यदि आप यात्रा पर जा रहे हैं, तो उन बारीकियों का अध्ययन करें जो विमान में सामान भत्ता निर्धारित करती हैं। वे पोबेडा को छोड़कर सभी रूसी एयरलाइनों पर मानदंड निर्धारित करते हैं। विदेशी कंपनियों के लिए संबंधित देश के कानून द्वारा निर्धारित नियम लागू होते रहते हैं। अप्रिय आश्चर्यों से बचने के लिए आपको क्या जानने की आवश्यकता है?
आम तौर पर स्वीकृत मानक और नियम: कार्गो के रूप में किस तरह का सामान ले जाया जा सकता है
पहले, भ्रम से बचने के लिए शब्दावली को समझें:
- हाथ का सामानयह उन चीजों को नाम देने का रिवाज है जिन्हें आप विमान में ले जाएंगे। उन्हें एक विशेष शेल्फ पर या सामने की सीट के नीचे रखने की अनुमति है (यदि आइटम आकार में भिन्न नहीं हैं)। चेक-इन के समय, वाहकों को हाथ के सामान के वजन की आवश्यकता का अधिकार है। यदि आप ऑनलाइन प्रक्रिया से गुजरते हैं, तो अंकन की आवश्यकता नहीं है। ऐसे में बोर्डिंग गेट से पहले तौल की जाती है।
- व्यक्तिगत वस्तुए- ऐसी वस्तुएँ जिन्हें बिना किसी पूर्व वजन और चिह्न (फ़ोल्डर, बेंत, पुस्तक) के विमान में ले जाने की अनुमति है।
- सामान- ये बैग, सूटकेस, बैकपैक और अन्य चीजें हैं जो कार्गो होल्ड को सौंपी जाती हैं। यह प्रत्येक यात्री के लिए अलग से जारी किया जाता है। चेक-इन पर, आप बैग को कन्वेयर पर रख देते हैं जहां वजन होता है। यदि मानदंड से अधिक नहीं है, तो सामान को बारकोड स्टिकर के साथ चिह्नित किया जाता है और कार्गो होल्ड पर भेज दिया जाता है। आपको एक सरेंडर कूपन दिया जाता है, और सूटकेस या बैग के खो जाने की स्थिति में, दस्तावेज़ आपके अधिकारों की रक्षा करने में आपकी मदद करेगा।
विमान में नए सामान नियमों के अनुसार , 1 सीट के लिए वजन मानदंड 32 किलो से घटाकर 30 कर दिया गया है। यह कम हो सकता है, लेकिन अधिक नहीं। लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि संकेतक सभी के लिए समान है: यह उस किराए से प्रभावित होता है जिस पर टिकट खरीदा गया था।
नए नियम: सामान और हाथ का सामान कैसे ले जाएं
यदि आपने नए नियमों के लागू होने के बाद से यात्रा नहीं की है, तो आपको आश्चर्य हो सकता है सामान मुक्त टिकटपहले दिन नहीं बिका। लेकिन बजट "विजय" ने भी कार्गो डिब्बे में 10 किलो तक ले जाने का अवसर प्रदान किया। 2018 में, एयर कोड में निर्दिष्ट मानदंड रद्द कर दिया गया था। अब क्या ध्यान रखना चाहिए?
सामान की आवश्यकताएं 10-30 किग्रा
परेशानी से बचने के लिए, कैरियर की वेबसाइट पर नए नियम देखें। उसे टिकट के किराए के आधार पर वजन निर्धारित करने का अधिकार है। यदि ऊपरी सीमा 23 किग्रा है, तो यदि आप अधिक वजन रखते हैं, तो आपको अतिरिक्त भुगतान करना होगा या कुछ चीजों को निकालना होगा।
प्लेन में बैगेज रूल्स चेक करना न भूलें
नियमों के अनुसार, बिजनेस क्लास के यात्रियों के लिए 30 किलोग्राम वजन के सामान की अनुमति है: इकोनॉमी क्लास पर इसके फायदे हैं। उत्तरार्द्ध में, आदर्श की ऊपरी सीमा 23 किलो है।
30 किलो . से अधिक सामान की आवश्यकताएं
30 किलो . के मानदंड से अधिक होने परकार्गो हेवीवेट की कसौटी के अंतर्गत आता है। गणना कंपनी के टैरिफ के अनुसार की जाती है। आपको हर किलोग्राम के लिए अतिरिक्त भुगतान करना होगा।
आयामों पर भी प्रतिबंध हैं, और उनमें शामिल हैं:
- स्की और अन्य खेल वस्तुएं जो बहुत अधिक जगह लेती हैं;
- संगीत वाद्ययंत्र (डबल बास, सेलो);
- बड़े घरेलू उपकरण।
ऐसे कार्गो के परिवहन के लिए, एयरलाइन के प्रतिनिधियों से पहले से संपर्क करें और नए नियमों का पता लगाएं। समर्थन सेवा बड़े आकार के सामान के परिवहन के लिए एक विकल्प का चयन करेगी, लेकिन अगर कार्गो डिब्बे में पर्याप्त जगह नहीं है, तो उन्हें आपको मना करने का अधिकार है। हवाई अड्डे पर जल्दी पहुंचें क्योंकि चेक-इन में अधिक समय लगेगा।
सर्दियों में, कुछ एयरलाइंस आपको बिना सरचार्ज के स्की और अन्य उपकरण ले जाने की अनुमति देती हैं।
बैगेज फ्री टिकट
हवाई जहाज में सामान ले जाने के संबंध में नियमों में महत्वपूर्ण बदलावों ने सामान-मुक्त टिकट को प्रभावित किया है। आखिरकार, एयरलाइंस के पास है यात्रा दस्तावेज की कीमत में लागत शामिल नहीं करने का अधिकारजो यात्री को बचाएगा। उदाहरण के लिए, पहले पोबेडा की उड़ान में, आप 10 किलो वजन तक के सूटकेस को कार्गो होल्ड में गिरा सकते थे। लेकिन अब एयरलाइन के पास एक महिला के बैग या ब्रीफकेस को छोड़कर हर चीज के लिए चार्ज करने की क्षमता है। यात्रियों के लिए फायदे में सस्तापन शामिल है: जो लोग पैसे बचाना चाहते हैं, उन्हें घर पर अतिरिक्त चीजें छोड़कर बहुत अच्छे सौदे मिलेंगे।
46% यात्री उड़ानों में बचत करने के लिए बिना हाथ लगे सामान के करने के लिए सहमत हैं।
इसी तरह के नियम श्रेणी पर लागू होते हैं अप्रतिदेय टिकट. उन्हें खरीदते समय, निर्दिष्ट करें कि आपने "नो-बैगेज" विकल्प चुना है या कीमत में शिपिंग शामिल है। यदि टिकट वापसी योग्य है, तो कीमत में स्वचालित रूप से 10 किलो सामान का परिवहन शामिल है।
क्या विमान में सामान जोड़ना संभव है: नियमों का अध्ययन करें
मास्को अंतरक्षेत्रीय परिवहन अभियोजक के कार्यालय के विरोध के बाद, एअरोफ़्लोत ने सामान ले जाने के नियमों को बदल दिया।
यदि यात्री यात्रा के एक ही उद्देश्य से, गंतव्य के एक ही हवाई अड्डे या स्टॉपओवर के लिए यात्रा कर रहे हैं, तो यात्रियों के अनुरोध पर, इन यात्रियों के सामान पर मानदंडों का योग (वजन के लिए मानदंड सहित) लागू करने की अनुमति है। और आकार) प्रत्येक यात्री के मुफ्त चेक किए गए सामान भत्ते का।
सामान का एक टुकड़ा वजन में 32 किलोग्राम और/या तीन आयामों के योग में 203 सेमी से अधिक नहीं होना चाहिए, संयुक्त सामान के टुकड़ों की कुल संख्या मुफ्त सामान भत्ते के योग से अधिक नहीं होनी चाहिए।
अब, परिवार या दोस्तों के साथ यात्रा करते समय, आपको प्राप्त होगा कार्गो को संयोजित करने की संभावना,चीजों को कई बैगों में बांटने या अधिक वजन के लिए अतिरिक्त भुगतान करने के बजाय। इस मामले में, उन्हें पहला स्थान लेना चाहिए। हवाई जहाज में सामान ले जाने के नियमों का मतलब है कि आप चीजों को 1 आम बैग में रखते हैं। लेकिन कुल वजन 30 किलो से अधिक नहीं होना चाहिए, या आपको अतिरिक्त भुगतान करना होगा।
नाजुक वस्तुओं के परिवहन के नियम
यात्रा पर नाजुक चीजें ले जाना है? कांच के उत्पादों, इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों और उपकरणों, सजावट की वस्तुओं को साधारण कार्गो के रूप में नहीं सौंपा जाना चाहिए। हवाई जहाज पर लोड करते समय बक्से या बैग को फेंकने से रोकने के लिए, अपने सामान को "नाजुक" के रूप में चिह्नित करें। उसे कन्वेयर पर नहीं रखा जाएगा, बल्कि विभाग में ले जाया जाएगा। काश, आपको वस्तुओं की अखंडता की गारंटी नहीं मिलती।
यदि चीजों के आयाम स्वीकार्य आयामों से अधिक नहीं हैं, तो उन्हें सैलून में ले जाएं।इस मामले में, यह महत्वपूर्ण है कि आप कांच के जार में तरल पदार्थ का परिवहन न करें: जाम को कार्गो डिब्बे को सौंपना होगा।
अतिरिक्त सामान और इसके साथ क्या करना है
जब आप खरीदो यात्रा दस्तावेज, तो इसकी श्रेणी माल के वजन के लिए स्वीकार्य सीमा निर्धारित करती है। यदि संकेतक स्थापित मानदंड से अधिक है, तो द्रव्यमान को मानक से अधिक माना जाता है। उदाहरण के लिए, एक इकोनॉमी क्लास का यात्री 23 किलो तक का सामान ले जा सकता है। अधिभार के आकार को पहले से स्पष्ट किया जाना चाहिए, और कुछ कंपनियां थोड़ी अधिक अनुमति देती हैं।
हाथ का सामान और उसके परिवहन के लिए नए नियम
हवाई जहाज में सामान इकट्ठा करते समय पूछें कि प्रति व्यक्ति कितने किलोग्राम सामान ले जाने की अनुमति है। 2017 की शरद ऋतु के बाद से, एयरलाइनों के लिए प्रतिबंध लागू हो गया है:
हाथ के सामान का अधिकतम वजन जिसे मुफ्त में ले जाया जा सकता है, 5 किलो से अधिक नहीं होना चाहिए।
उसी समय, वाहक को दर को 6, 7 या 10 किलोग्राम तक बढ़ाकर संकेतक को बदलने का अधिकार है: यह एक ग्राहक को आकर्षित करेगा। आयामों पर भी प्रतिबंध हैं, क्योंकि आइटम की ऊंचाई 0.56 मीटर, चौड़ाई - 0.45 मीटर और मोटाई - 0.25 मीटर से अधिक नहीं होनी चाहिए। चयनित वाहक की वेबसाइट पर स्वीकार्य संकेतकों की जांच करें।
जिसे आप हैंड बैगेज के रूप में चेक इन नहीं कर सकते हैं
नए नियमों के तहत, चेक-इन या बोर्डिंग से पहले हाथ के सामान को तौला और लेबल किया जा सकता है। लेकिन आपको अतिरिक्त चीजें लेने की अनुमति है।
पहले, सूची व्यापक थी, लेकिन परिवहन मंत्रालय ने फैसला किया कि कुछ चीजें एक बैग में रखी जा सकती हैं। इनमें एक लैपटॉप, एक छाता, किताबें और एक मोबाइल फोन शामिल हैं।
क्या आपने अपना लैपटॉप बैग या बैकपैक में रखा था? आपको भुगतान नहीं करना पड़ेगा। कार्य पूरा करने में विफल? एक अतिरिक्त भुगतान करें।
केबिन में क्या सामान ले जाना है: आपके साथ हाथ के सामान में क्या रखा जा सकता है
केबिन में क्या लाना है, यह निर्धारित करते समय, याद रखें: मुख्य कार्गो खो सकता है। समय आने पर मिल जाएगा, लेकिन ज़रूरी चीज़ें अपने पास रखना ज़्यादा सुरक्षित है. सैलून में दस्तावेज़, नाजुक वस्तुएं, महंगे गैजेट्स, दवाएं, स्वच्छता उत्पाद ले जाएं।
आप और क्या ले सकते हैं? नियमों के अनुसार, निम्नलिखित की अनुमति है:
केबिन में क्या ले जाने की अनुमति नहीं है: परिवहन नियम
- आप हथियार और बच्चों के खिलौने नहीं ले सकते जो उनकी नकल करते हैं, डमी।
- तेज, भेदी, वस्तुओं को काटनाप्रतिबंधित हैं। बुनाई की सुइयों या कॉर्कस्क्रू को हथियाने के विचार को छोड़ना होगा। यहां तक कि नाखून कैंची और एक नाखून फाइल भी उन चीजों की सूची में शामिल हैं जिन्हें केबिन में परिवहन की अनुमति नहीं है।
- आपको घरेलू रसायनों के बिना करना होगा, खासकर ज्वलनशील एरोसोल के बिना।
- शेविंग एक्सेसरीज़ के लिए, बंद काटने वाली सतहों या सुरक्षा रेज़र वाले डिस्पोजेबल उत्पाद लें।
अक्सर यह सवाल पूछा जाता है कि क्या केबिन में थर्मामीटर लाना संभव है। उत्तर डिवाइस के प्रकार पर निर्भर करता है: आप इलेक्ट्रॉनिक उपकरण को अपने हाथ के सामान में या सूटकेस में रखते हैं जिसे आप कार्गो होल्ड में चेक करते हैं। पारा के साथ एक थर्मामीटर को 1 पीसी की मात्रा में एक सुरक्षात्मक मामले में ले जाया जाता है (वाहक की वेबसाइट पर सामान और कैरी-ऑन बैगेज के लिए नियमों की जांच करें)। लेकिन इसे चेक इन करना होगा।
हाथ के सामान में निषिद्ध आइटम
एयरलाइन नियम: हवाई जहाज में सामान ले जाने के बारे में आपको क्या जानना चाहिए
नए नियमों के तहत एयरलाइंस को यात्रियों पर चढ़ने से पहले सामान तौलने का अधिकार है। व्यवहार में परिवर्तन कैसे लागू होते हैं?
