Sun heaven 4 аланья. Туры в Club Sun Heaven Family & Spa

Соглашение об обработке персональных данных

Правила сайта

Текст соглашения

Настоящим я предоставляю согласие на обработку ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг» (ИНН 7705523242, ОГРН 1127747058450, юридический адрес: 115093, г. Москва, 1-ый Щипковский пер., д. 1) моих персональных данных и подтверждаю, что давая такое согласие, я действую своей волей и в своем интересе. В соответствии с ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» я согласен предоставить информацию, относящуюся к моей личности: мои фамилия, имя, отчество, адрес проживания, должность, контактный телефон, электронный адрес. Либо, если я являюсь законным представителем юридического лица, я согласен предоставить информацию, относящуюся к реквизитам юридического лица: наименование, юридический адрес, виды деятельности, наименование и ФИО исполнительного органа. В случае предоставления персональных данных третьих лиц, я подтверждаю, что мною получено согласие третьих лиц, в интересах которых я действую, на обработку их персональных данных, в том числе: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, распространение (в том числе, передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством.

Согласие на обработку персональных данных дается мною в целях получения услуг, оказываемых ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг».

Я выражаю свое согласие на осуществление со всеми указанными персональными данными следующих действий: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, распространение (в том числе, передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством. Обработка данных может осуществляться с использованием средств автоматизации, так и без их использования (при неавтоматической обработке).

При обработке персональных данных компания ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг» не ограничена в применении способов их обработки.

Настоящим я признаю и подтверждаю, что в случае необходимости компания ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг» вправе предоставлять мои персональные данные для достижения указанных выше целей третьему лицу, в том числе и при привлечении третьих лиц к оказанию услуг в указанных целях. Такие третьи лица имеют право на обработку персональных данных на основании настоящего согласия и на оповещение меня о тарифах услуг, специальных акциях и предложениях сайта. Информирование осуществляется по средствам телефонной связи и/или по электронной почте. Я осознаю, что проставление знака «V» или «X» в поле слева и нажатие кнопки «Продолжить», либо кнопки «Согласен» ниже текста настоящего соглашения, означает мое письменное согласие с условиями, описанными ранее.


Согласен

Что такое персональные данные

Персональные данные - контактная информация, а также информация идентифицирующая физическое лицо, оставленная пользователем на проекте.

Для чего необходимо согласие на обработку персональных данных?

152-ФЗ «О персональных данных» в ст.9 п.4 указывает на необходимость получения «письменного согласия субъекта персональных данных на обработку своих персональных данных». В том же законе разъясняется, что предоставленная информация является конфиденциальной. Деятельность организаций, осуществляющих регистрацию пользователей без получения такого согласия является незаконной.

Ознакомиться с законом на официальном сайте Президента РФ

Курортная гостиница Club Sun Heaven Family предлагает путешественникам отдохнуть на берегу ласкового моря и насладиться качественным сервисом. На небольшой уютной территории вы найдете все необходимое для незабываемого отпуска.

Характеристика отеля

Отель Club Sun Heaven Family занимает территорию 27000 кв. м в непосредственной близости к собственному ухоженному пляжу. Во дворе для постояльцев оборудован большой чистый бассейн. Также вы сможете укрыться от турецкой жары в тени деревьев, которые в изобилии присутствуют на территории данной гостиницы.

Гостиница Club Sun Heaven Family состоит из 20 корпусов, высота каждого из которых составляет 5 этажей. Стоит отметить, что часть зданий в 2014 году была полностью отреставрирована и реконструирована. Всего для размещения гостям доступно 358 номеров, оснащенных всем необходимым для комфортного проживания и отдыха.

Где находится отель

Если вы не представляете своего отдыха без ласкового моря и жаркого солнца, отправляйтесь на Средиземноморское побережье. Турция может предложить вам массу вариантов для комфортного времяпрепровождения. Один из самых популярных отелей расположен неподалеку от поселка Конаклы в курортном районе Паяллар. Club Sun Heaven Family находится немногим более чем в 100 километрах от международного аэропорта Антальи. А если вы захотите прогуляться по центру Аланьи, то вам придется преодолеть не более 15 км.

Гостевые номера

Гостевые апартаменты Club Sun Heaven Family 4* оснащены всем необходимым, что может понадобиться современному путешественнику для комфортного проживания. Постояльцы могут разместиться в номерах следующих категорий:

  • Стандартные номера, несмотря на свою компактность, обеспечивают комфортные условия для проживания двух постояльцев. Помимо большой или пары раздельных кроватей, здесь также есть мягкое кресло для чтения и отдыха. Также стоит отметить наличие балкона с пластиковыми стульями.
  • Семейный номер класса А состоит из двух спален, которые отделены друг от друга раздвижной дверью. Комнаты могут быть оснащены двуспальными или раздельными кроватями. Балкон есть только во "взрослой" спальне, а санузел находится в общем для обеих комнат коридоре.
  • Семейный номер класса Б рассчитан на размещение 6 гостей. В двух спальнях имеется по три кровати, а также индивидуальные балконы и санузлы. Также в номере предусмотрена гостиная с небольшим кухонным уголком.

При бронировании номеров в Club Sun Heaven Family 4* учтите, что на территории есть как старые, так и новые корпуса, которые подверглись реконструкции. Стоимость проживания в отремонтированных апартаментах несколько выше.

