LLC Elite Taxi "Important Person" propose des services de transfert vers l'aéroport. Le service aide à se débarrasser de nombreuses difficultés.

Il y a des centaines de personnes à l'aéroport chaque jour, donc toutes les autoroutes et parkings environnants sont souvent surchargés. Il est presque impossible pour les habitants de la capitale de s'y rendre par leurs propres moyens à temps pour prendre leur vol ou une réunion prévue d'invités arrivant. Commander un taxi est la meilleure solution si vous devez vous rendre à Sheremetyevo ou Domodedovo !

	Le coût du voyage est de 2500 roubles. (rencontre / rendez-vous à l'aéroport)
Transferts entre aéroports L'aéroport Chérémétiévo 1 Chérémétiévo 2 Vnoukovo Domodedovo Bykovo Chérémétiévo 1 1000 3000 3000 3000 Chérémétiévo 2 1000 3000 3000 3000 Vnoukovo 3000 3000 3000 3000 Bykovo 3000 3000 3000 3000 Domodedovo 3000 3000 3000 3000

Services de taxi 24h/24 : transfert à l'aéroport, accompagnement, rendez-vous à l'aéroport

La voiture est souvent la marque de fabrique d'un homme d'affaires. Il démontre le statut, la situation financière, l'image d'un individu et de l'ensemble de l'entreprise. De plus, les voitures de classe exécutive que nous proposons pour les transferts sont supérieures à tous les autres modes de transport sur un certain nombre de critères. Ils sont confortables et fonctionnels. Directement dans la cabine, vous pouvez commencer à résoudre des problèmes professionnels ou vous reposer un peu après la route.

Avantages du Taxi "Personne importante"

• Vitesse de déplacement élevée. La voiture arrivera à une heure strictement convenue. Il n'y aura pas non plus de retard en cours de route.
• Équiper les voitures de tout ce dont vous avez besoin : climatisation, sièges ergonomiques, système multimédia avancé, systèmes de sécurité active et passive.
• Chauffeurs expérimentés. Ils connaissent bien la ville, surmontent facilement les embouteillages grâce aux détours, aident les passagers à asseoir un enfant ou à faire leurs bagages. La rencontre à l'aéroport en taxi s'accompagne d'une communication ininterrompue avec le répartiteur.

Accueil à l'aéroport des étrangers / Transfert à l'aéroport

Si vous devez rencontrer des invités étrangers de haut rang, alors appeler un taxi est la meilleure solution. Les respectables Mercedes-Benz Classe E sont une option appropriée à cet effet.

La rencontre à l'aéroport en taxi dépassera toutes les attentes. De nouvelles voitures noires prestigieuses vous attendront au terminal. Ils peuvent également être utilisés comme escorte. Veuillez noter qu'il n'y a pas de logos ou de marques supplémentaires sur la voiture.

• Avec nous, vous pourrez maintenir la réputation d'un hôte hospitalier.
• De plus, le rendez-vous à l'aéroport vous fera gagner du temps. Après avoir commandé des services, vous pouvez vaquer à vos occupations et avoir la certitude que les clients seront accueillis et amenés à la bonne adresse.
• Vous ne payez pas trop cher. Pour les clients réguliers, nous offrons des réductions et une participation à des promotions spéciales.

La réunion à l'aéroport de Moscou a un certain nombre d'exigences spécifiques. L'importance de respecter les intervalles de temps lors de la commande d'un taxi dans une direction donnée est presque fatale. Étant donné que la plupart des réunions fatidiques dans la vie des gens se déroulent précisément dans les aéroports, et être en retard de quelques minutes change radicalement la vie des gens et pas pour le mieux. En émettant un appel de taxi "Personne importante" vous assurez votre commande contre les retards et les dépassements. De plus, une rencontre à l'aéroport se révélera être une agréable surprise pour le client sous la forme d'un chauffeur aimable et d'une voiture étincelante. C'est pourquoi, en passant une commande pour un appel de taxi chez nous, vous obtenez un moyen agréable et fiable de vous rencontrer dans n'importe quel aéroport de Moscou.

Les visites d'affaires dans des entreprises et des entreprises amicales sont courantes lorsque les partenaires ou les clients se trouvent dans des villes ou des pays différents. Vous pouvez vous mettre d'accord sur beaucoup de choses par téléphone et par e-mail. Mais le contact personnel est particulièrement important. L'accueil du client/partenaire à l'aéroport/gare est important. C'est à partir de cette rencontre que débute toute visite d'affaires.

Il n'y a pas si longtemps, un de nos bons amis au travail a eu un tel cas de force majeure. Le traducteur à plein temps est tombé malade et demain des partenaires étrangers arrivent, qui doivent être accueillis à l'aéroport avec une pancarte, conduits à l'hôtel, aidés pour l'hébergement et le soir, montrer un peu Moscou. Les dirigeants de l'entreprise étaient sur les nerfs, tout le département s'affolait et s'agitait. Bien sûr, nous avons aidé une connaissance, parce que. Pour les connaisseurs, il n'y a rien de super compliqué là-dedans. Alors si vous, chers hôtes, avez besoin de rencontrer vos chers hôtes étrangers et de leur faire bonne impression, nous vous invitons à faire appel à nos services. Bien sûr, nous, en tant que créatifs, sommes capables de travailler en mode impromptu, mais tout de même, avant la réunion, nous aimerions clarifier les points suivants :

Quels sont ces gens
- le but de leur visite
- budget
- programme de séjour convenu entre les parties
- souhaits du client.

Nous attendons vos invités avec impatience ! Et juste au cas où, nous plaçons de petites phrases et expressions, si vous devez encore rencontrer des invités par vous-même.

1. Rencontrer un partenaire étranger à la gare / à l'aéroport

À leur arrivée sur les lieux, les invités sont accueillis par l'un des employés autorisés de l'entreprise, mais pas par les autorités. La conversation se résume à des phrases comme : "Comment as-tu volé ?". Au bureau, des cadres déjà commandants sont connectés à la communication, qui sont directement impliqués dans cette réunion. Ici, la liste des sujets de conversation est assez large.

L'hôte	un invité
Vous voyez un invité qui est venu vers vous, le saluez et en même temps présentez-vous: "M. Prinston? Bienvenue à Moscou. Mon nom est Peter Timurov. Je suis l'assistant personnel de M. Brown. Je vais vous faire visiter la ville et vous emmener à l'hôtel/notre bureau..."	Vous répondez: "Merci, M. Timurov. J'apprécie votre aide" ...
Ensuite, vous posez aux invités des questions de routine sur le plan quotidien. Trousse les questions peuvent varier, mais il y a encore quelques sujets constants."Comment s'est passé le vol / voyage?" « J'espère que tu as fait un bon vol ? "Avez-vous fait un bon voyage en avion ?" "Est-ce votre premier temps dans Moscou?" "Est-ce votre premier visiteà Moscou?" Si votre interlocuteur a mentionné quelque chose, lié à votre ville, pays..., vous pouvez lui demander quelques questions supplémentaires à créer conversation décontractée : "Mm, les restaurants ? Alors tu aimes la cuisine russe. Quel est ton plat préféré ?"…	Vous répondez aux questions de « politesse » qui vous sont posées. Typiquement, dans ce vous ne posez pas les mêmes questions au mainteneur. "C'était bien / sympa / OK… Merci" "Le vol / voyage n'était pas bon en fait, parce que (nommez la raison)." "Malheureusement,…" Si la réponse est oui ou non, vous devez dire autre chose. sur l'endroit qui vous est demandé."Oui, c'est ma première visite à Moscou. Je n"ai jamais été ici auparavant mais j"ai toujours voulu y aller. J"ai entendu beaucoup de choses intéressantes sur votre ville…" "Non, j'étais ici il y a deux ans. Je me souviens d'avoir visité le Kremlin, très beau".
Il serait également approprié de demander : "Combien de temps restez-vous à Moscou?", "Combien de temps êtes-vous ici?" Il y a aussi une telle question de routine: "Voyez-vous beaucoup pour affaires?" "Quels pays avez-vous visités?"	"Juste pour quelques jours"… "Cela dépend de la rapidité avec laquelle je réglerai les affaires avec votre entreprise". "Non, pas très souvent. J'ai l'habitude de voyager en vacances. L'hiver dernier, j'étais à..."

2. Visite d'un partenaire étranger au bureau

Au bureau, un invité étranger communique avec le personnel du bureau et avec un fonctionnaire qui mènera des négociations commerciales. Une conversation informelle-connaissance peut inclure les phrases que l'invité a déjà échangées à l'aéroport / à la gare.

Employés de bureau/d'entreprise	un invité
Votre invité semble vous être venu de l'hôtel, la question appropriée serait donc : "Votre hôtel est-il confortable ?", "Est-ce que tout va bien dans votre hôtel ?"	"Oui, l'hôtel est bien"…
Si votre invité n'est pas venu dans votre ville pour la première fois ou depuis longtemps, vous pouvez lui demander: "Comment aimez-vous ici à Moscou?"	"Votre ville a tellement changé depuis que je l'ai visitée il y a 7 ans. Elle est devenue tellement européenne" …
L'invité sera ravi si le propriétaire du bureau pose des questions sur les affaires de sa ville natale: "Comment ça va à Londres?"
Et si l'hôte a une relation très amicale avec l'invité, alors il sera possible d'échanger avec lui des questions sur la famille : "Comment va ta famille ?", "Comment vont les enfants ?"...	« La famille va bien, merci… »
Autres questions possibles avec des suggestions polies sur la volonté de fournir un service au client : "Puis-je prendre votre manteau / vous offrir un verre ?..." "As-tu besoin de quelque chose?" « Si vous avez besoin de… utiliser un téléphone ou un fax ? Veuillez dire » « Pouvons-nous faire quelque chose pour vous ?	Autres demandes d'invités possibles : "Il y a une chose dont j'ai besoin..." "Pourriez-vous m'avoir..." "Auriez-vous l'amabilité de me réserver une table au Métropol ?..." "Pourriez-vous m'aider à organiser…" "Pouvez-vous me recommander un bon restaurant ?"

Instruction

Découvrez le numéro de vol et l'heure d'arrivée. Précisez ces informations jusqu'au départ du passager, car le vol risque d'être retardé, puis vous devrez passer plusieurs heures à l'aéroport en vain. L'option idéale est un message de l'avion juste avant le décollage. Connaissant le temps de trajet approximatif, vous pourrez toujours calculer l'heure à laquelle vous devez arriver à l'aéroport.

Ajoutez au moins une demi-heure à votre heure d'arrivée. Les passagers descendront de l'avion, passeront le contrôle des passeports et recevront les bagages. Une telle marge est nécessaire pour, encore une fois, ne pas perdre de temps supplémentaire à attendre.

À votre arrivée à l'aéroport, rendez-vous dans le hall des arrivées. toutes les charpentes métalliques, suivez les écrans avec des informations sur l'arrivée des vols. Faites correspondre le numéro de vol et l'heure d'arrivée souhaités avec le numéro de sortie et accédez-y. C'est de là que partira le passager que vous attendez. Bien sûr, il est possible de transférer le vol vers une autre sortie, alors vérifiez périodiquement les informations sur le tableau de bord. De nombreux aéroports n'ont qu'une seule allée pour les passagers à l'arrivée, auquel cas vous devrez être aux aguets pour ne pas rater votre ami dans la foule.

Si vous arrivez à rencontrer un passager en voiture, laissez-le sur le parking près des halls de départ et non dans les halls d'arrivée. Près de ce dernier, il y a toujours une énorme file de voitures qui se croisent, et vous perdrez beaucoup de temps rien qu'à partir de là. Après avoir rencontré le passager, dirigez-vous vers la sortie dans le hall des départs et quittez calmement le territoire de l'aéroport sans faire la queue.

En prévision de prendre un taxi après la réunion, il est préférable de se rendre également dans les halls de départ. Vous pouvez économiser une somme considérable, car il y a généralement des voitures là-bas qui ont amené des passagers et ne veulent pas aller en ville à vide. Par conséquent, les conducteurs accepteront de réduire le prix jusqu'à deux fois.

Traitez votre ami nouvellement revenu. La rencontre elle-même apportera déjà beaucoup de plaisir, mais elle peut être multipliée plusieurs fois. Si vous rencontrez une fille, assurez-vous d'acheter un bouquet de fleurs. Il est préférable de le faire à l'avance, car les prix à l'aéroport seront plusieurs fois plus élevés. Lorsque vous rencontrez un couple ou une entreprise, faites quelque chose comme un signe ou une affiche en écrivant leurs noms ou prénoms. Bien sûr, vous pouvez toujours ajouter de la créativité et remonter le moral des amis fatigués après le vol.

Conseil utile

S'il y a beaucoup de monde dans la salle d'attente des passagers, n'hésitez pas à vous diriger vers le hall de départ. Ce sera beaucoup plus libre là-bas, et vous trouverez facilement une chaise pour vous-même.

Dans notre vie folle, il y a de moins en moins de temps pour rencontrer famille et amis. Ces rencontres rares doivent être organisées de manière à ce qu'elles soient positives.

Instruction

S'ils viennent de loin, alors ils sont nécessaires s'il y a un besoin. Vous devez penser à l'endroit où vous les placez. Planifiez votre journée pour réserver du temps aux réunions. Avertissez d'autres connaissances (collègues, proches) afin de ne plus être dérangé.

Découvrez si des amis ont des affaires dans votre ville. Sinon, il peut y avoir une superposition de vos plans et de leurs plans. Cela peut conduire à un ressentiment inutile. Si possible, coordonnez à l'avance le programme du séjour de vos amis.

Si les invités viennent chez vous depuis longtemps, soyez prêt à adapter votre style de vie. Soyez patient et essayez de ne pas montrer votre mécontentement à vos amis. Chaque personne a ses propres habitudes. Même s'ils vous causent des désagréments, rappelez-vous qu'ils sont vos amis et que vous pouvez sacrifier quelque chose au nom de l'amitié.

Vidéos connexes

De longs mois se sont écoulés depuis la dernière fois que vous l'avez vu, et votre seul lien était de longues lettres remplies d'amour, d'attente et de désir l'un pour l'autre. Et voilà qu'il revient, fier, beau gosse, en uniforme... Comment le rencontrer pour que vous vous souveniez longtemps de cette journée à tous les deux ?

Instruction

Préparez-vous à l'avance en choisissant la robe la plus belle et la plus féminine. Les mecs ont le mal du pays de regarder les gens en pantalon tous les jours, alors faites-lui doublement plaisir : en plus de vous voir, vous ressemblerez à une vraie femme, tendre et désirable.

En compagnie de parents et d'amis, partez à la rencontre de votre proche à la gare. Il est important qu'avec des cris de joie, des câlins et vos yeux aimants, son cœur se calme, il comprenne qu'ils l'attendaient, l'aimaient et étaient fidèles.

Après la réunion, en règle générale, tout le monde rentre chez lui dans une joyeuse compagnie, où une table a été préparée à l'avance, une variété de friandises et de boissons. Vous devez être présent à cet événement, car il peut fièrement et avec plaisir vous considérer désormais comme un de ses membres. De plus, soyez sûr qu'à table il vous dira quelques mots, et qui sait, ce sera peut-être une offre ?

Après un festin de famille, lorsque les parents ont suffisamment admiré leur fils, allez vous promener avec votre bien-aimé. Le temps est venu où vous avez besoin de refaire dans une certaine mesure. Vous ne vous êtes pas vus depuis longtemps et pendant ces mois, tout a changé. Procédure pas à pas lieux mémorables dans la ville, jetez un oeil au parc. À ce moment-là, dites-vous tout ce que vous vouliez tant dire avant, mais ce n'était pas possible.

Après la promenade, il était temps pour un dîner romantique pour deux. Il est plus correct que cette réunion ait lieu à la maison, s'il n'y a personne, ou dans une chambre d'hôtel réservée. Préparez la place à l'avance, mettez la table avec une collation légère et du vin. Une musique romantique qui accompagne vos conversations tranquilles et une lumière tamisée - tout cela créera une atmosphère unique pour deux amoureux.

Lorsque vous entrez dans la pièce, essayez de mettre de côté tous les plans, abandonnez-vous à la spontanéité et au sentiment. Tout ce qui se passe ensuite, à huis clos, n'est que votre histoire, dont vous ne connaissez pas la fin. Soyez aussi doux que possible avec votre homme, ne soulevez pas de questions importantes, mais admirez-vous simplement, dansez et aimez-vous. C'est ta nuit. Celui que vous attendiez.

