba: "Očišćeno", "Provjera", "Čišćenje". Hotelska aplikacija će odgovornom zaposleniku pokazati listu soba koje je potrebno očistiti.

U hotelu se vrši i kontrola kretanja finansijskih sredstava. Prije svega, automatizacija hotela pomoći će u vođenju evidencije o svim uplatama i dugovanjima kupaca. U posebnu tabelu plaćanja možete uneti i pozitivna plaćanja (prihodi) i negativna plaćanja (troškove). Menadžer će prilikom upravljanja hotelom moći razumjeti koje su avansne uplate i koji dug ostaje gostu. Sistem upravljanja hotelom će vam omogućiti da preuzmete kontrolu nad svim troškovima kompanije: najam, beneficije zaposlenima, renoviranje prostorija, tekući troškovi. Sistem vam omogućava da dodate stavke troškova i izvršite negativna plaćanja na njima. Ovim pristupom, automatizovani sistem hotela pruža mogućnost da se kroz ugrađene izveštaje pokaže na šta se uglavnom troši novac i gde se može optimizovati hotelski budžet. Hotelski program će poboljšati nivo usluge i kvalitet pruženih usluga, što će zasigurno privući nove klijente, a uz njih i profit. Ako imate mali mini hotel, program će u potpunosti pokriti pitanja računovodstva svih objekata i operacija.

Sistem upravljanja hotelom je univerzalna platforma na koju naši stručnjaci mogu dodati polja koja nedostaju, izvještaje, ispise i druge module. Program računovodstva gostiju hotela i potpuna automatizacija hotela više neće izgledati neodoljivi ako koristite pravi alat u obliku univerzalnog sistema hotelskog računovodstva.

Screenshots

Glavni oblik programa za hotel ili gostionicu. Raspored smještaja gostiju u sobe po danu. Menadžment hotela. hotelski program.


Jedinstven sistem odabira slobodnih soba za određeni period. Dovoljno je navesti datum i vrijeme početka i kraja raspona i sistem će automatski izračunati koji će brojevi biti slobodni tokom ovog perioda.


Raspored smještaja u sobama po satu. CRM za hotel.


Kartica za plasman. Uz smještaj možete priložiti goste, usluge, plaćanja itd. Na rezervacijskoj kartici hotelskog programa morate navesti datume za koje je odabrana soba rezervirana. U ovom slučaju, klijent se bira iz opšte baze podataka klijenata. Ukoliko klijent još nije upisan u bazu podataka, program za hotel vam omogućava da ga dodate na isti obrazac bez zatvaranja. Možete priložiti slike i datoteke na karticu za postavljanje.


Priručnik tarifa i cjenovnika. Tarife vam omogućavaju da fleksibilno upravljate cijenama. Za svaku sobu morate navesti cijenu. Svaka tarifa može sadržavati nekoliko cjenovnika za fleksibilno prilagođavanje cijene plasmana. U listi cjenovnika možete odrediti cjenik koji će se automatski birati po defaultu prilikom kreiranja novog plasmana. Da biste to učinili, potrebno je samo označiti polje za potvrdu "Default" za jedan cjenik.


Kartica klijenta, gosta. Klijent može biti pojedinac kao i pravni


Broj kartica. Za sobu možete voditi evidenciju inventara


Kontrola čišćenja prostorija


Broj doručka, ručkova i večera za goste koji borave u hotelu


Vođenje dnevnika plaćanja. Pozitivne uplate su prihod, negativne su rashodi.


Konsolidovani izvještaj o dobiti


Vizualizacija statističkih podataka u obliku grafikona i grafikona.

Mjesecna zarada



Prosječna cijena po sobi (ADR) / prihod po sobi (RevPAR)


Količina plasmana po brojevima



Univerzalna štamparska forma "Račun kupca"


Klasična faktura. Postoje dvije opcije fakture: faktura u kojoj su navedeni parametri smještaja i lista usluga, te faktura u kojoj se navodi samo smještaj.


Štampani obrazac "Ulazni gotovinski nalog" ili PKO.


Štampani obrazac "Upitnik 1-G"


Prvih 60 pokretanja programa radi u demo modu bez ikakvih ograničenja. Nakon 60 pokretanja, program će se prebaciti u režim besplatne verzije. Besplatna verzija se može koristiti bez vremenskih ograničenja.

Da biste kupili program, morate odabrati vrstu licence.

Licence se dijele na nekoliko tipova ovisno o ograničenju maksimalnog broja unosa u imenik brojeva – tj. broj brojeva u imeniku "Brojevi". Broj korisnika koji mogu istovremeno raditi sa programom nije ograničen.

Licenca Ograničenja Cijena
Besplatno 5 brojeva u imeniku "Brojevi". Ne možete kreirati nova polja u tabelama i mijenjati postojeća. je besplatno
Jednostavno 10 brojeva u imeniku "Brojevi". 10 000 rubalja
Prošireno 20 brojeva u imeniku "Brojevi". 15 000 rub.
profesionalni 30 brojeva u imeniku "Brojevi". 20 000 rubalja
Premium 40 brojeva u imeniku "Brojevi". 25 000 rub.
Neograničeno Nema limita. 40 000 rubalja

Licenca se plaća samo jednom. Licenca nije vezana za određeni računar. Rok trajanja licence nije ograničen.