Удобства

Все гостевые номера "Сан Хевен" (Турция) могут похвастаться современным оснащением. В своих апартаментах гости могут воспользоваться широким перечнем удобств, а именно:

  • санузел с душем или гидромассажной ванной, в котором вы также найдете фен, банные халаты и полотенца, набор гигиенической косметики;
  • в номере имеется мини-бар, наполнение которого возможно за дополнительную плату (многие гости предпочитают использовать его в качестве холодильника);
  • за комфортную температуру воздуха в номерах отвечает кондиционер;
  • вы можете скоротать время за просмотром кабельных или спутниковых каналов;
  • в любое время суток стационарный телефон поможет связаться с администратором, а также рестораном;
  • погреться на солнышке и полюбоваться природой, не покидая своего номера, гости смогут, выйдя на меблированный балкон.

Сервис для гостей

Курортная гостиница Club Sun Heaven Family 4* (Аланья) предоставляет своим гостям массу услуг, которые делают отдых полноценным. Если говорить о сервисах, которые включены в стоимость проживания, стоит отметить следующие:

  • пользование беспроводным интернетом как в общественных зонах, так и в гостевых номерах;
  • услуга "будильник", которую вы можете заказать в любое удобное для вас время;
  • формирование ланч-бокса в том случае, если вы пропускаете один из приемов пищи ввиду отсутствия на территории гостиницы.

Предоставление следующих услуг подразумевает внесение дополнительной оплаты:

  • турецкая баня поможет вам расслабиться после насыщенного туристического дня;
  • пользование ячейкой сейфа, которую можно арендовать на рецепции;
  • подготовка багажа к отъезду;
  • стирка и глажение вещей усилиями прачечной;
  • заказ такси или же трансфер на отельном автомобиле;
  • пользование копировальной техникой и отправка факсимильных сообщений;
  • прокат автомобилей и прочих разновидностей транспортных средств;
  • покупка местной валюты (взимается комиссионный сбор);
  • медицинская консультация;
  • аренда детской прогулочной коляски (ориентировочная стоимость - 6 долларов в сутки).

Заведения общественного питания

С особым вниманием относится к полноценному питанию постояльцев гостиница "Сан Хевен". Турция привлекает путешественников не только красивой природой и уникальной культурой, но также и самобытной кухней. Познакомиться с местными кулинарными традициями вы сможете в таких заведениях, работающих на территории гостиницы:

  • Главный ресторан поражает своими размерами, а также элегантным оформлением. Гости могут расположиться как в закрытом зале, так и на террасе на открытом воздухе. Здесь не только подаются традиционные турецкие блюда, но также имеется внушительное по размерам международное меню. Также данное заведение служит в качестве обеденного зала, где для гостей трижды в день сервируется шведский стол.
  • Непосредственно возле бассейна оборудован бар, откуда целый день доносится веселая музыка. Не выходя из воды или не вставая со своего шезлонга, вы сможете неспешно потягивать экзотические коктейли (как спиртные, так и безалкогольные). Также гостям здесь подают вкуснейшее турецкое мороженое.
  • Есть такая категория туристов, представители которой предпочитают все время с самого утра и до позднего вечера проводить на пляже. Но это не значит, что они останутся голодными. Бар, расположенный у моря, помимо коктейлей, освежающих напитков и мороженого, также может предложить гостям пиццу, картофель фри, а также мясо и рыбу, приготовленные на гриле.

Услуги спа-салона

Летний отдых ассоциируется не только с водными и солнечными процедурами, но также оздоровлением и омоложением организма. С данной миссией призван справиться спа-салон, работающий в отеле. Гости могут воспользоваться следующими услугами:

  • турецкая баня подарит вам очищение, физическое восстановление, а также внутреннюю гармонию;
  • в сауне вы сможете пройти сеанс ароматерапии;
  • если вы хотите расслабиться и забыть о своих проблемах, то посетите комнату отдыха, где вы сможете насладиться тихой музыкой и ароматом благовоний;
  • после сеанса тайского массажа вы сможете почувствовать себя полностью обновленными;
  • чтобы справиться с проблемами кожи, пройдите сеанс глиняных обертываний;
  • особенно приятно поплавать в бассейне с целебной минеральной водой;
  • в фитнес-центре профессиональный тренер разработает для вас индивидуальную программу занятий;
  • омоложение и обновление кожи обеспечивается за счет разных видов пилинга.

Организация досуга

Обязательным условием запоминающегося отдыха является наличие возможностей для ярких развлечений. Если говорить об отеле Club Sun Heaven Family он может предложить своим гостям следующее:

  • 4 открытых бассейна, два из которых адаптированы для отдыха самых маленьких постояльцев;
  • два крытых бассейна (взрослый и детский), которыми можно воспользоваться в том случае, если на улице прохладная погода;
  • на территории работает собственный аквапарк с множеством горок и прочих веселых водных аттракционов;
  • чтобы получить заряд энергии и бодрости с самого утра, аниматоры предлагают гостям заняться аэробикой;
  • в бассейне проводятся турниры по водному поло (как между постояльцами данной гостиницы, так и среди команд разных отелей);
  • имеется небольшое футбольное поле с натуральным травяным покрытием;
  • лучший вариант скоротать время с друзьями - игра в настольный теннис;
  • каждую неделю проводится так называемая "турецкая ночь", в ходе которой вы сможете поближе познакомиться с местной музыкальной и кулинарной культурой;
  • на пляже регулярно проводятся вечеринки и зажигательные пенные дискотеки;
  • имеется небольшой контактный зоопарк, который понравится как взрослым, так и детям (животных можно покормить и погладить);
  • если вы являетесь поклонником водных видов спорта, на пляже вы сможете арендовать весь необходимый инвентарь, а также пройти исчерпывающий инструктаж;
  • целый день вас будут развлекать веселые аниматоры;
  • для детей работает детский клуб, а также оборудована просторная игровая площадка.