Le temps de service a filé et vous avez déjà hâte de rencontrer votre bien-aimé. Vous êtes submergé de joie et en même temps, il y a de l'excitation à propos de la réunion à venir. ton un jeune homme c'est doublement difficile, car il a été longtemps loin de sa famille, de ses amis et de vous, sa fille bien-aimée. C'est lors de la première rencontre que vous devez lui montrer tout votre amour et votre loyauté, ainsi que l'aider à s'adapter à la "nouvelle" vie civile.

Instruction

Essayez de rencontrer le vôtre à la gare. Les premières minutes de rencontre après une longue séparation sont d'une grande importance pour vous deux. Ils resteront à jamais dans votre mémoire. La première est toujours très émotionnelle : vous êtes submergé d'émotions, votre cœur est prêt à jaillir de votre poitrine. A ce moment, il pensera seulement que sa bien-aimée l'attendait. Maintenant, vous n'êtes pas seulement pour lui une fille bien-aimée qui a écrit des lettres, mais pratiquement une épouse, pour qui il sera prêt à tout. Si vous voulez lui dire des mots d'amour et de tendresse - ne soyez pas timide, c'est très important pour lui. Pendant que le service se déroulait, vous pensiez tous les deux à ce que votre ami dirait lors de la première rencontre, mais maintenant, lorsque vos yeux se sont croisés, toutes les pensées sont immédiatement devenues confuses. Ne vous inquiétez pas, cela arrive. L'essentiel est d'écouter votre cœur, il vous le dira.

Planifiez votre journée. Préparez-vous au fait que votre jeune homme veuille que vous lui rendiez visite ensemble, que vous alliez à une réunion avec. Il est très important pour lui en ce moment de montrer à tout le monde que vous êtes le meilleur, que vous pouviez l'attendre après tant de temps et garder vos sentiments. Pour éviter les problèmes, prenez un jour de congé à l'avance ou prenez congé des cours.

Passez une journée entière ensemble. Après d'interminables visites chez parents et amis, vous pouvez enfin vous retrouver seul. Beaucoup de choses ont changé au cours de votre service, y compris vous-même. Vous ne vous êtes pas vus depuis trop longtemps, pendant ce temps votre regard sur la vie, votre vision du monde ont changé. La chose la plus importante est que vous, comme avant, vous aimiez. Ce n'est pas un hasard s'ils disent que l'armée est un test pour les sens. Vous avez maintenant une tâche difficile - vous devez vous habituer à nouveau, découvrir ce qui a changé. Pendant la journée, vous pouvez vous promener ensemble dans la ville vers vos endroits préférés avec lesquels vous avez des souvenirs romantiques. Un tel "voyage dans le passé" vous rapprochera et ravivera vos sentiments. Après la promenade, vous pouvez tranquillement passer au dîner.

Rendez une soirée romantique inoubliable. Le meilleur moment pour passer ce temps à la maison. L'environnement chaleureux de la maison, dont il rêvait depuis si longtemps, vous rendra sans aucun doute plus propice à la communication. Soignez l'ambiance : recouvrez la table d'une nappe blanche, décorez-la de pétales de rose, allumez des bougies. Laissez la musique romantique jouer en arrière-plan. Vous devez être impeccable : une robe sexy, un parfum affriolant. Ramenez les souvenirs les plus doux. Flirtez les uns avec les autres, dites des mots gentils. N'ayez pas honte de vos émotions. Le déroulement de cette soirée déterminera en grande partie l'évolution de votre future relation.

Les visites d'hommes d'État sont la forme la plus élevée de communication internationale, elles témoignent de l'état qualitatif des relations politiques, économiques et autres entre les deux États. La visite peut être une visite officielle, officielle, de travail, informelle ou de voyage.

Une fois que le président a pris la décision de recevoir une délégation étrangère, le département du protocole et le département du protocole d'État du ministère des Affaires étrangères élaborent des mesures d'organisation en fonction de la nature de la visite prévue et préparent un projet d'arrêté présidentiel pour la conduire.

La préparation du programme de séjour du client pour toutes les formes de visite est la même. Cependant, les visites d'État en tant que visites de la catégorie la plus élevée sont effectuées dans des cas particuliers et pas plus d'une fois pendant la durée du pouvoir du chef de l'État. Lors d'une visite d'État, un niveau élevé et honorable de rencontre et d'accueil de l'invité est assuré : à l'aéroport (ou à la gare), le chef d'État étranger est accueilli par le Premier ministre et le ministre des Affaires étrangères, le président Fédération Russe tient une réunion officielle et une cérémonie d'adieu au Kremlin.

De plus, lors de la visite, l'invité est accompagné d'un haut fonctionnaire, généralement au niveau d'un vice-premier ministre.

Une fois les dates de la visite arrêtées, le service du protocole de l'administration présidentielle et le service du protocole du ministère des Affaires étrangères élaborent un projet de programme pour la visite de l'invité de marque, en tenant compte de ses souhaits, puis le projet est coordonné avec l'ambassade et les groupes dits avancés partant pour la Russie pendant la préparation de la visite.

En prévision de l'arrivée de leur chef en Russie, 30 à 40 jours avant le début de la visite, un groupe avancé arrive à Moscou, composé de représentants du protocole, de la sécurité, des communications, de la médecine, etc. Dans certains pays, il est considéré opportun d'envoyer plusieurs groupes d'avance avec un intervalle de 2 à 3 semaines.

La réunion avec le groupe avancé a lieu au Kremlin, elle réunit des représentants de tous les services impliqués dans la préparation et la conduite de la visite de notre part.

Au cours de la réunion, les détails des cérémonies d'accueil et de départ sont discutés; la composition des participants aux négociations ; les détails de la réception officielle, la signature de documents communs, l'échange de cadeaux. Les membres du groupe avancé se familiarisent avec le lieu des cérémonies officielles, des négociations, inspectent la résidence fournie par l'invité de marque au Kremlin. Après avoir pris connaissance du programme dans son ensemble, les membres du groupe avancé mènent des négociations «sur les intérêts» - protocole avec protocole, sécurité avec sécurité, etc.

D'une grande importance est le bloc des questions organisationnelles, techniques et économiques, qui nécessitent un scrupule particulier et la prise en compte de toutes les petites choses. Ainsi, par exemple, les employés des protocoles russes et étrangers s'accordent sur le nombre de personnes parmi la composition de la délégation invitée, dont les dépenses pour leur séjour en Russie sont couvertes par la partie russe. Les normes de dépenses des ressources financières sont également prises en compte par la partie russe lors de la détermination du nombre et du niveau des services fournis aux invités étrangers, y compris l'hébergement dans des résidences et des hôtels, la fourniture de transport routier et de soutien aérien (pour un vol vers l'un des les villes de la Fédération de Russie, si cela est prévu par le programme de visite).

Lors de visites d'État et officielles, le chef d'une délégation étrangère bénéficie d'une résidence d'hôtes au Kremlin, lors de visites de travail - l'un des manoirs de Sparrow Hills. Pour les accompagnants officiels, la partie russe peut mettre à disposition des chambres dans les hôtels « President Hotel » ou « bague d'or". La résidence du Kremlin est située près de la porte Borovitsky, un peu plus loin que l'armurerie. Ces appartements existent depuis longtemps. Ici, en règle générale, tous les chefs d'État et les monarques qui viennent à Moscou s'arrêtent. La reine Elizabeth II et son mari, le prince Philip, duc d'Édimbourg, y ont séjourné en octobre 1994. À l'époque de la guerre froide, de nombreux chefs d'État ont préféré rester dans leurs ambassades, comme les présidents américains Richard Nixon et Ronald Reagan. Mais déjà Bill Clinton, acceptant l'invitation de notre service du protocole, s'est arrêté au Kremlin. N'importe qui peut faire attention: lorsqu'un drapeau d'un État étranger flotte au-dessus de la résidence, cela signifie qu'un invité de marque se trouve actuellement ici, qui est reçu par le président russe.

Le nombre et le type de véhicules fournis par la partie russe sont négociés avec les représentants du groupe avancé. Habituellement, le chef de l'État et sa femme reçoivent des voitures de la classe limousine et, pour les accompagnateurs, des voitures ou des minibus de classe affaires. Pour la livraison des bagages depuis l'aéroport et retour, un véhicule spécial est attribué.

Il est d'usage de résumer les résultats de la rencontre avec le groupe d'avance lors d'un petit-déjeuner de travail, au cours duquel sont apportés les derniers éclaircissements.

Après que le président a signé l'ordre de recevoir l'invité de marque, le service du protocole et le service du protocole du ministère des Affaires étrangères commencent à préparer les documents de référence : le programme de la visite, qui est imprimé sous forme de brochure en russe et le langue du pays de l'invité ; plans de salle pour les négociateurs et déjeuner officiel (petit-déjeuner); plan d'hébergement pour les invités avec adresses de résidence et nombre de voitures qui leur sont attribuées. Les cartes de visite sont commandées à l'imprimerie en deux langues: grand format - pour indiquer les places à la table des négociations et petit format, les soi-disant cachés, qui sont installés sur les tables pour les invités au dîner (petit-déjeuner). Pour chaque invité, une carte « Votre place à table » est réalisée avec les consignes nécessaires à un tel cas. Les formulaires d'invitation, les textes de menu et leurs couvertures, les programmes de spectacles et de concerts dans le cadre du programme culturel, les couvertures de discours sont également remis à l'imprimerie pour impression.

La veille de la visite, des cadeaux et des souvenirs mémorables sont préparés pour les invités, les services compétents du ministère des Affaires étrangères nomment des traducteurs pour l'invité de marque et son épouse, les greffiers du protocole de l'administration présidentielle et le contrôle du ministère des Affaires étrangères la préparation de l'aéroport pour la cérémonie d'accueil et ses attributs - drapeaux d'État, garde d'honneur et orchestre. L'orchestre présidentiel apprend l'hymne national du pays de l'invité. Les participants aux cérémonies de réunion, aux négociations et aux événements protocolaires sont informés de l'heure et du lieu de leur tenue, les services compétents commandent des bouquets de fleurs, réservent des voitures et des chambres d'hôtel.

Rendez-vous et départ à l'aéroport

Lors d'une visite d'État, un invité de marque est rencontré par le Premier ministre de la Fédération de Russie, le ministre des Affaires étrangères et l'ambassadeur de Russie dans le pays de l'invité, lors d'une visite officielle - par le vice-Premier ministre, le vice-ministre des Affaires étrangères de Russie et l'ambassadeur de Russie dans le pays de l'invité.

Les visites d'État et officielles impliquent une cérémonie solennelle de rencontre et de départ à l'aéroport avec les honneurs militaires, sauf dans les cas où l'invité arrive à Moscou tard le soir ou tôt le matin. Dans d'autres cas, par exemple lors d'une visite de travail, d'une visite de transit, etc., les cérémonies solennelles ne sont pas prévues lors de l'arrivée d'un hôte de marque.

Lors de la rencontre à l'aéroport, les drapeaux d'État du pays invité et de la Fédération de Russie sont hissés et une garde d'honneur de trois types de forces armées est alignée sur l'aérodrome. Le président du gouvernement ou l'un de ses adjoints, l'ambassadeur de l'invité à Moscou et le directeur du service du protocole d'État du ministère des Affaires étrangères s'approchent de la passerelle.

Le directeur du Département du protocole d'État du ministère des Affaires étrangères et l'ambassadeur du pays de l'invité montent à bord de l'avion et invitent le chef de l'État à la sortie. A la passerelle, le chef d'un Etat étranger est accueilli par le premier ministre ou son adjoint. Ce moment est capturé sur des appareils photo et argentiques. Si l'invité de marque arrive avec sa femme, elle est accueillie à la passerelle par l'épouse du Premier ministre de la Fédération de Russie, qui remet à l'invité un bouquet de fleurs. Après l'exécution des hymnes nationaux, le conjoint de l'invité prend place parmi les fonctionnaires accompagnant le chef d'un État étranger.

Le directeur du département du protocole d'État du ministère des Affaires étrangères de la Fédération de Russie invite le chef d'un État étranger et le Premier ministre à monter sur la garde d'honneur. Ils prennent place sur le tapis face au bâtiment de l'aéroport, et le chef de la garde d'honneur leur fait un rapport. Ensuite, le chef de l'État étranger et le Premier ministre russe se tournent vers la haie d'honneur, et l'orchestre joue les hymnes nationaux des deux pays.

Le chef d'un État étranger et le Premier ministre font quelques pas vers la bannière de la garde d'honneur et la saluent avec une légère inclinaison de la tête, après quoi ils contournent la ligne, puis disent au revoir au chef de la garde d'honneur et dirigez-vous vers le bâtiment de l'aéroport. Le Premier ministre russe accueille les personnes accompagnant l'invité, et le chef d'un État étranger accueille les fonctionnaires russes, les chefs des missions diplomatiques et les employés de l'ambassade de son pays.

Le chef du protocole du ministère des Affaires étrangères invite l'invité de marque et le chef du gouvernement russe à se rendre au tapis, et une haie d'honneur passe devant eux avec une marche solennelle.

Si un invité de marque est envoyé dans une résidence mise à disposition par la partie russe, le Premier ministre ou son adjoint le suit jusqu'à la résidence dans la même voiture.

Les drapeaux du pays de l'invité et de la Fédération de Russie sont placés sur la voiture. Lors des visites d'État et officielles, la voiture est accompagnée d'une escorte honoraire de 9 motards.

Les rues de la ville à 3-4 points le long de la route de l'invité vers la résidence doivent être décorées avec les drapeaux d'état du pays de l'invité et de la Fédération de Russie.

A l'entrée de la résidence du Kremlin, le chef d'un Etat étranger est accueilli par le commandant du Kremlin. Le Premier ministre monte avec l'invité au troisième étage, l'escorte jusqu'à la résidence même, puis lui dit au revoir.

La même cérémonie a lieu au départ d'un invité de marque de Moscou.

Même avec une cérémonie aussi bien établie, des surprises se produisent, par exemple, lorsqu'un avion qui arrive conditions météorologiques est envoyé par le répartiteur pour atterrir non pas à l'aéroport gouvernemental Vnukovo-2, mais à un autre. Dans de tels cas, tous ceux qui les rencontrent doivent participer à des courses de voitures impromptues sur les routes de la région de Moscou afin d'être à l'heure au moment où l'échelle est amenée à l'avion d'atterrissage. La tâche dans de telles situations est encore compliquée par le fait que l'invité doit soumettre tous les véhicules nécessaires à temps et avoir le temps de former un cortège, informant les chauffeurs des voies de circulation et du programme de visite.

Après avoir rencontré l'invité de marque, les employés du service du protocole placent les invités dans des voitures conformément au schéma du cortège, assistent les collègues étrangers dans le traitement des documents frontaliers et douaniers et envoient les bagages de la délégation à la résidence et à l'hôtel.

Dans la résidence et l'hôtel où la délégation officielle doit être hébergée, des quartiers généraux temporaires sont créés parmi les employés du protocole, de la sécurité et du ministère des Affaires étrangères pour résoudre rapidement les problèmes de séjour des invités étrangers.

A l'aéroport, les invités de marque sont accueillis et escortés par une compagnie de la garde d'honneur de la garnison de Moscou. L'entreprise est basée à Moscou, elle a sa propre caserne, son propre terrain de parade, car elle passe beaucoup de temps à marcher ou à faire ce qu'on appelle l'exercice, ce qui est absolument nécessaire pour que, par tous les temps et à tout moment de la journée les mouvements des soldats alignés sont impeccables. L'entreprise reçoit une demande du ministère des Affaires étrangères pour organiser des réunions et des événements d'adieu, elle participe également aux cérémonies de dépôt de gerbes. L'entreprise a des uniformes spéciaux, rappelant l'uniforme de l'armée russe de Pierre le Grand.

La responsabilité n'en incombe pas moins à l'orchestre présidentiel, acteur indispensable des cérémonies d'accueil et d'accueil des invités de marque.