एअरोफ़्लोत: अप्रिय आश्चर्य
एअरोफ़्लोत यात्रियों को न केवल इस बारे में सोचना होगा कि विमान में सामान में क्या ले जाया जा सकता है। फरवरी 2018 से, शिकायतें सामने आने लगी हैं कि कंपनी उपाय करती है बोर्डिंग गेट के पास लगेज के आयाम. वाहक के प्रतिनिधियों ने स्पष्टीकरण दिया: उनके अनुसार, यह उपाय इस तथ्य के कारण लिया गया था कि ग्राहक सैलून में जगह की कमी से असंतुष्ट हैं।
अब "3 मापों का योग" नियम काम नहीं करता है: यदि पहले संकेतकों का कुल मूल्य 115 से अधिक नहीं होना चाहिए, तो नए नियमों के अनुसार, आयाम 55x40x20 सेमी तक सीमित हैं। भले ही सूटकेस की ऊंचाई 35 हो सेमी, इसका मतलब यह नहीं है कि चौड़ाई 20 सेमी से अधिक हो सकती है मानदंड छोटे बैग भी फिट नहीं होते हैं।
नए एअरोफ़्लोत नियम
नए नियम अपने सख्त मानकों के साथ सबसे कम लागत वाली एयरलाइनों की तुलना में सख्त हैं। लेकिन एअरोफ़्लोत ने उन चीज़ों की सूची भी बदल दी, जिन्हें बिना पंजीकरण के सैलून में ले जाने की अनुमति है। मानक सूची से गायब बच्चों का खाना, बेंत, कैमरा। शुल्क मुक्त पैकेजों की संख्या पर भी बातचीत की जाती है: यह केवल एक ही होना चाहिए।
क्या गिटार अनुमत वस्तुओं में से एक है? कंपनी ने घोषणा की है कि 3 मापों के योग में संगीत वाद्ययंत्रों में अधिकतम 135 सेमी होना चाहिए। यदि गिटार नियमों के मानदंडों को पूरा नहीं करता है, तो प्रस्थान से 36 घंटे पहले कंपनी के प्रतिनिधियों से संपर्क करें और इस मुद्दे पर सहमत हों।
यूराल एयरलाइंस: आपको क्या जानना चाहिए
कंपनी मौजूदा नियमों की व्याख्या करती है:
मुफ्त परिवहन नियम
कुछ उड़ानों ("मॉस्को - बैकोनूर - मॉस्को") के लिए, अतिरिक्त प्रतिबंध लगाए गए हैं: इकोनॉमी क्लास के लिए, हाथ के सामान का वजन 5 किलोग्राम है, और आप 15 किलोग्राम तक का सामान मुफ्त में ले जा सकते हैं। अगर आपने बिजनेस क्लास का टिकट खरीदा है, तो आंकड़े बढ़कर क्रमशः 10 और 30 किलो हो जाते हैं।
Utair और S7: परिवर्तनों पर विचार करें
Utair एयरलाइंस की वेबसाइटों पर, उन चीजों की छोटी सूचियाँ भी हैं जिन्हें हाथ के सामान के अतिरिक्त आयात और निर्यात करने की अनुमति है।
कार्गो होल्ड में चेक की जाने वाली चीजों की सूची में निम्नलिखित शामिल हैं:
- क्रॉसबो, चाकू, तलवार, आदि;
- चाकू या कैंची, जब काटने वाले हिस्से की लंबाई 60 मिमी से अधिक न हो;
- स्प्रिट या तरल पदार्थ, यदि अल्कोहल की मात्रा 24% से अधिक न हो;
- 24-70% अल्कोहल सामग्री वाले पेय और तरल पदार्थ, बशर्ते कि प्रति व्यक्ति मात्रा 5 लीटर से अधिक न हो (कंटेनर की क्षमता भी इस मान से अधिक नहीं होनी चाहिए);
- सिलेंडरों में एरोसोल, जिनके एटमाइज़र कैप के साथ बंद होते हैं, और अधिकतम मात्रा 500 मिली (1 यात्री की सीमा होती है - 2 किग्रा या एल)।
आधिकारिक नियम सभी उड़ानों पर लागू होते हैं; यूराल एयरलाइंस और अन्य कंपनियों के प्रशासन द्वारा इसी तरह की शर्तें पेश की गईं।
नियम चेक किए गए सामान में निम्नलिखित वस्तुओं को ले जाने पर रोक लगाते हैं:
- सैन्य, नागरिक और सेवा हथियार;
- आतिशबाज़ी बनाने का साधन;
- विस्फोटक और विस्फोटक उपकरणों के पुर्जे;
- ज्वलनशील तरल पदार्थ और ठोस;
- रेडियोधर्मी और संक्षारक पदार्थ;
- रेडियोधर्मी तत्वों वाले आइटम;
- हथियारों के समान आइटम जिनका उपयोग गैरकानूनी हस्तक्षेप के कृत्यों में किया जा सकता है, जिसमें सभी प्रकार के पीतल के पोर और हथियार फेंकने शामिल हैं;
- संपीड़ित और तरलीकृत गैसें।
कुछ वस्तुओं को केवल "खतरनाक सामान" के पंजीकरण के साथ ले जाने की अनुमति है। इनमें लिथियम बैटरी द्वारा संचालित व्यक्तिगत गतिशीलता एड्स शामिल हैं। यदि आप 160 Wh या उच्चतर लिथियम-आयन बैटरी द्वारा संचालित मोपेड या मोबाइल डिवाइस को ट्रांसपोर्ट करना चाहते हैं तो यही नियम लागू होता है।
अपवाद तब होते हैं जब यात्रियों द्वारा उपयोग किए जाने वाले उपकरणों की बात आती है सीमित गतिशीलता. इस मामले में, आपको कंपनी से पहले से अनुमति लेनी होगी। यदि बैटरी की शक्ति कम है, तो इसे हटा दिया जाता है और हाथ के सामान में ले जाया जाता है (100-160 Wh की विशेषता के साथ, अनुमति प्राप्त की जानी चाहिए)।
पहले से पता कर लें कि अगर आपका सामान अधिक वजन का है तो विमान में आपके सामान की कीमत क्या होगी। नियम और शर्तें कंपनी की वेबसाइट पर देखी जा सकती हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों
कुछ प्रतिबंध यात्रियों के लिए आश्चर्य के रूप में आते हैं। ऐसी स्थितियों से बचने के लिए कृपया अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के उत्तर पढ़ें।
क्या हवाई जहाज में तरल पदार्थ ले जाया जा सकता है
2006 से कंपनियां तरल पदार्थों के साथ वॉल्यूमेट्रिक कंटेनरों के परिवहन से प्रतिबंधित. प्रतिबंध इस तथ्य के कारण है कि आतंकवादियों ने बार-बार अंतरराष्ट्रीय विमानों पर हानिरहित बोतलों के रूप में विस्फोटक उपकरणों के कुछ हिस्सों को ले जाने की कोशिश की है।
तरल पदार्थ हैं:
- कॉस्मेटिक और परफ्यूमरी उत्पाद (इत्र, जैल, आदि);
- उत्पाद (जैम, पेय, सिरप, आदि)।
आप एक हवाई जहाज में कितना तरल ले जा सकते हैं
विमान के सामान में कितना तरल ले जाया जा सकता है
तरल युक्त कंटेनर की अधिकतम मात्रा 100 मिलीलीटर है। यदि आप 200 मिलीलीटर की बोतल लेने की कोशिश करते हैं, यह तर्क देते हुए कि इसमें केवल 50 मिलीलीटर पानी है, तो आप इसे बोर्ड पर नहीं ला पाएंगे।
यदि मात्रा स्वीकार्य से अधिक नहीं है, तो यात्री को सभी कंटेनरों को 20x20 सेमी बैग में रखना चाहिए। इसे पहले से खरीदने की सलाह दी जाती है, क्योंकि हवाई अड्डे पर लागत अधिक होगी। तरल पदार्थ की कुल मात्रा 1 लीटर से अधिक नहीं होनी चाहिए। 1 यात्री के लिए 1 पैकेज; जो फिट नहीं है उसे फेंकना होगा। आपको इसमें बेबी या डाइट फूड डालने की जरूरत नहीं है, लेकिन सामग्री की जांच के लिए कंटेनर खोलने के लिए तैयार रहें।
ड्यूटी फ्री में खरीदे गए लिक्विड को सैलून ले जाया जा सकता है, लेकिन इस शर्त पर कि वे सीलबंद बैग में हों।
क्या मैं हवाई जहाज में किराने का सामान ले जा सकता हूँ?
भोजन को केबिन में ले जाना मना नहीं है, लेकिन अंतरराष्ट्रीय उड़ानों पर अतिरिक्त नियंत्रण किया जाता है: पशु चिकित्सा और फाइटोसैनेटिक। अप्रिय आश्चर्य से बचने के लिए, पन्नी में लिपटे सैंडविच, मिठाई या फल अपने साथ लाएं। उन खाद्य पदार्थों से बचें जो टुकड़ों को छोड़ते हैं या आपके पड़ोसियों को सूंघते हैं। यह भी ध्यान दें कि कुछ व्यवहारों को तरल पदार्थ (योगर्ट) के रूप में वर्गीकृत किया जाता है। इस मामले में कंटेनर की मात्रा 100 मिलीलीटर से अधिक नहीं होनी चाहिए।
अगर आपके मन में अभी भी सवाल है कि क्या आप हवाई जहाज़ में खाना ले सकते हैं, तो वीडियो देखें:
बच्चे के साथ यात्रा करते समय हाथ का सामान
बच्चे के साथ उड़ते समय सवाल उठता है, क्या बच्चे के घुमक्कड़ को केबिन में ले जाना संभव है. नियम है कि प्लेन में चढ़ने से पहले आप एयरपोर्ट स्टाफ को स्ट्रॉलर देंगे। इसे चेक किए गए सामान के रूप में वर्गीकृत किया जाएगा। इसका द्रव्यमान वजन मानदंड में शामिल नहीं किया जाएगा, लेकिन यह 20 किलो से अधिक नहीं होना चाहिए।
विमान में कुछ घुमक्कड़ों की अनुमति है
बच्चे की सीट नि: शुल्क ले जाया जाता है, और आप इसे केबिन में ले जा सकते हैं, बशर्ते कि आपने अलग सीट वाले बच्चे के लिए टिकट खरीदा हो। उत्पाद को एक पावती के साथ चिह्नित किया जाना चाहिए कि यह विमान में उपयोग के लिए है।
2 साल से कम उम्र के बच्चे के लिए अलग सामान जारी किया जा सकता है; वजन 10 किलो से अधिक नहीं होना चाहिए। वाहक के साथ हाथ के सामान की ऊपरी सीमा की जाँच करें: कई कंपनियां इसकी अनुमति नहीं देती हैं, क्योंकि बच्चा बिना सीट के उड़ता है।
एयरलाइन द्वारा आपका सामान खो जाने पर क्या करें
अगर आपका सामान गुम हो गया हैया किसी अन्य उड़ान पर भेजा गया है, निराशा न करें। मुख्य बात यह है कि आपके हाथ में रसीद है। खोई हुई संपत्ति विभाग को एक बयान लिखें और परिणाम की प्रतीक्षा करें। एयरलाइन 3 सप्ताह के भीतर नुकसान का पता लगाने के लिए बाध्य है। लौटाया गया बैग क्षतिग्रस्त था या बिल्कुल नहीं मिला? मुआवजे का दावा; अगर वे आपको मना करते हैं, तो दस्तावेजी सबूत लें और अदालत जाएं।
गुम या क्षतिग्रस्त सामान के लिए देय राशि कंपनी द्वारा भिन्न होती है:
- विदेशी $20 प्रति किलो प्रदान करते हैं;
- घरेलू - $10 प्रति किग्रा.