Отель Club Sun Heaven Family 4*: отзывы, положительные комментарии

К сожалению, описания гостиниц, приведенные на интернет-ресурсах и в рекламных проспектах, не всегда отражают реальную картину. Только комментарии опытных путешественников могут объективно характеризовать отзывы о которой в целом положительные, может предложить туристам огромное количество отелей. Если говорить о данном конкретном заведении, то гости выделяют следующие моменты:

  • на территории оборудована замечательная детская игровая зона с современными аттракционами и безопасным покрытием;
  • днем анимация достаточно сдержанная и ненавязчивая, а по вечерам проводятся интересные концерты и зажигательные шоу;
  • очень хорошие номера в новых корпусах;
  • есть возможность забронировать номер, связавшись лично с управляющим отеля, что получается намного дешевле, чем если вы сделаете это через турфирму или посредством специальных ресурсов;
  • хорошее питание, если говорить об обедах и ужинах (большой выбор мясных и рыбных блюд, гарниров, свежих овощей и фруктов);
  • обслуживающий персонал работает на самом высоком уровне (работники тщательно следят за чистотой, а также заботятся о комфорте постояльцев, пытаясь им во всем угодить);
  • очень хороший пляж (несмотря на то что при заходе в море есть немного камней, они практически не доставляют гостям неудобств);
  • два часа в день (с 13:00 до 15:00) гости могут бесплатно посещать спа-салон;
  • рядом с отелем есть экскурсионное бюро, где можно купить недорогой увлекательный тур;
  • просторные и светлые номера с исправно работающими мощными кондиционерами;
  • территория гостиницы красивая и ухоженная;
  • чистые просторные бассейны с горками (правда, аттракционы закрываются очень рано - в 5 часов вечера);
  • неплохой тренажерный зал с хорошим набором оборудования;
  • на территории гостиницы есть несколько магазинов, где можно приобрести все, что может понадобиться на отдыхе, и даже больше (при этом цены вполне адекватные);
  • на пирсе можно порыбачить, а пойманную вами рыбу для вас приготовят в ресторане (можно также пожарить ее на мангале);
  • наличие собственного балкона, где можно подышать морским воздухом, а также высушить полотенца;
  • пляж расположен очень близко.

Club Sun Heaven Family (Alanya): отзывы, негативные комментарии

Отправляясь на отдых, в первую очередь следует знакомиться не с положительными, а именно с отрицательными отзывами. Это избавит вас от неприятных неожиданностей и разочарований. Если говорить о таком курортном заведении, как Club Sun Heaven Family 4* (Аланья, Конаклы), на основании отзывов можно выделить следующие негативные моменты:

  • территория гостиницы достаточно маленькая, а если учесть, что было построено два новых корпуса, то места для прогулок и отдыха стало еще меньше;
  • наличие русскоязычных работников на рецепции всегда считалось положительным моментом, но не в данном случае (здесь они ведут себя с гостями вызывающе и по-хамски, а потому лучше попытаться найти общий язык с турками);
  • в номерах, расположенных в старых корпусах, мебель, сантехника и прочее оснащение находятся в плачевном состоянии;
  • складывается впечатление, что гостей специально селят в "убитые" номера, чтобы потом потребовать доплату за смену комнаты;
  • очень скудные завтраки (ежедневно подают яйца, кашу, лепешки и сырную нарезку);
  • беспроводной интернет работает с большими перебоями, а если говорить о номерах, то там он практически не ловит;
  • выдаются один раз на весь период отдыха, а если вы захотите поменять их на чистые, то придется заплатить за эту услугу 1 доллар;
  • фотографии номеров, представленные на официальном сайте и сервисах бронирования, не соответствуют действительности;
  • от горничных и персонала невозможно добиться пополнения запасов геля для душа, шампуней и прочей косметики (даже после настойчивых требований и звонков вас будут уверять в вашей неправоте);
  • на детской площадке очень пыльно (сотрудникам не мешало бы периодически мыть покрытие);
  • очень мало морепродуктов в меню ресторана;
  • кондиционирование номеров центральное (то есть включается только в определенные часы);
  • чтобы попасть на пляж, нужно перейти проезжую часть;
  • если вы заказываете трнсфер заранее, то в назначенный день о вас могут просто забыть, а потому будет лучше, если вы напомните о себе за сутки до отъезда.

Общее впечатление

Отель Club Sun Heaven Family 4* - это именно тот случай, когда количество звезд не отражает ни условия проживания, ни качество сервиса. К сожалению, многие гости не осведомлены о том, что в гостинице есть старые корпуса с "изношенным" номерным фондом, а потому по приезде их ожидает шок и разочарование. Кроме того, все попытки разрешить сложившуюся ситуацию будут безрезультатными, ведь на страже интересов отеля стоят хамоватые администраторы. Естественно, что обращаться к ним за решением какой-либо проблемы не имеет смысла. Если же вы все-таки выбираете для себя именно эту гостиницу, то запаситесь гигиеническими принадлежностями (здесь вам их не предоставят), а также постарайтесь переключить свое внимание на красивую природу, не обращая внимание на происходящее вокруг.

