Moderne logiciel d'auberge- une solution multifonctionnelle qui automatise la gestion, l'analyse des activités et le reporting de l'auberge. Commodité et praticité à un prix attractif.

Les auberges de jeunesse, en tant qu'option d'hébergement économique, ont reçu la plus large diffusion dans le monde aujourd'hui. Ils sont très populaires auprès d'une variété de touristes, de sorte que le nombre de chambres dans les auberges diverge très rapidement. Et afin d'optimiser tous les processus de gestion d'un hôtel aussi abordable et d'automatiser les opérations de réservation de chambres, il est recommandé d'utiliser des systèmes de gestion automatisés modernes. A la tête d'un tel système se trouve un logiciel d'auberge- logiciel multifonctionnel qui offre à l'utilisateur un accès à tous les outils du système et en même temps une facilité de gestion.

Avantages de la mise en place d'un système automatisé

Correctement sélectionné et ajusté logiciel d'auberge offrira les avantages suivants :

• optimisation des processus de réservation et comptabilisation du nombre de chambres ;
• suivi opérationnel de l'occupation ;
• gestion des documents avec les invités;
• rapports automatisés, etc.

Possibilités de gestion de l'auberge à l'aide d'un logiciel

Le nombre de chambres dans ces hôtels économiques est divisé en plusieurs catégories en fonction du nombre de lits dans la chambre et des équipements supplémentaires. Et différentes catégories de chambres ont coût différent. De plus, le prix d'une place dans une auberge est affecté par la saisonnalité - au cours de l'année, il peut varier considérablement.

Et spécial logiciel d'auberge simplifiera les processus de tarification en ajustant automatiquement les prix proposés aux clients. Par conséquent, il suffit de remplir une fois la base de données du programme - et il prendra alors tout le travail sur lui-même.

En outre, ce logiciel peut être en mesure de synchroniser les données de sa propre base de données et les informations sur le site Web de l'auberge. Dans ce cas, les informations relatives à la modification du nombre de lits libres changeront automatiquement sur le site. Cela vous permettra de vous passer des services d'un webmaster.

Moderne logiciel d'automatisation d'auberge avoir amplement l'occasion de préparer la documentation nécessaire :

• remplir automatiquement les formulaires nécessaires ;
• capable de travailler dans différentes langues;
• assurer l'efficacité de la création de la documentation.

Aussi programmes d'auberge offrent une large fonctionnalité pour surveiller les activités en cours, la demande et tous les indicateurs de performance nécessaires, pour résoudre une variété de tâches de marketing et, en général, automatiser la mise en œuvre de presque toutes les opérations de l'auberge.

Prix

Avec des fonctionnalités aussi étendues, les logiciels d'auberges professionnelles seront assez abordables et ne nécessiteront pas l'achat d'équipements complexes et coûteux. L'intégralité de la base de données peut être hébergée sur un serveur dédié, et l'utilisateur n'a besoin que d'un PC et d'un accès Internet. Grâce à cela, les programmes pour hôtels économiques se distinguent par un prix très avantageux.

L'utilisation d'un système d'automatisation hôtelière garantit la clarté du service client, établit un contrôle sur les actions du personnel de service et réduit les coûts. Gestion d'une pension, d'un hôtel ou d'un mini-hôtel basé sur des technologies innovantes et des logiciels spéciaux - accès à nouveau niveau services et garantir la prospérité de votre entreprise.

Les spécificités des activités du personnel des pensions et des hôtels diffèrent considérablement des autres branches de la fourniture de divers types de services, car dans hôtellerie vous devez constamment interagir avec de grandes quantités d'informations concernant les réservations de chambres, le nombre de jours de séjour, l'heure de départ, etc., fournir des rapports appropriés et également surveiller le haut niveau de service. Par conséquent, les systèmes hôteliers automatisés se caractérisent par un large niveau de distribution et de mise en œuvre.

Principaux avantages de l'automatisation hôtelière

L'automatisation hôtelière est capable de :

• combiner les informations sur les activités de tous les départements dans un système d'information unique;
• faire des réservations et payer de n'importe quelle manière pratique ;
• effectuer la comptabilité des mouvements, des dépenses des ressources hôtelières ;
• augmenter la vitesse de gestion du fonds de numéros ;
• Minimiser le temps lors de l'installation des invités;
• saisir les informations comptables nécessaires dans un système unique ;
• organiser la logique du travail du portier, des femmes de chambre, du personnel de restauration ;
• établir un prix comptable des services fournis, tenir un registre des bénéfices ;
• restreindre les zones d'accès pour le personnel ;
• améliorer la sécurité au travail grâce à l'utilisation de la vidéosurveillance et d'autres systèmes.

