40 000 miles d'Aeroflot suffisent. Comparaison des miles et des programmes de cashback

Aeroflot encourage ses clients qui effectuent des vols privés. Le programme Aeroflot Bonus permettra voler avec des rabais importants dans tous les sens. Afin de bénéficier de réductions, vous devez collecter des miles (points dans le programme). Plus vous gagnez de miles, plus la remise est importante. Si vous avez tapé un grand nombre de miles, vous pouvez voler presque gratuitement (vous devrez payer les frais appliqués à un billet prime, si vous voyagez vers l'Europe, il s'agit de 2 à 4 000 roubles).

Les miles sont crédités pour les vols effectués et les achats auprès des partenaires d'Aeroflot. Mais plus la classe de service que vous choisissez lors de l'achat d'un billet est basse, moins de miles sont crédités. Vous pouvez trouver un calculateur de kilométrage ici. Les miles sont divisés en deux catégories :

milles de qualification- sont facturés en fonction de la classe de réservation et de la distance. C'est ce type de miles qui est utilisé pour surclasser le statut d'un membre du programme ("Silver" et "Gold");

milles non qualifiants- sont crédités pour le paiement des biens et services des partenaires d'Aeroflot, sont des miles supplémentaires de statut Silver et Gold. Ces miles ne peuvent pas être utilisés pour améliorer votre statut.

Pour devenir membre de ce programme, il suffit de remplir un formulaire électronique sur le site officiel de la compagnie aérienne ou un formulaire papier à bord de l'avion. La meilleure option vais émettre carte de débit Aeroflot (Visa Gold ou Visa Classic) dans les banques partenaires. Vous trouverez une liste de ces banques. Vous serez immédiatement crédité milles bonus(J'utilise une carte Sberbank). Je recommande d'obtenir une carte Visa Gold Aeroflot, car ici les miles sont multipliés par 1,5.

Des miles sont gagnés pour chaque dollar dépensé. Avec Visa Classic 1 $ = 1 mile, avec Visa Gold 1 $ = 1,5 miles. Les miles sont également crédités lors de séjours dans des hôtels qui coopèrent avec Aeroflot (vous pouvez en trouver une liste). 1 nuit d'hôtel = 500 miles.

Pour les voyageurs, TripAdvisor.ru est un moyen très attractif de gagner des miles. Vous pouvez gagner 1200 miles en un mois simplement en écrivant 12 avis sur les lieux que vous avez visités au cours de l'année. Un moyen assez simple de gagner des miles.

Le statut du membre affecte l'accumulation de miles. Il y en a trois au total :

Statut de base- vous obtenez dès que vous commencez à participer au programme. Même les enfants de moins de 12 ans peuvent participer au programme, ils auront une carte Aeroflot Bonus Junior.

Statut Argent- attribué à un client ayant cumulé 25 000 miles en un an. Avec ce statut, vous obtenez certains privilèges :

  • transport gratuit de 10 kg. excédent de bagages
  • accumulation de miles supplémentaires non qualifiants pour chaque vol (+ 25%)
  • priorité à l'enregistrement et à la réservation
  • Niveau Or- attribué à un client ayant cumulé 50 000 miles en un an. Avec ce statut, vous obtenez encore plus de privilèges :

  • Service prioritaire pour la réservation et l'enregistrement
  • accumulation de miles supplémentaires non qualifiants pour les vols (+50%)
  • recevez un crédit de miles jusqu'à 5 000 miles lors de l'achat d'un billet prime
  • norme transport gratuit les bagages augmentent de 20 kg
  • accès à 415 salons confortables à travers le monde
  • Vous pouvez dépenser des miles sur des vols primes ou des surclassements. Vous pouvez savoir combien de miles vous devez dépenser pour un billet spécifique. Remarque que si vous n'avez pas effectué un seul vol payé (selon le tarif) par Aeroflot dans les 2 ans, les miles expireront. Plus d'informations peuvent être trouvées sur le site officiel, c.

    Vidéo sur le programme

    Milles sont les bonus du programme de fidélisation Aeroflot Bonus.