मॉन्ट्रियल कन्वेंशन के अनुसार, सूटकेस के नुकसान के लिए अधिकतम मुआवजा $ 1,500 है। अपने अवसरों को बढ़ाने के लिए, लापता वस्तुओं के विवरण में रसीदें जोड़ें, और आपको पूर्ण या आंशिक धनवापसी प्राप्त होगी।
अतिरिक्त शुल्क का भुगतान करके क़ीमती सामानों का अग्रिम रूप से बीमा करने की सलाह दी जाती है।
निष्कर्ष
एयरलाइंस पर लागू होने वाले नए नियम पैसे बचाने का अवसर प्रदान करते हैं। कम से कम चीजों के साथ यात्रा पर जाएं, और आपको सामान परिवहन के लिए अतिरिक्त भुगतान नहीं करना पड़ेगा। मुख्य बात यह है कि आप पहले से टैरिफ और मानदंडों को स्पष्ट करते हैं!
चेक किए गए सामान नियम और विनियम
तो, आइए इस तथ्य से शुरू करें कि चेक किए गए सामान भत्ता का निर्धारण करते समय, एयरलाइंस उपयोग करती हैं बैठने की व्यवस्था(शांति अवधारणा), जो इस तथ्य में निहित है कि एक यात्री को कई सामान ले जाने का अधिकार है।
सामान के एक टुकड़े को एक बैग या अधिकतम वजन वाले एक सूटकेस के रूप में समझा जाना चाहिए 23 या 32 किग्रा. सामान के एक टुकड़े का अधिकतम आयाम - 158 या 203 सेमीतीन आयामों (लंबाई + ऊंचाई + चौड़ाई) के योग से, उभरे हुए भागों (हैंडल, पॉकेट, पहिए) को ध्यान में रखते हुए।
चेक किए गए सामान के टुकड़ों की सही संख्या, उनका वजन और आकारयात्री सेवा की श्रेणी और टिकट के किराए के प्रकार के आधार पर प्रत्येक एयरलाइन द्वारा व्यक्तिगत आधार पर निर्धारित किया जाता है।
तीन यात्री वर्ग हैं: अर्थव्यवस्था, व्यापार और प्रथम श्रेणी। प्रत्येक श्रेणी के भीतर, एयरलाइंस स्वतंत्र रूप से एक से कई प्रकार के किराए निर्धारित करती हैं। नतीजतन, प्रत्येक वाहक के लिए टैरिफ की कुल संख्या, एक नियम के रूप में, 4 से 10 तक होती है। यह समझना महत्वपूर्ण है कि टैरिफ के प्रकार दुनिया की सभी एयरलाइनों के लिए मानक नहीं हैं, लेकिन व्यक्तिगत स्थितियों में भिन्न हैं। सहित वे सामान भत्ते में भिन्न हैं।
मुफ़्त चेक किया गया सामान भत्ता
चूंकि एयरलाइंस के पास किराए का एक भी वर्गीकरण नहीं है, इसलिए मानक मुफ्त सामान भत्ता नहीं हो सकता है। हालांकि, सशर्त रूप से दुनिया की विभिन्न एयरलाइनों के सभी टैरिफ को कई श्रेणियों में विभाजित किया जा सकता है।
श्रेणी 1- सबसे बजटीय इकोनॉमी क्लास का किराया, जिसे के रूप में भी जाना जाता है बिना सामान का किराया. इसमें मुफ्त चेक किए गए सामान भत्ता शामिल नहीं है, लेकिन यात्री के पास इसे (अतिरिक्त सेवा के रूप में) लेने का विकल्प है।
नो-बैगेज रेट पर, केवल हैंड लगेज को मुफ्त में ले जाया जा सकता है। नो-बैगेज फेयर का नाम प्रत्येक एयरलाइन द्वारा स्वतंत्र रूप से निर्धारित किया जाता है, हालांकि इसे आम तौर पर स्वीकार किया जाता है रोशनी(रोशनी)। कभी-कभी बेसिक का उपयोग किया जाता है।
श्रेणी 2- मानक इकोनॉमी क्लास का किराया। एक नियम के रूप में, हमेशा कई ऐसे टैरिफ होते हैं, जो अलग-अलग संख्या के कारण होते हैं अतिरिक्त सेवाएं. जहां तक फ्री बैगेज अलाउंस का सवाल है, ये दरें अलग नहीं हैं। वे सभी प्रदान करते हैं सामान का एक टुकड़ावजन 23 किलो से अधिक नहीं है, लेकिन इसका आयाम 158 या 203 सेमी हो सकता है। नि: शुल्क मानदंड के अलावा, आप कई इकाइयां ले सकते हैं सशुल्क सामान, विवरण ।
दूसरी श्रेणी के टैरिफ नामों के उदाहरण इस प्रकार हैं: बेसिक (बेसिक), स्टैंडर्ड (स्टैंडर्ड), फ्लेक्स (फ्लेक्सिबल), क्लासिक (क्लासिक)।
श्रेणी 3- प्रीमियम इकोनॉमी क्लास का किराया। प्रदान करता है सामान के एक या दो टुकड़े, वजन 23 या 32 किलो, जिसका आयाम 158 या 203 सेमी है। आप एक अतिरिक्त भी ले सकते हैं। तीसरी श्रेणी के टैरिफ नामों के उदाहरण: आराम (आरामदायक), प्रीमियम (प्रीमियम)।
श्रेणी 4- व्यापार और प्रथम श्रेणी के किराए। यदि किसी एयरलाइन का व्यवसाय और प्रथम श्रेणी के लिए समान किराया है, तो 90% मामलों में यह सामान के दो टुकड़े 32 किग्रा प्रत्येक। हालांकि, जब इन वर्गों में से प्रत्येक के लिए कई किराए प्रस्तुत किए जाते हैं, तो उनमें से सबसे "मामूली" 32 किलो (या 23 किलो के दो टुकड़े) के एक टुकड़े के लिए प्रदान करेगा, और सबसे अच्छा - 32 किलो के दो या तीन टुकड़े। इसी समय, सामान के आयाम अपरिवर्तित रहते हैं - 158 या 203 सेमी।
मुफ़्त सामान भत्ता तुलना
एयरलाइन, वर्ग, किराया | सीटों की संख्या | वजन की सीमा | अधिकतम आकार |
एअरोफ़्लोत | |||
इकोनॉमी क्लास, प्रोमो टैरिफ (PROMO) | पहला स्थान | 23 किलो | 158 सेमी |
---|---|---|---|
इकोनॉमी क्लास, बजट किराया (सेवर) | पहला स्थान | 23 किलो | 158 सेमी |
इकोनॉमी क्लास, ऑप्टिमम टैरिफ (क्लासिक) | पहला स्थान | 23 किलो | 158 सेमी |
इकोनॉमी क्लास, प्रीमियम किराया (फ्लेक्स) | 2 स्थान | 2 x 23 किग्रा | 2 x 158 सेमी |
आराम वर्ग, इष्टतम टैरिफ (क्लासिक) | 2 स्थान | 2 x 23 किग्रा | 2 x 158 सेमी |
आराम वर्ग, प्रीमियम टैरिफ (फ्लेक्स) | 2 स्थान | 2 x 23 किग्रा | 2 x 158 सेमी |
बिजनेस क्लास, इष्टतम किराया (क्लासिक) | 2 स्थान | 2 x 32 किग्रा | 2 x 158 सेमी |
बिजनेस क्लास, प्रीमियम किराया (फ्लेक्स) | 2 स्थान | 2 x 32 किग्रा | 2 x 158 सेमी |
S7 एयरलाइंस | |||
इकोनॉमी क्लास, मूल किराया | सेवा प्रदान नहीं की गई | ||
इकोनॉमी क्लास, लचीला किराया | पहला स्थान | 23 किलो | 203 सेमी |
बिजनेस क्लास, मूल किराया | पहला स्थान | 23 किलो | 203 सेमी |
बिजनेस क्लास, किराया लचीला | 2 स्थान | 2 x 32 किग्रा | 2 x 203 सेमी |
यूटीएयर | |||
इकॉनोमी क्लास, हल्का किराया | सेवा प्रदान नहीं की गई | ||
इकोनॉमी क्लास, मानक किराया | पहला स्थान | 23 किलो | 203 सेमी |
इकोनॉमी क्लास, लचीला किराया | पहला स्थान | 23 किलो | 203 सेमी |
इकॉनमी क्लास, आरामदेह किराया | 2 स्थान | 2 x 32 किग्रा | 2 x 203 सेमी |
बिजनेस क्लास, बिजनेस फेयर | 2 स्थान | 2 x 32 किग्रा | 2 x 203 सेमी |
यूराल एयरलाइंस | |||
इकोनॉमी क्लास, प्रोमो फेयर | पहला स्थान | 10 किलो | 203 सेमी |
इकॉनमी क्लास, इकॉनमी किराया | पहला स्थान | 23 किलो | 203 सेमी |
इकोनॉमी क्लास, प्रीमियम किराया | पहला स्थान | 23 किलो | 203 सेमी |
बिजनेस क्लास, हल्का किराया | पहला स्थान | 23 किलो | 203 सेमी |
बिजनेस क्लास, बिजनेस फेयर | 2 स्थान | 2 x 32 किग्रा | 2 x 203 सेमी |
लुफ्थांसा | |||
इकॉनोमी क्लास, हल्का किराया | सेवा प्रदान नहीं की गई | ||
इकोनॉमी क्लास, क्लासिक किराया | पहला स्थान | 23 किलो | 158 सेमी |
इकोनॉमी क्लास, फ्लेक्स किराया | पहला स्थान | 23 किलो | 158 सेमी |
इकोनॉमी क्लास, प्रीमियम किराया | 2 स्थान | 2 x 23 किग्रा | 2 x 158 सेमी |
बिजनेस क्लास, बिजनेस फेयर | 2 स्थान | 2 x 23 किग्रा | 2 x 158 सेमी |
प्रथम श्रेणी, किराया प्रथम | 3 स्थान | 3 x 32 किग्रा | 3 x 158 सेमी |
चेक एयरलाइंस | |||
इकोनॉमी क्लास, लाइट किराया | सेवा प्रदान नहीं की गई | ||
इकोनॉमी क्लास, किराया प्लस | पहला स्थान | 23 किलो | 250 सेमी |
इकोनॉमी क्लास, फ्लेक्स किराया | पहला स्थान | 23 किलो | 250 सेमी |
बिजनेस क्लास, बिजनेस लाइट किराया | 2 स्थान | 2 x 32 किग्रा | 2 x 250 सेमी |
बिजनेस क्लास, बिजनेस फेयर | 2 स्थान | 2 x 32 किग्रा | 2 x 250 सेमी |
अलीतालिया | |||
इकॉनोमी क्लास, हल्का किराया | सेवा प्रदान नहीं की गई | ||
अर्थव्यवस्था वर्ग, अर्थव्यवस्था किराया | पहला स्थान | 23 किलो | 158 सेमी |
इकोनॉमी क्लास, प्रीमियम किराया | 2 स्थान | 2 x 23 किग्रा | 2 x 158 सेमी |
बिजनेस क्लास, मध्यम दूरी का किराया | 2 स्थान | 2 x 23 किग्रा | 2 x 158 सेमी |
बिजनेस क्लास, लंबी दूरी का किराया | 2 स्थान | 2 x 23 किग्रा | 2 x 158 सेमी |
ब्रिटिश एयरवेज़ | |||
इकॉनोमी क्लास, मूल किराया | सेवा प्रदान नहीं की गई | ||
इकोनॉमी क्लास, इको फेयर | पहला स्थान | 23 किलो | 208 सेमी |
इकोनॉमी क्लास, यूरो ट्रैवलर किराया | पहला स्थान | 23 किलो | 208 सेमी |
इकोनॉमी क्लास, विश्व यात्री किराया | पहला स्थान | 23 किलो | 208 सेमी |
इकोनॉमी क्लास, वर्ल्ड ट्रैवलर प्लस किराया | 2 स्थान | 2 x 23 किग्रा | 2 x 208 सेमी |
इकोनॉमी क्लास, प्रेम प्लस किराया | 2 स्थान | 2 x 23 किग्रा | 2 x 208 सेमी |
बिजनेस क्लास, क्लब वर्ल्ड फेयर | 2 स्थान | 2 x 32 किग्रा | 2 x 208 सेमी |
बिजनेस क्लास, क्लब यूरोप किराया | 2 स्थान | 2 x 32 किग्रा | 2 x 208 सेमी |
प्रथम श्रेणी, किराया प्रथम | 3 स्थान | 3 x 32 किग्रा | 3 x 208 सेमी |
ऑस्ट्रियन एयरलाइंस | |||