Соглашение об обработке персональных данных

Правила сайта

Текст соглашения

Настоящим я предоставляю согласие на обработку ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг» (ИНН 7705523242, ОГРН 1127747058450, юридический адрес: 115093, г. Москва, 1-ый Щипковский пер., д. 1) моих персональных данных и подтверждаю, что давая такое согласие, я действую своей волей и в своем интересе. В соответствии с ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» я согласен предоставить информацию, относящуюся к моей личности: мои фамилия, имя, отчество, адрес проживания, должность, контактный телефон, электронный адрес. Либо, если я являюсь законным представителем юридического лица, я согласен предоставить информацию, относящуюся к реквизитам юридического лица: наименование, юридический адрес, виды деятельности, наименование и ФИО исполнительного органа. В случае предоставления персональных данных третьих лиц, я подтверждаю, что мною получено согласие третьих лиц, в интересах которых я действую, на обработку их персональных данных, в том числе: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, распространение (в том числе, передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством.

Согласие на обработку персональных данных дается мною в целях получения услуг, оказываемых ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг».

Я выражаю свое согласие на осуществление со всеми указанными персональными данными следующих действий: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, распространение (в том числе, передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством. Обработка данных может осуществляться с использованием средств автоматизации, так и без их использования (при неавтоматической обработке).

При обработке персональных данных компания ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг» не ограничена в применении способов их обработки.

Настоящим я признаю и подтверждаю, что в случае необходимости компания ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг» вправе предоставлять мои персональные данные для достижения указанных выше целей третьему лицу, в том числе и при привлечении третьих лиц к оказанию услуг в указанных целях. Такие третьи лица имеют право на обработку персональных данных на основании настоящего согласия и на оповещение меня о тарифах услуг, специальных акциях и предложениях сайта. Информирование осуществляется по средствам телефонной связи и/или по электронной почте. Я осознаю, что проставление знака «V» или «X» в поле слева и нажатие кнопки «Продолжить», либо кнопки «Согласен» ниже текста настоящего соглашения, означает мое письменное согласие с условиями, описанными ранее.


Согласен

Что такое персональные данные

Персональные данные - контактная информация, а также информация идентифицирующая физическое лицо, оставленная пользователем на проекте.

Для чего необходимо согласие на обработку персональных данных?

152-ФЗ «О персональных данных» в ст.9 п.4 указывает на необходимость получения «письменного согласия субъекта персональных данных на обработку своих персональных данных». В том же законе разъясняется, что предоставленная информация является конфиденциальной. Деятельность организаций, осуществляющих регистрацию пользователей без получения такого согласия является незаконной.

Ознакомиться с законом на официальном сайте Президента РФ

IRINA

Расположение отеля очень удобное, море рядом, корпус делюкс находится возле бассейна с горкой, нет громкой и навязчивой музыки, спокойно. На пляже вкусное мороженное. На территории отеля пекут вкусные лепешки и айран. В отель заселились в 2 часа ночи и выехали в 22.30, дни оплачены, ланчбоксов не было (хотя на ресепшене сказали что ресторан работает всю ночь и гид это тоже подтвердила). Из фруктов были мандарины, виноград, арбуз и сливы. Питание: курица, индейка, говядина, рыба, но при этом вся еда посредственно приготовленная. Например: супы из шести дней отдыха три дня были пересоленные так, что не возможно есть. Какой то не понятный "русский суп" из курицы, горошка, кукурузы и ещё что-то плавает, выглядит не аппетитно, даже пробовать не хочется. Рис варят вместе с вермишелью. Выпечка: круасаны и булочки замороженные и не первой свежести. Оладушки не вкусные, даже джем не помогал. Готовить в отеле не умеют, или продукты такого качества.

4
из 5

  • Обслуживание 4 из 5
  • Размещение 5 из 5
  • Питание 4 из 5

EVGENII

Отдыхали 3-й раз в этом отеле! Всё как всегда на высшем уровне! Питание 5+, анимация очень хорошая, до моря рукой подать, номер потрясающий! Персонал очень приветливый и отзывчивый. Если возьмёте путевки в отель Sun Heaven - вы точно останетесь довольны!!!

5
из 5

  • Обслуживание 5 из 5
  • Размещение 5 из 5
  • Питание 5 из 5

DMITRII

Сам по себе отель (здания) так себе. До моря идти по туннелю не напрягает. Пляж нормальный, вход вводу мелковат. Спиртные напитки наливают только в двух барах, у бассейна и первом корпусе от дороги. На пляже только отвратительное пиво! Отношение персонала к отдыхающим как к свиньям, чувствуется во всем! Бесплатный интернет, только как опция, даже сообщения отправляются с трудом!!! Больше в этот отель не ногой!!!

3
из 5

  • Обслуживание 1 из 5
  • Размещение 4 из 5
  • Питание 3 из 5

DENIS

Отдыхали вдвоём с девушкой. Отличный отель, всё очень понравилось! Хорошее питание, красивый номер (делюкс), весёлые аниматоры и внимательный персонал. Отель семейный-очень много детишек, все веселятся. Теперь нам захотелось вернуться в этот отель в большем составе) Наш отдых прошёл на высшем уровне. Спасибо Сан Хевен!!!