Je me souviens d'un curieux incident survenu à l'époque soviétique, à l'été 1974, lors de la cérémonie d'adieu du président américain Nixon, venu à Moscou pour la dernière fois en cette qualité. Sa visite a été éclipsée par la campagne qui se déroulait alors aux États-Unis pour la destitution du président, qui était basée sur l'affaire du Watergate. Néanmoins, un certain nombre de documents importants ont été signés lors de la visite, notamment sur la réduction des armements stratégiques. Le président est arrivé à l'aéroport accompagné du Premier ministre A. N. Kossyguine. L'orchestre a joué les hymnes des deux pays puis, comme il se doit, a commencé à exécuter des marches en attendant les moteurs de notre avion Il-62, qui devait livrer Nixon à Kiev, d'où, conformément au programme , déjà dans son avion, il s'est envolé pour Washington. Je faisais alors partie d'un groupe qui participait à l'adieu au président américain. L'orchestre continuait à jouer et à jouer, mais les moteurs ne démarraient toujours pas. Comme on l'a appris plus tard, le commandant du navire a signalé que l'un des moteurs n'avait pas démarré et il a été décidé de le transférer sur un avion de rechange qui, comme prévu, se trouvait à proximité. Il est immédiatement devenu clair qu'il n'y avait pas de nourriture à bord de l'avion de réserve. Puis Kosygin et Bugaev, qui était alors ministre Aviation civile, monte à bord de l'avion et, après s'être excusé, propose à l'invité de marque de se rendre dans la salle d'attente pendant la préparation de l'avion de réserve. Et nos hôtesses de l'air ont commencé à transporter la nourriture préparée pour la délégation américaine sur des plateaux. Lorsque l'une des hôtesses de l'air est montée sur la passerelle avec des oranges, elles ont roulé du plateau et se sont dispersées à travers le champ. Le monde entier regardait alors les actualités avec ces oranges. Bien sûr, ils ne nous ont pas montré. Et tout le temps, pendant que le président américain était transféré dans un autre avion, jusqu'au moment où le paquebot roulait vers la piste, l'orchestre jouait des marches énergiques.

Auparavant, les visites d'invités de marque duraient de 7 à 10 jours et ils avaient l'occasion de visiter plusieurs villes de l'Union soviétique. Maintenant, il n'est pas habituel de faire de longues visites et les invités ne visitent donc qu'occasionnellement l'une des villes de Russie.

Lors des visites d'État et officielles, un cortège de voitures transportant un invité de marque est accompagné d'une escorte de motards. Cela se produit à tout moment de l'année, sauf en hiver, lorsque la circulation sur les autoroutes est difficile en raison des conditions météorologiques. Si jamais vous voyez une telle escorte dans la rue à un moment où le président russe lui-même est en voyage à travers le pays ou à l'étranger de notre patrie, cela signifie que vous regardez une course d'entraînement, en travaillant sur certains paramètres de mouvement. Tous les motards de l'escorte sont des employés du garage à usage spécial, ainsi que les voitures qui sont servies aux invités de marque. Nos motos, créées à l'usine d'Izhevsk, participent à l'escorte, des machines puissantes avec une bonne maniabilité. Et bien que les motocyclistes, bien sûr, ne soient pas des cascadeurs, ils peuvent faire beaucoup de choses, et surtout ils peuvent bien tirer.

Le schéma de la rencontre du chef d'un Etat étranger est obligatoirement envoyé aux ambassades pour qu'elles en prennent connaissance et puissent y participer. Habituellement, lors d'une visite d'État, l'invité est accueilli par le président du gouvernement, si la visite est officielle - l'un de ses adjoints. Nous avons toujours eu un accord clair à cet égard, et il n'y a jamais eu une telle chose que des responsables du gouvernement ne se sont pas présentés à l'aéroport. Une autre chose est que, c'est arrivé, ils viendraient dans les mauvais vêtements. Tout le monde se souvient probablement comment Nemtsov, en tant que premier vice-Premier ministre, a rencontré l'un des invités de haut rang en pantalon blanc.

Clinton était autrefois considéré comme l'un des jeunes sénateurs prometteurs avant de devenir président. Lors d'une réception en l'honneur de Clinton, désignant Nemtsov, Eltsine a déclaré : « Nous avons aussi un jeune politicien qui grandit, il vient d'avoir trente ans, peut-être qu'il sera président ! Clinton a appelé Nemtsov pour le saluer, et celui-ci, sans hésitation, au lieu de se promener, lui a tendu la main par-dessus la table. Bien sûr, j'ai dû lui expliquer plus tard qu'il avait tort.

Lorsque la reine d'Angleterre est arrivée à Moscou en octobre 1994, le président Eltsine, à titre exceptionnel, s'est rendu lui-même à l'aéroport pour la rencontrer. Et déjà en 2003, Jacques Chirac a personnellement rencontré Vladimir Vladimirovitch Poutine à l'aéroport. Avant, nous avions des cas où notre président était également rencontré et accompagné par les chefs d'État. Cela s'est produit spontanément et a montré la disposition particulière du président envers son hôte russe.

Le protocole est une affaire très délicate. Mitterrand nous a rencontrés - mes partenaires français ont l'occasion de me laisser entendre que maintenant cela ne ferait pas de mal à notre président d'aller à l'aéroport pour rencontrer le président de la France. Mais généralement, bien sûr, je n'ai pas entendu de telles propositions, car une telle décision reste à la seule discrétion de l'hôte. Nos partenaires savent bien qu'ils ont dérogé à règle générale confirmée par la pratique internationale.

Les rois et les reines, en règle générale, ne peuvent visiter le pays qu'une seule fois. Les représentants des familles royales se rencontrent le plus souvent : lors des mariages, des baptêmes, des funérailles. En ce qui concerne l'autorisation de visite de leurs monarques et l'allocation de fonds pour celle-ci dans certains pays ouvertement, dans d'autres - lors de réunions à huis clos, cette question est tranchée par le Conseil des ministres, car nous parlons de dépenses publiques importantes.

La visite de la reine d'Angleterre Elizabeth II dans notre pays a été un test sérieux tant pour les employés des services du protocole concernés que pour nos hauts fonctionnaires. Le président a accompagné la reine lors de son voyage à Saint-Pétersbourg. Au cours de l'organisation et de la tenue de la réception royale à bord du yacht Britannia, nous avons essayé de prendre en compte toutes les caractéristiques du protocole royal britannique.

Localisation des participants aux conversations officielles, négociations, dîners

Lors du placement ou de l'installation des membres des délégations et des personnes accompagnantes, ainsi que des personnes invitées à diverses cérémonies officielles, le principe de l'ancienneté protocolaire, largement utilisé dans la pratique internationale moderne, est utilisé.

À titre indicatif, la liste protocolaire approuvée par le président des plus hauts fonctionnaires de l'État, répertoriée dans un ordre strictement défini conformément à la constitution, est généralement prise. Le premier de cette liste est le président, le second - le président du gouvernement, puis - les dirigeants du Conseil de la Fédération et de la Douma d'État, les présidents des Cours constitutionnelle, suprême et suprême d'arbitrage, le procureur général. Ils sont suivis des premiers vice-présidents du gouvernement, du ministre des affaires étrangères, des vice-présidents des chambres du parlement, etc.

Ces dernières années, pour la première fois dans l'histoire post-révolutionnaire de la Russie, lors d'événements officiels d'ancienneté protocolaire, les mérites des citoyens russes ont décerné les plus hauts ordres russes de Saint André le Premier Appelé et "Pour le mérite de la patrie" Les degrés II, III, IV ont commencé à être soulignés.

Il peut sembler que lors de l'organisation des participants aux cérémonies, il suffit d'avoir des listes de délégations et de voir les invités à leur place à temps. En fait, lors de toute visite, une atmosphère de nervosité solennelle s'installe invariablement: le retard des individus des délégations russes et étrangères, le désir de ceux qui se tiennent dans la «ligne» de se regrouper à leur gré nécessitent un maximum d'attention et de tact de la part du personnel du protocole .

Selon la tradition protocolaire russe établie, les participants aux cérémonies sont généralement alignés lors d'une réunion et d'un départ à l'aéroport, d'une réunion officielle et d'un départ dans la salle Saint-Georges du Grand Palais du Kremlin et le Catherine Hall de la résidence du Kremlin du président russe.

Le lendemain matin après l'arrivée de la reine anglaise Elizabeth II à Moscou, nous nous attendions tous à ce qu'elle parte, mais pour une raison quelconque, la reine ne s'est pas présentée. Elle a séjourné à la résidence du Kremlin et la rencontre avec le président Eltsine devait avoir lieu au palais du Kremlin. J'ai envoyé mon assistant Alexander Marshev pour savoir ce qui se passait. Il arrive en courant et dit : « La principale gouvernante de la reine a dormi trop longtemps et ne lui a pas préparé de fleurs. Jusqu'à ce qu'ils fassent un bouquet, la reine ne sortira pas.

On a alors d'abord remarqué qu'Elizabeth II a toujours un petit bouquet de fleurs dans les mains. Je ne pense pas que ce soit une coïncidence. Il y a beaucoup de ces moments gênants où, ne respectant pas l'étiquette, une dame reçoit un coup de main, sans attendre qu'elle le donne elle-même. Apparemment, cela ne se produit pas seulement en Russie, donc, protégeant la reine des poignées de main inattendues et inappropriées, son protocole a établi une règle telle que la reine doit toujours tenir un bouquet de fleurs dans ses mains. Tout le monde voit que les mains de la reine sont occupées et, si nécessaire, elle tendra elle-même la main.

Alors après quelques hésitations, la reine est finalement sortie, s'est excusée et a dit: "La mienne m'a aussi laissé tomber parfois."

Avec l'étiquette par rapport à la reine, ce n'est généralement pas facile : elle annule souvent les règles de bonnes manières généralement acceptées et observées. Par exemple, la reine, contrairement à toute autre femme, ne peut pas être soutenue sous le coude lorsqu'elle descend les escaliers.

Négociation

Selon la pratique du protocole russe, si des négociations officielles ont lieu au Kremlin, elles se déroulent généralement dans un bureau de représentation et commencent par une conversation en tête-à-tête entre le président russe et le chef d'un État étranger. Au cours de cette conversation, en règle générale, il y a des enregistreurs et des traducteurs - un de chaque côté.

À la fin des négociations, en fonction du programme ultérieur, les chefs et les membres des délégations disent au revoir au bureau de représentation ou se rendent à la salle de l'ambassade de la résidence du Kremlin du président de la Fédération de Russie pour la cérémonie de signature conjointe documents.

Signature de documents

La salle de l'ambassade est destinée à la présentation des lettres de créance des ambassadeurs d'États étrangers (elle a été utilisée lors de la reconstruction du BKD), il est également d'usage de signer ici des accords et des traités interétatiques. Le nom même de la salle - Posolsky - reflète l'essence des événements qui s'y déroulent. La conception de la salle est dominée par les armoiries de la Russie - un aigle à deux têtes. On peut le voir sur les murs, tapissé de tissu violet, sur un lustre en bronze exquis. Les fils d'or avec lesquels les aigles héraldiques sont brodés ajoutent un éclat et une splendeur particuliers à l'apparence de la salle.

La signature des documents conjoints dans la salle de l'ambassade a lieu, en règle générale, après l'achèvement des négociations au bureau de représentation en présence des participants aux négociations, situés à droite et à gauche de la table à côté du drapeaux de leurs états.

Le président de la Fédération de Russie et le chef d'un État étranger prennent place à table, tandis que le chef d'un État étranger est situé à la droite du président russe.

Un employé du ministère russe des Affaires étrangères lit en russe et en langues étrangères les noms des documents signés. Après avoir signé les documents communs et leurs alternatives, le président russe et son partenaire étranger échangent des documents et se serrent la main.

Le champagne est servi.

Dans certains cas, selon l'importance politique des documents signés, les partis peuvent donner des réponses courtes à 2-3 questions des journalistes.

Pendant que les chefs d'État tiennent une réunion en face à face, des conversations à court terme entre les membres des délégations russes et étrangères ont généralement lieu dans les salles Gostiny et Fireplace.

Le programme d'une réunion officielle ou de travail peut inclure un petit-déjeuner au nom du président de la Fédération de Russie, auquel seuls les négociateurs sont invités à poursuivre la discussion des questions soulevées lors de la réunion, mais dans une atmosphère plus détendue. Ces petits déjeuners sont organisés dans la petite salle de banquet de la résidence.

Les locaux représentatifs mentionnés ci-dessus constituent l'enfilade du deuxième étage de la résidence du Kremlin du président de la Fédération de Russie. Chacune de ces salles a son propre type de décor. La salle Gostiny est exécutée dans une excellente veine artistique: une combinaison de blanc, de bleu et de dorure sur les meubles et les portes, des miroirs ovales dans des cadres en bronze et un parquet de composition renforcent l'impression de solennité. Salle de banquet conçu dans des tons jaune clair et bleu, et son intérieur correspond aux traditions classiques du XVIIIe siècle. La salle est considérablement agrandie par de hauts miroirs rectangulaires situés entre les demi-colonnes. Les symboles de la Russie - les aigles héraldiques à deux têtes - sont montés dans un lustre en bronze qui orne le plafond peint.

Réunion officielle dans la Salle Catherine

Lorsque le président de la Fédération de Russie reçoit le chef d'un État étranger dans la salle Catherine, cette cérémonie n'est pas très différente de celle qui se tient dans la salle Saint-Georges du Grand Palais du Kremlin.

Le chef d'un État étranger arrive à l'entrée des invités de la cour intérieure de la résidence du président russe au Kremlin et, après avoir traversé le foyer, monte l'escalier principal menant à la salle de Catherine. Et dans le hall, et dans l'escalier principal, il est accueilli par une haie d'honneur.

Dans la salle Catherine, les participants russes à la réunion et les accompagnants attendent l'invité de marque. Pour le rencontrer, au son de la fanfare présidentielle, le président de la Fédération de Russie sort de la salle de conférence.

Après s'être réunis au centre de la salle, les présidents se serrent la main et se dirigent vers l'endroit marqué des drapeaux respectifs. Ils sont photographiés pour mémoire, après quoi les hymnes nationaux du pays invité et de la Fédération de Russie sont joués.

Si l'invité arrive avec sa femme, les participants à la cérémonie sont organisés dans l'ordre suivant: la femme de l'invité se tient à gauche du président de la Fédération de Russie, l'épouse du président de la Fédération de Russie - à droite de l'invité. L'épouse du président de la Fédération de Russie présente un bouquet de fleurs à la femme de l'invité.

Les présidents passent pour saluer et présenter les officiels russes et la délégation officielle de l'invité, après quoi ils quittent la salle.

Déjeuner officiel dans la Salle Catherine

Une fois le nombre et la composition des invités définitivement déterminés, les options d'organisation des tables sont d'abord élaborées, puis un plan et l'ordre des places pour les invités sont établis, et un menu est sélectionné.

Les invités se familiarisent avec les principales dispositions du scénario du dîner officiel à partir des encarts envoyés avec les invitations.

Voici un exemple d'encart et d'invitation à un dîner officiel à l'occasion de la visite du roi de Norvège en Fédération de Russie :

«Les invités au dîner officiel arrivent à l'arche de la cour de la résidence du Kremlin du président de la Fédération de Russie et, après avoir traversé l'entrée des invités, se rassemblent dans le foyer au premier étage.

Ils reçoivent des cartes de présentation et des cartes de placement aux tables; un apéritif est servi.

Le rassemblement des invités se termine à 18h40.

À 19h00, les invités sont invités à monter l'escalier principal menant à la salle de réunion. En entrant dans la salle de conférence, les cartes de présentation sont remises au responsable du protocole du président de la Fédération de Russie. Dans la salle de conférence, les invités sont présentés au président de la Fédération de Russie BN Eltsine, au roi Harald V de Norvège, à la reine Sonja et à NI Eltsina, puis les invités se rendent dans la salle Catherine pour prendre place aux tables conformément à la disposition des sièges. planifier.

Code vestimentaire : hommes - un costume sombre, femmes - une longue robe de soirée, personnel militaire - uniforme de grande tenue avec blocs de médailles.

Dans les locaux de la résidence du président de la Fédération de Russie au Kremlin, veuillez vous abstenir de fumer.

Les invités au dîner officiel se rassemblent sous l'arche de la cour de la résidence du président russe au Kremlin. Après avoir traversé l'entrée des invités, ils se rassemblent dans le foyer au rez-de-chaussée, où ils reçoivent des cartes de place aux tables (pour une visite d'État, également des cartes de présentation) et un apéritif est servi.