इकॉनोमी क्लास, हल्का किराया | सेवा प्रदान नहीं की गई | ||
इकोनॉमी क्लास, क्लासिक किराया | पहला स्थान | 23 किलो | 158 सेमी |
इकोनॉमी क्लास, फ्लेक्स किराया | पहला स्थान | 23 किलो | 158 सेमी |
बिजनेस क्लास, बिजनेस फेयर | 2 स्थान | 2 x 32 किग्रा | 2 x 158 सेमी |
एयर फ्रांस | |||
इकॉनोमी क्लास, हल्का किराया | सेवा प्रदान नहीं की गई | ||
इकोनॉमी क्लास, मानक किराया | पहला स्थान | 23 किलो | 158 सेमी |
इकोनॉमी क्लास, फ्लेक्स किराया | पहला स्थान | 23 किलो | 158 सेमी |
इकोनॉमी क्लास, बिजनेस फ्लेक्स किराया | 2 स्थान | 2 x 32 किग्रा | 2 x 158 सेमी |
केएलएम | |||
इकॉनोमी क्लास, हल्का किराया | सेवा प्रदान नहीं की गई | ||
इकोनॉमी क्लास, मानक किराया | पहला स्थान | 23 किलो | 158 सेमी |
इकोनॉमी क्लास, फ्लेक्स किराया | पहला स्थान | 23 किलो | 158 सेमी |
बिजनेस क्लास, बिजनेस फेयर | 2 स्थान | 2 x 32 किग्रा | 2 x 158 सेमी |
एयरबाल्टिक | |||
इकॉनोमी क्लास, मूल किराया | सेवा प्रदान नहीं की गई | ||
इकोनॉमी क्लास, प्रीमियम किराया | पहला स्थान | 20 किलो | 230 सेमी |
बिजनेस क्लास, बिजनेस फेयर | 2 स्थान | 2 x 20 किग्रा | 2 x 230 सेमी |
लॉयल्टी कार्यक्रम सामान भत्ते को कैसे प्रभावित करते हैं
यदि यात्री सदस्य है बोनस कार्यक्रमहवाई वाहकों में से एक की वफादारी, फिर एक निश्चित संख्या में अंक/मील जमा करने या सोना/प्लैटिनम की स्थिति प्राप्त करने पर, एयरलाइन प्रदान करती है बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के एक अतिरिक्त सूटकेस ले जाने की संभावना. यह सुविधाजनक और सुखद है, इसलिए, यदि आप अक्सर एक एयरलाइन के साथ उड़ान भरने की योजना बनाते हैं, तो आपको जल्द से जल्द सिस्टम में पंजीकरण करना चाहिए और बोनस जमा करना शुरू करना चाहिए। सामान ले जाने के अलावा, आप अन्य विशेषाधिकार प्राप्त कर सकते हैं। उनकी पूरी सूची एयरलाइन की आधिकारिक वेबसाइट पर प्रस्तुत की गई है।
सामान का वजन और आकार संचयी नहीं है
बहुत बार, यात्रियों को आश्चर्य होता है कि क्या एक साथ उड़ान भरते समय सामान (दोस्तों, परिवार या बच्चों) को समेटना संभव है। जवाब, अफसोस, नहीं है। प्रत्येक यात्री को टिकट पर संकेतित केवल सामान भत्ता ले जाने का अधिकार है। नियमों के अनुसार किसी भी विचलन (बड़ी दिशा में) को अधिक माना जाएगा, इसका अतिरिक्त भुगतान करना होगा। व्यवहार में, एयरलाइन कर्मचारी कभी-कभी अपवाद बना सकते हैं यदि केवल एक माता-पिता छोटे बच्चे के साथ उड़ान भर रहे हों, लेकिन आपको भाग्य पर भरोसा नहीं करना चाहिए - में सामान नियमों का अनुपालन हाल ही मेंअधिक गहन हो गया है, और यहां तक कि आदर्श से थोड़ा सा विचलन भी यात्री को महंगा पड़ सकता है।
मुफ्त सामान के टुकड़ों की संख्या से अधिक
एयरलाइंस की आधिकारिक शब्दावली में, एक सूटकेस या बैग जो सामान के टुकड़ों की संख्या से मुफ्त सामान भत्ता से अधिक है, कहलाता है अतिरिक्त सामान. एक नियम के रूप में, यात्री स्वयं बोलचाल की शब्दावली में अक्सर इसे कहते हैं अतिरिक्तया सशुल्क सामान.
रूसी एयरलाइनों के साथ अतिरिक्त सामान की लागत
एयरलाइन | सामान का पहला अतिरिक्त टुकड़ा | ||
एअरोफ़्लोत | |||
रूस के भीतर उड़ानें | 2500 रूबल | 2500-5000 रूबल | 5000-7500 रूबल |
---|---|---|---|
यूरोप के लिए उड़ानें | 50 यूरो | 100-150 यूरो | 100-150 यूरो |
S7 एयरलाइंस | |||
रूस के भीतर उड़ानें | 2000-3000 रूबल | 2000-6000 रूबल | 2000-3000 रूबल |
यूरोप के लिए उड़ानें | 50-70 यूरो | 50-140 यूरो | 50-70 यूरो |
यूटीएयर | |||
रूस के भीतर उड़ानें | 1500-2000 रूबल | 2000-4000 रूबल | 2000 रूबल |
यूरोप के लिए उड़ानें | 28-35 यूरो | 35-70 यूरो | 35 यूरो |
यूराल एयरलाइंस | |||
रूस के भीतर उड़ानें | 2500 रूबल | 2000-10000 रूबल | 10000 रूबल |
यूरोप के लिए उड़ानें | 40 यूरो | 40 यूरो | 100 यूरो |
यूरोप के भीतर उड़ानों पर अतिरिक्त सामान शुल्क
एयरलाइन | पहला अतिरिक्त सामान का टुकड़ा |
सामान के एक टुकड़े का अधिक वजन | सामान के एक टुकड़े से अधिक |
लुफ्थांसा | 75 यूरो (अन्य सभी दरें) |
50 यूरो | 100 यूरो |
---|---|---|---|
अलीतालिया | 25-45 यूरो (हल्का किराया) 60 यूरो (अन्य सभी दरें) |
60 यूरो | 80 यूरो |
ब्रिटिश एयरवेज़ | 25-75 यूरो (मूल किराया) 75 यूरो (अन्य सभी दरें) |
75 यूरो | कोई सूचना नहीं |
ऑस्ट्रियन एयरलाइंस | 25-55 यूरो (हल्का किराया) 75 यूरो (अन्य सभी दरें) |
75 यूरो | 100 यूरो |
केएलएम | यूरो 45-70 (अन्य सभी दरें) |
70 यूरो | 75 यूरो |
एयर फ्रांस | 25-35 यूरो (हल्का किराया) यूरो 45-75 (अन्य सभी दरें) |
70 यूरो | 75 यूरो |
चेक एयरलाइंस | 25-55 यूरो | 25-35 यूरो | कोई सूचना नहीं |
एयरबाल्टिक | 20–60 यूरो | 50 यूरो | 60 यूरो |
ओवरसाइज़्ड चेक्ड बैगेज
बड़े आकार के सामान को किसी भी सामान के रूप में समझा जाना चाहिए जो मानक आकार और / या वजन से काफी अधिक है। एक नियम के रूप में, हम खेल उपकरण, संगीत वाद्ययंत्र, व्हीलचेयर के बारे में बात कर रहे हैं। ऐसा सामान भी अतिरिक्त सामान है, लेकिन में विभिन्न एयरलाइंसअलग तरह से कहा जा सकता है: विशेष, भारी, गैर-मानक या बड़े आकार का। ज्यादातर मामलों में, इसका भुगतान किया जाता है, अतिरिक्त सामान की तरह, केवल अंतर यह है कि बड़े आकार के सामान के परिवहन को एयरलाइन के साथ अग्रिम रूप से (प्रस्थान से 24-36 घंटे पहले) हॉटलाइन पर कॉल करके समन्वित किया जाना चाहिए।
जरूरी!बड़े आकार के सामान के परिवहन के संबंध में आम तौर पर स्वीकृत नियम नहीं हैं। एयरलाइंस उन्हें स्वयं स्थापित करती है, इसलिए प्रत्येक मामले में आपको अपने विशेष वाहक के वर्तमान नियमों को स्पष्ट करने की आवश्यकता होती है।
कई एयरलाइंस करते हैं अपवादबड़े आकार के खेल उपकरण की सबसे लोकप्रिय श्रेणियों के लिए, जो हैं:
- स्की / स्नोबोर्ड उपकरण का एक सेट;
- सर्फिंग / डाइविंग के लिए उपकरणों का एक सेट।
अपवाद यह है कि इस तरह के सेट को नि: शुल्क या चेक किए गए सामान के एक मानक टुकड़े के बदले में ले जाया जा सकता है। कभी-कभी - कम कीमत पर।
हवाई जहाज में चेक किया हुआ सामान ले जाने की सुविधाएँ
सामान लोड हो रहा है
तो, आइए उन मुख्य समस्याओं को देखें जिनका आपके चेक किए गए सामान का सामना करना पड़ सकता है:
चेक किए गए सामान में क्या प्रतिबंधित है
- हथियार;
- तरलीकृत और संपीड़ित गैसें;
- रेडियोधर्मी सामग्री;
- रसायन और विषाक्त पदार्थ;
- जहर और विषाक्त पदार्थ;
- संक्षारक और कास्टिक यौगिक;
- ज्वलनशील तरल;
- ठोस ज्वलनशील पदार्थ;
- आतिशबाज़ी बनाने की विद्या और आतिशबाजी;
- कार्बनिक पेरोक्साइड और ऑक्सीकरण एजेंट;
- विस्फोटक, साथ ही विस्फोटकों से भरी कोई भी वस्तु।
किसी के लिए भी आधुनिक आदमी 95% निषेधों को मान लिया जाता है। शेष 5% प्रतिबंध जिनके बारे में औसत यात्री को हमेशा जानकारी नहीं होती है, उनमें शामिल हैं:
- लाइटर और माचिस;
- हुक्का के लिए तंबाकू और कोयला;
- हथियारों की नकल करने वाले बच्चों के खिलौने;
- बैटरी द्वारा संचालित इलेक्ट्रॉनिक धूम्रपान उपकरण।
लिथियम बैटरी का परिवहन
एक नियम के रूप में, लगभग सभी एयरलाइंस शॉर्ट सर्किट और बाद में आग लगने के जोखिम के कारण मूल पैकेजिंग और पोर्टेबल चार्जर (पावर बैंक) के बिना लिथियम बैटरी के परिवहन पर रोक लगाती हैं। ऐसे मामलों में जहां लिथियम बैटरी वाहनों के अंदर होती हैं, उन्हें ले जाने के नियम उनकी क्षमता पर निर्भर करते हैं, जो उनमें निहित लिथियम की मात्रा से निर्धारित होता है। तीन श्रेणियां हैं:
- चेक किए गए सामान में स्मार्टफोन, लैपटॉप, डिजिटल कैमरा और 100 Wh (जिसमें दो ग्राम से अधिक लिथियम नहीं है) की शक्ति घनत्व वाले अन्य उपकरणों की अनुमति है।
- विस्तारित संसाधन वाले लैपटॉप, पेशेवर ऑडियो और वीडियो उपकरण, साथ ही 100 से 160 Wh (2-8 ग्राम लिथियम) की विशिष्ट शक्ति वाले अन्य उपकरण। इसे परिवहन के लिए, यात्री को एक विशेष परमिट के लिए अग्रिम रूप से आवेदन करना होगा।
- सेगवे, जायरोस्कूटर, होवरबोर्ड और अन्य उपकरण जिनकी विशिष्ट शक्ति 160 Wh (8 ग्राम लिथियम और अधिक) से अधिक है। परिवहन निषिद्ध है।
- चाबियाँ और नकद;
- कीमती धातुएं और उनसे उत्पाद;
- उचित पैकेजिंग के बिना नाजुक वस्तुएं;
- महत्वपूर्ण दस्तावेज, प्रतिभूतियां और बांड;
- फ़ैक्टरी पैकेजिंग के बिना चश्मा और कॉन्टैक्ट लेंस;
- खराब होने वाले खाद्य पदार्थ।
आपके चेक किए गए सामान में ले जाने के लिए सबसे अच्छी चीज क्या है?