    Il existe deux manières de gagner des miles :

    • Voyage en avion. Les miles ne sont crédités que pour les vols effectués sur des vols réguliers à des tarifs prévoyant l'accumulation de miles (vous pouvez le savoir lors de la réservation d'un billet). Les préfixes tarifaires qui ne participent pas à l'accumulation de bonus sont GV, FX, BRV, MED, SO, GO, MFRF, GC, GA, O, X, F, G.
    • Achat de biens et services chez Aeroflot. La compagnie aérienne travaille avec 165 partenaires dans divers domaines d'activité - banques, location de voitures, assurances, biens de maison et de construction, appareils électroménagers, jouets et vêtements pour enfants, boutiques de mode et d'accessoires, restaurants et cafés, hôtels et hôtels, etc.

    Façons de dépenser des miles Aeroflot

    Tout produit ou service pouvant être acheté avec des miles est appelé. Comment vous pouvez dépenser des miles :

    • Acquisition billet prime . Le coût minimum est de 10 000 miles. Vous pouvez le calculer dans un calculateur de miles spécial.
    • Améliorer. Le service est disponible pour certains tarifs des classes Economy et Comfort (préfixes pour lesquels les surclassements sont autorisés : WF, SF, AF, YF, BF, MF, UF, KF, HF, LF QF, TF, EF, NF)
    • Réservation d'hôtel. La recherche d'hôtels et d'appartements dans le monde s'effectue sur le site aeroflot.hotelbook.ru.
    • Achat de biens dans le catalogue premium. Le site rewards.aeroflot.ru contient plus d'un millier de produits de différentes catégories et marques, l'achat n'est payé qu'en miles.
    • Transfert de fonds à des fondations caritatives. Organisations partenaires : Podari Zhizn, Liniya Zhizni, Rusfond, Spivakov International Charitable Foundation. Le montant minimum de transfert est de 100 miles.
    • Biens et services des entreprises partenaires. Lister:
      Chaîne d'épiceries Globus-Gourmet, catalogue en ligne Skyshop, chaîne de magasins Rendez-Vous, hôtel Novotel Sheremetyevo, programme de fidélité Family Team, chaîne de pharmacies Samson Pharma, boutiques Avenue VIP, magasins de communication Euroset, articles de sport Trajectory, boutique de chocolat French Kiss, livraison service Aeromenu, chaîne de pharmacies 36.6, emballage de bagages Pack&Fly, catalogue de médicaments en ligne OVita.ru, salons de beauté My Fair Lady, centre de cosmétologie esthétique Telo's Beauty, institut de beauté Sensavi, bijoux faits à la main UNOde50, taxi Pulkovo, dentisterie Denta-El , Glavkhimchistka, excursions de local Résidents Tripster, restaurant Concombre.

    calculateur de miles

    La façon la plus courante de dépenser les bonus accumulés est d'acheter un billet (aller simple et aller-retour). . Vous pouvez connaître le prix d'un billet prime à l'aide du calculateur sur la page www.aeroflot.ru/ikm.


    Dans le formulaire proposé, vous devez vous rendre dans l'onglet "Dépenser des Miles" et saisir le point de départ et d'arrivée. Le système a affiché un tableau avec le nombre de miles requis pour acheter ou surclasser un billet d'avion.

    Les membres des programmes Aeroflot Bonus et Aeroflot Bonus Junior préfèrent souvent utiliser leurs miles accumulés pour acheter des billets d'avion. Considérons cette procédure en détail.

    Des règles

    La prime peut être utilisée par les clients qui disposent d'un nombre suffisant de points sur leur compte et qui ont effectué au moins un vol enregistré au cours des deux années civiles précédentes. Il n'est pas permis d'acheter des billets pour les bébés de moins de 2 ans et vers plusieurs destinations. Il n'y a pas non plus de possibilité de paiement partiel du billet avec des miles. Les passagers âgés de 12 à 18 ans ne peuvent échanger des miles qu'avec l'autorisation écrite d'un parent ou d'un responsable.