5
из 5

  • Обслуживание 5 из 5
  • Размещение 5 из 5
  • Питание 5 из 5

SVETLANA

В целом отель понравился,начну с самого начала,мы приехали ночью около двенадцати часов,нас заселили быстро,изначально мы покупали эконом,но сказали что эконом все заняты и на одну ночь поселили в делюкс,кстасти в делюкс мы жили до конца отпуска доплатили за это всего 10 долларов США.Номер попался очень хороший в корпусе А на 2 этаже 4202, единственное уборщицы плохо убирались и за 5 дней ни разу не поменяли постельное и полотенца,ну возможно полотенца на пол надо было бросать,что бы поменяли,у нас они на полотенцесушители были,кормили хорошо,каждый день,что то новое,из фруктов виноград,яблоки,арбуз,один раз была дыня.Мясо каждый день и на обед и на ужин,рыба то же была,Много вкусных Десертов.Анимация тоже есть,весёлые ребята.Сотрудники отеля целый день,как пчелки.Территория отеля не сильно большая,но красивая,4 бассейна,2 взрослых и 2 детских, одна горка.Вообще голодным не останешся, кормят весь день,завтрак с 7 до 10,с 10 до 11 поздний завтрак,с 12:30-14:00 обед,рядом есть кафе бенжамин с 16:00-17:00 чаяпитие, ужин с 19:00-21:00,на пляже фаст фуд с 11:30-16:00, на территории с 11:00-16:00 сидит бабулька и готовит турецкие лепешки ГЁЗЛЕМЕ,с 16:00 раздают мороженое,всё бесплатно.Алкоголь в отеле плохой, пробовали вино отвратительное,пиво то же.свеже- выжатый сок 1 доллар.Море и пляж чистейшее,заход хороший,Море тёплое.Могу рекомендовать,приехала бы ещё.

5
из 5

  • Обслуживание 5 из 5
  • Размещение 5 из 5
  • Питание 5 из 5

VIKTORIIA

Отдыхали в отеле в августе. Заселение в отеле по стандарту (после 14.00), но вещи можно оставить у ресепшен. Отель подходит для отдыха с детьми, даже маленькими. Пляж находиться через дорогу - подземный переход - оборудован лежаками, имеется снек-бар (11.00 до 16.00), голодными точно не будете))) В ресторане еда есть всегда, приходили в разное время.... Еда разнообразная, каждый найдет для себя и ребенка. Из фруктов были сливы, арбуз, дыня, нектарин, персик, виноград и яблоки.... В отеле работают аниматоры, по вечерам организованы шоу для взрослых как силами аниматоров, так и м привлечением артистов (танцы, акробатические трюки, живая музыка).

5
из 5

  • Обслуживание 5 из 5
  • Размещение 5 из 5
  • Питание 5 из 5

OLGA

Качество уборки номеров отвратительное. В питании хотелось бы больше фруктов и вовремя выбрасывать полбитую посуду. Почтение шеф повару за качество и вкус приготовленной пищи и спасибо менеджеру ресепшн Светлане

4
из 5

  • Обслуживание 3 из 5
  • Размещение 4 из 5
  • Питание 4 из 5

ELIZAVETA

Отдыхали в конце июля. Заселили в делюкс, чтобы потом переселить в старый корпус, немного доплатили и остались в делюксе. Номер офигенный на 6 этаже, вид на море с одной стороны, с другой на бассейн. Спасибо администратору Тургуту, быстро заселили, сделали презент для молодого человека на др. Питание ооочень разнообразное, покушать можно и в основном ресторане и стрит фуд на пляже(бургеры, фри, салатики), каждый день были фрукты(арбузы, лвни, черешня, яблоки), давали один раз раков, мидии. Из напитков пили газировку, кофе из автомата неплохой, джинтоник, вино, пиво такое себе. Ходили в алякарт с видом на море, все супер было. Заход в море да, проблемный, пляж песок, при входе в море крупная галька и плиты есть. До моря 3 минуты. Лежаки на море всегда находили свобрдные, хотя ходили часам к 10. У бассейна все с утра занимают. Анимация была-дартс, водное поло, аквааэробика, пенная вечеринка, вечером собирали в амфитевтре, затем дискотека, по воскресеньям выступление классной группы. Димкотека проходила возле пляжа, поэтому в носерах шумно не было, спать никто не мешал. Так же ездили от отеля в коуб иллюжн за 10$, советую, очень круто. На территории можно покурить кальян за 10$. Много деток в отеле. За покупками ездили в соседний поселок конаклы за 2,5 лиры(сейчас вроде подорожал проезд), но выгоднее брать проезд за лиры, а не доллары. В конаклах есть в два ТЦ, в одном из них супермаркет с сувенирами, цены заломлены, лучше все покупать на рынке, он через дорогу от ТЦ. Также можете доехать сами до Аланьи до пляжа клеопатра и покататься на фуникуллерах, вид потрясный 28 лир туда-обратно с человека. Заходили в местный рестик, большие порции, все очень вкусно, брали коктейль безалк за 150р на наши и пасту за 250руб. Сам отель очень понравился, для 4* просто отличнейший! Главное ехать с хорошим настроем))