हम उन चीजों के बारे में बात करना चाहते हैं जो चेक किए गए सामान में सबसे अच्छी तरह से ले जाया जाता है, क्योंकि यह अधिक सुविधाजनक, सुरक्षित है और इससे कोई परेशानी नहीं होगी। इसके अलावा, ऐसे कई सामान हैं जिन्हें हाथ के सामान में ले जाने की मनाही है - उनका अनिवार्य रूप सेसामान में ले जाना चाहिए।
- बाहरी वस्त्र और जूते. इसलिए नहीं कि उन्हें हाथ के सामान में ले जाने के लिए मना किया गया है, बल्कि इस कारण से कि यह भारी चीजों को एक छोटे बैग में भरने से कहीं अधिक सुविधाजनक है जिसे आप विमान में ले जा सकते हैं।
- मैनीक्योर सहायक उपकरण और सेट. लगभग सभी एयरलाइनों ने कील कैंची, नाखून फाइल, भौं चिमटी और किसी भी अन्य तेज वस्तुओं को बोर्ड पर ले जाने पर प्रतिबंध लगा दिया है।
- पेय. कैरी-ऑन बैगेज में 100 मिली से बड़े सभी तरल पदार्थों की अनुमति नहीं है। उन्हें ठीक से पैक करके अपने सूटकेस में रख लें।
- जेल के सामान और उत्पाद. उदाहरण के लिए, काले और लाल कैवियार, मुलायम चीज, मूंगफली का मक्खन, और समान स्थिरता के कई अन्य उत्पादों को तरल पदार्थ माना जाता है। उन्हें हमेशा हाथ के सामान से हटा दिया जाता है, जब तक कि उन्हें ड्यूटी-फ्री शॉप (ड्यूटी फ्री) में नहीं खरीदा जाता।
- कॉस्मेटिक और परफ्यूमरी. इनमें से कई वस्तुओं को तरल पदार्थ के रूप में भी वर्गीकृत किया जाता है। इस श्रेणी में न केवल परफ्यूम, डिओडोरेंट्स और स्प्रे शामिल हैं, बल्कि मस्करा और नींव जैसे "ठोस" सौंदर्य प्रसाधन भी शामिल हैं।
सामान के लिए सही सूटकेस कैसे चुनें
सूटकेस का चुनाव ही परिवहन में भी भूमिका निभाता है। आप यहां सही सूटकेस कैसे चुनें और उनके अंतर क्या हैं, इसके बारे में अधिक पढ़ सकते हैं, लेकिन अभी के लिए, संक्षेप में महत्वपूर्ण के बारे में। मुख्य बात यह है कि सूटकेस न्यूनतम भत्ता मिला 158 सेमी पर और सीम में दरार के बिना 23 किलो वजन होता है। अपनी पसंद के निर्माण की सामग्री के अनुसार:
- हल्का, लेकिन हमेशा आरामदायक कैनवास सामग्री नहीं। सूटकेस जितना हल्का होगा, आप उसमें उतना ही अधिक डाल सकते हैं;
- भारी लेकिन टिकाऊ पॉली कार्बोनेट। इस तरह के सूटकेस सामग्री की अच्छी तरह से रक्षा करते हैं, लेकिन उपयोगी वजन और मात्रा को कम करते हैं।
रंग योजना विशुद्ध रूप से स्वाद का मामला है, लेकिन एक उज्ज्वल सूटकेस को पहचानना आसान है। ध्यान रखें कि आदर्श रूप से, सूटकेस को थोड़ी चौड़ाई में "प्रकट" करना चाहिए, अगर आपको भारी वस्तुओं को पैक करने की आवश्यकता है। सुनिश्चित करें कि अनफोल्डेड अवस्था में भी यह भत्ते से अधिक न हो।
सूटकेस को ठीक से कैसे पैक करें
कोशिश करें कि अपने सूटकेस को ओवरलोड न करें। दिन में 3-4 बार आउटफिट बदलने पर ध्यान दिए बिना, आपको वास्तव में क्या चाहिए, इसकी एक सूची बनाएं। हम अनुशंसा करते हैं कि आप एक बार आवश्यक चीजों की एक बुनियादी सूची बनाएं, और प्रत्येक नई उड़ान के साथ, उन चीजों के साथ पूरक करें जो किसी विशेष उड़ान की प्रकृति और उद्देश्य से निर्धारित होती हैं।
आपको अपने गंतव्य के लिए एक पूर्ण सूटकेस कभी नहीं लेना चाहिए, क्योंकि रास्ते में निश्चित रूप से नई खरीद, उपहार या स्मृति चिन्ह होंगे, जो अक्सर अनियोजित होते हैं।
एक सूटकेस में (एक नियम के रूप में) बहुत सारी आवश्यक चीजें डालने के अलावा, ऐसा करना आवश्यक है ताकि नाजुक वस्तुओं को नुकसान न पहुंचे, और आदर्श रूप से कपड़े और जूते पर शिकन न हो। आजकल, सूटकेस को ठीक से पैक करने के कई अच्छे तरीके हैं, जो विस्तार से वर्णन करते हैं कि चीजों को कैसे मोड़ना है ताकि वे "व्यापार योग्य" उपस्थिति बनाए रखते हुए न्यूनतम स्थान ले सकें।
क्या फिल्म के साथ सूटकेस लपेटना इसके लायक है?
सुरक्षा कारणों से, अपने सामान को चेक इन करने से पहले एक फिल्म के साथ लपेटना अत्यधिक उचित है, जो न केवल क्षति से, बल्कि संभावित चोरी से भी बचाएगा। चूंकि यह सेवा आमतौर पर बहुत सस्ती नहीं होती है (10-12 यूरो), आप जाने से पहले या सीधे हवाई अड्डे की इमारत पर अपने सूटकेस को क्लिंग फिल्म के साथ लपेट सकते हैं।
एयरपोर्ट पर अपना सामान कैसे चेक इन और ड्रॉप करें
हवाई अड्डे पर, यात्री को अपने सामान के साथ एक निकासी प्रक्रिया से गुजरना होगा जिसे कहा जाता है सामान चेक-इन. यह क्रिया केवल औपचारिकता है और इसमें पाँच मिनट से अधिक का समय नहीं लगता है। चेक-इन के दौरान, एयरलाइन सामान की जांच करती है और इसे अपने जोखिम पर परिवहन के लिए स्वीकार करती है।
अपने सामान की जांच करने के दो तरीके हैं:
- बैगेज ड्रॉप डेस्क पर;
- चेक-इन डेस्क पर।
दोनों काउंटरों पर बैगेज चेक-इन इस प्रकार किया जाता है। यात्री अपना सामान कर्मचारी को देता है और दिखाता है बोर्डिंग पास. कर्मचारी यह जांचता है कि क्या सामान सामान भत्ते का अनुपालन करता है और इसे सिस्टम में पंजीकृत करता है, जिसके बाद, सामान के टुकड़ों की संख्या के आधार पर, प्रिंट करता है सामान टैगऔर उन्हें प्रत्येक सूटकेस पर चिपका देता है। यात्री को एक ही नंबर प्राप्त करना होगा सामान की जांच, जिसे टियर-ऑफ बैगेज टैग भी कहा जा सकता है। आगमन के हवाई अड्डे पर सामान की पहचान के लिए उनकी आवश्यकता होगी।
जरूरी!रसीदों की शुद्धता की जांच करना सुनिश्चित करें और क्या टैग अच्छी तरह से चिपके हुए हैं। यदि वे परिवहन या उड़ान के दौरान उतरते हैं, तो सामान खो जाएगा
कुछ प्रमुख हवाई अड्डों में आप ऐसी आधुनिक नवीनता देख सकते हैं जैसे स्वचालित सामान का दावा(स्वयं-सेवा बैगेज ड्रॉप-ऑफ), जो सबसे अधिक है तेज़ तरीकाबैगेज चेक-इन से गुजरना। हालांकि, दुर्भाग्य से, अभी तक दुनिया में सबसे तकनीकी रूप से सुसज्जित हवाई अड्डे ही स्वचालित काउंटरों से सुसज्जित हैं।
सामान के मूल्य की घोषणा
भंगुरएक सामान्य नियम के रूप में, यात्रियों को भोजन या विदेशी फल ले जाते समय एहतियात के तौर पर एक फ्रैगाइल स्टिकर पहनने के लिए कहा जाता है। कभी-कभी यह वास्तव में मदद करता है।
यह मत भूलो कि नाजुक वस्तुओं को सूटकेस में ले जाते समय, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि वे अच्छी तरह से पैक हैं।
चेक किए गए सामान का सीमा शुल्क नियंत्रण
प्री-फ्लाइट क्लीयरेंस इस प्रकार है- सबसे पहले यात्री, कपड़े और निजी सामान जेब में।
चेक किए गए सामान के लिए सरलीकृत आदेशसीमा शुल्क संचालन, जिसका अर्थ है कि यात्री द्वारा सीधे सीमा शुल्क प्राधिकरण को प्रस्तुत किए बिना सामान का सीमा शुल्क नियंत्रण किया जाता है।
सरलीकृत प्रक्रिया सीमा शुल्क कानून के मानदंडों और नियमों का पालन करने की आवश्यकता को समाप्त नहीं करती है। , यात्री, डिफ़ॉल्ट रूप से, घोषणा करता है कि उसके सामान में कोई सामान नहीं है जो लिखित रूप में सीमा शुल्क घोषणा के अधीन है और / या परिवहन के लिए निषिद्ध है। यात्री के आवेदन की पुष्टि है।
आगमन पर अपना चेक किया हुआ सामान कैसे एकत्र करें
बैंड कन्वेयर
जब आप विमान से उतरते हैं और पासपोर्ट नियंत्रण क्षेत्र से गुजरते हैं, तो आप उस हॉल में जाते हैं जहां सामान के दावे के लिए कन्वेयर बेल्ट स्थित है। एक नियम के रूप में, हॉल में कई इलेक्ट्रॉनिक मॉनिटर भी स्थापित किए जाते हैं, जिस पर आप सभी प्रासंगिक जानकारी देख सकते हैं, जिस पर किसी विशेष उड़ान का सामान जारी किया जाएगा। प्रत्येक बेल्ट कन्वेयर के ऊपर उड़ान के बारे में जानकारी के साथ एक बोर्ड लटका होता है। अपना खोजें, अपने सूटकेस की प्रतीक्षा करें, जिसके बाद आप सीमा शुल्क नियंत्रण क्षेत्र में जा सकते हैं और बाहर निकल सकते हैं।
सामान की क्षति
यदि सूटकेस प्राप्त होने पर आप पाते हैं कि यह क्षतिग्रस्त है, तो आपको तुरंत हवाई अड्डे के कर्मचारियों से संपर्क करना चाहिए और एक विशेष रिपोर्ट तैयार करनी चाहिए। इस घटना में कि यह साबित करना संभव है कि सूटकेस में मूल्यवान चीजें थीं जो परिवहन के दौरान क्षतिग्रस्त हो गईं, आप नुकसान के मुआवजे पर भरोसा कर सकते हैं। हालांकि, व्यवहार में ऐसा करना बहुत मुश्किल है।
गैर-आगमन और/या सामान की हानि
दुर्भाग्य से, ऐसा भी होता है कि उड़ान के बाद सामान उसके मालिक के हाथ में बिल्कुल भी नहीं पड़ता है। ऐसा कम ही होता है, लेकिन ऐसा होता है। आंकड़ों के अनुसार, 2015 में, प्रति 1,000 यात्रियों पर लगभग 6.5 खोए हुए सूटकेस थे। यह 2007 की तुलना में दो गुना कम है।
यदि कन्वेयर बेल्ट पर सभी सूटकेस को पहले ही सुलझा लिया गया है, लेकिन आपका अभी भी गायब है, तो पहली बात यह है कि हवाई अड्डे के कर्मचारियों से संपर्क करें और एक विशेष कमरे में "भूल गए सामान" की जांच करें, यह या तो गलती से वहां पहुंच सकता है या यदि आप लंबे समय तक पासपोर्ट नियंत्रण से गुजरे हैं। यदि वहां कोई सामान नहीं था, तो आपको एयरलाइन के लेटरहेड पर एक विशेष अधिनियम लिखना चाहिए (इसी तरह, क्षति के मामले में), जो सूटकेस और उसकी सामग्री दोनों का विस्तार से वर्णन करता है। पहले से ली गई तस्वीर काम आएगी, साथ ही आपके सूटकेस के "विशेष संकेत": चमकीले स्टिकर, असामान्य रंग, आकार और अन्य अंतर।
एक नियम के रूप में, गंतव्य पर सामान की अनुपस्थिति इस तथ्य के कारण है कि इसे गलती से दूसरे विमान में लोड किया गया था, जिसका अर्थ है कि कुछ दिनों की खोज के बाद, सामान मिल जाएगा। इस मामले में, एयरलाइन को अपने खर्च पर यात्री द्वारा बताए गए पते पर सूटकेस पहुंचाना होगा। 2015 में, खोए हुए सामान का लगभग 85% 36 घंटों के भीतर कूरियर द्वारा यात्रियों को वापस कर दिया गया था।