    La réservation et la billetterie des vols réguliers sont disponibles dans les bureaux de vente et en appelant le centre de contact dans les classes affaires, confort et économique. Le délai d'acquisition des coupons passagers réservés est déterminé par le nombre de jours avant le vol prévu :

    • moins de 7 jours avant le départ - 24 heures ;
    • 7 jours avant le départ ou plus - 48 heures.

    Lors de l'achat d'un billet aller simple, jusqu'à 3 transferts ou transferts sont autorisés, et pour les vols aller-retour, le nombre passe à 6. La récompense est valable 1 an. Un billet payé avec des miles n'est pas remboursable. Si le client modifie la date de départ d'un coupon déjà acheté, la réémission n'est disponible que pour une classe inférieure et moyennant des frais.

    Il n'y a pas de commissions pour l'ajustement des coupons passagers pour les membres Platinum Premium.

    Les billets promotionnels - Light Award - ne peuvent être émis qu'en ligne et dans le sens aller-retour. La durée du séjour à destination est de 24 heures à 30 jours. La réémission des coupons n'est pas fournie.

    Les participants au programme ont le droit de donner un privilège sous la forme d'un billet à un tiers, mais pas plus de 10 fois par an. La restriction ne s'applique pas aux clients or et platine.

    Comment réserver un billet avec des miles

    Les utilisateurs peuvent se familiariser avec les destinations et les vols disponibles, ainsi qu'acheter un billet pour des miles à distance. Pour ce faire, vous devez d'abord vous rendre sur le site www.aeroflot.ru et trouvez le modèle à remplir sur le côté gauche de l'écran.

    Dans le formulaire de recherche :

    1. activer la touche de vol dans un sens ou dans les deux sens ;
    2. indiquer le point de départ et de destination;
    3. notez les dates;
    4. entrez le nombre de passagers (mais pas plus de 6 personnes);
    5. mettez une coche dans le champ "Pour les miles".

    Le système sélectionnera les vols qui correspondent aux paramètres spécifiés et vous invitera à vous connecter pour sélectionner une offre spécifique.

    Après avoir entré le compte personnel de l'utilisateur sous le nom d'utilisateur et le mot de passe, la fonction d'émission de billets pour les cours disponibles sera active.

    Comment calculer le nombre de miles requis et les accumuler

    Le nombre de miles requis pour payer le vol est automatiquement reflété lors du remplissage du formulaire. Par exemple, une personne souhaite acheter un billet aller simple en direction de Saint-Pétersbourg - Sotchi pour des bonus le 01/09/2018. Pour ce faire, il doit remplir le modèle de recherche et appuyer sur le bouton "Rechercher".

    La sélection d'offres affichera le nombre de miles dans chaque option disponible.

    Regarder des informations détaillées sur le coût des coupons passagers d'une autre classe, le nombre de billets restants, la possibilité d'échange ou de remboursement, cliquez sur le bouton "Sélectionner un vol".

    Ainsi, vous pouvez voyager en classe économique sur la route Saint-Pétersbourg - Sotchi pour 12 500 points.

    Le schéma de calcul est également disponible en calculateur de miles. Pour déterminer le montant des bonus, vous devez activer l'onglet "Dépenser des Miles" et remplir les champs de recherche.

    Une fois la demande traitée, le coût bonus du vol vers la destination spécifiée sera indiqué ci-dessous, ventilé par classe.

    Pour gagner 12 500 miles, un membre peut :

    • mouche;
    • payer les achats auprès des partenaires ;
    • réserver des hôtels.

    Dans le calculateur de points de l'onglet "Collecter des miles", le client peut savoir combien de bonus il sera crédité pour le vol. Pour ce faire, vous devez remplir un formulaire et indiquer le statut de l'utilisateur.

    Par exemple, pour un voyage vers la ville de Sotchi depuis Saint-Pétersbourg, un membre peut gagner de 625 à 3309 miles, selon la classe de voyage.

    Le nombre de points attribués par les partenaires et les conditions d'obtention sont déterminés par le point sélectionné. Par exemple, un client peut gagner jusqu'à 5 000 unités bonus en faisant des achats chez TSUM. La liste complète est présentée sur le site officiel de l'entreprise dans la rubrique "Partenaires du programme".

