Russian Railways ha lanciato un sito web ufficiale per i suoi clienti, che contiene tutte le informazioni che potrebbero essere necessarie. Si distingue per funzionalità, un'interfaccia intuitiva, quindi assolutamente qualsiasi visitatore può navigare facilmente tra le informazioni che vengono pubblicate sulle pagine.
Una volta nella pagina principale del sito Web delle ferrovie russe, l'utente vede un comodo menu e diversi blocchi con informazioni utili e servizi più popolari.
Trasporto merci e passeggeri
I due blocchi sul lato sinistro dello schermo sono cargo e Trasporto passeggeri. Se hai bisogno di guardare l'orario delle Ferrovie Russe, il sito ufficiale mostrerà la disponibilità dei posti o acquista un biglietto del treno, basta inserire la città di partenza e di destinazione nei campi "A" e "Da" e selezionare una data. Il link "I miei ordini" reindirizza al tuo account personale (è necessario registrarsi o accedere). V account personale cronologia degli ordini, gli acquisti in corso sono disponibili, puoi acquistare o restituire un biglietto elettronico, nonché completare altri dati e visualizzare informazioni su di te.
Il blocco del traffico merci si trova immediatamente sotto quello passeggeri. Questo è un modo conveniente per utilizzare i servizi di trasporto di merci private, aziendali e industriali per qualsiasi spedizioniere e operatore. Naturalmente, puoi organizzare il trasporto offline, ad esempio contattando un ufficio di rappresentanza delle ferrovie russe, il sito Web ufficiale ti consente di farlo più velocemente, in modo più conveniente, senza lasciare il tuo ufficio e ricevere bonus e sconti aggiuntivi.
Per utilizzare il servizio delle ferrovie russe, il sito Web ufficiale fornirà informazioni su tutti i servizi. Per prima cosa è necessario accedere al sito utilizzando login e password oppure registrarsi al sistema utilizzando i dati aziendali. Il pulsante di registrazione si trova nello stesso blocco, accanto al pulsante "Accedi".
link utili
I clienti delle ferrovie russe sul sito ufficiale possono leggere tutte le ultime informazioni riguardanti le attività dell'azienda. L'amministrazione del sito inserisce nel blocco corrispondente tutte le informazioni rilevanti, comunicati stampa e notizie su sviluppo, cooperazione, prospettive, promozioni, eventi. Il sito ufficiale mostra gli ultimi dati sulle ferrovie russe nella pagina principale, sono inseriti nella sezione "Notizie dell'azienda", il resto può essere letto facendo clic sul collegamento "Tutti i comunicati stampa".
Sul lato sinistro della pagina principale sono raggruppati i link relativi a informazioni ufficiali sull'azienda: qual è la sua struttura, chi sono i leader, dove sono le filiali, le filiali e gli uffici di rappresentanza, i progetti nel campo della cooperazione (anche internazionale), le innovazioni, i documenti e la legislazione, le realizzazioni, i risultati del lavoro e così via . Queste informazioni saranno utili a chiunque abbia bisogno di dati ufficiali sulle ferrovie russe, così come agli investitori, alle aziende che vogliono diventare partner e altri.
Caratteristiche del menu
Un comodo menu nella parte superiore dello schermo aiuterà tutti i visitatori a navigare nel sito, indipendentemente dai loro obiettivi.
Passeggeri
Il modulo si trova nella parte superiore della pagina, la compilazione è intuitiva e autoesplicativa. Per eseguire le azioni, è necessario decidere il percorso, la data e l'ora del viaggio.
Informazioni utili
Di seguito sono riportati una serie di blocchi che semplificano il lavoro: informazioni utili come acquistare i biglietti, prenotare un biglietto per l'Europa, treni suburbani, rimborso biglietto elettronico, sui treni lunga distanza, comunicazione con la Crimea, regole di trasporto passeggeri, ecc.
Informazioni dalle ferrovie russe Al centro ci sono blocchi che raggruppano le rotte ferroviarie secondo criteri popolari: internazionali, ad alta velocità, di marca, con tariffazione dinamica. Qui puoi anche leggere le notizie per i passeggeri e la sezione del programma fedeltà Bonus RZD. Di quest'ultimo è facile approfittare, basta cliccare sul link “Compra un biglietto premio”.