अगर गुमा हुआ सामाननहीं मिला, तो यात्री अंतरराष्ट्रीय उड़ानों पर प्रत्येक किलोग्राम वजन के लिए 20 डॉलर तक मुआवजे का दावा कर सकता है, और घरेलू उड़ानों पर - 600 रूबल से अधिक नहीं (यदि सूटकेस घोषित मूल्य के साथ नहीं था)। नुकसान का कार्य 30 दिनों के भीतर माना जाता है, जिसके बाद यात्री को मुआवजे की अधिसूचना के साथ आधिकारिक प्रतिक्रिया मिलती है।
अलग से, मैं यह कहना चाहूंगा कि एक विदेशी शहर में बिना चेक किए सामान के रहना, और इसलिए अपनी अधिकांश चीजों के बिना, निश्चित रूप से एक तनावपूर्ण स्थिति है। इसलिए, सूटकेस में कोई भी आवश्यक वस्तु नहीं होनी चाहिए। उन्हें हमेशा हाथ के सामान में ले जाना चाहिए।
पर्यटकों के लिए उपयोगी संसाधन
Roomguru.ru और Hotellook.ru - होटल सर्च इंजन, विभिन्न बुकिंग सिस्टम के माध्यम से खोज करें और परिणामों की तुलना करें, सर्वोत्तम डील खोजने में मदद करें
aviasales.ru और skyscanner.ru - हवाई टिकट खोज इंजन, प्रत्येक एयरलाइन की साइट को अलग से देखने की आवश्यकता से मुक्त
Booking.com, होटल बुकिंग में विश्व में अग्रणी, प्रतिष्ठित है उच्च गुणवत्तासेवाओं, पारदर्शी कीमतों और त्वरित समर्थन सेवा
प्रदान की गई जानकारी केवल सामान्य नियमसामान परिवहन और हमारे यात्रियों के लिए महत्वपूर्ण सुझावों के लिए। प्रत्येक एयरलाइन स्वतंत्र रूप से और व्यक्तिगत रूप से किसी दिए गए मार्ग पर अनुमत सामान की मानक मात्रा और वजन निर्धारित करती है। इसलिए, विशिष्ट जानकारी प्राप्त करने के लिए, प्रत्येक यात्री को एक विशेष वाहक के परिवहन से परिचित होना चाहिए।
ट्वेंटीमाइंडसोथिंग द्वारा फ़्लिकर |
चेक किए गए सामान को विमान के लगेज कंपार्टमेंट में ले जाया जाता है। यात्री इसे चेक-इन के समय सौंप देते हैं। इस तरह के कार्गो को ठीक से पैक और बंद किया जाना चाहिए, और इसकी सामग्री को अन्य सूटकेस से दबाव क्षति से सुरक्षित रूप से संरक्षित किया जाना चाहिए। इसे व्यक्तिगत हवाई वाहक द्वारा लगाए गए प्रतिबंधों का भी पालन करना चाहिए।
प्रत्येक सूटकेस और बैग के लिए जारी किया जाता है बैगेज टैग, जिसका दूसरा सिरा यात्री को दिया जाता है। यह आगमन पर सामान की पहचान और क्षति या हानि के मामले में शिकायतों का आधार है। इस बिंदु से, इसकी जिम्मेदारी वाहक की तरफ है।
कैरिज अलाउंस
सामान के वजन के संबंध में कोई अंतरराष्ट्रीय स्तर पर स्थापित नियम नहीं हैं। अनुमेय वजनविमान में सामानयात्री द्वारा उपयोग की जाने वाली कंपनी के आधार पर भिन्न होता है। हालांकि, सभी एयरलाइनों की अपनी फ्रैंचाइज़ी प्रणाली होती है - वजन और सामान की मात्रा जिसे विमान में रखा जा सकता है।
वाहक नियम
यह नियम बताता है कि बहु-एयरलाइन उड़ानों पर, यात्रा के भौगोलिक रूप से सबसे लंबे और सबसे लंबे चरण की यात्रा करने वाली एयरलाइन के सामान नियम लागू होते हैं।
आयाम
सामान की मात्रा प्रकार, बुकिंग वर्ग और मार्ग पर निर्भर करती है:
मासाशी यानागिया फ़्लिकर द्वारा |
- 150 सेमी - अधिकांश एयरलाइनों के लिए अधिकतम सामान आकार, तीन मूल्यों के योग के आधार पर गणना की जाती है;
- बजट एयरलाइनों के लिए यह भार सीमा 20-32 किग्रा है;
- 1-4 - सूटकेस की अनुमत संख्या।
सुरक्षा कारणों से, चेक किया गया सामान कुछ प्रतिबंधों के अधीन है।
- कंपनियां जो नियमित उड़ानें संचालित करती हैं।
की अनुमति मुफ्त परिवहनचीजें सेवा के आरक्षित वर्ग और यात्री की स्थिति पर निर्भर करती हैं:
- इकोनॉमी क्लास - 1 बैगेज 23 किलो तक।
- इकोनॉमी प्रीमियम क्लास - 2 सूटकेस, प्रत्येक 23 किग्रा।
- बिजनेस क्लास - 2 सामान, प्रत्येक 32 किलो तक।
- प्रथम श्रेणी - 3 बैग, प्रत्येक 32 किलो तक।
- चार्टर उड़ानें बनाने वाली एयरलाइनों की फ्रेंचाइजी करीब 15 किलो है।
कुछ कंपनियां सामान का वजन घटाती हैं, जिसमें कटौती योग्य भी शामिल है। इसलिए, अप्रिय आश्चर्य से बचने के लिए, सामान के आयामों को पार करने के लिए अनुमत वजन और शुल्क को स्पष्ट करना आवश्यक है। लॉयल्टी कार्ड भी हैं अंतरराष्ट्रीय एयरलाइंस, जो आपको सेवा के वर्ग की परवाह किए बिना अधिक चीजें मुफ्त में ले जाने की अनुमति देता है।
कुछ प्रतिबंध
वजन सीमा को अलग करना मना है। उदाहरण के लिए, यदि दो यात्री उड़ रहे हैं, जो 15 किलो का सामान ले जा सकते हैं, तो ऐसी स्थिति में 20 और दूसरे 10 किलो वजन वाले एक सामान को ले जाना असंभव है। वजन प्रतिबंधों को संयोजित करने की अनुमति नहीं है - प्रत्येक 15 किलो के दो लोगों के लिए, आप 30 किलो वजन का सूटकेस नहीं ले सकते।
कई कंपनियां 1 व्यक्ति के लिए वजन सीमा से अधिक सामान्य सूटकेस पर आंखें मूंद लेती हैं और शायद ही कभी नाराज होती हैं, लेकिन फिर भी आपको अधिक सावधान रहना चाहिए और कुछ कार्गो को उसमें स्थानांतरित करने के लिए एक अतिरिक्त बैग लेना चाहिए यदि आपको समस्याएं और अनुरोध करना शुरू हो जाते हैं अतिरिक्त वजन के लिए भुगतान करें।
बच्चों के लिए सूटकेस
शिशुओं के लिए सामान की जाँच करना प्रतिबंधित है। अगर कोई बच्चा दो साल से कम समय के लिए अलग सीट के बिना यात्रा कर रहा है, तो आप उसके लिए पंजीकरण कर सकते हैं:
- सामान का वजन 12 किलो से कम और आयाम 55x35x25 सेमी से अधिक नहीं;
- 10 किलो तक (बच्चों के टिकट के लिए) पैकेज की जाँच की।
दो वर्ष और उससे अधिक आयु के बच्चे वयस्कों के समान दरों का आनंद लेते हैं।
बच्चों के परिवहन (सोने की टोकरी, घुमक्कड़, कार की सीटें) को हाथ के सामान के रूप में बोर्ड पर ले जाया जा सकता है, बशर्ते कि खाली जगह हो। विभिन्न प्रकार और प्रकार के जुड़नार के लिए अलग-अलग शर्तें लागू होती हैं:
- घुमक्कड़ 15x30x100 सेमी के आयाम से अधिक नहीं होना चाहिए;
- हाथ के सामान को बदलने वाले बंधनेवाला उपकरण 55x35x25cm से अधिक नहीं होना चाहिए।
अन्यथा, आइटम पैक किए जाते हैं और चेक किए गए सामान के रूप में चेक किए जाते हैं। किसी भी परिवहन को ऐसे मामले में पैक किया जाना चाहिए जो इसे पूरी तरह छुपाता है।
आप विमान की पकड़ में क्या ले सकते हैं
खाना
होल्ड में खाद्य पदार्थों के परिवहन के लिए, उन्हें संभावित आपदाओं को रोकने के लिए अविभाज्य पैकेजों में अच्छी तरह से पैक किया जा सकता है (नाशयोग्य और नाजुक माल यात्रियों के जोखिम और जोखिम पर ले जाया जाता है)।
पशु उत्पादों (मांस, दूध) में रोगजनक पदार्थ हो सकते हैं जो संक्रामक रोगों के संचरण के लिए जिम्मेदार होते हैं, इसलिए उनके परिवहन को उन देशों के कानून का पालन करना चाहिए जहां वे आयात किए जाते हैं।
शराब
रूस में प्रवेश करते समय, एक यात्री 700C से कम की ताकत के साथ कुल 5 लीटर शराब ले जा सकता है। यदि मानदंड पार हो गया है, तो इसकी खरीद के लिए रसीद लेना, माल घोषित करना और करों का भुगतान करना अनिवार्य है।
सभी के लिए घरेलू उड़ानदेशों में, वयस्क यात्री बिना किसी प्रतिबंध के 240C तक की ताकत वाले पेय ले जाते हैं। कुछ देशों में, मादक पेय पदार्थों के आयात-कॉल के अपने नियम होते हैं, जिन्हें बदला और समायोजित किया जा सकता है।
इलेक्ट्रॉनिक उपकरण और तत्व
आप अपने चेक किए गए सामान में कोई भी इलेक्ट्रॉनिक उपकरण ले जा सकते हैं, जिसमें मोबाइल फोन, लैपटॉप कंप्यूटर, टैबलेट डिवाइस, एमपी3 प्लेयर, हेयर स्ट्रेटनर, कैमरा, इलेक्ट्रिक शेवर शामिल हैं।
बड़े आकार के आयाम
158 सेमी से अधिक का सामान बड़ा माना जाता है और इसे अतिरिक्त लागत पर ले जाया जा सकता है। हालांकि किसी भी हाल में इसका वजन 32 किलो से ज्यादा नहीं होना चाहिए। यदि सामान 300 सेमी से अधिक है और वजन 32 किलोग्राम से अधिक है, तो इसे माल ढुलाई के रूप में पंजीकृत किया जाना चाहिए।
विशेष कार्गो
सामान, जो आकार या सामग्री के कारण आदर्श से बाहर हो जाता है, विशेष कहलाता है। यह खेल उपकरण, संगीत वाद्ययंत्र या जानवर हो सकते हैं। कुछ एयरलाइंस, कुछ शर्तों के तहत, विमान में विशेष सामान को हाथ के सामान के रूप में ले जाने की अनुमति देती हैं।
संगीत वाद्ययंत्र
कई वाहक केबिन में नाजुक संगीत वाद्ययंत्रों की अनुमति देते हैं, जैसे गिटार, जिसे एक गद्देदार मामले में पैक किया जाना चाहिए। अन्य सभी उपकरण जो बड़े आकार के हैं, लेकिन सेलो से बड़े नहीं हैं, उन्हें विमान की पकड़ में ले जाना चाहिए।
जानवरों
सैम हाउज़िट फ़्लिकर द्वारा |
बड़े जानवरों को कार्गो होल्ड के विशेष वातानुकूलित क्षेत्रों में रखा जाना चाहिए। उनका परिवहन एक विशेष पालतू जानवर के लिए पर्याप्त मात्रा में बंद कंटेनर में किया जाता है, जिसमें पीने के पानी तक पहुंच प्रदान करना आवश्यक होता है। परिवहन के लिए एक अतिरिक्त शुल्क लिया जाता है।
खेलों का उपकरण
खेल से जुड़े सामान को खेल सामान कहा जाता है। यह स्की, डाइविंग उपकरण, साइकिल हो सकता है। आमतौर पर ऐसा माल बहुत बड़ा और भारी होता है, और अक्सर विमान के कार्गो क्षेत्र में ले जाया जाता है। हालांकि, स्केटबोर्ड जैसी छोटी वस्तुओं को भी कैरी-ऑन बैगेज के रूप में अनुमति नहीं है क्योंकि उनका उपयोग प्रभाव हथियारों के रूप में किया जा सकता है।