L'automatisation hôtelière, dont les programmes sont disponibles pour chaque utilisateur, vous permet de mettre en œuvre un ensemble de tâches. Leur mise en œuvre assure un haut niveau de travail et un service de qualité. En d'autres termes, l'automatisation hôtelière vous permet de moderniser l'ensemble du complexe de fourniture Services d'hôtel, augmentent la vitesse de traitement des informations et le niveau de coordination des actions du personnel, tandis que l'automatisation du travail manuel réduit le risque d'erreurs, ce qui affecte la qualité des rapports. Et pour la gestion, il existe une riche couche de matériel pour analyser les processus métier.

Fonctionnalités clés du logiciel de gestion hôtelière

Les produits logiciels pour l'automatisation hôtelière appartiennent à un groupe de systèmes logiciels spéciaux appelés Property Management Systems - systèmes de gestion d'éléments immobiliers. En plus de HMS directement, ceux-ci incluent des produits logiciels pour la gestion d'autres installations (salles de sport, restaurants, bars), ainsi que des programmes pour la gestion de complexes d'entrepôts, de supermarchés, d'agences gouvernementales.

Tous les HMS proposés ont une structure similaire, composée de plusieurs modules principaux :

• bloc d'enregistrement et service des invités;
• services de contrôle et de gestion;
• interfaces avec des systèmes externes.

Tout hôtel automatisé possède son propre ensemble d'unités d'exécution, mais l'ensemble standard de fonctions est le suivant :

1. réceptionniste- un module important responsable de l'enregistrement et du règlement de l'invité dans la chambre, et, en conséquence, du calcul et de l'expulsion. L'interface de ce service se présente sous la forme d'un plan interactif de règlement du nombre de chambres (« damier »), qui exécute toutes les tâches liées au règlement et au service client.
2. Réservation- un service qui vous permet de déterminer la disponibilité ou l'occupation des chambres pour une certaine période, ainsi que de créer et d'annuler des réservations à l'avance.
3. Module femme de ménage- sert à planifier l'horaire du personnel en service, à nettoyer les chambres, à créer une liste des travaux effectués (nettoyage, changement de serviettes, fabrication de cosmétiques de toilette, etc.). Habituellement, le module effectue le calcul du nombre de points reçus par le personnel dans l'exécution du travail, et il contrôle également la disponibilité des mini-bars.
4. Administration- le service est destiné à la mise en place du travail du produit logiciel lui-même, à la modification des prix, des taux de change, etc.
5. Comptabilité- sert à transférer des informations pour un traitement ultérieur vers des programmes de comptabilité (en règle générale, il s'agit de "1"). Mais il existe des produits logiciels hôteliers avec les capacités de "1s".

Interaction avec les systèmes externes

La gestion hôtelière automatisée est utilisée conjointement avec une variété de systèmes externes qui contrôlent le fonctionnement des équipements de l'hôtel et fournissent une gamme de services divers aux clients.

L'équipement utilisé dans l'hôtellerie comprend:

• Les greffiers fiscaux pour effectuer toutes transactions financières avec paiement et cartes de crédit et en espèces, que les clients peuvent payer.
• Les systèmes de contrôle d'accès - les serrures électroniques de types "hors ligne" et "en ligne" sont répandues. Ces derniers envoient au programme principal des informations sur l'accès du personnel, les tentatives d'accès non autorisées.
• Économie d'énergie - l'une des applications du système d'accès - la soi-disant poche à économie d'énergie, conçue pour stocker une carte-clé, allumer l'électricité dans la pièce. Certains automatismes permettent de régler la température de la pièce en fonction de la présence/absence des résidents, etc.
• Systèmes spéciaux de télévision payante qui permettent aux clients de regarder des chaînes de télévision, sans publicité ni « vidéo à la demande ». Cette démonstration est fournie par des fournisseurs de contenu et est diffusée uniquement sur le réseau de l'hôtel.
• La possibilité de réservation en ligne - un service avec lequel le client peut choisir et réserver lui-même une chambre. Cela augmente le niveau de confiance dans l'hôtel, augmente l'afflux de clients.
• Systèmes d'automatisation pour bars et restaurants - organise l'automatisation de la commande et du transfert à l'exécution, la comptabilité des stocks et le contrôle du mouvement des marchandises, la protection contre les travailleurs peu scrupuleux.