5
из 5

  • Обслуживание 5 из 5
  • Размещение 5 из 5
  • Питание 5 из 5

Яна

Были с большой семьей в этом отеле с 23.06-2.07.19,в новом корпусе(старый изначально не понравился по фото)Нас с детьми разместили в один номер,родителей в другой(в котором постоянно все ломалось,то свет потухнет и некому его делать,то кондиционер переставал работать)И так на протяжении всего отдыха.Полотенца(пляжные) выдают по депозиту (5$ на человека)Уборка в номерах НИКАКАЯ(вынесут мусор и застелят кровать)В номере полотенца меняют раз в 3 дня,но могут и вообще не менять пока не позвонить на reception.Отдельная история это гид,который наобещал супер экскурсию на корабле,за день до экскурсии мама бегала по отелю,искала гида,ей хамили и грубили на reception,никто ни за кого не в ответе(а деньги уплачены)В итоге нашелся представитель этой компании(гид) но другой,объяснил нам что эта экскурсия его не касается,деньги и наши ваучеры у другого гида и делайте что хотите.После скандалов и т.п. мы все же отравились на эту экскурсию,но без особого настроения.(гиды от компании Anex tour)Кстати потом выяснилось,что гида,который продал нам экскурсию-уволили)))Можно было и на улице тур купить.Питание очень хорошее,отдельный ресторан для детей.Территория красивая,много объемных фигурок слонов,зебр и т.п. (для детей рай).Аквапарк для деток(бассейн глубиной 40 см.с разнообразными горками,фонтанчиками)Анимация хорошая как для детей так и для взрослых.В детский мини клуб принимают с 4 лет.Но есть еще огромное НО-это вход в море,сам пляж.Заявлен песчано-галечный пляж,песка не ждите,только если заплывете далеко,он там есть.Нет ни пантона,ни какого либо оборудованного спуска в море.Т.к. заход в море состоит из гальки(берите с собой тапки по кораллам) а дальше на дне огромные валуны,которые от времени приобрели разные впадины и если туда попадет нога,очень легко ее сломать.Это очень неприятно.Рядом есть пантон,но он относится к другому отелю,часто там сидит дежурный и не пускает из других отелей даже с детьми,т.к. заход в море из нашего отеля ужасен для детей и особенно для людей которые не умеют плавать,но хотят окунуться,для них заход в море перерастает в полосу препятствий. Будьте очень аккуратны!

4
из 5

  • Обслуживание 2 из 5
  • Размещение 4 из 5
  • Питание 5 из 5

ANASTASIIA

В отеле отличная детская анимация!Отдыхали с тремя детьми,дети в восторге)Питание отлично,особенно для вегетарианцев.Нгмер у нас был в старом корпусе,но это нам было на руку,номер открывался не с карты,а с ключа,что позволяло оставлять кондиционер включенным,когда уходили.Номер просторный трехкомнатный,уборка на 3ку,но мы внимания не обращали,санузел был чистым всегда.В общем по соотношению цена-качество отель вполне хорош!!

5
из 5

  • Обслуживание 4 из 5
  • Размещение 5 из 5
  • Питание 5 из 5

LARISA

Детская анимация 10 баллов, ребята выкладываются полностью!!! Взрослая 0 баллов, лишь бы быстрее отработать. Музыка в течении дня - ужас. В целом отель отличный, все понравилось! Спасибо за прекрасный отдых!

5
из 5

  • Обслуживание 5 из 5
  • Размещение 5 из 5
  • Питание 5 из 5

ALENA

Выбирала отель по отзывам,не прогадала. Отель отлично подходит для отдыха с детьми. Питание вкусное и разнообразное,персонал доброжелательный.Два небольших минуса-дорога из аэропорта(ехали 3 часа,с 2х летним ребенком тяжело) и заход в море(камни и валуны). В целом ставлю 5 отелю.

4
из 5

  • Обслуживание 5 из 5
  • Размещение 3 из 5
  • Питание 5 из 5

Светлана

Сейчас нахожусь в отеле. Все очень нравится: 1. размещение - изначально попали в старый корпус (ужасный), за небольшую доплату переселили в новый номер, который в абсолютно новом корпусе - идеальный! 2.Питание 100500 баллов, так как все очень вкусно, разнообразно. 3. Пляж песочно-каменный, заход не удобный, но нас это совсем не напрягает. 4. Единственное что безумно не понравилось курящие иностранцы в ресторане общего питания, единственный привилегированный стол дымящих на окружающих детей с одобрения (за чаевые) старшего охраника.

5
из 5

  • Обслуживание 5 из 5
  • Размещение 5 из 5
  • Питание 5 из 5

DMITRII

Номера уже старые и требуют ремонта, но есть 2 корпуса где хорошие новые номера, берите там. Питание отличное. Заход в море не очень, крупные камни на дне. Попали на день Турции, было много тортов с флагом и других блюд в красных цветах.

4
из 5

  • Обслуживание 4 из 5
  • Размещение

IRINA

Расположение отеля очень удобное, море рядом, корпус делюкс находится возле бассейна с горкой, нет громкой и навязчивой музыки, спокойно. На пляже вкусное мороженное. На территории отеля пекут вкусные лепешки и айран. В отель заселились в 2 часа ночи и выехали в 22.30, дни оплачены, ланчбоксов не было (хотя на ресепшене сказали что ресторан работает всю ночь и гид это тоже подтвердила). Из фруктов были мандарины, виноград, арбуз и сливы. Питание: курица, индейка, говядина, рыба, но при этом вся еда посредственно приготовленная. Например: супы из шести дней отдыха три дня были пересоленные так, что не возможно есть. Какой то не понятный "русский суп" из курицы, горошка, кукурузы и ещё что-то плавает, выглядит не аппетитно, даже пробовать не хочется. Рис варят вместе с вермишелью. Выпечка: круасаны и булочки замороженные и не первой свежести. Оладушки не вкусные, даже джем не помогал. Готовить в отеле не умеют, или продукты такого качества.

4
из 5

  • Обслуживание 4 из 5
  • Размещение 5 из 5
  • Питание 4 из 5

EVGENII

Отдыхали 3-й раз в этом отеле! Всё как всегда на высшем уровне! Питание 5+, анимация очень хорошая, до моря рукой подать, номер потрясающий! Персонал очень приветливый и отзывчивый. Если возьмёте путевки в отель Sun Heaven - вы точно останетесь довольны!!!

