इस पृष्ठ पर प्रदर्शित मास्को स्टेशन के लिए ट्रेन शेड्यूल केवल सूचना के उद्देश्यों के लिए है और इसमें शामिल नहीं है परिचालन परिवर्तनमरम्मत और अन्य परिस्थितियों से संबंधित। यात्रा की योजना बनाते समय, सूचना स्टेशन पर कार्यक्रम की जांच करने की सिफारिश की जाती है।
मास्को स्टेशन से गुजरने वाली ट्रेनें
आज तक, मॉस्को स्टेशन के लिए ट्रेन शेड्यूल में 693 रेलवे उड़ानें शामिल हैं लम्बी दूरी, जिनमें से 268 प्रतिदिन किया जाता है। न्यूनतम ट्रेन स्टॉप समय 0 घंटे 1 मीटर (अलेक्जेंड्रोव 1 - मॉस्को-यारोस्लावस्काया मार्ग पर ट्रेन) है, और अधिकतम 15 घंटे 33 मीटर (मार्ग एडलर - कज़ान-पास के साथ उड़ान) है। ट्रेन शेड्यूल में सबसे अधिक बस्तियों से आता है: सेंट पीटर्सबर्ग, निज़नी नावोगरट, ब्रेस्ट क्रमशः 00:35, 10:20, 06:47 बजे। मॉस्को स्टेशन से प्रस्थान करने वाली ट्रेनें मार्गों का अनुसरण करती हैं - मॉस्को - सेंट पीटर्सबर्ग, मॉस्को - निज़नी नोवगोरोड, क्रमशः 00:20, 06:35 पर प्रस्थान करती हैं। यात्रा की योजना बनाते समय, यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि कुछ का कार्यक्रम ट्रेनें, जैसे पास। (आगमन - 01:15, प्रस्थान - 01:40), 063B नोवोसिबिर्स्क-ग्लेवनी - मोगिलेव -1 (01:15, 01:40), 063B नोवोसिबिर्स्क-ग्लेवनी - मिन्स्क-पास। (01: 15, 01: 40), 063बी नोवोसिबिर्स्क-ग्लेवनी - गोमेल-पास। (01:15, 01:40) का एक विशेष कार्यक्रम है, इसलिए एक विशिष्ट तिथि के लिए अनुसूची की जांच करने की सिफारिश की जाती है।
के लिए वापसी टिकट उपनगरीय ट्रेनेंस्थानों के संकेत के बिना नहीं बनाया गया है। अपवाद ऐसी ट्रेनों की आवाजाही में 1 घंटे से अधिक समय तक अनिर्धारित ब्रेक के मामले हैं।
खरीदना इलेक्ट्रॉनिक टिकटसीटों के संकेत के बिना उपनगरीय ट्रेनों के लिए वर्तमान में केवल मार्गों का अनुसरण करने वाली ट्रेनों के लिए संभव है यारोस्लाव दिशा: मास्को - पुष्किनो - बोल्शेवो और सोची क्षेत्र: सोची - रोजा खुटोर - तुपसे - इमेरेटी रिसॉर्ट- सोची एयरपोर्ट - लाज़रेव्स्काया।
पै फेरी और बस टिकट बिना सीटों के जारी किए जाते हैं
"उत्कृष्ट भुगतान" आइकन के साथ चिह्नित ट्रेनों में, एक आस्थगित भुगतान सेवा उपलब्ध है
इंटरनेट के माध्यम से दिशा को बेचने की असंभवता के बारे में संदेश - केवल चेकआउट पर (PST_FUNC_NO_INET_SALE)
अगर कोई ईमेल सेवा है रूस और लातविया, रूस और बेलारूस, रूस और यूक्रेन के बीच चलने वाली ट्रेनों के लिए चेक-इन, टिकट कार्यालयों और स्वयं सेवा टर्मिनलों पर बोर्डिंग पास जारी करना मार्ग के प्रारंभिक स्टेशन से ट्रेन के प्रस्थान से कम से कम 1 घंटे पहले नहीं बनाया जाता है।
यूक्रेन के क्षेत्र में स्थित स्टेशनों के वयस्कों के साथ, एक अलग सीट पर कब्जा किए बिना 5 वर्ष से कम उम्र के बच्चों की यात्रा के लिए गैर-नकद इलेक्ट्रॉनिक टिकट जारी करना, साइट पर उत्पादित नहीं।. ध्यान! 1 मार्च 2015 से, रूसी संघ के नागरिक का पासपोर्ट और जन्म प्रमाण पत्र यूक्रेन के क्षेत्र में प्रवेश, पारगमन, रहने और आंदोलन के लिए मान्य नहीं हैं, पासपोर्ट की आवश्यकता होती है।
यदि ईआर पास नहीं हुआ है या असंभव है, तो टिकट कार्यालयों या रूसी रेलवे के स्वयं सेवा टर्मिनलों पर फॉर्म पर बोर्डिंग पास प्राप्त करना आवश्यक है। केवल क्षेत्र में रूसी संघ .