विशेष पैकेजिंग की आवश्यकता वाले खेल उपकरण के लिए अतिरिक्त शुल्क लागू होते हैं। खेल और शिकार के हथियारों का परिवहन पंजीकृत होना चाहिए। उपयुक्त परमिट के साथ गोला बारूद को हथियारों से अलग ले जाया जाना चाहिए।
वस्तुओं की समायोज्य संख्या:
- इत्र और एरोसोल प्रति व्यक्ति 2 किलो या 2 लीटर और प्रति आइटम 0.5 किलो या 0.5 लीटर से अधिक नहीं होना चाहिए।
- हथियार - आप चाकू, 19.1 मिमी कैलिबर से छोटे गोला-बारूद, शिकार या खेल के लिए गोला-बारूद और 5 किलो तक की आग्नेयास्त्र, पुलिस नियमों और गंतव्य देश के कानूनों के अधीन ले जा सकते हैं। उन्हें एक बैग में ले जाने की जरूरत है, लेकिन सभी भागों को अलग से पैक करें। यात्री के निजी सामान के बीच हथियार नहीं रखे जा सकते।
- कारतूस - बशर्ते कि वे एक कठिन मामले में पैक किए गए हों। इसे मूल पैकेजिंग में संग्रहित किया जाना चाहिए और फिसलने से रोकने के लिए पूरे स्थान को कुशनिंग सामग्री से भरा जाना चाहिए।
निषिद्ध सामान और यात्रा प्रतिबंध
विमान में ले जाने के लिए निषिद्ध आइटम:
- विस्फोटक और आग लगाने वाले पदार्थ, जिनमें खदानें, हथगोले, आतिशबाजी और अन्य आतिशबाज़ी बनाने की विद्या, धुएँ के कनस्तर, डायनामाइट, बारूद शामिल हैं;
- विषाक्त, दहनशील, कास्टिक पदार्थ - गैसोलीन, गैस बर्नर, लाइटर तरल पदार्थ, खाना पकाने के लिए ईंधन, ज्वलनशील पेंट, सॉल्वैंट्स, एरोसोल (व्यक्तिगत स्वच्छता वस्तुओं को छोड़कर);
- संक्रामक पदार्थ - जीवाणु संस्कृतियां, वायरल जीव, चिकित्सा प्रयोगशाला के नमूने;
- ऑक्सीडाइज़र और कार्बनिक पेरोक्साइड;
- जहर - कीटनाशक, शाकनाशी, कीटनाशक, आर्सेनिक, साइनाइड, आदि;
- चुंबकीय सामग्री - मजबूत चुंबक;
- मारिजुआना (भांग) किसी भी रूप में;
- कार्बनिक पदार्थ - शीसे रेशा, रेजिन;
- रेडियोधर्मी सामग्री।
कैरी-ऑन बैगेज में निषिद्ध आइटम और चेक किए गए बैगेज के रूप में होल्ड में ले जाने की अनुमति:
- बेसबॉल बैट, सॉफ्टबॉल और क्रिकेट उपकरण, हॉकी स्टिक, स्की पोल, संकेत, धनुष और तीर सहित खेल के सामान;
- चाकू - किसी भी लंबाई;
- काटने के उपकरण - कालीन चाकू और कटर, तह या वापस लेने योग्य ब्लेड वाला कोई भी उपकरण, तेज सिरों वाली धातु की कैंची;
- आग्नेयास्त्र - पिस्तौल, बन्दूक, राइफल, पुर्जे;
- पेंटबॉल सूची;
- उपकरण - ड्रिल, आरी, पोर्टेबल चेनसॉ, स्क्रूड्राइवर्स, हथौड़े, सरौता;
- सूखी बर्फ (जमे हुए कार्बन डाइऑक्साइड) 1.5 किलो तक।
सामान पैक करने के कुछ नियम
सूटकेस को कन्वेयर बेल्ट पर फंसने से रोकने के लिए, सुनिश्चित करें कि सभी ढीली पट्टियाँ बंधी हुई हैं या हटा दी गई हैं, सभी कुंडी सुरक्षित रूप से बन्धन हैं, और वापस लेने योग्य हैंडल हटा दिए गए हैं।
सुनहरे नियम
- अपनी बातों पर हमेशा नजर रखें। अपने सामान को कभी भी लावारिस न छोड़ें, यहां तक कि थोड़े समय के लिए भी। अन्यथा, वह पुलिस निगरानी की वस्तु बन जाएगी और अंततः नष्ट हो सकती है।
- तीसरे पक्ष से सामान न लें - उद्देश्यों और कारणों की परवाह किए बिना, उन लोगों से बैग या पैकेज की देखभाल करने के लिए कभी भी सहमत न हों जिन्हें आप नहीं जानते हैं।
- अपने सामान के अंदर और बाहर अपना नाम और पता स्पष्ट रूप से बताएं।
- हाथ के सामान में गहने, छोटे इलेक्ट्रॉनिक्स, पैसे, चाबियां, दवाएं, दस्तावेज और अन्य कीमती सामान सबसे अच्छे होते हैं।
- सभी नाजुक और नाजुक वस्तुओं को मुलायम कपड़े या कागज में लपेटना चाहिए।
- पिछली यात्राओं के सूटकेस से सभी टैग हटा दें। कुछ मामलों में, इसके परिणामस्वरूप आइटम किसी भिन्न हवाई अड्डे पर भेजे जा सकते हैं।
- आगमन पर गलतियों से बचने के लिए, अपने सूटकेस को एक विशिष्ट चिन्ह के साथ चिह्नित करें - एक रिबन, एक स्टिकर, आदि।
- किसी विमान में अजनबियों की वस्तुओं को कभी भी परिवहन न करें।
विमान से उड़ान भरने वाले यात्री को चेक-इन बैगेज और हैंड बैगेज के बीच अंतर करना चाहिए। ये पूरी तरह से अलग अवधारणाएं हैं, और यदि आप इनमें अंतर करते हैं, तो आप बहुत कुछ बचा सकते हैं। सामान एक बड़ा सूटकेस है जिसे बोर्डिंग पर चेक किया जाता है। इसे सत्यापित और पंजीकृत किया जाना चाहिए। हाथ का सामान एक यात्रा बैग या बैकपैक है जिसे एक यात्री बोर्ड पर ले जा सकता है। यह इतने वजन और आयामों का हो सकता है कि आप इसे खुद ही लगा सकें। लेकिन आप एक विमान में कितना सामान ले जा सकते हैं और इस तरह के बैकपैक में वास्तव में क्या रखा जा सकता है यह एयरलाइन के मानकों पर निर्भर करता है।
हाथ के सामान में क्या ले जाया जा सकता है?
दवाएं और शिशु आहार। भोजन अलग से पैक किया जाना चाहिए और चेक-इन पर प्रस्तुत किया जाना चाहिए। लेकिन विमान में दवा ले जाने के लिए, आपके पास डॉक्टर की मुहर और हस्ताक्षर के साथ उपयुक्त नुस्खा होना चाहिए। यह एरोसोल और ऐसी तैयारी के लिए विशेष रूप से सच है जिसमें मादक पदार्थ होते हैं।
तरल पदार्थ। यहां, कुछ एयर कैरियर वॉल्यूम को बहुत सख्ती से सीमित करते हैं। जानकारी के लिए आपको अग्रिम रूप से एयरलाइन से संपर्क करना चाहिए। तरल की एक निश्चित मात्रा को स्वतंत्र रूप से परिवहन करने के लिए, आपको कुछ नियमों का पालन करने की आवश्यकता है। सभी ट्यूबों को एक बैग में पैक किया जाना चाहिए। किसी भी तरल पदार्थ को कंटेनरों में ले जाना चाहिए, और उनकी मात्रा 100 मिलीलीटर से अधिक नहीं होनी चाहिए। तरल की ट्यूब को एक ज़िप के साथ प्लास्टिक की थैली में पैक किया जाना चाहिए।
स्वच्छता के उत्पाद। आप लगभग सब कुछ ले सकते हैं, लेकिन उनमें से ज्यादातर तरल हैं, यही वजह है कि उन्हें प्रासंगिक नियमों के अनुसार ले जाया जाता है। लेकिन एरोसोल की बिल्कुल भी अनुमति नहीं है।
इलेक्ट्रॉनिक्स। आप प्लेन में अपने साथ कोई भी गैजेट ले जा सकते हैं। वे निजी सामान हैं, हाथ का सामान नहीं, इसलिए वे 10 किलो वजन सीमा में शामिल नहीं हैं। लैंडिंग के दौरान, वे आमतौर पर बड़े इलेक्ट्रॉनिक्स की जांच करते हैं: एक लैपटॉप या एक कैमरा।
खाना। आप विमान में कोई भी भोजन ले सकते हैं - सूखा या ठोस। लेकिन संरक्षण के संबंध में, तरल पर प्रतिबंध है।
ड्यूटी फ्री जोन। इस मुद्दे पर हमेशा अलग से विचार किया जाना चाहिए। बोर्डिंग से पहले आप जो कुछ भी सीधे ड्यूटीफ्री पर खरीदते हैं, उसे ले जाया जा सकता है, जब तक कि आप पैकेजिंग को नहीं तोड़ते। केवल एक चीज यह है कि यह सब 10 किलो वजन में फिट बैठता है। यदि तुम्हारा हाथ का सामानवॉल्यूम से अधिक है, तो आपको जुर्माना देना होगा।
इसके अलावा, कई एयरलाइंस आपको अपने साथ व्यक्तिगत सामान ले जाने की अनुमति देती हैं, जिनमें से सूची में शामिल हैं: छाता, तकिए, कंबल, हैंडबैग, किताबें, और इसी तरह।
इसे लेना मना है:
एक सौ मिलीलीटर तक तरल पदार्थ की मात्रा।
खतरनाक रासायनिक या जैविक पदार्थ।
खतरनाक वस्तुएं, हथियार।
सैंडविच को छोड़कर पशु मूल के उत्पाद।
विस्फोटक वस्तुएं।
मैं हवाई जहाज़ में कितना सामान ले जा सकता हूँ
यदि कोई यात्री इकोनॉमी क्लास में यात्रा कर रहा है, तो वह हवाई परिवहन में अपने साथ सामान के एक टुकड़े के लिए एक बैग ले जा सकता है, और बिजनेस क्लास में उसे दो पूर्ण सीटें लेने की अनुमति है।
"एक जगह" शब्द का अर्थ है 115 सेंटीमीटर तक के तीन आयामों (चौड़ाई, ऊंचाई, लंबाई जोड़) में पक्षों के योग के साथ एक बैग। मानक उड़ान बैग का माप 55*40*20 है। लेकिन अलग-अलग एयर कैरियर का वजन अलग-अलग हो सकता है। यह मार्ग की दूरी या निकटता, या विमान के प्रकार पर निर्भर हो सकता है। उदाहरण के लिए, एअरोफ़्लोत 10 किलोग्राम तक के हाथ के सामान, केएलएम - लगभग 12 किलोग्राम, लुफ्थांसा - 8 किलोग्राम तक की ढुलाई की अनुमति देता है। साथ ही, यह न भूलें कि आप अपने बैग को अपने स्थान पर उठा लेंगे।
यूरोप और सीआईएस देशों के अधिकांश वाहक 8-10 किलोग्राम की सीमा में हाथ के सामान के वजन को आदर्श मानते हैं। उड़ान से पहले, कंपनी के साथ इस जानकारी को स्पष्ट करना आवश्यक है ताकि आपको अतिरिक्त भुगतान न करना पड़े। कुछ एयर कैरियर ओवरलोड की अनुमति देते हैं, अन्य आपको 300-500 ग्राम के थोड़े अधिक वजन के साथ भी दूसरा स्थान खरीदने के लिए मजबूर करते हैं।
कुछ कनाडाई और अमेरिकी वाहक इकॉनोमी श्रेणी के यात्रियों के लिए भी कैरी-ऑन बैगेज के पूरे दो टुकड़े प्रदान करते हैं। यह पैसे बचाने का एक शानदार तरीका है।
जुर्माने का भुगतान न करने के लिए, आपको निश्चित रूप से व्यक्तिगत सामान के संबंध में एयरलाइन की आवश्यकताओं से परिचित होना चाहिए और आप विमान में कितना सामान ले जा सकते हैं।
2017 के अंत में, राष्ट्रपति पुतिन वी.वी. सामान्य नियमों में संशोधन करने वाले कानून पर हस्ताक्षर किए वायु परिवहनयात्रियों, सामान, कार्गो और यात्रियों, कंसाइनर्स, कंसाइनियों की सेवा के लिए आवश्यकताएं। अपनाया कानून के अनुसार, रूसी एयरलाइंसएअरोफ़्लोत की सहायक कंपनी, पोबेडा के अपवाद के साथ, हवाई जहाज में सामान ले जाने के लिए एक समान नियम लागू करें।
वास्तविक! ✈
आइए एक नजर डालते हैं कि हवाई जहाज में सामान ले जाने के लिए 2020 में कौन से नियम प्रासंगिक हैं।
अपनाए गए नवंबर कानून के अनुसार, नया सामान भत्ता 30 किलोग्राम तक के बैग या सूटकेस के एक टुकड़े की अनुमति देता है। कम की अनुमति है, अधिक की नहीं। प्रत्येक यात्री के लिए व्यक्तिगत सामान जारी किया जाता है।