5
из 5

  • Обслуживание 5 из 5
  • Размещение 5 из 5
  • Питание 5 из 5

DMITRII

Сам по себе отель (здания) так себе. До моря идти по туннелю не напрягает. Пляж нормальный, вход вводу мелковат. Спиртные напитки наливают только в двух барах, у бассейна и первом корпусе от дороги. На пляже только отвратительное пиво! Отношение персонала к отдыхающим как к свиньям, чувствуется во всем! Бесплатный интернет, только как опция, даже сообщения отправляются с трудом!!! Больше в этот отель не ногой!!!

3
из 5

  • Обслуживание 1 из 5
  • Размещение 4 из 5
  • Питание 3 из 5

DENIS

Отдыхали вдвоём с девушкой. Отличный отель, всё очень понравилось! Хорошее питание, красивый номер (делюкс), весёлые аниматоры и внимательный персонал. Отель семейный-очень много детишек, все веселятся. Теперь нам захотелось вернуться в этот отель в большем составе) Наш отдых прошёл на высшем уровне. Спасибо Сан Хевен!!!

5
из 5

  • Обслуживание 5 из 5
  • Размещение 5 из 5
  • Питание 5 из 5

SVETLANA

В целом отель понравился,начну с самого начала,мы приехали ночью около двенадцати часов,нас заселили быстро,изначально мы покупали эконом,но сказали что эконом все заняты и на одну ночь поселили в делюкс,кстасти в делюкс мы жили до конца отпуска доплатили за это всего 10 долларов США.Номер попался очень хороший в корпусе А на 2 этаже 4202, единственное уборщицы плохо убирались и за 5 дней ни разу не поменяли постельное и полотенца,ну возможно полотенца на пол надо было бросать,что бы поменяли,у нас они на полотенцесушители были,кормили хорошо,каждый день,что то новое,из фруктов виноград,яблоки,арбуз,один раз была дыня.Мясо каждый день и на обед и на ужин,рыба то же была,Много вкусных Десертов.Анимация тоже есть,весёлые ребята.Сотрудники отеля целый день,как пчелки.Территория отеля не сильно большая,но красивая,4 бассейна,2 взрослых и 2 детских, одна горка.Вообще голодным не останешся, кормят весь день,завтрак с 7 до 10,с 10 до 11 поздний завтрак,с 12:30-14:00 обед,рядом есть кафе бенжамин с 16:00-17:00 чаяпитие, ужин с 19:00-21:00,на пляже фаст фуд с 11:30-16:00, на территории с 11:00-16:00 сидит бабулька и готовит турецкие лепешки ГЁЗЛЕМЕ,с 16:00 раздают мороженое,всё бесплатно.Алкоголь в отеле плохой, пробовали вино отвратительное,пиво то же.свеже- выжатый сок 1 доллар.Море и пляж чистейшее,заход хороший,Море тёплое.Могу рекомендовать,приехала бы ещё.

5
из 5

  • Обслуживание 5 из 5
  • Размещение 5 из 5
  • Питание 5 из 5

VIKTORIIA

Отдыхали в отеле в августе. Заселение в отеле по стандарту (после 14.00), но вещи можно оставить у ресепшен. Отель подходит для отдыха с детьми, даже маленькими. Пляж находиться через дорогу - подземный переход - оборудован лежаками, имеется снек-бар (11.00 до 16.00), голодными точно не будете))) В ресторане еда есть всегда, приходили в разное время.... Еда разнообразная, каждый найдет для себя и ребенка. Из фруктов были сливы, арбуз, дыня, нектарин, персик, виноград и яблоки.... В отеле работают аниматоры, по вечерам организованы шоу для взрослых как силами аниматоров, так и м привлечением артистов (танцы, акробатические трюки, живая музыка).

5
из 5

  • Обслуживание 5 из 5
  • Размещение 5 из 5
  • Питание 5 из 5

OLGA

Качество уборки номеров отвратительное. В питании хотелось бы больше фруктов и вовремя выбрасывать полбитую посуду. Почтение шеф повару за качество и вкус приготовленной пищи и спасибо менеджеру ресепшн Светлане

4
из 5

  • Обслуживание 3 из 5
  • Размещение 4 из 5
  • Питание 4 из 5

ELIZAVETA

Отдыхали в конце июля. Заселили в делюкс, чтобы потом переселить в старый корпус, немного доплатили и остались в делюксе. Номер офигенный на 6 этаже, вид на море с одной стороны, с другой на бассейн. Спасибо администратору Тургуту, быстро заселили, сделали презент для молодого человека на др. Питание ооочень разнообразное, покушать можно и в основном ресторане и стрит фуд на пляже(бургеры, фри, салатики), каждый день были фрукты(арбузы, лвни, черешня, яблоки), давали один раз раков, мидии. Из напитков пили газировку, кофе из автомата неплохой, джинтоник, вино, пиво такое себе. Ходили в алякарт с видом на море, все супер было. Заход в море да, проблемный, пляж песок, при входе в море крупная галька и плиты есть. До моря 3 минуты. Лежаки на море всегда находили свобрдные, хотя ходили часам к 10. У бассейна все с утра занимают. Анимация была-дартс, водное поло, аквааэробика, пенная вечеринка, вечером собирали в амфитевтре, затем дискотека, по воскресеньям выступление классной группы. Димкотека проходила возле пляжа, поэтому в носерах шумно не было, спать никто не мешал. Так же ездили от отеля в коуб иллюжн за 10$, советую, очень круто. На территории можно покурить кальян за 10$. Много деток в отеле. За покупками ездили в соседний поселок конаклы за 2,5 лиры(сейчас вроде подорожал проезд), но выгоднее брать проезд за лиры, а не доллары. В конаклах есть в два ТЦ, в одном из них супермаркет с сувенирами, цены заломлены, лучше все покупать на рынке, он через дорогу от ТЦ. Также можете доехать сами до Аланьи до пляжа клеопатра и покататься на фуникуллерах, вид потрясный 28 лир туда-обратно с человека. Заходили в местный рестик, большие порции, все очень вкусно, брали коктейль безалк за 150р на наши и пасту за 250руб. Сам отель очень понравился, для 4* просто отличнейший! Главное ехать с хорошим настроем))