Le rassemblement des invités se termine 15 à 20 minutes avant le début du dîner officiel. A cette époque, le président russe, le chef d'un Etat étranger et leurs conjoints se rencontrent dans la salle de conférence.

À l'heure convenue, les invités sont invités à monter l'escalier principal menant à la salle de réunion. Lors d'une visite d'État, une haie d'honneur est alignée sur l'escalier principal. Dans la salle de conférence, les invités se présentent au président russe et au chef d'un État étranger.

Si l'invité arrive avec sa femme, les chefs d'État et leurs épouses sont disposés à accueillir les invités dans l'ordre suivant : le président de la Russie, l'invité, l'épouse de l'invité, l'épouse du président de la Russie.

Après la représentation, les invités se rendent dans la salle Catherine pour prendre place aux tables. Le président russe et le chef d'un Etat étranger entrent en dernier dans la salle, au son de la fanfare présidentielle.

Au début du dîner, les chefs d'État échangent des discours officiels et des toasts. Les traductions des discours et des toasts sont préparées à l'avance et disposées sur les tables. Le président russe est le premier à parler, puis le chef d'un État étranger.

A la fin du dîner, d'abord, au son de la fanfare présidentielle, les présidents quittent la salle, suivis des autres.

Au cours d'une visite d'État, les personnes invitées à un dîner officiel, en entrant dans la salle de conférence, remettent leurs cartes de présentation au responsable du protocole du président, qui les lit aux deux présidents.

Déjeuner officiel (petit-déjeuner) au Palais des Facettes

Un élément obligatoire du programme des visites d'État, officielles ou de travail du chef d'un État étranger à Moscou est une réception (petit-déjeuner ou déjeuner) organisée en son honneur par le président russe dans la Chambre à facettes du Grand Palais du Kremlin.

La chambre à facettes est le plus ancien bâtiment du Grand Palais du Kremlin, construit en 1487-1491. La chambre servait de salle du trône. Ici, dans une atmosphère solennelle, les ambassadeurs étrangers ont été reçus, des festivités ont eu lieu à l'occasion d'événements d'importance nationale. En 1552, Ivan le Terrible y célèbre la conquête du khanat de Kazan ; en 1653, au Palais des Facettes, les ambassadeurs de l'hetman Bogdan Khmelnitski transmettent au tsar Alexeï Mikhaïlovitch la volonté du peuple ukrainien « de se tenir sous le bras du tsar de Moscou » ; en 1709, Pierre I a célébré la victoire sur les Suédois près de Poltava ici, etc.

Lors de la préparation de la réception, l'option la plus appropriée pour organiser les tables est sélectionnée, en fonction du nombre d'invités et du fait que l'invité soit arrivé avec sa femme ou non. Si le chef d'un État étranger vient en Russie avec sa femme, la plupart des invités du côté russe sont invités avec leur épouse et des tables ovales pour 7 à 8 personnes sont installées dans le Palais des facettes. Si la réception a lieu sans épouses, une table en forme de U est placée. Avec un grand nombre d'invités, un design différent est assemblé, composé d'une table rectangulaire principale et de quatre tables à poutres qui en découlent.

Après avoir choisi le schéma de disposition des tables, le personnel du protocole commence à établir un plan de salle pour les invités russes et étrangers. Lors des réceptions de ce niveau, les invités sont assis avec le respect obligatoire de l'ancienneté protocolaire adoptée en Russie et dans le pays de l'invité. La place la plus honorable à la table principale - à droite du président russe - est donnée à l'invité principal, à gauche se trouve la deuxième personne la plus importante. Ensuite, si la réception est avec des conjoints, l'épouse de l'invité est située à gauche du président russe et l'épouse du président de la Russie est assise à côté de l'invité. De plus, selon ce principe, le reste des invités est assis, en tenant compte du fait que plus les personnes principales sont éloignées, moins les sièges sont honorables. Les places doivent nécessairement alterner - un homme est placé à côté d'une femme et vice versa. Dans le même temps, il convient de rappeler qu'un mari et une femme ne doivent pas s'asseoir ensemble et qu'en cas de «divorce» à différentes tables, la femme a l'ancienneté protocolaire de son mari. De plus, vous ne pouvez pas offrir à une femme une place au bout de la table si un homme n'est pas assis à son bout.

Des interprètes sont placés derrière les chaises des invités. Il est impossible d'attribuer un interprète à chaque invité, c'est pourquoi, tout d'abord, ils sont fournis à ceux qui sont assis à la table principale, ainsi qu'aux négociateurs et surtout aux invités d'honneur des deux côtés. Lors de l'installation du reste des invités, la connaissance des langues étrangères des invités, ainsi que les intérêts communs de ceux qui sont assis à la même table, sont pris en compte autant que possible. Lorsque le nombre d'invités atteint 120 personnes, le personnel du protocole doit résoudre de véritables énigmes.

De temps en temps, un schéma qui a été à peine trouvé doit être changé littéralement sur le pouce. Il y a des moments où, peu avant le début du repas, on apprend que l'un ou l'autre des convives ne pourra pas se présenter à la réception. Il est nécessaire de «réparer» littéralement le schéma de désintégration, en utilisant des options de sièges de secours, en essayant de s'arranger pour que l'ambiance festive des invités ne soit pas éclipsée par le moindre inconvénient, et la partie cérémonielle du dîner se déroule selon les règles établies .

Le texte de l'invitation à la réception est généralement très concis, conformément aux exigences du protocole et de l'étiquette diplomatiques internationaux. La forme, la taille, le nombre et le contenu des invitations envoyées dépendent du lieu de l'événement, de la capacité de la salle et, surtout, du niveau de représentation de l'invité principal du président de la Fédération de Russie.

De plus, selon une longue tradition, l'invitation est une sorte de laissez-passer pour l'événement. À l'époque tsariste, il existait des billets spéciaux de "cocher" pour entrer au Kremlin, qui étaient délivrés aux personnes invitées au bureau de la Douma d'État. Désormais, les invitations sont délivrées par des agents du service de messagerie de l'État relevant du gouvernement de la Fédération de Russie ou envoyées par l'intermédiaire du ministère des Affaires étrangères aux ambassades ou directement aux invités.

Un rôle tout aussi important dans le dîner officiel est joué par un menu correctement composé. Ainsi, lors de l'organisation d'événements officiels en l'honneur des dirigeants des pays professant l'islam, les boissons alcoolisées et les plats préparés à base de porc sont complètement exclus du menu. Lors des visites en Russie des délégations du gouvernement indien, un menu spécial est préparé, qui exclut complètement les plats de bœuf et de veau, car la vache est un animal sacré en Inde.

En plus de l'invitation elle-même, l'enveloppe contient le soi-disant encart, qui indique la procédure de réception. Ainsi, pour un dîner à l'occasion de la visite officielle du Président des États-Unis d'Amérique, les encarts suivants étaient joints aux invitations :

"Invités à dîner, arrivez au Grand Palais du Kremlin par l'entrée principale, montez l'escalier principal et traversez le hall d'entrée de Ge salle orgievski. On leur donne des cartes de place aux tables. Le rassemblement des convives se termine 15 minutes avant le début du déjeuner.

Vers 19h00, les invités sont invités au Vladimir Hall. Ils se présentent au président de la Fédération de Russie, NI Eltsine, au président des États-Unis d'Amérique, M. William J. Clinton, Mme H. Clinton, et par l'entrée sainte, ils se rendent à la chambre à facettes, où ils s'arrêter aux places déterminées par le plan de salle.

À la fin du dîner, les invités se rendent au St. George Hall du BKDU, où concert.

Afin de préserver les valeurs artistiques du Grand Palais du Kremlin, veuillez vous abstenir de fumer.

L'insert peut indiquer la forme des vêtements, par exemple: hommes - un costume sombre, femmes - une longue robe de soirée, personnel militaire - uniforme de grande tenue avec blocs de commande.

Comme le montre le contenu de l'encart, les personnes invitées au dîner officiel arrivent au St. George's Hall 15 à 20 minutes avant le début.

Le président de la Fédération de Russie et le chef d'un État étranger se rencontrent dans le jardin d'hiver et quelques minutes avant le début du dîner, ils se rendent au centre de la salle Vladimir pour saluer les invités.

Si le chef d'un État étranger arrive avec sa femme, les présidents et leurs épouses sont placés au centre de la salle face dans l'ordre suivant : président de la Russie, invité, épouse de l'invité, épouse du président de la Russie. Après s'être présentés aux présidents, les convives se rendent dans la Chambre à facettes et prennent place aux tables.

Comme je l'ai déjà dit, des toasts formels et des discours sont portés au début du repas, des traductions des discours sont disposées sur les tables. À ce moment, les représentants des médias sont invités dans la salle.

A la fin du dîner, les deux présidents sont les premiers à quitter la chambre à facettes.

En 1995, le porche rouge, détruit dans les années 30 du siècle dernier, a été ajouté à l'entrée sainte de la chambre à facettes. Autrefois, les gens ne traversaient le porche rouge en pierre blanche que lors d'occasions particulièrement solennelles: à travers lui, les tsars se rendaient à la cathédrale de l'Assomption pour le couronnement et le mariage, ici le souverain se montrait et s'inclinait devant le peuple les jours de célébrations spéciales. Les personnes couronnées et les ambassadeurs étrangers des pays chrétiens montaient au palais le long du porche rouge et en sortaient, leur faisant ainsi un honneur particulier.

Avec la restauration de l'aspect historique du porche, cette bonne tradition a également été relancée. Ainsi, lors de la visite officielle de la reine Elizabeth II de Grande-Bretagne, le président de la Russie, l'accompagnant pour une promenade autour du Kremlin, a emmené la reine à travers le porche rouge. Après la signature des documents d'intégration entre la Russie et la Biélorussie, les présidents des deux pays et le patriarche de Moscou et de toute la Russie Alexis II sont descendus du Grand Palais du Kremlin pour Place de la Cathédrale le long du porche rouge.

Conversations et négociations

Les réunions et les conversations du président de la Russie avec les chefs d'État étrangers, ainsi que les entretiens dans un format étroit et élargi sont les événements clés de la visite. La partie officielle du programme des chefs d'État étrangers commence par des conversations et des négociations avec le président de la Fédération de Russie.

Pour mener de telles conversations, le service du protocole établit une liste des participants à la réunion des parties russe et étrangère. Habituellement, un enregistreur et un traducteur sont présents lors des conversations. En règle générale, les assistants des chefs d'État pour les questions de politique étrangère font office de rapporteurs. Une fois le lieu de cet événement déterminé, les enregistreurs informent les négociateurs du côté russe, la presse et assurent l'arrivée en temps voulu de la délégation au Kremlin.

Pour une conversation avec le président de la Russie, le chef de la délégation étrangère est accompagné d'un représentant du service du protocole du ministère des Affaires étrangères. Au Kremlin, il est accueilli par un représentant du service du protocole du président russe. Il escorte l'invité jusqu'au salon vert du Grand Palais du Kremlin. Auparavant, il s'appelait le Front Divan Room et servait de lieu de repos aux invités les plus honorés qui participaient aux réceptions et aux bals royaux. Ici, près de la cheminée, à une petite table, les interlocuteurs se font face sous les drapeaux de leurs états.

Dans le cas où le chef d'un État étranger se trouve en Fédération de Russie pour une visite de travail, ainsi que lorsque les parties souhaitent souligner le caractère particulier de la visite, la conversation a lieu dans la résidence du président du Kremlin.

Négociations en format élargi

Les négociations entre le président de la Russie et les chefs d'État étrangers suivent le même schéma, seuls le lieu des négociations et la composition des participants changent.

Auparavant, les séances plénières (c'est-à-dire les réunions dans un format élargi) se tenaient exclusivement dans la salle de l'Ordre de Sainte-Catherine, l'ancienne salle du trône de l'impératrice Catherine I, chef de l'Ordre Catherine.

L'Ordre de Sainte-Catherine (Ordre de la Libération) est un ordre spécial et le seul féminin en Russie. Il a été créé par Pierre Ier en mémoire du retrait de l'armée russe de l'encerclement turc en 1711. Catherine I a joué un grand rôle dans son sauvetage, dont les bijoux ont été utilisés pour soudoyer le commandant de l'armée turque. Dans la Russie tsariste, l'ordre était décerné aux épouses des plus hauts dignitaires royaux et dames d'honneur de la cour impériale.

Désormais, les négociations dans un format élargi peuvent également avoir lieu dans la salle Georgievsky du Grand Palais du Kremlin. Avant de commencer, une délégation étrangère entre dans la salle de l'Ordre de Sainte-Catherine du côté du salon vert, et notre président et les négociateurs russes - du côté de la salle des gardes cavaliers. La délégation de chacune des parties ne compte pas plus de douze personnes.

Après s'être rencontrés au centre de la salle, du côté situé le long des fenêtres, les deux présidents se serrent la main et prennent des photos (photographes et journalistes de télévision sont invités à l'avance).

Les participants aux négociations prennent les places indiquées par les cartes de couverture, les interprètes s'assoient à gauche des chefs de délégations. Ils sont à nouveau filmés et photographiés, après quoi les représentants des médias quittent la salle.

De la même manière, des négociations élargies se déroulent dans la salle Georgievsky du Grand Palais du Kremlin.

Si, au cours des négociations, il est décidé de signer immédiatement un document de travail commun, les deux parties se rendent au Red Room.

Les deux présidents occupent des chaises à la table (le chef d'un État étranger est à la droite du président de la Fédération de Russie). Les négociateurs se tiennent à droite et à gauche de la table à côté des drapeaux de leurs États.

La signature des principaux documents finaux se déroule dans une atmosphère plus solennelle dans la salle Vladimir en présence d'un large éventail d'invités et de nombreux représentants de la presse.

Signature des documents finaux

La signature des documents finaux a généralement lieu dans la salle Vladimir. La salle Vladimir est la pièce principale du Grand Palais du Kremlin, où se sont réunis les représentants des classes marchandes et petites-bourgeoises qui ont participé aux plus hautes réceptions. Il porte le nom de l'Ordre de Saint-Vladimir, créé par Catherine II en l'honneur du prince de Kiev Vladimir le Soleil Rouge, le baptiseur de la Russie.

Avant de signer les documents définitifs, les deux présidents se retrouvent dans le Jardin d'hiver quelques minutes avant le début de la cérémonie. À ce moment, les invités se rassemblent dans la salle Vladimir et les négociateurs se tiennent à droite et à gauche de la table du côté des drapeaux de leurs États.

A l'heure convenue, le président russe et le chef d'un État étranger descendent les escaliers du jardin d'hiver jusqu'à la salle Vladimir jusqu'à la table à laquelle la signature doit avoir lieu et prennent place sur des chaises (le chef d'un État étranger l'État est à la droite du président russe).

Après avoir signé les documents communs et leurs variantes, les présidents les échangent et se serrent la main. Le champagne est servi.

Parfois, après avoir signé, les chefs de délégation prononcent quelques mots aux micros situés de part et d'autre de la table, ou s'approchent de la presse et répondent à deux ou trois questions des journalistes.

Présentation des justificatifs

La présentation des lettres de créance est un événement organisé par le Département du protocole présidentiel et le Département du protocole d'État du ministère des Affaires étrangères.

Pour l'ambassadeur d'un État étranger, qui est censé présenter ses lettres de créance au président russe, une voiture de direction ZIL est envoyée, dans laquelle, accompagné d'un employé du département du protocole d'État du ministère russe des Affaires étrangères, il arrive au Kremlin .

Au plus tard 20 minutes avant le début de la cérémonie, les ambassadeurs des États étrangers pénètrent dans la cour de la résidence du Kremlin du président de la Fédération de Russie. Après avoir traversé l'entrée des invités, ils montent les escaliers avant jusqu'au deuxième étage. Une haie d'honneur est postée le long de leur parcours. Le lieu de rassemblement des ambassadeurs est Salle d'exposition, où les musées du Kremlin déploient leurs expositions.

Quelques minutes avant le début de la cérémonie, les ambassadeurs des États étrangers sont invités au Catherine Hall, où ils font la queue. En plus d'eux, il y a des représentants des médias dans la salle.

A l'heure convenue, le président, accompagné du chef adjoint de son administration et du ministre (ou du premier vice-ministre) des affaires étrangères de la Russie, entre dans la salle par le côté de la salle de conférence et se rend à l'endroit où drapeau russe et la norme du président de la Fédération de Russie.