प्रिय यात्रियों! एक अंतरराष्ट्रीय मार्ग पर यात्रा करने से पहले, हम आपको पासपोर्ट और प्रशासनिक (वीसा सहित) और सीमा शुल्क नियमों का ध्यानपूर्वक अध्ययन करने के लिए कहते हैं, दोनों अपने संबंध में और आपके संबंध में हाथ का सामानऔर सामान। वाहक इन नियमों के अनुपालन को नियंत्रित करने का हकदार नहीं है और यात्रियों द्वारा इन नियमों का पालन न करने के लिए जिम्मेदार नहीं है। पाने के लिए विस्तृत जानकारीरूसी संघ और विदेशी राज्यों की सीमाओं को पार करने की प्रक्रिया के बारे में, हम अनुशंसा करते हैं कि आप गंतव्य के देश के प्रवास, सीमा या सीमा शुल्क अधिकारियों और ट्रेन मार्ग पर स्थित प्रत्येक देश से संपर्क करें।
फिनलैंड से इलेक्ट्रॉनिक टिकट जारी करते समय फिनलैंड - रूस संचार में ट्रेनों में सीटों का विकल्प अस्थायी रूप से अनुपलब्ध है।
यदि आपको कोई ट्रेन नहीं दिखाई देती है, तो "केवल टिकट के साथ" को अनचेक करें और "अनुसूची" बटन पर क्लिक करें।
यात्रा की लागत देखने के लिए, आपको प्रस्तावित ट्रेन विकल्पों में से एक का चयन करना होगा, फिर कार और स्थान निर्दिष्ट करना होगा, और यात्री का व्यक्तिगत डेटा दर्ज करना होगा। उसके बाद, टिकट की कीमत और अन्य अतिरिक्त डेटा प्रदर्शित किया जाएगा।
यह ट्रेन चलती है स्वचालित इलेक्ट्रॉनिक पंजीकरण! आदेश के लिए भुगतान करने के बाद, आपको करने की आवश्यकता है कागज पर अपना टिकट प्रिंट करें(ए4 प्रारूप) अनुभाग से "मेरे आदेश"ट्रेन में चढ़ने और टिकट पर दर्शाए गए पहचान दस्तावेज के साथ इसे कंडक्टर के सामने पेश करने के लिए।
बॉक्स ऑफिस या टर्मिनल पर फॉर्म पर टिकट जारी करने की आवश्यकता नहीं है!