Banner
Ci sono dei banner sul lato destro dello schermo. Qui puoi lasciare una recensione sul viaggio o sul servizio, conoscere nuove opportunità (ad esempio, il servizio RZD Tour o il trasporto di veicoli per privati e organizzazioni).
Trasporto merci
Trasporto merci Scheda Trasporto. Contiene un ampio blocco di informazioni sulle capacità delle ferrovie russe: trasporto con frigoriferi, treni, trasporti e logistica, terminal e servizi di stoccaggio. Qui puoi anche utilizzare la ricerca online di carri vuoti e merci, nonché una piattaforma elettronica servizi di trasporto. Con il loro aiuto, è facile ottenere informazioni sull'ubicazione delle merci, sulle operazioni con esse, calcolare il costo del trasporto, guardare la mappa dove si trova ora l'auto, ottenere consigli, presentare un reclamo e così via.
Inoltre, il sito Web ufficiale delle ferrovie russe fornisce ai vettori una serie di servizi aggiuntivi online: ordinare carri, calcolare il costo del trasporto, richiedere la spedizione in container e altro. Tutti loro si trovano comodamente sul lato destro della pagina del trasporto merci del menu del sito.
Servizi online Inoltre, utilizzando i menu, è facile navigare e ottenere informazioni sul lavoro dell'azienda, sul personale, sulle opportunità di collaborazione per aziende e organizzazioni.
Come acquistare un biglietto sul sito?
Per acquistare i biglietti La maggior parte dei visitatori del sito web ufficiale delle Ferrovie Russe vi si reca con un obiettivo ben preciso: acquistare un biglietto del treno. Questa è un'opportunità conveniente, perché è facile acquistare qui. biglietto ferroviario in qualsiasi direzione o viceversa, superarlo senza uscire di casa. Sul sito ufficiale delle ferrovie russe è possibile prenotare i biglietti (prima dell'imbarco è necessario contattare la biglietteria o il terminal per confermare la prenotazione e ottenere il biglietto), nonché acquistare biglietto elettronico, che devi solo stampare o salvare sul telefono e mostrarlo all'imbarco insieme al passaporto.
Esistono due modi per acquistare o prenotare un biglietto per un treno interurbano, suburbano o internazionale, nonché per acquistare i biglietti per la Crimea. Il primo è compilare il blocco "Passeggeri" sul lato sinistro pagina iniziale luogo. Il secondo è andare alla scheda del menu "Passeggeri" nella parte superiore dello schermo.
Altre sezioni del sito ufficiale delle ferrovie russe
Chiunque voglia entrare a far parte della squadra di russo linee ferroviarie e diventare uno specialista del settore, sarà interessante dare un'occhiata alla sezione Giovani, il cui link si trova nel menu principale in alto a destra della pagina. I giovani specialisti e i lavoratori con esperienza dovrebbero consultare periodicamente la sezione del sito "Lavorare nelle ferrovie russe".
Sezione Lavori nelle ferrovie russe Qui puoi trovare informazioni su:
- università, centri di formazione e scuole tecniche;
- garanzie sociali per i dipendenti;
- documenti del personale recenti;
- assistenza sanitaria e miglioramento della salute dei dipendenti;
- programmi abitativi aziendali;
- Contatti del dipartimento delle risorse umane.
Una funzione utile è la ricerca di lavoro online, che si trova nella parte superiore della pagina Jobs at Russian Railways del sito ufficiale. Qui puoi cercare per posto vacante, regione, divisione, tenendo conto dello stipendio richiesto.
Ricerca offerte di lavoro aperte Gli imprenditori saranno interessati alle informazioni dalle sezioni "Investitori" e "Gara d'appalto". Il primo contiene le offerte delle ferrovie russe, che saranno sicuramente un ottimo investimento, il secondo ti consente di partecipare al commercio elettronico, visualizzare contratti ed eseguire altre azioni.
Se esiste un servizio di posta elettronica check-in per i treni in circolazione tra Russia e Lettonia, Russia e Bielorussia, Russia e Ucraina, emissione carte d'imbarco presso biglietterie e terminal self-service non viene effettuata meno di 1 ora prima della partenza del treno dalla stazione di partenza della tratta.