Le ministre des Affaires étrangères se tient à droite du président, le chef adjoint de l'administration présidentielle pour les affaires de politique étrangère - à gauche. Le directeur du service du protocole d'État du ministère des affaires étrangères annonce l'ambassadeur présentant ses lettres de créance. L'ambassadeur s'approche du président le long du tapis rouge, présente ses lettres de créance et, après avoir serré la main, prend place à droite du président pour la photographie, après quoi il retourne à son siège.

À l'issue de la présentation des lettres de créance, le président s'adresse aux ambassadeurs par une brève allocution. Le champagne est servi.

Le président tient une conversation informelle avec les ambassadeurs, après quoi la cérémonie de présentation des lettres de créance est considérée comme terminée.

Dépôt de couronnes

Le dépôt de gerbes par les chefs d'États étrangers sur la Tombe du Soldat inconnu à Moscou a lieu avec la participation obligatoire de la garde d'honneur et de l'orchestre.

La garde d'honneur se range sur deux lignes devant la tombe. Sur le flanc droit de la garde d'honneur, des bannières de combat sont installées, l'orchestre est situé à droite des bannières. Des sentinelles avec des carabines à leurs pieds sont postées à la tombe. Les employés de l'ambassade du pays de l'invité livrent la couronne à l'avance.

L'invité de marque est accueilli par des officiels russes, ainsi que par le commandant militaire de Moscou, après quoi la délégation passe le long de la garde d'honneur.

L'officier en tête de la garde d'honneur passe en premier, suivi à deux ou trois pas, de deux officiers portant une couronne (il s'agit parfois de personnes d'une délégation étrangère chargée de porter une couronne), suivis du chef d'un État étranger.

L'invité principal est escorté: à droite - le commandant militaire, à gauche - l'escorte principale du côté russe et le directeur du département du protocole d'État du ministère russe des Affaires étrangères, puis la délégation, les responsables russes, les employés de l'ambassade du pays de l'invité suivent.

A l'approche de la délégation, sur ordre du chef, la haie d'honneur prend la position « au garde-à-vous » avec alignement vers les convives. L'orchestre interprète des mélodies lugubres et solennelles. Les drapeaux de bataille sont penchés en avant. Lorsque la délégation s'approche de la tombe, l'orchestre se tait. Le chef d'un État étranger dépose une gerbe et honore la mémoire des morts par une minute de silence.

Assister à un théâtre ou à un concert

Lors des visites d'État et officielles des chefs d'État et de gouvernement en Fédération de Russie, le programme du séjour peut inclure une visite à une représentation théâtrale ou à un concert.

Dans de tels cas, les employés du service du protocole arrivent au théâtre ou à la salle de concert à l'avance, qui livrent des paniers de fleurs à présenter aux artistes ou musiciens au nom de l'invité de marque, le président russe ou son représentant. Le Président et son invité de marque sont pourvus de la loge centrale du théâtre ou salle de concert. Si la visite est d'État ou officielle, les drapeaux d'État du pays de l'invité et de la Fédération de Russie sont accrochés des deux côtés de la loge, et avant le début de la représentation, les hymnes nationaux des deux pays sont joués. Lors d'une visite non officielle, les drapeaux ne flottent pas et les hymnes ne sont pas chantés.

Dans la boîte, des programmes et des livrets imprimés en russe et dans la langue du pays de l'invité sont disposés à l'avance. Tous les arrivants sont assis conformément à l'ancienneté protocolaire. A la fin de la représentation, deux paniers de cartes de visite- de l'invité de marque et du président de la Fédération de Russie.

A la fin de la représentation, à la demande des invités, une brève rencontre avec des artistes ou metteurs en scène de premier plan peut avoir lieu, et un buffet peut être organisé pendant l'entracte.

réceptions officielles

La tradition des réceptions nous est venue d'un passé lointain. Les réceptions sont conçues pour démontrer la tranquillité et la gentillesse, l'hospitalité et l'hospitalité des gens.

Habituellement lors des réceptions, les invités ont droit à des plats cuisine nationale, cependant, il y a des moments où les invités, pour une raison quelconque, ne peuvent pas manger ces plats. Par exemple, parmi les invités de marque, il y a des végétariens. Habituellement, cette question est soulevée lors de la préparation de la visite. Dans de tels cas, le service du protocole connaît le nombre d'invités qui ne mangent pas de produits d'élevage. Naturellement, les cuisiniers du Kremlin préparent des plats spéciaux pour ces invités. Un signe discret est placé sur les cartes de couverture correspondantes, ce qui permet au serveur de ne pas confondre les plats que cet invité peut être servi.

Habituellement, lorsque nous recevons un chef d'État étranger, nous demandons toujours quel type de cuisine notre invité préfère. La réponse habituelle dans de tels cas est : il n'y a pas de souhaits particuliers. Cependant, si un invité a des problèmes de santé, les personnes qui respectent son protocole le signaleront certainement, et nous faisons tout pour que l'invité non seulement ne reste pas affamé, mais profite également de notre gâterie. L'inclusion de plats traditionnels du pays de l'invité dans le menu de la réception officielle est considérée comme un geste de respect particulier envers une délégation étrangère.

Quant aux boissons, il est d'usage dans la pratique internationale d'offrir du vin rouge et blanc au cours d'un repas. Mais si, par exemple, il n'y a pas de vodka à notre réception, ils ne nous comprendront tout simplement pas.

Ces dernières années, des problèmes ont commencé à se poser avec le vin: la qualité des vins produits sur le territoire de la Russie actuelle laisse beaucoup à désirer, et les vins que nous exportons des pays de la CEI ne nous coûtent pas beaucoup moins cher que les vins français, et il y a beaucoup de contrefaçons parmi eux. Par exemple, aujourd'hui, vous pouvez acheter des Khvanchkars et des Kindzmarauli n'importe où et autant que vous le souhaitez, mais en L'heure soviétique les cépages dont ils étaient issus ne poussaient qu'à un certain endroit, et ces vins étaient difficiles à acheter même à Tbilissi.

Afin d'organiser des réceptions lors de nos séjours à l'étranger, nous avons emmené avec nous plusieurs cuisiniers qui connaissaient bien la cuisine russe, et des serveurs bien entraînés. Désormais, les soi-disant réceptions de retour sont devenues moins courantes, et auparavant elles faisaient certainement partie de la pratique protocolaire : si, par exemple, aujourd'hui Reagan donne une réception en l'honneur de Gorbatchev, alors demain ou après-demain nous devons organiser un retour réception à notre ambassade. Ensuite, par souci d'économie, nous avons emporté beaucoup de produits avec nous. Nous vendons encore une partie des produits : la vodka, le caviar, nos cornichons. Auparavant, notre pain brun était très populaire dans le monde, notamment chez les Français et les Américains. Nous l'avons amené avec nous. La fabrication du pain a toujours été la nôtre. Maintenant, ce n'est plus d'actualité : partout dans le monde, les produits de boulangerie sont devenus beaucoup moins demandés. Tout le reste peut être acheté sur le marché ou dans un magasin, et des moyens techniques modernes permettent de déterminer sur place la qualité des produits.

Nous n'organisons pas de grandes réceptions, nous avons généralement 80 à 100 personnes à l'étranger. En Russie - pas beaucoup plus, environ 120 personnes.La plus grande réception a été pour 150 personnes, lorsque la reine anglaise Elizabeth II était en visite officielle en Russie. Et, bien sûr, en l'honneur du 300e anniversaire de Saint-Pétersbourg, quand il y avait beaucoup d'invités de marque.

Le plus souvent nombre limité invités était due au fait que nous n'avions pas de locaux appropriés depuis longtemps. En France, par exemple, la réception a lieu simultanément dans différentes salles de l'Elysée, et un nombre impressionnant d'invités peuvent y être accueillis. Pour les Américains, ce problème est résolu de manière encore plus intéressante. Il y a peu de pièces dans la Maison Blanche adaptées aux grands rassemblements de personnes. La salle y est conçue pour 80 personnes, et il y a toujours beaucoup plus de personnes qui veulent se rendre à la réception, et parmi elles, il y a de nombreux invités de haut rang. Supposons que seuls 15 sièges soient réservés à la délégation russe et que sa composition soit de 20 personnes. Ceux qui ne se sont pas rendus à la partie principale de la réception sont invités par les hôtes à un concert qui a lieu après la réception. Vers 21 heures, ceux qui ont reçu une invitation y arrivent. On leur sert champagne, cognac, cigares. Si nous essayions d'organiser une réception avec nous de cette manière, les conversations commenceraient que les invités sont divisés en noirs et blancs. Mais je pense qu'un jour on comprendra qu'il s'agit d'une forme tout à fait acceptable d'organiser de tels événements. Bien que je sache que maintenant toutes sortes d'associations à l'hôtel Radisson ou ailleurs organisent des réceptions très fréquentées, avec un millier de personnes ou plus.

Actuellement, plusieurs types de réceptions officielles ont été établis dans la pratique internationale, chacune ayant sa propre étiquette.

Rendez-vous quotidiens

Les accueils de jour comprennent « petit déjeuner de travail », « coupe de champagne », « coupe de vin », petits déjeuners.

Le « petit-déjeuner de travail » se tient généralement lors des visites du président russe à l'étranger pour rencontrer des représentants du monde des affaires ou pour des réunions de travail avec des chefs d'État lors de forums internationaux multilatéraux.

Le "petit-déjeuner de travail" est généralement organisé entre 8h00 et 8h30 et ne dure pas plus d'une heure et quinze minutes. Il invite un nombre limité d'invités. Il n'y a pas de toasts ni de représentations spéciales pendant le petit-déjeuner.

"Une coupe de champagne" commence généralement à 12h et dure une heure et demie. Lors de la réception, en plus du champagne, les invités se voient servir du vin, des jus de fruits, eau minérale. Des boissons et des collations légères sont servies par des serveurs. La technique du « verre de vin » est similaire.

Il est possible d'inviter des invités avec leurs conjoints à de telles réceptions.

Le petit-déjeuner est généralement servi entre 12h30 et 15h00 et dure jusqu'à une heure et demie. Lors de l'organisation du petit-déjeuner côté russe, le menu comprend une ou deux entrées froides, un plat de poisson ou de viande et un dessert. Parfois, une entrée et un apéritif chaud sont servis au petit-déjeuner.

Avant le petit-déjeuner, des jus de fruits sont proposés aux clients, du vin sec est servi à table et, en conclusion, du champagne, du café, du thé. Le petit-déjeuner étant le plus souvent d'ordre professionnel (sauf pour les petits-déjeuners officiels en l'honneur d'un hôte étranger de marque), les convives y viennent généralement sans leur conjoint.

Réceptions en soirée

Dans la pratique protocolaire internationale, il est généralement admis que les réceptions de jour sont moins solennelles que celles du soir.

L'un d'eux est le "thé", généralement organisé entre 16h et 18h, généralement pour les femmes. Dans la pratique protocolaire russe, ce type de réception est utilisé lorsque l'épouse du président de la Russie invite l'épouse d'un invité étranger distingué, d'autres femmes lors de visites officielles de chefs d'État et de gouvernement dans notre pays.

Pas plus de 7 à 10 femmes sont invitées au "thé", elles sont généralement assises à la même table et traitées avec des bonbons, des biscuits, des pâtisseries, des petits sandwichs, des fruits et des boissons.

Un autre type d'accueil en soirée est le "cocktail", qui commence entre 17 et 19 heures et dure environ deux heures. Lors de la réception, les serveurs servent des boissons, ainsi que des collations froides et chaudes. Souvent, 2 à 3 buffets sont disposés à différentes extrémités du hall, où les serveurs offrent des boissons aux invités.

Une réception comme "à la buffet" est un peu différente d'un "cocktail", d'autant plus qu'elle se tient aux mêmes heures. À la réception sous forme de buffet, les tables sont dressées avec des collations et des plats chauds, et les clients choisissent leurs propres friandises et les mettent dans leurs assiettes. Dans les buffets, les serveurs servent les boissons aux invités.

Les réceptions "cocktail" et "à la buffet" se tiennent debout, à la fin champagne, glaces et café sont servis.

Lors de la réception "déjeuner-buffet", qui commence à 18-20 heures, les invités, après avoir récupéré des collations pour eux-mêmes, sont assis à leur guise à de petites tables conçues pour 4-6 personnes.

À toutes les réceptions ci-dessus, les invités sont généralement invités avec leurs conjoints.

Le dîner est considéré comme le type de réception le plus solennel. Selon la pratique du protocole russe, le déjeuner commence généralement à 19 heures et a lieu au Grand Palais du Kremlin, dans la salle Catherine de la résidence du président du Kremlin ou dans la maison d'accueil de Sparrow Hills.

Le dîner de gala comprend des performances de l'hôte et de l'invité. Il est stipulé au préalable qu'elles ne dureront pas plus de 5 à 7 minutes, au tout début de l'épreuve. Lorsque tout le monde prend place, le président russe se lève et prononce son discours dont la traduction, pré-préparée et imprimée, est déjà sur les tables pour ne pas perdre de temps en interprétation. Nous recevons également le discours de l'invité la veille, l'imprimons en russe et le posons sur les tables. Si l'orateur veut dire quelques mots en plus du texte, il dit : je m'écarte du texte, je demande l'aide de l'interprète. De tels cas sont très rares et sont associés à de fortes impressions qui ont suscité des émotions correspondantes chez l'hôte ou l'invité.

L'échange de discours dure 15 minutes, après quoi la presse s'en va, les micros sont retirés, la musique live sonne, les conversations, les blagues et les rires commencent. Les serveurs apportent des collations, des plats chauds.

Conformément aux traditions nationales russes, le menu officiel du dîner comprend deux ou trois entrées froides, la première : soupe, bortsch, poisson chaud et plats de viande chauds.

Il n'y a pas de boissons sur la table. Un verre de vodka est versé à l'avance, ce que, bien sûr, vous ne pouvez pas boire. Ces dernières années, Boris Nikolayevich n'a même pas reçu un verre de vodka, il n'a bu que du vin rouge. Les serveurs font le tour des convives et leur proposent du vin rouge et blanc. Autrefois, il était bien établi que le vin blanc était servi avec du poisson et le vin rouge avec de la viande. Maintenant, la tradition de la consommation de vin change, chacun peut déterminer par lui-même avec quel type de vin il préfère manger de la viande et du poisson. A la fin du dîner, des douceurs sont servies : gâteaux, viennoiseries, fruits, café, thé. Les serveurs offrent du champagne. Se levant de table, les convives se rendent dans une autre salle, où ils sont traités au cognac, à l'alcool, au café, où l'on peut fumer. Au Kremlin, nous demandons généralement à nos invités lors des réceptions de ne pas fumer, mais tout le monde ne répond pas à notre demande. Il y en a beaucoup qui ne se refusent rien ; Il est clair que les propriétaires doivent endurer cela.

Pendant le déjeuner, un petit concert de musique légère est organisé. Seul un nombre très limité d'invités sont invités à dîner avec les conjoints.

Vêtements pour les réceptions officielles

Depuis l'Antiquité, dans la pratique internationale, il existe une tradition de stricte observance des règles de choix des vêtements lors des réceptions officielles. Ces règles sont aussi strictes aujourd'hui qu'elles l'étaient il y a des siècles.

Les vêtements pour hommes étaient et restent les plus conservateurs, et donc strictement réglementés. Pour les événements formels, il est recommandé à un homme d'avoir un smoking, une queue de pie et un costume classique dans sa garde-robe.

Le smoking et la queue-de-pie sont de plus en plus utilisés dans la pratique du protocole mondial comme types de tenues de soirée. Lors de la tenue d'événements au nom du président de la Fédération de Russie à Moscou, la queue de pie n'est pas encore utilisée, alors que dans un certain nombre d'États (Suède, France), elle est vêtements traditionnels pour les réceptions officielles.

Lorsqu'un habit est requis, l'invitation officielle est écrite "cravate blanche" (littéralement - "cravate blanche"). La queue de pie classique nécessite un gilet blanc et un nœud papillon blanc (un nœud papillon noir est utilisé en combinaison avec une queue de pie uniquement par les serveurs et les musiciens d'orchestre).

Le smoking est plus courant dans la pratique du protocole russe. Il est originaire du Royaume-Uni, où les hommes fumaient traditionnellement des cigares. La cendre de cigare, pénétrant sur les revers de la veste, a laissé des traces visibles. Pour éviter cela, une «veste de smoking» spéciale a été inventée, dont les revers étaient recouverts de soie ou de tissu semi-soie. Presque inchangé, le smoking a survécu à ce jour et est resté l'un des principaux éléments vestimentaires pour les grandes occasions.