    La réservation d'hôtels via le portail Aeroflot vous aidera également à réapprovisionner votre compte. Pour recevoir des informations, il suffit de remplir un minimum de champs.

    Par exemple, pour un hébergement dans la ville de Sotchi du 01/09/2018 au 21/09/2018, l'utilisateur peut recevoir à partir de 1972 miles, selon le niveau de l'hôtel.

    Tout client de plus de deux ans a la possibilité de participer à la promotion ; pour cela, il existe un programme spécialisé "Aeroflot Bonus Junior", il est destiné aux enfants âgés de 2 à 12 ans. Dans ce cas, toutes les conditions du programme principal sont également valables pour celui-ci.

    Important! Une carte de participation distincte est délivrée pour chaque passager !

    Avant de commencer à accumuler des miles Aeroflot Bonus, vous devez remplir une demande de participation. Le moyen le plus simple consiste à utiliser le site Web de la compagnie aérienne, qui se trouve sur le lien http://www.aeroflot.ru/ru-ru/afl_bonus/entry. Après avoir visité la page, vous devez accepter les termes de la promotion en cochant la case appropriée. Après cela, vous devez vous inscrire.

    Il existe deux options pour les points promotionnels : qualifiant et non qualifiant. Les points sont crédités après l'achat d'un billet pour un vol Aeroflot ou l'un de ses partenaires. Obtenir le statut de membre prestigieux, des billets premium et augmenter la classe de billet est options possibles pour échanger des miles qualifiants.

    Et les points attribués pour l'utilisation des services des partenaires d'Aeroflot sont considérés comme non éligibles. Il convient de noter qu'ils ne peuvent pas être dépensés pour améliorer votre statut de membre.

    Si vous êtes devenu un participant à la promotion et que vous êtes client de la Sberbank, l'accumulation de points dépendra du type de carte utilisée. Si votre carte est Aeroflot Classic, alors pour chaque dollar ou euro que vous dépensez, elle est créditée d'un mile. Un mile est également crédité pour chaque dépense de 50 roubles. Si vous avez une carte Aeroflot Gold, le coefficient sera de 1,5 miles par dollar ou euro. Pour les nouveaux participants, des miles de départ sont accumulés : pour Classic - 500 miles et pour Gold - 1000 miles.

    Règles des points bonus

    1. Conditions de base

    1.1. Pour ce programme, le Mile a été choisi comme principal moyen de paiement. Les Miles qualifiants et non qualifiants peuvent être crédités sur le compte du Membre.

    1.2. Pour chaque client, un compte individuel est créé et un seul. Il n'est pas possible de cumuler les points bonus accumulés d'un passager avec les points bonus d'un autre. Ou avec tout autre programme de fidélité Aeroflot. Le client ne peut transférer son compte individuel à une autre personne, la vente et l'achat sont également interdits. Cependant, conformément à la clause 4.11. , vous avez la possibilité de faire don de vos points à l'un des programmes caritatifs partenaires.

    1.3. Les points sont calculés pour un vol sur l'un des vols d'Aeroflot ou de ses compagnies partenaires qui participent à ce programme tarifaire. Tous les services, biens, travaux effectués qui ont été fournis par eux sont également pris en compte.

    1.4. Quels que soient les types et le nombre de biens achetés, de services, de billets d'avion, les points bonus ne sont crédités qu'une seule fois sur le compte individuel du client et dans un seul programme. Cela est vrai pour les vols opérés par Aeroflot et tous ses partenaires.

    1.5. Il n'est pas possible d'utiliser les points bonus gagnés par un client dans le cadre du programme Aeroflot Bonus pour acheter des remises ou d'autres récompenses dans les programmes de fidélité d'autres sociétés.

    1.6. Pour vérifier le solde du compte individuel du participant à la promotion, vous devez utiliser le cabinet, qui se trouve sur le site officiel de la société. Le site surveille l'état du compte en ligne. Le numéro personnel du participant et son mot de passe individuel vous permettent d'accéder à votre compte personnel. Si l'abonnement au service d'information par SMS est activé, le client peut vérifier le solde de son compte, les miles qualifiants et tous les segments de vol pour l'année civile de référence. Pour ce faire, envoyez une demande "01" au numéro +7-985-223-55-55.