Important! Organisez les services aux clients afin que les factures d'épicerie soient payées au moment du départ. Pourquoi le système demande des informations sur l'invité, l'état de son compte, transmet des informations sur les services utilisés.

Programmes pour les hôtels sur le marché russe

• hôtel intelligent- le logiciel le plus puissant pour la gestion hôtelière, fonctionnant sur la plate-forme 1c. Ce programme exécute toutes les fonctions requises pour l'automatisation de l'hôtel, y compris le siège de l'hôtel et la gestion du restaurant.
• Fidelio est un logiciel utilisé dans l'hôtellerie russe depuis plus de 30 ans. Le coût d'installation est déterminé sur une base individuelle et dépend principalement de la taille de l'hôtel, de l'équipement de l'hôtel. Et il convient également de noter que l'un des systèmes logiciels les plus chers.
• Edelweiss est un développement russe dont le coût est déterminé par le nombre d'emplois.
• Hôtel 1C- la solution la plus économique et la plus simple, le prix dépend du nombre de travaux.

Résumé

Bien sûr, l'automatisation hôtelière est une étape obligatoire pour la croissance et le développement de votre propre entreprise. Mais avant de commencer à automatiser les processus commerciaux de votre hôtel, il est recommandé de formuler les principales exigences et tâches d'un tel système. Généralement, le choix se porte sur le système le plus en adéquation avec les opportunités propres à l'hôtel ou à l'hôtel au stade actuel de développement.

Le programme WinHotel Pro pour l'hôtel vous permet de conserver une trace des demandes de réservation des clients de l'hôtel, de l'auberge, du centre de loisirs, de la pension, du motel, du sanatorium. Automatise le travail d'enregistrement des clients à l'hôtel. réservation visuelle. Les réservations de chambres se font dans le damier du stock de chambres, où vous pouvez saisir une nouvelle demande de réservation ou la modifier. Dans la demande de réservation, vous pouvez prendre en compte les paiements du client, qui forment des règlements mutuels.

Le programme WinHotel Pro a été développé en fonction des besoins des établissements d'hébergement temporaire et ses nombreuses fonctionnalités couvrent tous les aspects de l'enregistrement des clients. L'utilisation d'un programme pratique est recommandée pour les établissements suivants: hôtels, hôtels, centres de loisirs, pensions, motels, sanatoriums.

Le programme WinHotel Pro dispose de nombreuses fonctionnalités, qui incluent tout ce dont vous avez besoin :

comptabilité de la numérotation. Le programme prend en compte l'ensemble du parc de chambres d'hôtel, quelle que soit sa taille, ce qui vous permet de voir rapidement toutes les données nécessaires pour chaque chambre ;

comptabilité quotidienne des chambres occupées par les clients. La comptabilité est implémentée dans un tableau avec une liste de nombres et de dates. Pour comprendre quelle chambre est occupée, quand l'enregistrement a eu lieu et quand la chambre sera libre, un coup d'œil à la table suffit - en fonction de la date, elle affiche le nom, le prénom et le patronyme de l'invité, et toutes les données sur son séjour dans la chambre. De plus, à côté du nombre est reflété son coût en roubles;

comptabilité opérationnelle des applications dans l'hôtel. Le formulaire de demande permet de calculer rapidement le coût et de renseigner toutes les données nécessaires : date, nom du client, numéro de son passeport, chambre d'hôtel, qu'il envisage d'occuper, de la nourriture et d'autres données. En fonction de la date et de l'heure d'arrivée et de départ, ainsi que du coût de la chambre, le programme calcule automatiquement le coût total. De plus, il est possible de prendre en compte les remises en pourcentage ;

création de formulaires de rapport. WinHotel Pro génère une variété de rapports, y compris les horaires d'enregistrement, les rapports d'hébergement, les rapports quotidiens sur le nombre de clients séjournant et les règlements avec les visiteurs ;

réservation de chambre. Afin de marquer les chambres réservées, vous devez ouvrir le stock de chambres, mis en œuvre sous la forme d'un tableau. Dans ce tableau, vous pouvez créer une nouvelle demande de réservation ou en modifier une précédemment créée. Le formulaire de demande de réservation vous permet d'imprimer le contrat, les factures et bons, les reçus de caisse, ainsi que les factures de paiement des services.