Un smoking est requis si l'invitation officielle porte la mention "cravate noire" ("cravate noire"). Dans le cas d'un smoking, cette phrase doit être prise à la lettre - un nœud papillon en tant qu'élément d'un smoking lors d'une réception officielle ne peut être que noir. Le smoking nécessite une chemise blanche, une ceinture foncée, des chaussures vernies, des accessoires soigneusement sélectionnés (boutons de manchette, un mouchoir dans la poche de poitrine). Le smoking classique est toujours noir, apparaissant dans Dernièrement les smokings de couleur (par exemple, blanc) ne sont pas recommandés pour les réceptions officielles.

Le plus souvent, lors de la tenue de réceptions officielles au nom du président russe et de son épouse, un costume classique ordinaire est utilisé dans la pratique du protocole. Les exigences pour le costume sont simples : une bonne coupe, un tissu de haute qualité, des couleurs calmes. Le costume formel ne peut être qu'une seule couleur. Il est conseillé d'éviter les gilets colorés. Les blazers bleu marine avec des boutons dorés sont également inacceptables pour une occasion formelle.

Pour une soirée, un costume bleu marine est idéal (il peut avoir une rayure à peine perceptible), un costume gris foncé est également possible. Il n'est pas recommandé de porter un costume noir. Pour les événements officiels commençant avant 19h00, vous pouvez porter un costume de couleur claire. Malgré la richesse actuelle du choix, le modèle de costume doit être classique et épouser la silhouette de son propriétaire.

Pour toutes les manifestations officielles, il est conseillé aux hommes de porter une chemise blanche unie et une cravate de couleur calme. Aujourd'hui, un mouchoir dans la poche de poitrine d'une veste est souvent utilisé comme accessoire. Le mouchoir doit être de la même qualité que la cravate et doit lui correspondre en couleur.

Les chaussures sont un élément important de l'apparence. Inversant la célèbre phrase de G. Ford, qu'il a dite à propos de la couleur de la voiture, je dirai que les chaussures pour une réception officielle peuvent être de n'importe quelle couleur, mais seulement si cette couleur est noire. Il est recommandé de porter des chaussures basses classiques noires et, bien sûr, des chaussettes noires.

Les militaires doivent participer aux réceptions officielles en grande tenue avec blocs de médailles.

Les femmes ont toujours eu plus de liberté dans le choix d'un costume. Contrairement aux vêtements pour hommes, les vêtements pour femmes sont difficiles à réglementer en détail. Ici, il est important de n'observer qu'un certain nombre de principes, et surtout celui selon lequel la base des vêtements de cérémonie pour femmes reste toujours des silhouettes et des couleurs classiques.

Dans le même temps, les vêtements pour femmes doivent correspondre à l'époque et répondre aux tendances de la haute couture existantes. Par exemple, ces derniers temps, lors d'événements officiels, vous pouvez souvent voir des femmes vêtues de pantalons sombres, ainsi que d'élégantes robes courtes. Dans certains pays, un costume pour femme devient à la mode en tant que costume officiel, ressemblant à un smoking classique.

Pour les événements de jour, vous ne devriez pas porter une longue robe de soirée, une robe de longueur régulière, une robe-costume ou un costume classique pour femme est beaucoup plus acceptable. Dans ce cas, la palette de couleurs globale doit être modérément calme et la robe ou la jupe doit être d'une longueur raisonnable.

Pour les soirées, il est de coutume de porter une robe de soirée élégante, longue ou mi-longue. Il peut être de n'importe quelle couleur classique, mais il doit être combiné avec la couleur du costume de la compagne de la dame. Ne portez pas une robe trop ouverte à la réception.

Séparément, il convient de parler du maquillage et des accessoires de la dame. Le maquillage ne doit pas être flashy et un maquillage de soirée brillant n'est acceptable que pour les événements du soir. Aussi inacceptable un grand nombre de bijoux. La couleur et la texture du sac à main doivent correspondre à l'apparence générale. Il n'est pas recommandé d'utiliser une coiffe, en particulier un chapeau, comme élément d'un costume de soirée pour dames. Pour une robe de soirée, vous pouvez porter des gants en soie ou en dentelle, et plus la manche est courte, plus les gants doivent être longs.

Les chaussures de soirée pour femmes ne peuvent être que des chaussures classiques à talons hauts ou bas.

Des rencontres sans attaches

Ce format de communication entre chefs d'Etats est apparu il y a longtemps. Des réunions du soi-disant "Groupe des Sept" (aujourd'hui "G8"), le sommet de la région Asie-Pacifique ont eu lieu et se tiennent, en règle générale, à la fin de la semaine de travail. C'est vendredi soir, samedi et dimanche. Une caractéristique de ces réunions (essentiellement de travail) est leur nature informelle, lorsque dans une atmosphère détendue et détendue, en règle générale, quelque part dans une résidence de campagne, les chefs d'État peuvent discuter dans leur cercle des problèmes les plus aigus et brûlants des relations interétatiques et un large éventail de problèmes internationaux.

Le caractère informel apparent des pourparlers ne signifie cependant en aucune façon une approche superficielle des questions en discussion. Au contraire, précisément parce que l'échange d'opinions est franc et confidentiel, la préparation des dirigeants à de telles conversations se fait avec la plus grande minutie et minutie.

Naturellement, pour entrer dans le niveau informel des relations, il faut que les top managers se connaissent bien.

Gorbatchev a eu l'une des premières réunions informelles de ce type en Territoire de Stavropol, à Arkhyz, pratiquement dans son pays natal, avec Helmut Kohl. C'était en juillet 1990.

Ensuite, Boris Nikolayevich a également entretenu des relations inhabituellement bonnes avec lui. Helmut Kohl s'est avéré être un politicien de grande envergure : être chancelier pendant 14 ans, c'est beaucoup pour un pays comme l'Allemagne. Je me souviens toujours chaleureusement de sa femme Khan Lora. C'était une personne agréable à qui parler, une femme intéressante, avec une bonne préparation, elle a représenté de manière adéquate l'Allemagne et sa famille lors de réunions internationales. Il y a eu de nombreuses rencontres avec Kohl, Gorbatchev et Eltsine, à la fois formelles et informelles.

Les toutes premières réunions "sans liens" d'Eltsine ont eu lieu avec des collègues des pays de la Communauté des États indépendants. En 1993, un certain nombre de réunions informelles ont eu lieu, parmi lesquelles, par exemple, une visite de travail à Moscou du Président de l'Ukraine. Le matin du 17 juin, l'avion du dirigeant ukrainien a atterri à l'aéroport de Vnukovo, d'où il a été transporté en hélicoptère jusqu'à la résidence de campagne du président Eltsine. Alors que les premiers ministres, qui faisaient partie des délégations, négociaient également de manière informelle, les chefs d'Etat ont évoqué les problèmes des relations bilatérales lors d'une promenade. Ensuite, les présidents et premiers ministres se sont réunis déjà quatre et ont essayé de trouver les clés pour régler les problèmes existants. Par la suite, les ministres des Affaires étrangères et de la Défense se sont joints à la conversation, et les pourparlers se sont poursuivis autour d'un petit-déjeuner de travail. Une telle rencontre, de l'avis général, a contribué à un rapprochement significatif des positions des deux parties.

Des relations chaleureuses et informelles se sont établies entre le président russe et le président finlandais M. Ahtisaari. Cela a été largement facilité par la rencontre entre Eltsine et Ahtisaari à la résidence Shuiskaya Chupa en Carélie en juillet 1997. Le président de la Finlande est arrivé dans l'après-midi, après quoi les pourparlers russo-finlandais "face à face" ont commencé. Le matin - un petit-déjeuner de travail, une excursion en bateau sur le lac Onega. La pêche conjointe, la visite du sauna, de longues conversations ont contribué à l'établissement d'une atmosphère de communication amicale et franche entre les dirigeants des deux pays, ce qui a permis de dresser un inventaire complet de tous les aspects de la coopération russo-finlandaise. Au cours de l'échange de vues, des questions internationales très aiguës n'ont pas été ignorées. La rencontre entre M. Ahtisaari et Boris N. Eltsine a donné des résultats concrets dans l'élargissement de la coopération humanitaire.

Les rencontres "sans attaches" sont devenues une pratique de contacts de haut niveau entre le président de la Russie et les dirigeants des pays du G8. Un dialogue informel entre le dirigeant russe et le Président de la France, le Chancelier fédéral de la République fédérale d'Allemagne et le Premier ministre du Japon a été activement soutenu. La rencontre entre B. N. Eltsine et R. Hashimoto à Krasnoïarsk à la fin de 1997 était intéressante. Eltsine a invité le dirigeant japonais à voyage en rivière le long du Ienisseï, au cours de laquelle ils ont examiné le barrage et Divnogorsk. Puis ils ont pêché ensemble. Le soir, la communication s'est poursuivie pendant le dîner, auquel un cercle restreint d'assistants a participé des deux côtés. Le lendemain, Eltsine et Hashimoto ont discuté entre eux des résultats des négociations et seulement après cela ont rencontré des journalistes. La réunion de retour a eu lieu en avril 1998 dans la ville japonaise de Kawana.

Ces réunions informelles n'éliminent en rien la nécessité pour les services concernés d'effectuer un important travail préparatoire. Ainsi, à la veille, des ordonnances sont adoptées sur la procédure à suivre pour effectuer une visite, des schémas approximatifs, des programmes, etc. sont approuvés. De plus, le travail du service du protocole est très compliqué. Les employés du service du protocole doivent progressivement réguler le processus de négociation, sans le pousser ni le ralentir, mais en laissant aux hauts dirigeants une totale liberté de manœuvre, en leur envoyant au bon moment les consultants, membres du cabinet et experts nécessaires. .

Dans notre presse, il était d'usage d'accuser Eltsine d'avoir soi-disant échangé avec les dirigeants des pays du G8 pour s'adresser par leur nom : « ami Bill », « ami Ryu ». Je peux certainement dire que la partie russe n'a jamais fait preuve d'une telle initiative. Quand nous avons dit : « M. Clinton », on nous a proposé : « Let's just Bill. Après tout, ils n'ont pas de prénom et de patronyme, et l'adresse "Monsieur Clinton" et "Monsieur le Président" est trop officielle, et ils ont voulu s'en éloigner. Lorsque la Russie a rejoint les dirigeants des pays du G7, notre président a dû accepter les règles du jeu, s'éloigner des principes formels dans les relations avec les chefs des autres États. Dans l'atmosphère des réunions « sans attaches », ils ont tous commencé à bouger plus librement, à exprimer plus librement leurs émotions.

En Amérique, après la rencontre entre les dirigeants des États-Unis et de la Russie, les correspondants ont réussi à prendre une très bonne photo, vue de dos : Eltsine et Clinton sont assis et regardent au loin. Cette photo a été placée par de nombreux journaux américains. Il y avait un épisode intéressant à la même réunion. Boris Nikolayevich a soudainement dit à Clinton sans raison apparente : "Vous allez perdre". Et Clinton a ri. Pendant environ trois minutes, il a ri avec défi, et personne ne pouvait comprendre ce qui lui arrivait. Puis ils ont continué la conversation et Clinton a levé les jambes à la manière américaine. Boris Nikolayevich s'est toujours montré très strict lors des négociations, en commençant par les vêtements et en terminant par la posture. Clinton, cette fois, a non seulement croisé les jambes, mais a également saisi la botte avec ses mains. Ce n'était pas la première fois. Boris Nikolaevich a soudainement demandé: "Quoi, Bill, secoue-t-il sa chaussure?" Clinton a été transféré. Il a souri, a baissé la jambe et n'a plus jamais pris une telle pose lors des réunions avec Eltsine.

Il y a plus d'emphase lors des réunions des pays du G8, les soirées et l'apparition en costume du soir sont ici obligatoires. Les réunions des pays de la région Asie-Pacifique se tiennent principalement en été, dans la chaleur. Il est généralement d'usage pour eux de coudre les mêmes chemises pour tout le monde. Une autre chose est qu'il n'est pas du tout nécessaire de les porter. Lors de certains événements, même les "sept" devaient porter des bottes de cow-boy, un chapeau. La rencontre a eu lieu en 1997 à Denver (Californie), et c'est le pays des cow-boys. Il est clair que dans une certaine mesure tout cet entourage n'est qu'un jeu. Les invités ont réagi à cette proposition de différentes manières : certains ont mis des bottes et un chapeau, d'autres non. Nous ne nous sommes pas déguisés en cow-boys.

Le nombre d'accompagnateurs lors de réunions "sans attaches" est toujours limité, généralement il n'y a même pas de ministres des Affaires étrangères. Le programme ne comprend aucun événement officiel, dépôt de gerbes. Toute l'attention des participants est concentrée uniquement sur ce cercle de communication et sur les problèmes qu'ils se proposent de discuter.

À mon avis, de telles rencontres contribuent réellement à l'amélioration de la compréhension mutuelle. De 1991 à 2000, il m'est arrivé d'assister à tous les "sept", "sept plus un" et "huit". Je peux dire que de telles réunions offrent en fait l'occasion d'une conversation franche. Les premières personnes des États parlent à la table des négociations, au petit déjeuner et au dîner.

Maintenant, leur relation est devenue plus facile, il n'y a plus de tension, de pomposité. Au cours de ces réunions, ils changent généralement beaucoup. Ils savent et aiment plaisanter. Ils peuvent interrompre la réunion et se précipiter pour regarder un match de football. (En règle générale, les réunions du G8 ont lieu en été, lorsque les Coupes du monde ont lieu.)

Aujourd'hui, le président Vladimir Poutine, qui a développé des relations privilégiées avec Schroeder et Blair, participe déjà aux réunions du G8. Ils s'appellent aussi « amis », mais lorsqu'ils discutent de questions de fond, ils prennent des positions fermes et chacun défend les intérêts de son pays.

L'échange traditionnel de souvenirs et de cadeaux entre les chefs des délégations étrangères et les dirigeants du pays hôte a longtemps été considéré comme un attribut indispensable de la pratique protocolaire mondiale.

Selon le rituel de l'ambassade de l'ancienne Moscovie, les invités n'arrivaient jamais les mains vides - en règle générale, les cadeaux étaient des œuvres d'art uniques. Les invités orientaux ont gagné les faveurs des tsars russes avec de magnifiques harnais de cheval et des armes précieuses, les Européens ont émerveillé l'imagination du souverain avec des ustensiles et des bijoux en argent et en or exquis.

Au XVIIe siècle, des marchands arméniens, à la recherche d'un commerce hors taxes, ont offert au tsar Alexeï Mikhaïlovitch un trône orné de diamants.

Les invités d'outre-mer n'ont pas laissé le souverain russe les mains vides. S'il était satisfait de leurs cadeaux, il ordonna immédiatement que les zibelines et les tissus coûteux soient pesés aux invités en fonction du poids de leur cadeau.

Le roi offrait des cadeaux non seulement aux étrangers, mais aussi à ses sujets. Les armes et les tissus étaient particulièrement appréciés autrefois. Le souverain a généreusement offert aux patriarches et aux métropolites russes du brocart d'or et d'argent, de la soie et du velours. Plus tard, parmi nos cadeaux ont commencé à apparaître les œuvres de nos bijoutiers, ainsi que l'usine de porcelaine de Saint-Pétersbourg, créée à l'initiative du grand scientifique russe M.V. Lomonosov. Mais nous devions donner et quelque chose de plus substantiel. Par exemple, à Paris, il y a le Pont Alexandre III, construit au XIXe siècle avec la participation active de la Russie.

Dans la Russie pré-révolutionnaire, le département caméral du Cabinet de Sa Majesté Impériale du Ministère de la Cour Impériale, qui était chargé de:

Salle de la Regalia Impériale et des Diamants de la Couronne à Palais d'Hiver;

Garde-manger de choses et de pierres précieuses et garde-robe des plus hautes personnes ;

Garde-manger de produits en pierre livrés par les usines d'Ekaterinbourg et de Kolyvan.

Certains des cadeaux reçus par les tsars de Moscou à leur époque ont été conservés dans l'Armurerie, l'autre partie des cadeaux, datant de l'ère de l'empire, est stockée et exposée à l'Ermitage d'État.