    2. Règles pour gagner des miles pour les vols

    2.1. Sur la base de la distance d'un aéroport à un autre en miles, les miles bonus sont accumulés sur une base de 1:1.

    2.2. Les miles sont calculés uniquement sur le fait du vol.

    2.3. Au prorata, les miles sont attribués en fonction du prix du billet.

    2.4. Si la distance de vol était inférieure à 500 miles, alors 500 miles seront crédités sur le compte personnel du participant. Toutefois, en cas de contrat différent entre Aeroflot et sa société partenaire, une autre méthode de calcul des miles est possible et la procédure interne de calcul du nombre de miles bonus prévue par les règles et instructions de la société partenaire est appliquée. Dans une sous-section spéciale "Partenaires", qui se trouve dans le compte individuel sur le site Web du programme, les règles sont indiquées en fonction desquelles les miles sont calculés et crédités.

    2.5. Pour les clients qui ont obtenu le niveau Elite, des points supplémentaires non éligibles sont fournis. Le calcul est effectué pour tous les vols opérés par Aeroflot ou une compagnie partenaire.

    2.6. Dans le cas où le billet est payé à un tarif qui ne participe pas à la promotion, les points bonus ne sont pas attribués.

    2.7. Conformément à la procédure déterminée par le programme, il est possible d'accumuler des miles qualifiants pour tous les vols effectués dans les six mois précédant le début de la participation à la promotion. Cette condition s'applique à tous les vols Aeroflot dont les tarifs sont inclus dans la promotion. Pour que ces vols soient crédités sur le solde du membre, vous devez utiliser la sous-section "Carte de miles" située dans le menu principal du site Web du programme. Le participant peut également envoyer des copies carte d'embarquement et une feuille de route à l'adresse du programme Aeroflot Bonus. Dans ce cas, il est nécessaire d'effectuer ces opérations avant l'expiration de 3 mois à compter du début de l'utilisation de la promotion.

    2.8. Si le numéro du client a été saisi dans le système de réservation, au bout de dix jours à compter de la date du vol, les miles du vol seront automatiquement crédités sur le compte personnel du membre. Cela est vrai à la fois pour les vols avec Aeroflot et avec ses partenaires.

    2.9. Plan Points de Fidélité : Tarifs ne permettant pas de cumuler des miles :

    • Groupe - code GV
    • Spécial - code BRV,MED
    • Subventionné - code SO, GO, MFRF, GC, GA
    • Gratuit - Code CERT
    • La réduction est plus de la moitié du prix
    • Lors du transport vers plusieurs destinations
    • Vols de l'alliance SkyTeam - Préfixe tarifaire SKY
    • A tarifs préférentiels - SC, OF
    • Carte de voyage d'affaires - code PASS, EPS, СPS et BPS - en même temps, l'accumulation se produit aux tarifs du groupe Optimum
    • Accumulation pour un vol Aeroflot réservé selon le tarif d'une autre compagnie, le calcul est basé sur la classe de réservation

    Tous les détails à ce sujet, les formules de calcul exactes et le montant des bonus accumulés se trouvent dans la sous-section Calculateur de Miles.

    2.10. Règles de crédit des miles en cas d'utilisation d'un vol partenaire : seuls les miles sont pris en compte pour les vols effectués après l'adhésion au programme de fidélité. Billets Prime, les billets à tarifs spéciaux, les vols charters et les vols sous code de partenaires ne participent pas au programme. Cela s'applique aux entreprises qui ne font pas partie de l'alliance SkyTeam. Il existe également certaines restrictions concernant le cumul de miles sur les vols opérés avec des compagnies aériennes partenaires.

    2.11. Si l'itinéraire d'Aeroflot, comme son partenaire, a été annulé pour des raisons météorologiques, techniques ou autres difficiles, les bonus pour un billet non utilisé ne seront pas transférés.