WinHotel Pro est l'un des meilleurs programmes pour un hôtel, l'automatisation hôtelière, les hôtels !

Avis sur WinHotel Pro

Région hôtelière 24 Krasnoïarsk

Le programme est bon dans l'ensemble. multifonctionnel. Tous les rapports nécessaires sont disponibles. L'éditeur est accessible et compréhensible. Il y a des micro défauts, mais le développeur va à la rencontre, on garde les retours.

Programme hôtelier. Programme hôtelier. Logiciel de réservation. Système de gestion hôtelière. Programme pour un mini hôtel. Programme hôtelier.

Système de gestion hôtelière, système de gestion hôtelière, centre de loisirs, mini-hôtel, pension, sanatorium, chalet, appartement à louer, saunas, bains, etc. Désormais, l'automatisation de l'hôtel devient plus facile et plus pratique.

Télécharger le programme de l'hôtel, hôtel : Automatisation d'un hôtel, hôtel, mini-hôtel, motel, auberge, centre de loisirs, sanatorium, pension, sauna - Prise en charge du travail avec une base de données locale hors ligne et une base de données en ligne via Internet - Affichage graphique du planning des réservations et check-in dans les chambres - Horaire séparé pour les réservations de chambres quotidiennes et horaires - Recherche rapide de chambres libres pour la période requise. - Obligatoire au placement d'une personne physique et d'une personne morale comme client principal - Liaison au placement de la liste des invités - Liaison au placement de services à partir d'un catalogue personnalisé - Le coût de l'hébergement est déterminé par un système flexible de tarifs et de listes de prix - Acceptation des paiements avec possibilité de fractionnement en plusieurs paiements - Application de réductions pour les hébergements - Comptabilisation des paiements des clients pour des services supplémentaires, comptabilisation des paiements de location et autres dépenses - Comptabilisation du nombre de pièces. Séparation des chambres par catégories. Inventaire du mobilier - Joindre des images et des fichiers - Travail multi-utilisateur avec le programme. Base de données unifiée. Différenciation des droits d'accès - Modification de la structure des tables. Ajouter, renommer et supprimer des colonnes de tableau - Éditeur de conception de forme. Faites glisser et déposez des champs n'importe où, créez votre propre vue de formulaire - Editeur de formulaires imprimés. Créez vos propres imprimables - Obtenir une image d'une caméra WEB

Petits clips vidéo qui montrent en termes généraux comment travailler avec le programme de gestion hôtelière (le programme sur la vidéo peut différer de la version actuelle) :

Il est important de comprendre que le programme n'est pas une solution complète. Ceci n'est qu'un exemple de configuration possible. Toutes les organisations ont leurs propres spécificités de faire des affaires et le programme peut être adapté aux besoins d'une organisation particulière en supprimant les fonctionnalités inutiles et en ajoutant celle qui manque. Vous pouvez modifier les types de tableaux et de formulaires de cartes, ajouter de nouveaux répertoires et tableaux, créer des imprimables à partir d'échantillons, etc.

Si vous avez besoin d'automatiser la gestion d'un hôtel ou d'un mini hôtel, alors vous êtes sur la bonne voie ! Le programme est également adapté pour une auberge. Dans chaque hôtel ou hôtel, il est important de conserver des enregistrements du nombre de chambres aussi détaillés que possible, et ici vous ne pouvez pas vous passer du CRM pour l'hôtel. La gestion hôtelière basée sur notre plateforme vous permettra de créer une liste à jour des chambres et de l'inventaire attribué à chaque chambre. Pour chaque chambre, vous pouvez spécifier ses paramètres, tels que le nombre d'invités pour lesquels elle est conçue et le nombre de lits supplémentaires. La plateforme vous permet d'ajouter vos propres paramètres - par exemple, vous pouvez ajouter une case à cocher "vue sur la mer", etc. Le programme de l'hôtel vous permet de répartir toutes les chambres selon les bâtiments et les étages. Dans le formulaire principal d'hébergement / réservation du programme hôtelier, la date d'arrivée et de départ est indiquée, et le programme calcule le nombre de jours et d'heures. Le programme de réservation contient une seule base de données de clients et lors de la réservation un client est sélectionné à partir d'une base de données commune ou rapidement entré dans cette base de données si le programme hôtelier ne l'a pas trouvé dans le système. La comptabilité de l'hôtel vous permet de saisir toutes les données et informations nécessaires sur le client: son nom, prénom, patronyme, détails du passeport et coordonnées. La gestion hôtelière vous permet de prendre en compte les sources à partir desquelles le client a entendu parler de l'hôtel - cela optimise considérablement les coûts publicitaires. La comptabilité de l'hôtel peut joindre des images et des fichiers. Il peut s'agir, par exemple, d'un scan du passeport du client.