Après 1917, l'échange de cadeaux mémorables a reçu une grande importance étatique et politique. En témoigne le fait qu'une "commission de cadeaux" spécialement créée a été engagée dans la sélection de souvenirs pour les visiteurs étrangers. Et la responsabilité de présenter des souvenirs et des cadeaux mémorables a été confiée au département du protocole du ministère des Affaires étrangères de l'URSS, qui remplissait les fonctions du protocole d'État.

Les fonds de don existaient sous la direction des affaires du Comité central du PCUS, du Conseil des ministres de l'URSS, du Soviet suprême de l'URSS, du ministère des Affaires étrangères, dans tous les principaux ministères et départements.

Après la révolution, comme vous le savez, une guerre civile sanglante a commencé et la famine a commencé dans un pays qui était dans l'isolement international. Je pense qu'au début de la reconnaissance du pouvoir soviétique, il était peu probable que les ambassadeurs étrangers reçoivent des cadeaux officiels de la part des dirigeants soviétiques.

Pour la première fois, des cadeaux ont été prononcés à haute voix alors qu'ils se préparaient à célébrer publiquement le 70e anniversaire de I.V. Staline. Dans le cadre de l'événement à venir, cette question a même été examinée lors d'une réunion du Politburo du Comité central du Parti communiste des bolcheviks de toute l'Union. Conformément à la décision prise lors de la réunion, une exposition de cadeaux à IV Staline a été organisée. Le 10 janvier 1950, dans ses fonds, qui se trouvaient dans les locaux du Musée de la Révolution de l'URSS, du Musée de V.I. Lénine, du Musée polytechnique, du Musée des beaux-arts. A. S. Pouchkine, l'Armurerie et un certain nombre d'autres musées, il y avait 127 823 cadeaux, adresses et lettres de remerciement. Parmi les cadeaux à Staline figuraient des peintures, des sculptures, des œuvres de sculpteurs sur bois et sur os, et bien plus encore. Parmi eux se trouvaient des produits vraiment uniques : un tapis, à la fabrication duquel plus de 18 000 femmes slovaques ont participé ; voitures particulières "Skoda", "Minor", "Alfa Romeo"; un rare vase en défense de mammouth avec plus de 100 personnages représentés dessus (le maître chinois y a travaillé pendant plus de neuf ans) ; une lettre des habitants de la ville de Delhi, tenant sur un grain de riz et composée de 182 caractères ; armes fabriquées par de célèbres artisans arabes. De ces cadeaux, Staline n'a rien pris pour lui-même. Il a parfaitement compris qu'à travers eux, le monde entier exprimait son attitude envers notre peuple, qui, il y a à peine quatre ans, avait remporté une dure victoire dans la guerre mondiale. C'était une reconnaissance de notre rôle dans la défaite du fascisme allemand.

Staline, comme vous le savez, n'a pratiquement quitté le pays nulle part. Khrouchtchev est une autre affaire. Il a beaucoup voyagé, mais il m'est difficile de dire quoi que ce soit de précis sur le genre de cadeaux que Khrouchtchev a emportés avec lui. Je suppose qu'il s'agit plus de souvenirs. Des cadeaux monumentaux ont été préparés par nous à cette époque pour les organisations et les entreprises, pour les partis fraternels. Comme les congrès des partis communistes et ouvriers se tenaient dans d'autres pays, nos chefs de parti s'y rendaient. Dans le cadre des congrès, des réunions ont eu lieu avec les collectifs de travail des entreprises, des rassemblements. Les cadeaux ont été choisis en fonction des événements : une image sculpturale de Vladimir Ilitch Lénine, pour quelqu'un de plus grand, pour quelqu'un de plus petit. Parfois, c'était une image de la vie d'Ilyich. L'académicien Nalbandyan s'est spécialisé dans de tels travaux. Il y avait aussi des artistes qui travaillaient sur des commandes politiques, un tel travail assurait une existence confortable, un grand nombre de commandes.

Une fois, alors que nous nous préparions pour un événement organisé par le Parti communiste français, Nalbandian a peint le tableau "Lénine au Louvre" sur notre commande. Cette toile représentait Lénine à l'époque où il vivait à Paris, examinant l'un des chefs-d'œuvre du Louvre. Au même moment, Nalbandian peint un autre tableau : Lénine dans le jardin Tainitsky. Sur celui-ci, Ilyich est représenté en pleine croissance, parmi les cerisiers en fleurs et les pommiers. Cet épisode pourrait être attribué au tout début des années 1920. Et sur les deux toiles il portait une cravate à pois. Je le prends et demande : quoi, Lénine n'avait pas d'autre cravate ? La réaction du maître a été très violente, et j'ai réalisé qu'il valait mieux ne plus se poser de telles questions.

À cette époque, de nombreux types de souvenirs étaient fabriqués pour les fêtes fraternelles. Lorsque leurs représentants venaient à Moscou pour nos congrès, ils distribuaient des souvenirs du même genre. Je pense qu'ils sont actuellement entreposés. Musée historique ou le Musée central d'État d'histoire contemporaine de la Russie.

Lorsque les secrétaires généraux du Comité central du PCUS et des membres du Politburo se sont rendus à l'étranger, un soi-disant groupe de cadeaux a été créé pour gérer les affaires du Comité central, qui comprenait des employés du Comité central du PCUS et du ministère des Affaires étrangères. Affaires.

Lors de la préparation des cadeaux pour les politiciens étrangers, leur influence sur la scène internationale, le soutien aux initiatives de politique étrangère de l'URSS ont été pris en compte. Parfois, la présentation de souvenirs était destinée à changer l'humeur politique des dirigeants du pays.

A cet effet, sous couvert de souvenirs, des avions de ligne, des hydroglisseurs, des voitures, des bijoux, des peintures et des produits en cristal ont été présentés. Les dirigeants étrangers ont reçu des ordres et des médailles soviétiques.

En règle générale, des cadeaux coûteux ont été offerts aux hommes d'État des pays dits en développement, car dans les pays développés, il existe des restrictions de coûts sur les cadeaux acceptés, qui sont strictement contrôlés par les autorités fiscales de ces pays.

Parlant de l'expérience internationale dans l'organisation du stockage des cadeaux sous forme de valeurs artistiques, matérielles et documentaires présentées aux chefs d'État dans l'exercice de leurs fonctions, on peut se référer à la pratique de certains pays étrangers.

Aux États-Unis, les cadeaux d'une valeur officielle supérieure à 250 dollars et offerts au président et à sa femme dans l'exercice de leurs fonctions publiques sont responsables et acceptés pour la garde publique par le département du Trésor. Leur utilisation ultérieure (exposition, transfert dans un musée, galeries d'art, etc.) est déterminée par l'appareil de la Maison Blanche de manière administrative. Parmi les dons et acquisitions les plus précieux, des expositions peuvent être organisées à la fois à la Maison Blanche et dans les musées de la Smithsonian Institution, financée par le budget de l'État. Des objets individuels peuvent être utilisés pour décorer l'intérieur de la Maison Blanche et la résidence de campagne du président à Camp David.

Les cadeaux, qui sont des documents, des livres et des manuscrits, à la fin du mandat du président, vont à sa bibliothèque présidentielle, qui est entretenue aux dépens des fonds de l'État. Les bibliothèques présidentielles personnelles sont administrées par les Archives nationales des États-Unis d'Amérique. Il n'y a pas de musée spécial des cadeaux aux présidents américains.

Au Royaume-Uni, les cadeaux et objets de valeur présentés à la reine sont pris en compte et placés sous garde publique, devenant la propriété de la nation. Les valeurs matérielles sont stockées dans la Tour et peuvent être exposées à diverses expositions avec le consentement de la reine.

Les cadeaux peuvent être récupérés dans le coffre-fort et utilisés par la reine à sa discrétion pendant son mandat de chef de l'État.

La procédure de réception de cadeaux commémoratifs par les hauts fonctionnaires du Royaume-Uni est régie par les dispositions du Code of Rules and Regulations for the Activities of Members of the Government Cabinet, qui est entré en vigueur en juillet 1997. Le document a été élaboré sur les instructions personnelles du Premier ministre E. Blair.

Le "Code of Rules" contient une section spéciale "Acceptation de cadeaux et de services", selon laquelle les ministres et autres hauts fonctionnaires doivent être guidés par des principes généralement reconnus et fixés dans la pratique. Cela signifie : s'abstenir d'accepter des cadeaux, des services de voyage et d'hébergement et d'autres services de quiconque si leur acceptation impose des obligations ou donne à penser qu'ils peuvent survenir. Cette règle s'applique également à la procédure d'acceptation de cadeaux et de services par les membres de la famille des hauts fonctionnaires.

Les ministres et autres hauts fonctionnaires sont tenus d'informer le sous-ministre permanent du département concerné, c'est-à-dire la personne qui est le plus haut fonctionnaire, de tous les faits de réception de cadeaux, indépendamment des changements dans la composition du gouvernement. Les cadeaux d'une valeur n'excédant pas 140 £ peuvent être laissés par le destinataire pour un usage personnel. Les cadeaux coûteux doivent être remis au service approprié. En règle générale, ces dons sont reversés à toutes sortes d'associations caritatives. Des exceptions peuvent être dans les cas où:

Le destinataire est prêt à payer la différence entre la valeur réelle du cadeau et la limite de valeur autorisée de 140 £ ;

Le bénéficiaire exprime le désir, dans un geste réciproque, d'offrir au donateur un cadeau de même valeur et de le payer sur ses fonds propres ;

La direction du département prend la décision d'inclure le cadeau dans l'exposition permanente des cadeaux ou d'utiliser le cadeau pour des besoins officiels ;

Le fait que le destinataire du cadeau soit mis à la disposition de son service peut être considéré par le donateur comme une manifestation d'irrespect ;

Le cadeau peut être utilisé par le destinataire à l'avenir et sa possession est une démonstration de courtoisie particulière envers le donateur.

Dans ce cas, le don peut rester en possession du département auquel appartient le bénéficiaire pendant cinq ans.

Le document souligne spécifiquement que les cadeaux reçus lors de voyages d'affaires à l'étranger et dépassant en valeur totale l'indemnité monétaire versée dans le cadre du voyage doivent être déclarés à la douane lors de l'entrée au Royaume-Uni. La décision sur l'éventuelle taxation des cadeaux importés relève de la compétence des autorités douanières. Si vous souhaitez laisser un cadeau en votre possession personnelle, la personne qui l'importe paiera intégralement les frais de douane.

En France, il n'existe pas d'ensemble de règles particulières régissant la réception par des fonctionnaires de cadeaux mémorables, y compris de la part de chefs d'États et de gouvernements étrangers. A en juger par les explications reçues des services du protocole de l'Elysée, du ministère des Affaires étrangères et de l'Assemblée nationale, les hauts fonctionnaires du pays ne sont pas limités à recevoir des cadeaux par les voies officielles. Le fonctionnaire qui a reçu le cadeau a le droit de décider comment en disposer.

Ainsi, François Mitterrand a remis le trotteur reçu du président du Turkménistan au Haras d'Etat, et Jacques Chirac a restitué la montre en or reçue lors du sommet du G8 à Denver.

François Mitterrand a transféré les dons qu'il a reçus dans un musée spécial, qui a été créé à son initiative dans la ville de Château-Chinon dans le département de la Nièvre, dont il a été élu à une époque à l'Assemblée nationale.

D'autre part, on peut parler des us et coutumes qui se sont développés dans le pays en matière d'éthique de la fonction publique. Il n'est pas habituel, par exemple, que les fonctionnaires acceptent des cadeaux de plus de 200 à 300 dollars (le salaire minimum dans le pays étant d'environ mille dollars), ainsi que ceux qui n'appartiennent pas à la catégorie des souvenirs ou des objets de utilisation actuelle. S'il est impossible d'éviter d'accepter un cadeau de valeur, comme cela se produit lors de visites officielles, il est transféré à la disposition d'une administration publique supérieure, qui décide de son utilisation prévue.

Dans la pratique du protocole soviétique, jusqu'en 1985, il n'y avait aucune restriction de coût sur les souvenirs reçus par les citoyens. Les dirigeants soviétiques ont accepté des voitures, des peintures, des tapis, des téléviseurs, des systèmes audio et vidéo en cadeau. Oui, JI. I. Brejnev a déjà reçu en cadeau une voiture Corvette américaine à grande vitesse, et ce n'était pas la seule voiture donnée à notre secrétaire général.

En Occident, bien sûr, ils connaissaient l'amour de Brejnev pour les voitures. De plus, nous n'avons jamais été des pionniers dans l'industrie automobile. En 1971, en France, après le discours public de Brejnev sur la place, on lui présente une magnifique Renault. Je l'ai vu de mes propres yeux, puisque je faisais alors partie d'un groupe de touristes sur cette place, je lui ai agité un drapeau.

Parmi les voitures données à Brejnev figuraient à la fois une Peugeot et une Cadillac. Il aimait vraiment les voitures, aimait diriger. Il a lui-même pris le volant d'un ZIL sur le trajet entre Zavidovo et Moscou. Il est arrivé que de petits accidents se soient produits, en quelque sorte touché un pin.

Toutes les voitures données se trouvaient dans le garage du Kremlin. Brejnev ne pouvait pas les monter quand il le voulait : ni le temps ni la santé ne le permettaient. Il n'a pas non plus donné ces voitures à ses proches.

Brejnev, en outre, possédait une assez grande collection d'armes à feu. Probablement, il a pris le fusil de chasse qu'il aimait particulièrement avec lui pour chasser. Mais, en règle générale, tous les cadeaux étaient rendus au Comité central et remis au Gokhran. Bien que, je ne vais pas tergiverser, je sais que sous Brejnev, certaines choses ont été prises au Gokhran, bien sûr, pas les pires et aux prix de l'État, c'est-à-dire pratiquement pour rien.

Des cadeaux étaient censés être offerts pour les anniversaires aux membres du Politburo. C'est devenu ridicule : au temps de Brejnev, il était d'usage d'offrir à tout le monde les mêmes cadeaux, y compris le secrétaire général. Au début de l'année, ils ont eux-mêmes pris une décision: cette année, nous donnerons une «batterie»: une télévision, un magnétophone et un lecteur. Nous avons commandé ces "combinaisons" à l'usine de télévision de Minsk. Lorsque Gorbatchev est devenu secrétaire général, il a abandonné cette pratique.

Lorsque j'ai commencé à travailler au service du protocole du Comité central, j'étais responsable, entre autres, du garde-manger où s'accumulaient les cadeaux. La première chose que j'ai faite a été de le regarder. Il y avait beaucoup de choses. Après tout, il est spontanément impossible d'offrir une sorte d'événement avec des cadeaux. Ils doivent être collectés, vous devez avoir une réserve. Là, par exemple, il devrait y avoir des armes à feu, des produits de Gjel, des souvenirs. En cas de voyage dans un pays frère, il devrait y avoir un portrait de Lénine, un buste de Telman, une sorte de toile de bataille, un panneau. Tous ces cadeaux sont commandés à l'avance et attendent dans le garde-manger dans les coulisses.

Lorsque la perestroïka a commencé, nous avons commandé une montre avec l'inscription sur le cadran : perestroïka. Ils sont partis en trombe. C'était le cadeau le plus cher fait à l'usine de montres de Moscou. Chistopol nous a fourni des montres souvenirs pour femmes avec émail.

Lors de la préparation des visites, deux ou trois cadeaux nous ont été confectionnés sur commande. Mais il était censé offrir des cadeaux non seulement au chef de la délégation, mais aussi à tout le monde, il s'agit généralement de 20 à 30 personnes. Nous avons également emporté avec nous de petits souvenirs pour les traducteurs et les gardiens. Badges avec nos symboles, montres, petits bibelots, planchettes, stylos dédicacés par Gorbatchev, et plus tard par Eltsine, allaient toujours parfaitement.

Une fois par semaine, des artistes venaient nous voir, apportaient des croquis, nous discutions avec eux des prix. Chaque fois que nous commandions un lot de souvenirs et de cadeaux afin qu'il ne soit pas périmé dans le garde-manger. Une autre chose est que la production d'albums pouvait devenir obsolète, donc quand un nouvel album sortait, l'ancien était collecté lors d'expéditions et envoyé aux bibliothèques.

Il était nécessaire de surveiller en permanence que le garde-manger n'était pas jonché.