    2.12. Les miles sont calculés uniquement en fonction de la distance effectivement parcourue par le participant. Cela est vrai dans les cas où un passager est obligé de transférer ou l'itinéraire final diffère de celui prévu. Cette condition s'applique aux partenaires et à Aeroflot elle-même.

    2.13. Si le vol a été annulé et que le passager est transféré sur un vol opéré par une compagnie non participante, aucun bonus de miles ne sera crédité.

    Pour que les miles soient crédités automatiquement, il est nécessaire que la date de naissance et le nom complet. dans les données réservées correspondaient à celles spécifiées lors de l'inscription au programme. Si les points bonus ne sont pas crédités dans le délai établi de dix jours, le passager doit agir conformément à la clause n° 3. 3.

    Moscou-Kazan et retour / Moscou-Rostov-on-Don et retour / Khabarovsk-Yuzhno-Sakhalinsk et retour.

    3. Remboursement des miles pour les vols effectués

    3.1. Le remboursement des miles pour les vols effectués est fourni au plus tard trois mois après la fin du vol. Si des miles n'ont pas été crédités sur le compte du client, mais qu'un tel crédit est prévu par le tarif, un tel vol est considéré comme non comptabilisé. Cela est vrai pour les situations où les miles ne sont pas crédités dans les 10 jours suivant le vol et ne dépendent pas du fait que la carte de membre a été présentée.

    3.2. Dans un délai inférieur à 14 jours, à la fin du vol, le participant est tenu d'entrer dans la rubrique "Gagner des Miles", qui se trouve dans Compte personnel site Web du programme, des informations sur le vol Aeroflot, après quoi des miles bonus seront crédités après vérification. L'inscription se fera automatiquement au plus tard 5 jours calendaires à compter du moment où le formulaire est rempli.

    3.3. Le client peut utiliser le formulaire "Feedback", disponible sur le portail Aeroflot, ou remplir une demande de retour des vols qui n'ont pas été pris en compte et la soumettre au bureau de la compagnie avec les documents du vol. Dans cette situation, les bonus seront crédités sur le compte du client au plus tard 30 jours. Cette option peut également être utilisée pour les vols des compagnies aériennes partenaires.

    3.4. Documents requis pour le calcul des miles bonus en cas de vol avec Aeroflot

    1. Utilisant billet électronique- l'original ou une copie du récépissé d'itinéraire (qui indique : numéro de billet, numéro de vol, classe de réservation, date de vol), une feuille de réservation imprimée avec l'indication obligatoire du numéro de billet et les originaux ou copies des cartes d'embarquement.

    3.5. Documents requis pour créditer des miles bonus après un vol avec une compagnie partenaire :

    1. Si un billet électronique a été utilisé - l'original ou une copie du reçu d'itinéraire (qui indique : numéro de billet, numéro de vol, classe de réservation, date de vol), une feuille de réservation imprimée avec l'indication obligatoire du numéro de billet et des cartes d'embarquement originales.
    2. Si un billet papier a été utilisé, l'original ou la copie du billet papier et les originaux ou les copies des cartes d'embarquement.

    3.6. Aeroflot ne fournit aucune garantie pour le crédit de miles si la documentation de vol requise n'est pas disponible.

    3.7. Tous les documents transférés dans le cadre du programme de fidélité ne seront pas restitués au client, il est également possible de vérifier tous les documents originaux pour les vols dans l'année suivant le vol.

    4. Récupération de miles pour des vols effectués avec une compagnie partenaire

    4.1. Tous les miles crédités à un client pour des vols ou des services fournis par le partenaire Aeroflot sont régis par des accords entre ces deux sociétés.

    4.2. Tous les miles qui seront crédités au participant en fonction des résultats des vols et des travaux effectués par la société partenaire seront considérés comme non qualifiants. Ces points peuvent être utilisés pour gagner des récompenses et ne peuvent pas être utilisés pour faire progresser un membre à un niveau élite.