5
из 5

  • Обслуживание 5 из 5
  • Размещение 5 из 5
  • Питание 5 из 5

Яна

Были с большой семьей в этом отеле с 23.06-2.07.19,в новом корпусе(старый изначально не понравился по фото)Нас с детьми разместили в один номер,родителей в другой(в котором постоянно все ломалось,то свет потухнет и некому его делать,то кондиционер переставал работать)И так на протяжении всего отдыха.Полотенца(пляжные) выдают по депозиту (5$ на человека)Уборка в номерах НИКАКАЯ(вынесут мусор и застелят кровать)В номере полотенца меняют раз в 3 дня,но могут и вообще не менять пока не позвонить на reception.Отдельная история это гид,который наобещал супер экскурсию на корабле,за день до экскурсии мама бегала по отелю,искала гида,ей хамили и грубили на reception,никто ни за кого не в ответе(а деньги уплачены)В итоге нашелся представитель этой компании(гид) но другой,объяснил нам что эта экскурсия его не касается,деньги и наши ваучеры у другого гида и делайте что хотите.После скандалов и т.п. мы все же отравились на эту экскурсию,но без особого настроения.(гиды от компании Anex tour)Кстати потом выяснилось,что гида,который продал нам экскурсию-уволили)))Можно было и на улице тур купить.Питание очень хорошее,отдельный ресторан для детей.Территория красивая,много объемных фигурок слонов,зебр и т.п. (для детей рай).Аквапарк для деток(бассейн глубиной 40 см.с разнообразными горками,фонтанчиками)Анимация хорошая как для детей так и для взрослых.В детский мини клуб принимают с 4 лет.Но есть еще огромное НО-это вход в море,сам пляж.Заявлен песчано-галечный пляж,песка не ждите,только если заплывете далеко,он там есть.Нет ни пантона,ни какого либо оборудованного спуска в море.Т.к. заход в море состоит из гальки(берите с собой тапки по кораллам) а дальше на дне огромные валуны,которые от времени приобрели разные впадины и если туда попадет нога,очень легко ее сломать.Это очень неприятно.Рядом есть пантон,но он относится к другому отелю,часто там сидит дежурный и не пускает из других отелей даже с детьми,т.к. заход в море из нашего отеля ужасен для детей и особенно для людей которые не умеют плавать,но хотят окунуться,для них заход в море перерастает в полосу препятствий. Будьте очень аккуратны!

4
из 5

  • Обслуживание 2 из 5
  • Размещение 4 из 5
  • Питание 5 из 5

ANASTASIIA

В отеле отличная детская анимация!Отдыхали с тремя детьми,дети в восторге)Питание отлично,особенно для вегетарианцев.Нгмер у нас был в старом корпусе,но это нам было на руку,номер открывался не с карты,а с ключа,что позволяло оставлять кондиционер включенным,когда уходили.Номер просторный трехкомнатный,уборка на 3ку,но мы внимания не обращали,санузел был чистым всегда.В общем по соотношению цена-качество отель вполне хорош!!

5
из 5

  • Обслуживание 4 из 5
  • Размещение 5 из 5
  • Питание 5 из 5

LARISA

Детская анимация 10 баллов, ребята выкладываются полностью!!! Взрослая 0 баллов, лишь бы быстрее отработать. Музыка в течении дня - ужас. В целом отель отличный, все понравилось! Спасибо за прекрасный отдых!

5
из 5

  • Обслуживание 5 из 5
  • Размещение 5 из 5
  • Питание 5 из 5

ALENA

Выбирала отель по отзывам,не прогадала. Отель отлично подходит для отдыха с детьми. Питание вкусное и разнообразное,персонал доброжелательный.Два небольших минуса-дорога из аэропорта(ехали 3 часа,с 2х летним ребенком тяжело) и заход в море(камни и валуны). В целом ставлю 5 отелю.

4
из 5

  • Обслуживание 5 из 5
  • Размещение 3 из 5
  • Питание 5 из 5

Светлана

Сейчас нахожусь в отеле. Все очень нравится: 1. размещение - изначально попали в старый корпус (ужасный), за небольшую доплату переселили в новый номер, который в абсолютно новом корпусе - идеальный! 2.Питание 100500 баллов, так как все очень вкусно, разнообразно. 3. Пляж песочно-каменный, заход не удобный, но нас это совсем не напрягает. 4. Единственное что безумно не понравилось курящие иностранцы в ресторане общего питания, единственный привилегированный стол дымящих на окружающих детей с одобрения (за чаевые) старшего охраника.

5
из 5

  • Обслуживание 5 из 5
  • Размещение 5 из 5
  • Питание 5 из 5

DMITRII

Номера уже старые и требуют ремонта, но есть 2 корпуса где хорошие новые номера, берите там. Питание отличное. Заход в море не очень, крупные камни на дне. Попали на день Турции, было много тортов с флагом и других блюд в красных цветах.

4
из 5

  • Обслуживание 4 из 5
  • Размещение