अबकाज़िया और वापस जाने के लिए "एकल टिकट" जारी किया जाता है ट्रेन से बस में अगले स्थानांतरण समय पर:
- अबकाज़िया की बस्तियों से 4 से 24 घंटे तक;
- में बस्तियोंअब्खाज़िया 30 मिनट से 24 घंटे तक।
बस के लिए ऑनलाइन पंजीकरण संभव है।
कोई इलेक्ट्रॉनिक पंजीकरण नहीं
"उत्कृष्ट भुगतान" आइकन के साथ चिह्नित वैगनों के लिए, एक आस्थगित भुगतान सेवा उपलब्ध है
लक्स कक्षा 1ए, 1एम या 1आई की गाड़ियों में ईबी का पंजीकरण एक पूरे डिब्बे की खरीद के साथ किया जाता है, जिसमें एक या दो यात्री यात्रा कर सकते हैं। एक से अधिक यात्रियों के लिए एक डिब्बे में यात्रा के पंजीकरण के मामले में, प्रत्येक यात्री का डेटा इंगित किया जाना चाहिए।
अंतरराष्ट्रीय यातायात में (दूर विदेश में): एसवी या सुइट 1/1 (एकल) - पूरे डिब्बे में 1 यात्री के लिए यात्रा, एसवी 1/2 (डबल) - डबल डिब्बे में 1 यात्री के लिए यात्रा, सुइट 1/2 (डबल) ) - दो यात्रियों के लिए पूरे डिब्बे में यात्रा करें।
लक्स कारों के डिब्बे में वयस्क यात्रियों के साथ, बच्चे सीट पर कब्जा किए बिना अनुसरण कर सकते हैं ()। एक अलग सीट पर कब्जा किए बिना बच्चे का पंजीकरण टिकट कार्यालय में संभव है।
अंतरराष्ट्रीय यातायात में: एसवी या सुइट 1/1 (एकल) पूरे डिब्बे में 1 यात्री की यात्रा के लिए मान्य है, एसवी 1/2 (डबल) - 1 यात्री के लिए मौके पर, सुइट 1/2 (डबल) - के लिए कुल कूप में 2 यात्रियों की यात्रा।
सेवा वर्ग:
| डीलक्स गाड़ियों में: | 1ए, 1एम, 1आई, 1जी- बाथरूम के साथ वीआईपी कूप; 1/1 1/2 - 2 यात्रियों के गुजरने के लिए पूरे डिब्बे के लिए। |
| एसवी कैरिज में (2 स्थानीय डिब्बे): | 1ई, 1यू, 1एन- सेवाओं के साथ; 1ई- ट्रेन "स्ट्रिज़" में बाथरूम से; 1ली- सेवाओं के बिना; 1बी- एक पूरा कम्पार्टमेंट (JSC FPC की ट्रेनों के लिए); 1/1 - 1 यात्री द्वारा पूरे डिब्बे के मोचन के मामले में; 1/2 - 1 यात्री के लिए प्रति सीट। |
| कम्पार्टमेंट कारों में: | 2यू, 2ई, 2टी- सेवाओं के साथ; 2मैं- ट्रिपल आरआईसी; 2के, 2ली- सेवा नही। |
| आरक्षित सीट वाली कारों में: | 3एल, 3पी, 3ई- आरक्षित सीट; 3यू- पशुओं का परिवहन (जेएससी एफपीसी ट्रेनों के लिए)। |
| बैठने वाली कारों में: | 1पी, 2पी, 2ई- सेवाओं के साथ; 1सी, 2सी, 3सी- सेवाओं के बिना; 2बी, 3जी- पशुओं का परिवहन। "सपसन" के लिए: 1बी- प्रथम श्रेणी; 1सी- बिजनेस क्लास; 2 बी- अर्थव्यवस्था वर्ग +; 2सी- किफायती वर्ग; आर- कूप-वार्ता कक्ष। |
| साझा वैगनों में: | 3ओ- आम। |
सीटों के साथ एक या दो यात्रियों के लिए पूरे डिब्बे का पंजीकरण। सीट चयन उपलब्ध नहीं है।
आप एक सीट संख्या चुन सकते हैं यदि क्रम में सीट के साथ केवल 1 यात्री है। यदि आप सीटों के लिए आवश्यकताओं का संकेत देते हैं, तो ट्रेन की दूसरी कार के लिए आरक्षण किया जा सकता है!
Y N)- वैगन के साथ अतिरिक्त सेवाएं, कहाँ पे एन- भोजन राशन की संख्या;
बी- बिजनेस क्लास कैरिज;
इ- इकोनॉमी क्लास कैरिज;
एफ- ब्रांडेड वैगन;
एनएफ- ब्रांडेड ट्रेन की गैर-ब्रांडेड गाड़ी;
एफ- पालतू जानवरों को गाड़ी में ले जाया जा सकता है।
कार में सीटों के संकेत:
बी एन- कार में एक विशिष्ट स्थान निर्दिष्ट किए बिना;
तथा- विकलांगों के लिए स्थान;
म्यूचुअल फंड- पुरुष/महिला सीटों वाले डिब्बों की बिक्री।
रेलवे टिकट कैसे खरीदें?