    4.3. Tous les miles bonus ne seront crédités que pour les vols et les services effectués après le moment où le passager a rejoint la promotion. Il existe des catégories de biens et services pour lesquels des points bonus ne sont pas censés être attribués, familiarisez-vous avec leurs Liste complète peut se trouver sur le site Web du partenaire du programme, au point de service aux passagers ou dans d'autres documents.

    4.4. Si un membre utilise un produit, un service ou un vol, compte tenu de l'utilisation de miles bonus, aucun bonus supplémentaire n'est accordé pour ce produit, service ou vol.

    4.5. Sur présentation de la carte de membre, les miles bonus seront automatiquement crédités dans les 60 jours suivant le paiement des services ou biens achetés.

    4.6. Si le partenaire de la promotion utilise des dispositifs de lecture des données de la carte pour la comptabilité et l'enregistrement, il doit être présenté avant le moment du paiement du bien ou du service. Si cette action n'a pas été effectuée, il sera alors impossible de restaurer les miles bonus.

    3.4.7. Si des miles bonus pour des services rendus par des partenaires ou des biens achetés auprès de lui n'ont pas été crédités sur son compte personnel, le client doit fournir un document confirmant le fait que le service a été fourni ou que les biens ont été achetés - un reçu, une feuille de réservation, etc. Aeroflot devra envoyer une demande de restitution des points bonus en y joignant les pièces justificatives. Les situations problématiques survenues au plus tard 12 mois avant la demande du client seront considérées, à l'exception des situations prévues dans d'autres ententes.

    Les points bonus seront transférés dans les 60 jours suivant la demande du client à Aeroflot, sous réserve de la disponibilité de toutes les pièces justificatives nécessaires. En cas de mauvais crédit de points dû à un défaut de carte bancaire, vous devez contacter la banque émettrice. Dans d'autres situations, vous devez contacter directement l'entreprise partenaire.

    Valable si la demande ou le formulaire de demande de restitution de miles n'est pas disponible sur le site internet du partenaire.

    5. Durée des miles

    5.1. Si le client n'utilise pas les miles bonus dans les 2 ans à compter de leur dernier crédit, ils sont considérés comme invalides et annulés.

    Vérification du compte personnel

    Il existe plusieurs options pour vérifier votre compte bonus :

    • Au moyen d'une lettre;
    • À travers l'Internet;
    • Par téléphone.

    Aeroflot envoie un rapport annuel à tous les membres du programme de fidélité, indiquant tous les points gagnés par l'utilisateur. Pour vérifier votre compte dans ce moment vous devez utiliser le portail officiel du programme : https://rewards.aeroflot.ru/. Veuillez noter que les points seront affichés dans le coin supérieur droit immédiatement après la connexion à votre compte. Après être entré sur le site, vous devez passer par une simple inscription, pour cela vous devez entrer votre nom, prénom, patronyme; votre e-mail, auquel un courrier sera envoyé pour confirmer votre identité. Suivez le lien fourni et l'inscription sera complétée avec succès.

    Pour consulter votre compte personnel, vous pouvez utiliser le téléphone promotionnel spécial : 8-800-444-55-55 . Sur tout le territoire Fédération Russe les frais d'appel ne sont pas facturés.

    Si vous souhaitez calculer à l'avance le nombre de points que vous pouvez recevoir pour l'achat d'un service particulier, utilisez l'application spéciale Calculatrice située à l'adresse : http://www.aeroflot.com/cms/calculator.

    Je suis moi-même un grand fan de tous les programmes de fidélité et je pense que dans les conditions actuelles, il est étrange de ne pas utiliser les programmes de fidélité, car. en effet, le coût de leur entretien est toujours inclus dans le coût du produit. Et si vous ne l'utilisez pas, vous paierez trop cher.
    Meilleur programme la fidélité est celle qui rapportera de l'argent réel (et plus) et c'est ce qu'on appelle le cashback. Mais les programmes qui vous donnent quelque chose qui coûte de l'argent sont également bons et beaucoup plus courants. (Il est plus rentable pour les entreprises de donner des biens, car même par le biais d'un programme de fidélité, elles les donneront pour plus prix élevé ce que cela leur coûtera).
    Le programme de fidélité le plus populaire cartes bancaires en Russie - Aeroflot Bonus. Probablement, 80% de nos compatriotes qui sont inscrits dans des programmes de kilométrage sont sûrs d'y être.
    Aujourd'hui, je propose de comprendre à quel point c'est vraiment rentable et d'essayer de le comparer avec le cashback.