Emissione di biglietti elettronici non in contanti per il viaggio di bambini di età inferiore ai 5 anni senza occupare un posto separato, accompagnati da adulti da stazioni situate sul territorio dell'Ucraina, non prodotto in loco.. ATTENZIONE! Dal 1 marzo 2015, il passaporto di un cittadino della Federazione Russa e un certificato di nascita non sono validi per l'ingresso, il transito, il soggiorno e la circolazione sul territorio dell'Ucraina, è richiesto un passaporto.
Se il pronto soccorso non è stato superato o è impossibile, è necessario ottenere una carta d'imbarco sul modulo presso le biglietterie o i terminal self-service delle ferrovie russe SOLO nel territorio Federazione Russa .
Cari passeggeri! Prima di viaggiare su una rotta internazionale, ti chiediamo di studiare attentamente la normativa passaportuale e amministrativa (visto compreso) e doganale sia in relazione a te stesso che in relazione alla tua bagaglio a mano e bagagli. Il vettore non ha il diritto di controllare il rispetto di queste regole e non è responsabile del mancato rispetto di queste regole da parte dei passeggeri. Per ottenere informazioni dettagliate sulla procedura per l'attraversamento dei confini della Federazione Russa e degli stati esteri, ti consigliamo di contattare le autorità di migrazione, di frontiera o doganali del paese di destinazione e di ciascuno dei paesi di passaggio situati sulla tratta ferroviaria.
La selezione del posto non è temporaneamente disponibile per i treni tra Finlandia e Russia al momento dell'emissione di un biglietto elettronico dalla Finlandia.
Se non vedi nessun treno, deseleziona "Solo con i biglietti" e fai clic sul pulsante "Orari".
Per visualizzare il costo del viaggio è necessario selezionare una delle opzioni di treno proposte, quindi indicare l'auto e il posto e inserire i dati anagrafici del passeggero. Successivamente, verranno visualizzati il prezzo del biglietto e altri dati aggiuntivi.
L'acquisto di biglietti elettronici per i treni suburbani senza indicazione dei posti è attualmente possibile solo per i treni che seguono le tratte direzione Yaroslavl: Mosca - Pushkino - Bolshevo e Sochi regione: Sochi - Rosa Khutor - Tuapse - Località Imereti- Aeroporto di Soči - Lazarevskaya.
Il prezzo del biglietto include il costo della traversata in traghetto.
Per ulteriori informazioni, vedere la sezione "Comunicazione con la Crimea"
Sui treni contrassegnati dall'icona "Eccellente pagamento" è disponibile un servizio di pagamento differito
Se viene indicata una fascia di prezzo per l'auto selezionata, il costo varia a seconda del tipo di posto (lato superiore - superiore - inferiore) e per le carrozze Lux e SV del treno Strizh - a seconda del numero di passeggeri in uno scompartimento (1 o 2).
La tariffa sui treni Sapsan, sui treni Lastochka della 700a numerazione del vettore DOSS (OJSC Russian Railways), così come sui treni con il segno DC, cambia automaticamente a seconda della domanda e della data di partenza e non è un'offerta pubblica.
Informazioni sull'applicazione delle tariffe speciali (Senior, Junior, road map) .
Prima di rilasciare i documenti di viaggio in fase di compilazione dei dati assicurati di aver selezionato il piano tariffario richiesto!
Per motivi tecnici, in fase di inserimento dei dati dei passeggeri viene visualizzata la tariffa massima per la classe di servizio selezionata sui treni Sapsan in partenza dal 23 luglio 2018.
Al passaggio "Dati passeggero e pagamento" il posto viene riservato e viene visualizzata la tariffa effettiva.
Messaggio sull'impossibilità di vendere alla direzione via Internet - solo alla cassa (PST_FUNC_NO_INET_SALE)
Come acquistare un biglietto ferroviario?
- Specificare l'itinerario e la data. In risposta, troveremo informazioni dalle ferrovie russe sulla disponibilità dei biglietti e sul loro costo.
- Seleziona il treno e il luogo appropriati.
- Paga il biglietto utilizzando uno dei metodi suggeriti.
- Le informazioni sul pagamento verranno immediatamente trasferite alle ferrovie russe e il tuo biglietto verrà emesso.
Come restituire un biglietto del treno acquistato?