- यात्रा कार्यक्रम और तिथि निर्दिष्ट करें। जवाब में, हम रूसी रेलवे से टिकटों की उपलब्धता और उनकी लागत के बारे में जानकारी प्राप्त करेंगे।
- उपयुक्त ट्रेन और जगह चुनें।
- सुझाए गए तरीकों में से किसी एक का उपयोग करके टिकट के लिए भुगतान करें।
- भुगतान की जानकारी तुरंत रूसी रेलवे को हस्तांतरित कर दी जाएगी और आपका टिकट जारी कर दिया जाएगा।
खरीदे गए ट्रेन टिकट को कैसे वापस करें?
क्या मैं कार्ड से टिकट के लिए भुगतान कर सकता हूं? और क्या यह सुरक्षित है?
हाँ यकीनन। भुगतान प्रसंस्करण केंद्र Gateline.net के पेमेंट गेटवे के माध्यम से किया जाता है। सभी डेटा एक सुरक्षित चैनल पर प्रसारित किया जाता है।
Gateline.net गेटवे को अंतर्राष्ट्रीय PCI DSS सुरक्षा मानक की आवश्यकताओं के अनुसार विकसित किया गया था। गेटवे सॉफ़्टवेयर ने संस्करण 3.1 ऑडिट को सफलतापूर्वक पास कर लिया है।
Gateline.net सिस्टम आपको 3D-Secure: Verified by Visa और MasterCard SecureCode का उपयोग करने सहित, वीज़ा और मास्टरकार्ड के साथ भुगतान स्वीकार करने की अनुमति देता है।
Gateline.net भुगतान प्रपत्र मोबाइल उपकरणों सहित विभिन्न ब्राउज़रों और प्लेटफार्मों के लिए अनुकूलित है।
इंटरनेट पर लगभग सभी रेलवे एजेंसियां इसी गेटवे के जरिए काम करती हैं।
इलेक्ट्रॉनिक टिकट और इलेक्ट्रॉनिक पंजीकरण क्या है?
साइट पर ई-टिकट खरीदना आधुनिक है और तेज़ तरीकाकैशियर या ऑपरेटर की भागीदारी के बिना यात्रा दस्तावेज जारी करना।
इलेक्ट्रॉनिक रेलवे टिकट खरीदते समय, भुगतान के समय सीटों को तुरंत भुनाया जाता है।
ट्रेन में चढ़ने के लिए भुगतान करने के बाद आपको चाहिए:
- या इलेक्ट्रॉनिक पंजीकरण के माध्यम से जाना;
- या स्टेशन पर अपना टिकट प्रिंट करें।
इलेक्ट्रॉनिक पंजीकरणसभी आदेशों के लिए उपलब्ध नहीं है। यदि पंजीकरण उपलब्ध है, तो इसे हमारी वेबसाइट पर उपयुक्त बटन पर क्लिक करके पूरा किया जा सकता है। भुगतान के तुरंत बाद आपको यह बटन दिखाई देगा। फिर आपको ट्रेन में चढ़ने के लिए अपनी मूल आईडी और अपने बोर्डिंग पास के प्रिंटआउट की आवश्यकता होगी। कुछ कंडक्टरों को प्रिंटआउट की आवश्यकता नहीं होती है, लेकिन बेहतर है कि इसे जोखिम में न डालें।
अगर कोई ईमेल सेवा है रूस और लातविया, रूस और बेलारूस, रूस और यूक्रेन के बीच चलने वाली ट्रेनों के लिए चेक-इन, टिकट कार्यालयों और स्वयं सेवा टर्मिनलों पर बोर्डिंग पास जारी करना मार्ग के प्रारंभिक स्टेशन से ट्रेन के प्रस्थान से कम से कम 1 घंटे पहले नहीं बनाया जाता है।
यूक्रेन के क्षेत्र में स्थित स्टेशनों के वयस्कों के साथ, एक अलग सीट पर कब्जा किए बिना 5 वर्ष से कम उम्र के बच्चों की यात्रा के लिए गैर-नकद इलेक्ट्रॉनिक टिकट जारी करना, साइट पर उत्पादित नहीं।. ध्यान! 1 मार्च 2015 से, रूसी संघ के नागरिक का पासपोर्ट और जन्म प्रमाण पत्र यूक्रेन के क्षेत्र में प्रवेश, पारगमन, रहने और आंदोलन के लिए मान्य नहीं हैं, पासपोर्ट की आवश्यकता होती है।
यदि ईआर पास नहीं हुआ है या असंभव है, तो टिकट कार्यालयों या रूसी रेलवे के स्वयं सेवा टर्मिनलों पर फॉर्म पर बोर्डिंग पास प्राप्त करना आवश्यक है। केवल रूसी संघ के क्षेत्र में.