जरूरी! चीजों का स्वीकार्य वजन टिकट श्रेणी पर निर्भर करता है: अर्थव्यवस्था, व्यवसाय या प्रथम श्रेणी। टिकट की श्रेणी जितनी अधिक होगी, सामान की मात्रा के लिए उतने ही अधिक अवसर प्रदान किए जाएंगे।
दो साल से कम उम्र के बच्चे के लिए अलग बैगेज जारी किया जा सकता है। बैग का वजन 10 किलो से अधिक नहीं होना चाहिए।सभी एयरलाइनों के लिए कोई एकल वैश्विक मानक नहीं है। यह उस देश पर ध्यान देने योग्य है जहां यात्री उड़ान भर रहा है। उदाहरण के लिए, दुबई की यात्रा करते समय, इस्लाम के अपवाद के साथ, धार्मिक अभिविन्यास की वस्तुओं और साहित्यिक प्रकाशनों को परिवहन के लिए प्रतिबंधित किया जाता है। प्रत्येक एयरलाइन के प्रतिबंधों पर व्यक्तिगत रूप से विचार करें।
अतिरिक्त सामान
ऐसे में अगर किसी यात्री ने इकोनॉमी क्लास का टिकट खरीदा है तो वह 23 किलो वजन तक का सामान ले जा सकता है।एक बड़े भार के साथ, यात्री अतिरिक्त भुगतान करने का वचन देता है, लेकिन कुछ हवाई वाहक अतिरिक्त भुगतान के बिना एक छोटे से अतिरिक्त की अनुमति देते हैं।
यदि आप पहले से जानते हैं कि सामान अतिरिक्त श्रेणी में आएगा, तो अधिभार की लागत के लिए अपने एयर कैरियर से जांच करें।
30 किलो से अधिक का सामान - भारी सामान
विमान में सामान की ढुलाई: नए नियम 30 किलो से अधिक वजन के वजन को भारी श्रेणी के बराबर करते हैं।पहले अधिकतम वजन 32 किलो तक था।
ऐसे भार के लिए, आपको प्रत्येक किलोग्राम के लिए अतिरिक्त भुगतान करना होगा। कोई समान टैरिफ नहीं हैं, प्रत्येक कंपनी अपने विवेक पर कीमत निर्धारित करती है।
अधिक वजन के अलावा, तीन आयामों के योग में आयामों की अधिकता हो सकती है। इन चीजों में शामिल हैं:
- पर्वत स्की और अन्य बड़े खेल उपकरण;
- संगीत वाद्ययंत्र, उदाहरण के लिए, गिटार, डबल बास;
- रेफ्रिजरेटर जैसे घरेलू उपकरण।
ऐसे माल के परिवहन के लिए कंपनी के साथ एक प्रारंभिक समझौता आवश्यक है। उड़ान से पहले, सहायता सेवा से संपर्क करें। प्रस्थान के दिन, अग्रिम में हवाई अड्डे पर पहुंचना बेहतर होता है, क्योंकि विशेष कार्गो की जांच में अधिक समय लगेगा।
कुछ वाहक स्की उपकरण को नि:शुल्क ले जाने की अनुमति देते हैं सर्दी का समयया डाइविंग बोर्ड रिसॉर्ट्स के लिए।
कंपनियों को परिवहन से इंकार करने का अधिकार है बड़े आकार का कार्गोयदि कार्गो डिब्बे बहुत छोटे हैं या पर्याप्त जगह नहीं है।
बैगेज फ्री टिकट
कई एयरलाइंस नो-बैगेज सेवा का समर्थन करती हैं। उनके मुताबिक, यात्री केवल हाथ लगेज के साथ ही उड़ान भरता है। इस विधि के फायदे और नुकसान दोनों हैं। प्लसस में उड़ान की कम लागत शामिल है। नकारात्मक पक्ष यह है कि टिकट गैर-वापसी योग्य हैं।
समेकित सामान
जोड़ों, यात्रा करने वाले परिवारों, सहकर्मियों और दोस्तों के लिए, लगेज पूलिंग सेवा उपलब्ध है। आप सभी चीजें एक सूटकेस में रख सकते हैं, जो सामान के एक टुकड़े के रूप में सूचीबद्ध होगी।
नाजुक सामान
कांच के बने पदार्थ, इलेक्ट्रॉनिक्स और सजावट की वस्तुओं का परिवहन करते समय, कई यात्री चीजों की सुरक्षा के बारे में चिंता करते हैं, क्योंकि अक्सर हवाई अड्डों पर सूटकेस को लापरवाही से व्यवहार किया जाता है, एक सामान्य डंप में फेंक दिया जाता है।
ऐसी स्थितियों में, यात्री "नाजुक" चिह्नित बैगेज में चेक इन कर सकता है। ऐसा करने के लिए, चीजों को पंजीकृत करते समय जानकारी प्रदान करें, और टेप पर सूटकेस की अनुमति नहीं होगी। इसे लोडर द्वारा लगेज कंपार्टमेंट में ले जाया जाएगा।
ध्यान दें! नाजुक सामान को संभालने की संभावना यात्री के सामान की सुरक्षा की गारंटी नहीं देती है।
हाथ के सामान के मापदंडों को पूरा करने वाली नाजुक वस्तुओं को केबिन में ले जाना सबसे अच्छा है। मुख्य बात यह है कि चीजों में तरल नहीं होता है। जैम और कॉम्पोट वाले जार को लगेज कंपार्टमेंट को सौंपकर छोड़ना होगा।
हाथ का सामान
विमान में कितना सामान ले जाने की अनुमति है? नवंबर में लागू हुए हवाई यात्रा कानून में संशोधन ने हाथ के सामान के न्यूनतम वजन को सीमित कर दिया। पहले नॉन-रिफंडेबल और रिफंडेबल टिकटों के लिए कम से कम 10 किलो मुफ्त में ले जाना संभव था, अब यह सीमा 5 किलो से है।
अधिकांश वाहकों ने 10 किलो के सूटकेस को बोर्ड पर ले जाने की अनुमति दी। सामान के डिब्बे में परिवहन के लिए एक अतिरिक्त शुल्क लिया।
नए कानून का मतलब है कि एयरलाइन 5 किलो से केबिन में लेने के लिए बाध्य है, लेकिन अगर वांछित है, तो वजन ऊपर की ओर बढ़ाना संभव है। उदाहरण के लिए, "S7", "UTair" और "एअरोफ़्लोत" ने 10 किलो के पिछले मानदंडों को छोड़ने के अपने इरादे की घोषणा की।
एअरोफ़्लोत की आधिकारिक वेबसाइट में वर्तमान में निम्नलिखित नियम हैं:
इसके अलावा, हाथ के सामान के अलावा बोर्ड पर ले जाने के लिए मुफ्त वस्तुओं की सूची में बदलाव आया है। हम उनके बारे में नीचे बात करेंगे।
हाथ के सामान के रूप में चेक किए बिना केबिन में किन वस्तुओं को ले जाया जा सकता है?
पुरानी आवश्यकताओं के अनुसार, बिना तौल, टैगिंग और पंजीकरण के सैलून में निम्नलिखित चीजें मुफ्त में ले जाने की अनुमति थी:
- पोशाक;
- स्मरण पुस्तक;
- वीडियो कैमरा;
- कैमरा;
- चल दूरभाष;
- एक अप्रतिबंधित उड़ान में उड़ान की अवधि के लिए शिशु आहार;
- बच्चे को ले जाना (फोल्डिंग क्रैडल या फोल्डिंग स्ट्रॉलर);
- किताबें, पत्रिकाएं, समाचार पत्र;
- बाहरी वस्त्र;
- महिलाओं का हैंडबैग;
- अटैची;
- कागजात और दस्तावेजों के साथ फ़ोल्डर;
- बेंत;
- बैसाखी;
- छाता;
- फूलों का गुलदस्ता।
अब छाता, लैपटॉप और सेल फोन को सूची से बाहर कर दिया गया है। परिवहन मंत्रालय ने बैग में सूचीबद्ध वस्तुओं को हटाने की संभावना से इन परिवर्तनों को समझाया।
इसके अलावा, परिवहन के लिए मुफ्त वस्तुओं की सूची को एक नए आइटम - एक बैकपैक के साथ पूरक किया गया था। पोबेडा एयरलाइंस के प्रबंधन ने इस जानकारी की पुष्टि की कि बैकपैक्स के परिवहन की अनुमति दी जाएगी यदि इसका आकार कंपनी के स्थापित मानदंडों में फिट बैठता है।
पोबेडा के लिए, हाथ के सामान पर प्रतिबंध 36 × 30 × 27 होगा, जबकि न्यूनतम टिकट की कीमत पांच सौ रूबल से शुरू होगी।
हाथ के सामान में और आपके साथ अनुमत चीजें
एक यात्री अपने साथ या हाथ के सामान में कई सामान रखना चाह सकता है। इसमे शामिल है:
- कार्बन डाइऑक्साइड गुब्बारे (कृत्रिम अंगों को सक्रिय करने के लिए प्रयुक्त);
- 50 मिमी से कम लंबे स्क्रूड्राइवर सहित चश्मा मरम्मत उपकरण;
- हल्का या गैर-खतरनाक मैच (केवल आपके साथ);
- पेसमेकर;
- लिथियम बैटरी के साथ रेडियोधर्मी आइसोटोप सहित अन्य दवा उपकरण। इसे केवल आपके पास रखने की अनुमति है;
- रोबोट खिलौना;
- डिस्पोजेबल सहित रेज़र;
- बरौनी कर्लर;
- उपचार के लिए नाइट्रोग्लिसरीन की गोलियां या स्प्रे;
- चिकित्सा प्रयोजनों के लिए ऑक्सीजन सिलेंडर;
- मधुमेह या विशेष दवाओं वाले यात्री के लिए इंजेक्शन सुई।
नुकसान पर कार्रवाई
हवाई यात्रा में सामान खोने से कोई सुरक्षित नहीं है। सामान के डिब्बे में लोड या लोड होने पर आइटम गायब हो जाते हैं, उन्हें गलती से दूसरी उड़ान में भेज दिया जाता है।
व्यक्तिगत सामान के नुकसान के मामले में, निर्देशों का पालन करें:
- सुनिश्चित करें कि आपके पास अपने सामान की रसीद है;
- लापता चीजों के लिए खोज विभाग को एक पत्रक के साथ आवेदन करें;
- एक बयान लिखें;
तीन सप्ताह के भीतर, यात्री द्वारा चुना गया वाहक वस्तुओं को खोजने और उन्हें वापस करने के लिए बाध्य है। पार्सल आपके घर पर मुफ्त में पहुंचा दिया जाता है, और ग्राहक को कहीं भी जाने और कुछ भी भुगतान करने की आवश्यकता नहीं होती है।
क्षतिग्रस्त सामान को वापस करने या तीन सप्ताह के बाद इसे खोने पर, आप नुकसान की भरपाई के अनुरोध के साथ कंपनी से संपर्क कर सकते हैं।
यदि वाहक ने क्षति की भरपाई करने से इनकार कर दिया, तो नागरिक को लिखित इनकार का अनुरोध करने का अधिकार है, जिसके साथ वह आगे की कार्यवाही के लिए अदालत जा सकता है।
मॉन्ट्रियल कन्वेंशन ने एक अंतरराष्ट्रीय समझौते को समेकित किया है जो एक बैग के नुकसान के लिए अधिकतम संभव मुआवजे को निर्धारित करता है - 1131 एसडीआर (कृत्रिम रिजर्व और आईएमएफ द्वारा जारी भुगतान के साधन)। यह लगभग $ 1500 है।
व्यवहार में, आंकड़ा विशिष्ट वाहक पर निर्भर करता है। विदेशी कंपनियां औसतन $20/किलोग्राम का भुगतान करती हैं। प्रमुख विदेशी एयरलाइंस अपने आंतरिक नियमों के अनुसार अतिरिक्त राशि का भुगतान कर सकती हैं। रूसी एयरलाइंस प्रत्येक के बारे में 600 रूबल का भुगतान करती हैं।
यदि किसी यात्री का अंतरराष्ट्रीय उड़ान के दौरान सामान गुम हो गया है, तो उन्हें सामान प्राप्त होने की तारीख के एक सप्ताह बाद तक खोज के लिए आवेदन करना चाहिए।
घरेलू उड़ानों पर, नुकसान की तारीख से छह महीने के भीतर दावा छोड़ने की अनुमति है।
मानक मुआवजे के लिए लापता सामान के विवरण की आवश्यकता होती है। यदि आपके पास खोई हुई वस्तुओं की रसीदें हैं, तो आप उन्हें एक विवरण के साथ प्रस्तुत कर सकते हैं। तब आपको पूर्ण या आंशिक धनवापसी की अपेक्षा करनी चाहिए।
सलाह! यदि आप नाजुक या मूल्यवान वस्तुओं का परिवहन कर रहे हैं, तो अतिरिक्त शुल्क का भुगतान करके घोषित मूल्य के साथ उड़ान भरने से पहले उनका बीमा करें।