Posso pagare un biglietto con una carta? Ed è sicuro?
Oh certo. Il pagamento viene effettuato tramite il gateway di pagamento del centro di elaborazione Gateline.net. Tutti i dati vengono trasmessi su un canale sicuro.
Il gateway Gateline.net è stato sviluppato in conformità con i requisiti dello standard di sicurezza internazionale PCI DSS. Il software del gateway ha superato con successo l'audit della versione 3.1.
Il sistema Gateline.net ti consente di accettare pagamenti con Visa e MasterCard, anche utilizzando 3D-Secure: Verified by Visa e MasterCard SecureCode.
Il modulo di pagamento Gateline.net è ottimizzato per vari browser e piattaforme, inclusi i dispositivi mobili.
Quasi tutte le agenzie ferroviarie su Internet funzionano attraverso questo gateway.
Che cos'è un biglietto elettronico e una registrazione elettronica?
L'acquisto di un biglietto elettronico per il sito è moderno e modo veloce design documento di viaggio senza la partecipazione di un cassiere o di un operatore.
Al momento dell'acquisto di un biglietto ferroviario elettronico, i posti vengono riscattati immediatamente, al momento del pagamento.
Dopo aver pagato per salire sul treno è necessario:
- entrambi passano registrazione elettronica;
- oppure stampa il tuo biglietto in stazione.
Registrazione elettronica Non disponibile per tutti gli ordini. Se la registrazione è disponibile, può essere completata facendo clic sull'apposito pulsante sul nostro sito web. Vedrai questo pulsante subito dopo il pagamento. Avrai quindi bisogno del tuo documento d'identità originale e di una stampa della carta d'imbarco per salire a bordo del treno. Alcuni conduttori non necessitano di una stampa, ma è meglio non rischiare.
La rete ferroviaria della Federazione Russa è piuttosto ampia. Si compone di diverse sezioni di autostrade di proprietà di JSC Russian Railways. Allo stesso tempo, tutte le strade regionali sono formalmente filiali delle ferrovie russe, mentre la società stessa agisce come monopolio in Russia:
La strada attraversa il territorio delle regioni di Irkutsk e Chita e le repubbliche di Buriazia e Sakha-Yakutia. La lunghezza dell'autostrada è di 3848 km.
La strada passa lungo due direzioni latitudinali parallele: Mosca - Nizhny Novgorod- Kirov e Mosca - Kazan - Ekaterinburg, che sono interconnesse da ferrovie. La strada collega le regioni centrali, nord-occidentali e settentrionali della Russia con la regione del Volga, gli Urali e la Siberia. La strada di Gorky confina con le ferrovie: Mosca (st. Petushki e Cherusti), Sverdlovsk (st. Cheptsa, Druzhinino), Northern (st. Novki, Susolovka, Svecha), Kuibyshev (st. Krasny Uzel, Tsilna). La lunghezza totale dispiegata della strada è di 12.066 km. La lunghezza delle principali linee ferroviarie è di 7987 km.
La ferrovia attraversa il territorio di cinque entità costituenti della Federazione Russa: i territori di Primorsky e Khabarovsk, l'Amur e le regioni autonome ebraiche e la Repubblica di Sakha (Yakutia). La sua area di servizio comprende anche le regioni di Magadan, Sakhalin, Kamchatka e Chukotka, oltre il 40% del territorio della Russia. Lunghezza operativa - 5986 km.
La Trans-Baikal Railway corre nel sud-est della Russia, attraverso il territorio del Trans-Baikal e della regione dell'Amur, si trova vicino al confine della RPC e ha l'unico passaggio ferroviario diretto di frontiera terrestre in Russia attraverso la stazione di Zabaikalsk. Lunghezza operativa - 3370 km.
La ferrovia della Siberia occidentale attraversa il territorio di Omsk, Novosibirsk, Kemerovo, regione di Tomsk, Territorio dell'Altai e in parte la Repubblica del Kazakistan. La lunghezza dispiegata delle linee principali dell'autostrada è di 8986 km, la lunghezza operativa è di 5602 km.
La strada opera in condizioni geopolitiche speciali. Kaliningrad è la via più breve dal centro della Russia ai paesi Europa occidentale. La strada non ha confini comuni con le ferrovie russe. La lunghezza dispiegata dell'autostrada è di 1100 km, la lunghezza delle linee principali è di oltre 900 chilometri.