La gestion du personnel dans l'hôtel est également mise en œuvre dans une mesure suffisante. Par exemple, pour les employés, vous pouvez gérer un horaire de travail distinct pour les équipes. Le programme de l'hôtel vous permet de spécifier l'état du nettoyage des chambres: "Nettoyé", "Vérification", "Nettoyage". L'application de l'hôtel montrera à l'employé responsable une liste des chambres qui doivent être nettoyées.

Le contrôle dans l'hôtel est également effectué sur le mouvement des ressources financières. Tout d'abord, l'automatisation hôtelière aidera à conserver des enregistrements de tous les paiements et dettes pour les clients. Dans une table de paiement spéciale, vous pouvez saisir à la fois des paiements positifs (revenus) et des paiements négatifs (dépenses). Le responsable sera en mesure de comprendre, lors de la gestion de l'hôtel, quels prépaiements sont effectués et quelle dette reste envers le client. Le système de gestion hôtelière vous permettra de contrôler toutes les dépenses de l'entreprise : louer, avantages sociaux, rénovations de chambres, frais de fonctionnement. Le système vous permet d'ajouter des dépenses et d'effectuer des paiements négatifs sur celles-ci. Avec cette approche, le système automatisé de l'hôtel offre la possibilité, grâce à des rapports intégrés, de montrer à quoi l'argent est principalement dépensé et où le budget de l'hôtel peut être optimisé. Le programme hôtelier améliorera le niveau de service et la qualité des services fournis, ce qui attirera sûrement de nouveaux clients et, avec eux, des bénéfices. Si vous avez un petit mini-hôtel, le programme couvrira complètement les problèmes de comptabilité pour tous les objets et opérations.

Le système de gestion hôtelière est une plateforme universelle où nos spécialistes peuvent ajouter des champs manquants, des rapports, des imprimables et d'autres modules. Le programme de comptabilité des clients de l'hôtel et l'automatisation complète de l'hôtel ne sembleront plus écrasants si vous utilisez le bon outil sous la forme d'un système de comptabilité hôtelière universel.

Captures d'écran

La forme principale du programme pour un hôtel ou une auberge. Calendrier des placements des invités dans les chambres par jour. Gestion de l'hôtel. programme hôtelier.

Un système unique de sélection de chambres libres pour une certaine période. Il suffit de préciser la date et l'heure de début et de fin de plage et le système calculera automatiquement quels numéros seront libres pendant cette période.

Planning des placements en chambres à l'heure. CRM pour l'hôtel.

Carte de placement. Vous pouvez rattacher des invités, des services, des paiements, etc. au logement. Sur la fiche de réservation du programme hôtelier, vous devez indiquer les dates pour lesquelles la chambre sélectionnée est réservée. Dans ce cas, le client est sélectionné dans la base de données générale des clients. Si le client n'est pas encore entré dans la base de données, le programme de l'hôtel vous permet de l'ajouter sur le même formulaire sans le fermer. Vous pouvez joindre des images et des fichiers à la carte d'emplacement.

Ouvrage de référence des tarifs et fiches de prix. Les tarifs vous permettent de gérer les prix de manière flexible. Pour chaque chambre, vous devez spécifier le tarif. Chaque tarif peut contenir plusieurs listes de prix pour un ajustement flexible du coût de placement. Dans la liste des tarifs, vous pouvez spécifier un tarif qui sera automatiquement sélectionné par défaut lors de la création d'un nouvel emplacement. Pour ce faire, il vous suffit de cocher la case "Par défaut" pour une seule liste de prix.

Carte du client, invité. Le client peut être individuel ainsi que juridique

Carte numérotée. Pour la chambre, vous pouvez tenir des registres d'inventaire

Contrôle du nettoyage de la chambre

Le nombre de petits déjeuners, déjeuners et dîners pour les clients séjournant à l'hôtel

Tenir un journal des paiements. Les paiements positifs sont des revenus, les paiements négatifs sont des dépenses.