प्रिय यात्रियों! अंतरराष्ट्रीय मार्ग पर यात्रा करने से पहले, हम आपसे पासपोर्ट, प्रशासनिक (वीज़ा सहित) और सीमा शुल्क नियमों का ध्यानपूर्वक अध्ययन करने के लिए कहते हैं, दोनों अपने लिए और अपने हाथ के सामान और सामान के लिए। वाहक इन नियमों के अनुपालन को नियंत्रित करने का हकदार नहीं है और यात्रियों द्वारा इन नियमों का पालन न करने के लिए जिम्मेदार नहीं है। रूसी संघ और विदेशी राज्यों की सीमाओं को पार करने की प्रक्रिया के बारे में विस्तृत जानकारी के लिए, हम अनुशंसा करते हैं कि आप गंतव्य के देश के प्रवास, सीमा या सीमा शुल्क अधिकारियों और ट्रेन मार्ग पर स्थित प्रत्येक देश से संपर्क करें।
फिनलैंड से इलेक्ट्रॉनिक टिकट जारी करते समय फिनलैंड - रूस संचार में ट्रेनों में सीटों का विकल्प अस्थायी रूप से अनुपलब्ध है।
यदि आपको कोई ट्रेन नहीं दिखाई देती है, तो "केवल टिकट के साथ" को अनचेक करें और "अनुसूची" बटन पर क्लिक करें।
यात्रा की लागत देखने के लिए, आपको प्रस्तावित ट्रेन विकल्पों में से एक का चयन करना होगा, फिर कार और स्थान निर्दिष्ट करना होगा, और यात्री का व्यक्तिगत डेटा दर्ज करना होगा। उसके बाद, टिकट की कीमत और अन्य अतिरिक्त डेटा प्रदर्शित किया जाएगा।
सीटों को निर्दिष्ट किए बिना उपनगरीय ट्रेनों के लिए इलेक्ट्रॉनिक टिकट खरीदना वर्तमान में केवल यारोस्लाव दिशा के मार्गों का अनुसरण करने वाली ट्रेनों के लिए संभव है: मास्को - पुश्किनो - बोल्शेवो और सोची क्षेत्र: सोची - रोजा खुटोर - तुप्से - इमेरेटिन्स्की रिसॉर्ट - सोची एयरपोर्ट - लाज़रेव्स्काया।
टिकट की कीमत में फेरी क्रॉसिंग की लागत शामिल है।
अधिक जानकारी के लिए, "क्रीमिया के साथ संचार" अनुभाग देखें।
"उत्कृष्ट भुगतान" आइकन के साथ चिह्नित ट्रेनों में, एक आस्थगित भुगतान सेवा उपलब्ध है
यदि चयनित कार के लिए एक मूल्य सीमा का संकेत दिया जाता है, तो लागत सीट के प्रकार (ऊपरी तरफ - ऊपरी - निचले) के आधार पर भिन्न होती है, और स्ट्रीज़ ट्रेन की लक्स और एसवी कारों के लिए - एक डिब्बे में यात्रियों की संख्या के आधार पर (1 ओर 2)।
डीओएसएस वाहक (ओजेएससी रूसी रेलवे) के 700 वें नंबर की लास्टोचका ट्रेनों के साथ-साथ डीसी साइन वाली ट्रेनों पर सैप्सन ट्रेनों का किराया मांग और प्रस्थान की तारीख के आधार पर स्वचालित रूप से बदल जाता है और यह सार्वजनिक प्रस्ताव नहीं है।
विशेष टैरिफ (सीनियर, जूनियर, रोड मैप) के आवेदन पर जानकारी।
निकासी से पहले यात्रा दस्तावेजडेटा भरने के चरण में, सुनिश्चित करें कि आपने आवश्यक टैरिफ योजना का चयन किया है!