L'autostrada attraversa quattro grandi regioni: la regione di Kemerovo, Khakassia, regione di Irkutsk e Regione di Krasnojarsk, che collegano la Transiberiana e la Ferrovia della Siberia Meridionale. In senso figurato, questo è un ponte tra la parte europea della Russia, la sua Lontano est e Asia. La lunghezza operativa della strada di Krasnoyarsk è di 3160 km. La lunghezza totale è di 4544 chilometri.
La ferrovia si estende dalla regione di Mosca ai piedi degli Urali, collegando il centro e l'ovest della Federazione Russa con le grandi regioni socioeconomiche degli Urali, della Siberia, del Kazakistan e Asia centrale. La strada è composta da due linee quasi parallele che vanno da ovest a est: Kustarevka - Inza - Ulyanovsk e Ryazhsk - Samara, che sono collegate alla stazione di Chishma, formando una linea a doppio binario che termina sui contrafforti Monti Urali. Altre due linee della strada Ruzaevka - Penza - Rtishchevo e Ulyanovsk - Syzran - Saratov corrono da nord a sud.
All'interno degli attuali confini, la ferrovia di Mosca è stata organizzata nel 1959 come risultato della fusione totale e parziale di sei strade: Mosca-Ryazan, Mosca-Kursk-Donbass, Mosca-Okruzhnaya, Mosca-Kiev, Kalinin e Severnaya. La lunghezza dispiegata è di 13000 km, la lunghezza operativa è di 8800 km.
L'autostrada Oktyabrskaya attraversa il territorio di undici sudditi della Federazione Russa: Leningrado, Pskov, Novgorod, Vologda, Murmansk, Tver, Mosca, le regioni di Yaroslavl, le città di Mosca e San Pietroburgo e la Repubblica di Carelia. Lunghezza operativa - 10143 km.
La ferrovia del Volga (Ryazan-Ural) si trova nel sud-est della parte europea della Russia nella regione del Basso Volga e nel medio corso del Don e copre i territori di Saratov, Volgograd e regioni di Astrachan, oltre a diverse stazioni situate nelle regioni di Rostov, Samara e Kazakistan. La lunghezza della strada è di 4191 km.
L'autostrada collega la parte europea e asiatica della Russia, si estende da ovest a est per un migliaio e mezzo di chilometri e attraversa Circolo Polare Artico. Passa per Nizhny Tagil, Perm, Ekaterinburg, Surgut, Tyumen. Serve anche gli Okrug autonomi di Khanty-Mansiysk e Yamalo-Nenets. Lunghezza operativa - 7154 km. La lunghezza dispiegata è di 13.853 km.
L'autostrada ha origine nel centro della Russia e si estende fino al nord del paese. La maggior parte della Northern Railway è gestita nelle dure condizioni dell'estremo nord e dell'Artico. La lunghezza dispiegata è di 8500 chilometri.
Nell'area di servizio della strada ci sono 11 soggetti della Federazione Russa del Distretto Federale Meridionale, confina direttamente con Ucraina, Georgia e Azerbaigian. La lunghezza operativa dell'autostrada è di 6358 km.
La Ferrovia del Sud-Est occupa una posizione centrale nella rete ferroviaria e collega le regioni orientali e degli Urali con il Centro, nonché le regioni del Nord, Nord-Ovest e Centro con il Caucaso settentrionale, l'Ucraina e gli stati della Transcaucasia . La strada sud-est confina con le ferrovie dell'Ucraina di Mosca, Kuibyshev, del Caucaso settentrionale e meridionale. Lunghezza operativa - 4189 km.
La ferrovia degli Urali meridionali si trova in due parti del mondo, all'incrocio tra Europa e Asia. Comprende le filiali di Chelyabinsk, Kurgan, Orenburg e Kartalinsky. Diverse linee ferroviarie della linea principale attraversano il territorio del Kazakistan. La strada sud-est confina con le ferrovie dell'Ucraina di Mosca, Kuibyshev, del Caucaso settentrionale e meridionale. Lunghezza operativa - 4189 km. La lunghezza dispiegata è di oltre 8000 km.