    Je vais parler dans un ordre un peu étrange, mais un peu plus pertinent pour la plupart.

    Comment dépenser. Fin 2015, en raison de l'indignation de beaucoup, Aeroflot a apporté des modifications aux règles du programme. j'ai longtemps essayé mais je n'ai pas trouvé une description précise de ce qui a changé, donc je ne peux pas comparer. Traitons avec ce que nous avons.

    Donnée initiale: avec Aeroflot, le coût d'un billet bonus dépend des secteurs. Vous pouvez payer avec des bonus pour la mise à niveau de la classe de service (toutes les classes ne l'obtiennent pas ! Vous ne pouvez probablement pas mettre à niveau le billet de vente), il existe 3 classes de service principales au total (économique, confort et affaires). Il y a des ventes sur les billets pour des miles.

    La dernière colonne nous montre combien de roubles rapporte un mile lors de l'achat de billets d'avion ou de la suspension d'un cours. D'accord, il est évident que l'économie de vol n'a jamais été géniale. Mais! Maintenant, ce n'est tout simplement pas rentable. Il n'y a pas si longtemps, Aeroflot a lancé un magasin avec des certificats de trésorerie pour des miles et d'autres biens divers. et - attention - surprise ! Dans le magasin, un mile rapportera systématiquement 0,22 roubles.
    Maintenant, faites attention à une conclusion importante : si vous accumulez des miles uniquement pour l'économie, il est préférable d'acheter des certificats pour ces miles dans les magasins qui vous intéressent. L'économie de vol n'est tout simplement PAS FAVORABLE.

    Comparaison des miles et des programmes de cashback

    Maintenant un point intéressant : combien rapportent les miles en général ? Et qu'est-ce qui est le plus rentable - les programmes de miles ou le bon vieux cashback ?

    Afin de les comparer, vous devez comprendre combien coûte un mile. Voici les dernières données du site Web d'Aeroflot. Veuillez noter qu'il s'agira du coût minimum d'un mile, car si le chiffre d'affaires sur la carte est faible, l'accumulation ira selon les pires conditions. De plus, j'exclus le coût de l'entretien de la carte des calculs.

    Alors que se passe-t-il :

    Nous ne prendrons pas en compte la Ville et la NSR, car leur valeur est très élevée. Peut-être sont-ils bénéfiques en raison des miles de bienvenue ou d'autres bonus (doublement ?), mais je compare maintenant avec un simple chiffre d'affaires d'une carte.

    Nous considérons en outre, si le coût d'un mile est de 33,34 roubles et que le revenu moyen de ce mile est de 0,22 roubles, alors en dépensant un mile, nous récupérerons 0,0066 roubles ou 0,66%. (0,22 divisé par 33,34) Ouais. Pas bon. Le bon vieux cashback est bien meilleur.
    Mais si vous dépensez des kilomètres pour acheter une entreprise à Berlin, le calcul sera plus agréable. Et le rendement d'un rouble sera déjà de 0,033 rouble, soit 3,3 %. Ce qui est déjà compétitif avec les cashbacks, si ce ne sont pas des catégories premium.

    Séparément, je dirai également que les miles sont les plus avantageux pour les surclassements, mais je n'ai pas de chiffres exacts pour le moment (dois-je payer un supplément pour les taxes et les frais ? quelles classes ?) et je mettrai à jour lorsque je parlerai au support technique . Mais les différences, hélas, ne sont pas si dramatiques que le programme est devenu considérablement plus rentable.

    En général, hélas, la triste conclusion est la suivante: si vous ne voyagez pas constamment avec Aeroflot et que vous n'accumulez pas de miles au détriment d'autres partenaires, choisissez une carte avec un bon programme de cashback. Ce sera plus rentable et ce sera de l'argent réel.