तकनीकी कारणों से, यात्री डेटा दर्ज करने के चरण में, 23 जुलाई, 2018 से प्रस्थान करने वाली सैपसन ट्रेनों में सेवा की चयनित श्रेणी के लिए अधिकतम किराया प्रदर्शित किया जाता है।
चरण "यात्री डेटा और भुगतान" पर, सीट आरक्षित है और वास्तविक किराया प्रदर्शित होता है।
इंटरनेट के माध्यम से दिशा को बेचने की असंभवता के बारे में संदेश - केवल चेकआउट पर (PST_FUNC_NO_INET_SALE)
टिकट कैसे लौटाएं?
टिकट वापस करने के लिए, "माई ऑर्डर्स" पर जाएं। अपनी यात्रा का चयन करें और "वापसी टिकट" पर क्लिक करें। उन टिकटों का चयन करें जिन्हें आप ऑर्डर से वापस करना चाहते हैं और वापसी की प्रक्रिया करें।
यदि आप "मेरे आदेश" नहीं देखते हैं, तो साइट पर साइन इन करें। लॉगिन - वह ईमेल पता जिसके साथ टिकट का आदेश दिया गया था। पासवर्ड उस पत्र में है जो Tutu.ru पर आपके पहले आदेश के बाद भेजा गया था। यदि पत्र खो गया है, तो पासवर्ड पुनर्प्राप्त किया जा सकता है।
पैसे उस कार्ड को वापस कर दिए जाएंगे जिससे टिकट 30 दिनों के भीतर खरीदे गए थे। लेकिन वे आमतौर पर 3-4 बैंकिंग दिनों के बाद लौटते हैं। आदेश की पूरी राशि वापस नहीं की जाएगी, राशि उस समय पर निर्भर करती है जब टिकट वापस किया गया था।
वापसी पर नुकसान न करने के लिए, विशेष वापसी की शर्तें तैयार करें, फिर हम पूरी राशि और सेवा शुल्क वापस कर देंगे यदि आप ट्रेन के प्रस्थान से एक घंटे या अधिक समय पहले वापस आते हैं।
ट्रेन में किसी जानवर को कैसे ले जाया जाए?
रूस में पालतू जानवरों के परिवहन के लिए, आपको पशु चिकित्सा दस्तावेज तैयार करने की आवश्यकता नहीं है। कुत्तों और गाइड कुत्तों की बड़ी नस्लों को छोड़कर छोटे पालतू जानवरों को पिंजरों में हाथ के सामान के लिए स्थानों पर ले जाया जाता है। तीन मापों के योग में पिंजरे का आकार 180 सेमी से अधिक नहीं होना चाहिए।
बड़े कुत्तों को अपने मालिकों या गाइडों की देखरेख में मुंह बंद करके और पट्टा पर रखना चाहिए।
ट्रेन में चढ़ने के लिए आपको क्या चाहिए?