Da biste prešli s jedne vrste licence na drugu, morate platiti razliku u cijeni između trenutne i potrebne licence plus 25%.


Hotelski biznis uvijek ide ruku pod ruku s turizmom. Naravno, automatizacija u ovoj oblasti može imati značajan uticaj na konkurentnost preduzeća koje se bavi ovim uslužnim sektorom. Ovaj pregled će razmatrati program "Hotel" koji automatizira rad hotelskog administratora. Program vizuelno prikazuje plan zauzetosti sobe, izračunava količinu pruženih usluga i generiše izveštaje o zauzetosti sobe i plaćanju.

Glavni prozor programa, u kojem se obavlja glavni posao, je prozor "Plan rasporeda". To je tabela definisana dvema dimenzijama: horizontalno - datumi kalendara, i vertikalno - hotelske sobe grupisane po zgradama. Prilikom rezervacije ili smještaja sobe potrebno je samo odabrati raspon ćelija za odabranu sobu za određeni period. Navedeni raspon će biti obojen, a od korisnika će biti zatraženo da popuni parametre prijave: listu gostiju, obim usluga, period trajanja sobe i slično. Dakle, program jasno pokazuje raspoloživost soba, datume naseljavanja i oslobađanja; ne može doći do pogrešne prijave u sobu od strane različitih gostiju.

Na alatnoj traci ovog prozora možete postaviti filter prema zgradi ili kategoriji soba, odrediti interval za pregled plana prijave, pronaći gosta ili staviti sobu za renoviranje (odabrani raspon ćelija će biti zasivljen ).

Kada se odabere period boravka gosta, korisnik mora popuniti karticu sobe. Glavni parametar kartice je njen identifikator, koji će biti prikazan na planu plasmana. Kao identifikator, možete navesti ime dolazećeg gosta, raspon datuma ili bilo koji broj.

Prozor kartice je podijeljen na četiri kartice. U prvoj kartici su navedeni datumi dolaska i odlaska, broj gostiju i jedna od radnji: rezervacija, prijava ili odjava. Ovisno o ovoj radnji, interval ćelija u planu smještaja će biti ispunjen svojom bojom: rezervacija - zelena, prijava - plava, odjava - ružičasta.

Druga kartica sadrži spisak gostiju. A na trećem možete navesti listu pruženih usluga (smještaj, obroci, rezervacije, dodatne usluge), izračunati njihov iznos i po potrebi ispisati račun.

Na posljednjoj kartici kartice upisuju se podaci o svakoj činjenici plaćanja pruženih usluga. Ovdje možete vidjeti neplaćeni iznos ako je plaćanje izvršeno djelimično.

Na osnovu svih unesenih podataka, program vam omogućava da napravite nekoliko izvještaja: listu dolazaka, listu odlazaka, listu stanara, kasu, izvještaj o plaćanju. Program ima ugrađen dizajner izvještaja, a po želji možete ga promijeniti izgled bilo koji od izvještaja koje generiše program. Međutim, program nema mogućnost kreiranja novih izvještaja.

Sve referentne informacije mogu se vidjeti i uređivati ​​u prozoru "Reference". Prozor je podijeljen u dvije oblasti: prvo je lista direktorija, drugo je lista elemenata odabranog direktorija.

Cijene soba su periodični detalji, odnosno mogu pohraniti vrijednost za određeni datum. Historiju promjena cijena možete pogledati i urediti u imeniku "Kategorije soba".

U postavkama programa, pored ostalih parametara (kao što su lokacija baze podataka, valuta, podaci o kompaniji), možete podesiti parametre za obračun usluga. Ovdje možete postaviti:

  • način plaćanja sobe (po osobi po danu ili po sobi po danu);
  • način plaćanja za rezervaciju (fiksni iznos ili procenat cijene sobe);
  • iznos rekreativne naknade po osobi;
  • postotak PDV-a.

Napomene

Ne postoje pojmovi kao što su vrijeme odjave, vrijeme prijave i odjave. Ograničen set izvještaja i nemogućnost izrade novih. Vlasnik hotela sigurno se neće petljati u analitičke izvještaje: "Dinamika obračuna", "Dinamika profita", "Istorija promjene cijena" i slično. Proširenjem funkcionalnosti programa ka analizi, moguće je razviti sistem za optimizaciju popunjenosti prostorija i maksimiziranje profita zbog sezonskih promjena cijena.

Sažetak

Intuitivno sučelje, jednostavnost korištenja, u kombinaciji sa niskom cijenom čine program atraktivnim za korištenje u malim i srednjim hotelima. Vizuelni prikaz statusa prostorija ima za cilj da pojednostavi rad administratora, a obezbeđeni set izveštaja će olakšati tok rada sa računovodstvom.