Dans ces années-là, je visitais régulièrement toutes les expositions d'art, les expositions d'art appliqué, les galeries d'art pour chercher de nouveaux auteurs. Après tout, lors de la commande d'un cadeau, il était nécessaire de prendre en compte à la fois qui le donnera et à qui il sera offert.

En règle générale, il est de coutume d'offrir des cadeaux coûteux lors d'une visite d'État, qui, je le répète, ne peut être organisée qu'une seule fois dans ce pays pour un chef d'État donné. Après avoir reçu un tel cadeau, il fallait réfléchir à ce qu'il fallait donner en retour. Mais néanmoins, aussi étrange que cela puisse paraître, il n'est pas du tout nécessaire de répondre de manière adéquate.

D'après les histoires de personnes qui ont travaillé pendant de nombreuses années dans la trésorerie des dons du Comité central, je sais qu'il y avait des trésoreries similaires à la fois au Soviet suprême et au Conseil des ministres. Ils travaillaient en parallèle. Des souvenirs et des cadeaux de Zlatoust, Dulev, Mstyora, Palekh, Khokhloma, Gus-Khrustalny, la ville de Kasli, l'usine de porcelaine de Leningrad, des armes de chasse de Tula et des samovars y étaient conservés. Il y avait des dentelles de Vologda et des châles d'Orenbourg. Toutes les œuvres d'art étaient à cette époque tout à fait accessibles. Les meilleurs cercueils Palekh ne coûtent pas plus de 200 à 250 roubles.

En préparation de la première visite à l'étranger de M. S. Gorbatchev en tant que secrétaire général, j'ai sorti tous les cadeaux et souvenirs que nous allions emporter avec nous, du cadeau principal à ce que nous avions préparé pour les agents de sécurité. Une attention particulière a été portée au don principal. Tout le reste était des souvenirs avec nos symboles. Lors du choix des cadeaux, nous sommes partis du fait que nous ne donnons pas aux représentants des autres états des produits qui, et peut-être mieux encore, sont fabriqués dans leur pays. Nous n'avons pas apporté de porcelaine au Japon. Si nous transportions déjà les meilleurs produits de l'usine de porcelaine de Leningrad dans un pays, nous savions avec certitude que nos partenaires seraient en mesure d'apprécier notre école et notre savoir-faire. Lorsque Mikhail Sergeevich a rendu visite à la reine anglaise pour la première fois, nous avons appris que la famille royale collectionnait la porcelaine. Nous avons commandé un magnifique tête-à-tête avec nos symboles d'état au LFZ.

Nous étions constamment à la recherche de souvenirs pour le chef de l'État. Naturellement, nous nous sommes renseignés sur les affections de sa femme. Un don est une chose très subtile, c'est toute une science. C'est là que l'information des journaux entre en jeu. Nous avons appris que Ronald Reagan aimait beaucoup les chevaux. Quand j'étais dans le bureau ovale de la Maison Blanche, j'ai remarqué qu'il était plein d'images de chevaux. Et on apprend aussi que le président américain collectionne les selles. Nous avons découvert que les meilleures selles de notre pays sont fabriquées par des maîtres kirghizes et nous leur avons commandé une selle. Il était fait de différents cuirs, doublé, garni d'incrustations. Ils ont beaucoup aimé le cadeau et Reagan, comme il est de coutume dans le monde entier, a écrit une lettre de remerciement à Gorbatchev.

Certains chefs d'État collectionnaient les timbres, les échecs. Ici, il fallait faire preuve d'ingéniosité: vous ne surprendrez personne avec des échecs ordinaires. Mais les marques soviétiques étaient très bonnes. Nous leur avons commandé des classeurs spéciaux.

Pour les autres membres de la délégation étrangère, nous avons commandé toutes sortes de coffrets souvenirs. Par exemple, une bouteille de vodka et un pot de caviar rouge et noir ; de très beaux coffrets en chocolat "Kremlin", que l'on a eu plaisir à offrir aux enfants de l'orphelinat, aux femmes qui nous servaient. Il y avait des cognacs souvenirs dans des bouteilles spéciales. Ensuite, nous avions un large choix, cela pouvait être des cognacs moldaves, arméniens et géorgiens, avec des verres ou sans verres.

Nous n'avons pas apporté le parfum Red Moscow à Paris, mais lorsque nous sommes allés à Cuba ou dans n'importe quel pays d'Amérique latine, c'était l'un des meilleurs cadeaux pour les femmes.

Il était important de prendre en compte même dans quel pays quelle couleur est préférée. Par exemple, il n'y avait rien à faire en Allemagne avec Gjel, car ils ont aussi des plats traditionnels blancs et bleus. Ces questions ont été étudiées en détail, car il était impossible de se mettre dans le pétrin avec des cadeaux. Nous avions deux ou trois employés qui se sont spécialisés dans ces travaux délicats pendant de nombreuses années. L'un d'eux, le principal, était Alexander Marshalov, un homme instruit, un intellectuel, un bon dessinateur. Il avait une école d'art et l'Institut des langues étrangères derrière lui.

Le garde-manger s'est peu à peu réapprovisionné. Des artistes déjà connus et émergents ont travaillé sur nos commandes. Nous avons commandé un paysage pour Margaret Thatcher au jeune Alexander Shilov. De petites choses ont été faites pour nous par des sculpteurs, par exemple le jeune Viktor Sonin, l'auteur du monument funéraire de Yu. V. Andropov sur la Place Rouge. Le cercle des artistes impliqués par nous était large. Nous nous sommes assurés de leur faire savoir à qui leur travail a été donné.

Nous avons travaillé sur des souvenirs avec des entreprises spécifiques, nous avions un plan pour l'année à venir. De plus, il y avait le contrôle le plus sévère sur l'exécution, et je savais que si je passais une telle commande, de tels produits n'apparaîtraient nulle part ailleurs. Maintenant tout est possible.

Les produits souvenirs sont constamment mis à jour. Nous avons tenu des registres stricts, dans un livre spécial, il a été enregistré qui a reçu quoi et quand, afin de ne pas être répété. Désormais, une telle comptabilité est effectuée à l'aide d'un ordinateur.

Nous n'avons que récemment commencé à utiliser nos symboles avec plus d'audace. Auparavant, il était impossible de simplement venir au magasin et d'acheter le drapeau de l'Union soviétique. Pour une raison quelconque, il était supposé à l'avance que la personne qui achetait ce drapeau poursuivait des objectifs inconvenants. En Amérique, vous pouvez acheter un drapeau américain dans n'importe quel magasin, presque toutes les familles l'ont, et les jours fériés, les Américains l'accrochent sur le balcon, sur le toit, sur le mât.

Récemment, nous avons commencé à commander des badges souvenirs avec deux drapeaux, russe et le pays avec lequel se tient le sommet.

Chez nous, lors de la préparation d'un cadeau pour un membre du Politburo, nous le montrions à un assistant, qui connaissait bien les goûts de son patron, et le consultions. À cette époque, il y avait des restrictions de dépenses : sous condition, 1 000 roubles pouvaient être dépensés pour un cadeau pour le général, 800 roubles chacun pour les membres du Politburo.

Dans l'une des usines de Moscou, il y avait un magasin spécialisé dans l'emballage de cadeaux et de souvenirs. Aujourd'hui, cela peut être fait dans n'importe quel magasin, avant que ces services ne soient pas disponibles. Avant l'emballage, nous avons soigneusement examiné chaque produit, si nous tombions sur des produits défectueux, nous les avons échangés. Khokhloma était particulièrement gênant : le bois est un matériau capricieux, il peut se fissurer à tout moment.

Chaque cadeau a été examiné plusieurs fois. Une fois sur un plat en cristal, dont nous avions prévu de faire don, à notre arrivée sur place, nous avons trouvé une fissure. Heureusement, j'avais quelque chose en réserve, et la catastrophe ne s'est pas produite.

Lors d'une visite à l'étranger, nous avons emporté avec nous des enveloppes pré-enregistrées avec des cartes. Nous et les Français étions célèbres pour leurs excellents calligraphes. Chaque cadeau doit inclure une carte de visite du président. Les Français l'ont inscrit à la main, en écriture. Maintenant, cela se fait sur l'ordinateur. Le groupe responsable des cadeaux et des souvenirs emporte avec eux un ordinateur, une imprimante et imprime tout sur place.

À l'époque de Gorbatchev, tous les cadeaux de plus de 500 dollars : broches, montres, écrins - étaient remis au Gokhran. Certains de ces cadeaux ont été exposés au Musée de la Révolution (aujourd'hui Musée central d'État d'histoire contemporaine de la Russie). Au total, environ deux à trois mille objets ont été remis.

Aujourd'hui, ils écrivent sur le pot-de-vin que Gorbatchev aurait reçu en Corée du Sud avec la boîte qui lui a été remise. Ceci est confirmé par M. Boldin, car l'argent en question, pour une raison quelconque, s'est retrouvé dans son coffre-fort. Cette histoire me semble incroyable. De mes propres mains, j'ai remis la boîte soigneusement emballée à Mikhail Sergeevich, et lui, apparemment, à quelqu'un d'autre. Je ne comprends pas grand-chose à cette histoire, surtout l'essentiel: quel type de soutien à l'Union soviétique pourrait être obtenu de cette manière Corée du Sud?

Même maintenant, ils disent que Gorbatchev aurait été exagéré par le prix Nobel, sous la forme d'un pot-de-vin caché, ou quelque chose comme ça. Mais après tout, ce n'est pas lui qui a volé pour le prix, mais lorsque l'argent lui a été apporté, la majeure partie de ce montant a été envoyée aux institutions pour enfants en ma présence. Des cadeaux d'une valeur inférieure à 500 $ ont été remis à des orphelinats et à des entreprises.

Eltsine a été bombardé de raquettes à un moment donné, mais ils lui ont également donné des fusils, connaissant son amour pour la chasse. D'excellents fusils de chasse sont fabriqués par des Américains et des Tchèques. Offert, bien sûr, par ceux qui les produisent. Soit dit en passant, nos armes des usines d'armement de Tula et d'Izhevsk sont également excellentes. À Tula, en règle générale, ils fabriquaient des fusils de chasse avec une incrustation unique du pistolet lui-même et de la crosse.

Boris Nikolayevich a ensuite distribué des raquettes données aux écoles de sport pour enfants, à des amis qui faisaient du sport. Il en avait deux ou trois favorites, mais les raquettes cassent vite, il faut souvent les changer.

Eltsine a remis des sculptures, des peintures, des livres à la bibliothèque présidentielle du Kremlin, où sont conservés les livres rares qui lui ont été présentés et les cadeaux officiels faits lors de réunions avec des dirigeants étrangers, ainsi qu'avec les chefs d'État des membres de la CEI.

La présentation de souvenirs pose parfois beaucoup de problèmes au destinataire, en particulier pour les cadeaux dits spontanés, lorsque, sans prévenir le service du protocole de l'invité, un visiteur étranger décide soudainement de remettre personnellement un cadeau mémorable au Président. De telles actions d'invités étrangers confondent le service de sécurité, qui n'a pas le temps de vérifier le contenu du cadeau. Cela s'est produit, par exemple, lorsque certains dirigeants arabes ont personnellement présenté des épées en acier de Damas aux dirigeants soviétiques.

Dans la pratique internationale, il est d'usage de discuter de la question de la présentation de souvenirs et de cadeaux mémorables lors de négociations avec groupe préparatoire. Habituellement, les services du protocole des deux parties s'entendent sur le transfert simultané de souvenirs. Des souvenirs du pays hôte sont livrés à la résidence de l'invité et remis au représentant du service du protocole de la délégation étrangère. Le service du protocole invité, à son tour, livre des souvenirs à l'expédition du service du protocole présidentiel.

Lors du choix des cadeaux, il est d'usage de prendre en compte les traditions nationales du pays que l'invité représente, son âge, son état de santé, ses loisirs et bien plus encore.

L'emballage cadeau ne doit pas être trop clinquant, esthétique et soigné. En règle générale, ils sont enveloppés dans du papier épais dans des tons neutres et attachés avec des rubans colorés. Dans certains cas, les couleurs des rubans coïncident avec les couleurs du drapeau national du pays donnant les souvenirs.

Un cadeau bien choisi devient parfois un élément important dans la mise en place de contacts internationaux au plus haut niveau. Par exemple, après qu'Eltsine ait présenté au président américain des chandeliers qui s'intègrent avec succès à l'intérieur de la Maison Blanche, Clinton lui a envoyé une lettre de remerciements. Le président américain a été très satisfait de la figurine en porcelaine de Gjel que lui a présentée Eltsine, représentant Clinton avec un saxophone.

Comme je l'ai dit, aux États-Unis, un haut fonctionnaire du gouvernement n'est pas autorisé à accepter un cadeau qui coûte plus de 250 $ (à un moment donné, c'était 150 $). Il est même d'usage d'y publier des listes de cadeaux offerts au président. Force est de constater qu'il est difficile de déterminer la valeur de ces cadeaux, d'autant plus que même le service protocolaire par lequel ils transitent ne les voit pas du tout : après tout, tous les cadeaux sont remis emballés, et parfois lors d'un rendez-vous personnel. Il est arrivé que nous ayons remis les objets en argent reçus en cadeau au Gokhran, et ils nous ont été rendus: il s'est avéré que les choses n'étaient pas en argent et n'avaient aucune valeur pour le Gokhran. Soit dit en passant, certains de nos cadeaux, la même selle kirghize, je ne les ai pas vus dans les listes américaines.

Parmi les cadeaux réussis, on peut aussi citer le samovar offert à la reine d'Angleterre par les artisans de Tula ; Jacques Chirac, qui parle russe, s'est vu présenter une fois les œuvres complètes de Pouchkine ; L'amateur de photographie de Hashimoto - un album de photographies consacré à la restauration du Kremlin.

De graves erreurs de calcul dans le service du protocole du chef de l'État sont parfois associées à des cadeaux. À Denver, par exemple, tous les chefs d'État du G8 ont reçu une Rolex avec des diamants d'une valeur de 50 ou 60 mille dollars. Ce n'était pas un cadeau du président des États-Unis, mais d'un fabricant. Presque tous les chefs du G8, sans dire un mot, ont rendu la montre, y compris les présidents russe et américain.

En venant à Saint-Pétersbourg, les gens espèrent passer un bon moment ici. Pour la plupart, beaucoup réussissent. Il est tout simplement impossible de ne pas tomber amoureux de cet endroit. Ici belle architecture, un temps agréable et de nombreuses attractions. Il y a vraiment quelque chose à voir ici.

Certains touristes viennent ici pour les loisirs, tandis que d'autres pour le travail. Quel que soit le but du voyage, chacun pourra emporter quelque chose d'intéressant de ce lieu avec lui.

Les gens arrivent à l'aéroport de différents coins Terre. Et chacun d'eux a ses propres envies et besoins. Mais ils espèrent tous un accueil chaleureux, de l'aide et de la bienvenue. Et tout cela est possible pour eux de fournir.

Lorsqu'une délégation étrangère arrive dans cette ville, elle doit avant tout être accueillie par des personnes connaissant bien sa langue. Sur le site https://MBPrestige.ru/ vous pouvez commander de tels services. Voici aussi Une information intéressante sur ce sujet. Fondamentalement, les services se composent de la liste suivante :

• rencontre avec les invités;
• fournir une traduction ;
• leur transfert à l'hôtel ;
• assistance en cas de litiges;
• ainsi que divertir les invités et leur garantir un passe-temps intéressant.

En général, de nombreuses personnes parlent couramment l'anglais et d'autres langues et sont en mesure de fournir une assistance aux clients. En principe, pour rencontrer des étrangers, le plus souvent, seules de bonnes connaissances suffiront en anglais. Mais si les gens ne le savent pas, la connaissance de langues supplémentaires sera également nécessaire.

Il est préférable d'utiliser les services à l'avance. Dans ce cas, vous pouvez être sûr que les clients trouveront une escorte et arriveront à l'hôtel sans aucun problème. Si tout est reporté au dernier moment, il est fort possible que de nombreuses situations imprévues se présentent.

De plus, afin d'éviter tout problème, il est préférable d'accueillir les invités avec une pancarte. Le nom de l'entreprise ou certaines désignations compréhensibles pour les étrangers doivent y être inscrits. Aujourd'hui, c'est grâce aux personnes signalées que de nombreuses personnes peuvent facilement trouver l'information dont elles ont besoin et se rendre au bon endroit.