ऑर्डर के लिए भुगतान करने के बाद, हम ऑर्डर फॉर्म के साथ एक ईमेल और 14-अंकीय कोड के साथ एसएमएस भेजेंगे।
यदि आपने इलेक्ट्रॉनिक पंजीकरण पूरा कर लिया है, तो कंडक्टर को मूल पासपोर्ट या दस्तावेज़ जिसके लिए आपने टिकट खरीदा है, और ऑर्डर फॉर्म दिखाएं। फॉर्म को फोन पर दिखाया जा सकता है या प्रिंट किया जा सकता है।
इलेक्ट्रॉनिक पंजीकरण वाली एक ट्रेन को ट्रेन कार्ड पर "El" हस्ताक्षर के साथ चिह्नित किया जाता है। reg", और एक पत्र में टिकट खरीदने के बाद, हम लिखते हैं कि क्या इलेक्ट्रॉनिक पंजीकरण पूरा हो गया है।
यदि ट्रेन इलेक्ट्रॉनिक पंजीकरण के बिना है, तो स्टेशन पर या टर्मिनल पर बॉक्स ऑफिस पर टिकट प्राप्त करें। टिकट प्राप्त करने के लिए, आपको मूल पासपोर्ट या दस्तावेज़ की आवश्यकता होती है जिसके लिए आपने टिकट खरीदा था, और एक 14-अंकीय कोड वाला ऑर्डर फॉर्म।
इलेक्ट्रॉनिक पंजीकरण के बिना ट्रेनों को "̶E̶l̶.̶̶̶̶̶̶ r̶e̶g̶" हस्ताक्षर के साथ चिह्नित किया जाता है, और यदि इलेक्ट्रॉनिक पंजीकरण पूरा नहीं होता है, तो हम इस बारे में एक पत्र में भी लिखते हैं।
यदि यात्री डेटा दर्ज करते समय मुझसे कोई गलती हो जाए तो मुझे क्या करना चाहिए?
यदि आपने नाम, उपनाम, पासपोर्ट नंबर या जन्म तिथि के एक अक्षर में गलती की है - चिंता न करें। वे आपको इस टिकट के साथ अंदर जाने देंगे। अपवाद - एक त्रुटि टिकट की लागत को प्रभावित करती है, उदाहरण के लिए, इसे "बच्चे" के रूप में भुगतान किया जाता है, और सुधार के बाद इसे "वयस्क" बनना चाहिए।
यदि ट्रेन एफपीसी द्वारा संचालित होती है और आपने अपना पासपोर्ट नंबर, पहला नाम या संरक्षक मिला दिया है, तो टर्मिनल में डेटा को ठीक किया जा सकता है जो कंडक्टर या ट्रेन के प्रमुख के पास है। नया यात्रा दस्तावेज जारी करने के लिए आपको 200 का भुगतान करना होगा।
सभी कंडक्टरों को इसके बारे में पता नहीं है, इसलिए कृपया ट्रेन के प्रस्थान से पहले अग्रिम में संपर्क करें।
यदि इतनी त्रुटियां हैं कि यात्री की पहचान नहीं की जा सकती है, तो टिकट केवल वेबसाइट पर या बॉक्स ऑफिस पर वापस किया जा सकता है।
दूसरी तारीख या दूसरी ट्रेन का टिकट कैसे बदलें?
रूसी रेलवे के नियमों के अनुसार, टिकट का आदान-प्रदान केवल पहले की ट्रेन के लिए किया जा सकता है। आप सेवा की श्रेणी को भी अपग्रेड कर सकते हैं - उदाहरण के लिए, आरक्षित सीट होने पर डिब्बे में टिकट लें।
आप टिकट का आदान-प्रदान कर सकते हैं यदि ट्रेन के प्रस्थान से पहले 24 घंटे से कम समय बचा है जिसके लिए टिकट फिर से जारी किया जा रहा है। यदि प्रस्थान से पहले 24 घंटे से अधिक समय है, तो विनिमय संभव नहीं है। वाहक और प्रस्थान और आगमन के स्टेशन को बदलना अभी संभव नहीं है। लेकिन आप स्टेशन बदल सकते हैं, उदाहरण के लिए, मास्को के लिए सेंट पीटर्सबर्ग को मास्को स्टेशन से नहीं, बल्कि लाडोगा से छोड़ दें।
किसी अन्य व्यक्ति के लिए फिर से टिकट जारी करना संभव नहीं होगा।
टिकट का आदान-प्रदान करने के लिए, व्यक्तिगत रूप से टिकट और मूल पासपोर्ट या अन्य दस्तावेज के साथ स्टेशन के टिकट कार्यालय में जाएं, जिसके लिए आपने आदेश दिया था। यदि आपने बच्चों के लिए टिकट लिया है, तो उनकी उपस्थिति आवश्यक नहीं है, मूल जन्म प्रमाण पत्र पर्याप्त है।