Rapport de résultat consolidé

Visualisation des données statistiques sous forme de graphiques et de tableaux.

Revenu mensuel

Prix ​​moyen par chambre (ADR) / Revenu par chambre (RevPAR)

Le nombre de placements en chiffres

Formulaire d'impression universel "Compte client"

Facture classique. Il existe deux options de facturation : une facture indiquant les paramètres de l'hébergement et une liste de services, et une facture indiquant uniquement l'hébergement.

Formulaire imprimé "Ordre de paiement entrant" ou PKO.

Imprimer le formulaire "Questionnaire 1-G"

Les 60 premiers lancements du programme fonctionnent en mode démo sans aucune restriction. Après 60 lancements, le programme passera en mode version gratuite. La version gratuite peut être utilisée sans limite de temps.

Pour acheter le programme, vous devez sélectionner le type de licence.

Les licences sont divisées en plusieurs types en fonction de la restriction du nombre maximum d'entrées dans le répertoire des numéros - c'est-à-dire le nombre de numéros dans le répertoire "Numéros". Le nombre d'utilisateurs pouvant travailler simultanément avec le programme n'est pas limité.

Licence	Restrictions	Prix
Libérer	5 numéros dans le répertoire "Numéros". Vous ne pouvez pas créer de nouveaux champs dans les tables et modifier ceux qui existent déjà.	est libre
Simple	10 numéros dans le répertoire "Numéros".	10 000 roubles
Élargi	20 numéros dans le répertoire "Numéros".	15 000 roubles.
professionnel	30 numéros dans le répertoire "Numéros".	20 000 roubles
Prime	40 numéros dans le répertoire "Numéros".	25 000 roubles.
Illimité	Pas de limites.	40 000 roubles

La licence n'est payée qu'une seule fois. La licence n'est pas liée à un ordinateur spécifique. La durée de la licence n'est pas limitée.

Pour passer d'un type de licence à un autre, vous devez payer la différence de coût entre les licences actuelles et requises plus 25 %.

L'hôtellerie va toujours de pair avec le tourisme. Bien sûr, l'automatisation dans ce domaine peut avoir un impact significatif sur la compétitivité d'une entreprise engagée dans ce secteur de services. Cet examen portera sur le programme "Hôtel", qui automatise le travail d'un administrateur d'hôtel. Le programme affiche visuellement le plan d'occupation des chambres, calcule la quantité de services fournis et génère des rapports sur l'occupation des chambres et le paiement.

La fenêtre principale du programme, dans laquelle le travail principal est effectué, est la fenêtre "Plan de mise en page". C'est un tableau défini par deux dimensions : horizontalement - les dates du calendrier, et verticalement - les chambres d'hôtel regroupées par bâtiments. Lors de la réservation ou du règlement d'une chambre, il vous suffit de sélectionner une plage de cellules pour la chambre sélectionnée pendant une certaine période. La plage spécifiée sera colorée et l'utilisateur sera invité à renseigner les paramètres d'enregistrement: la liste des invités, la composition des services, la période d'emploi de la chambre, etc. Ainsi, le programme indique clairement la disponibilité des chambres, les dates d'installation et de libération ; il ne peut pas y avoir d'enregistrement erroné de la chambre par différents clients.

Sur la barre d'outils de cette fenêtre, vous pouvez définir un filtre par bâtiment ou catégorie de chambres, spécifier l'intervalle de visualisation du plan d'arrivée, rechercher un invité ou mettre une chambre à rénover (la plage de cellules sélectionnée sera grisée ).

Lorsque la période de séjour du client est sélectionnée, l'utilisateur doit remplir la carte de la chambre. Le paramètre principal de la carte est son identifiant, qui sera affiché sur le plan de placement. En tant qu'identifiant, vous pouvez spécifier le nom de l'invité entrant, une plage de dates ou n'importe quel nombre.

La fenêtre de la carte est divisée en quatre onglets. Le premier onglet précise les dates d'arrivée et de départ, le nombre de personnes séjournant et l'une des actions : réservation, check-in ou check-out. En fonction de cette action, l'intervalle de cellules du plan d'hébergement sera rempli de sa propre couleur : réservation - vert, enregistrement - bleu, départ - rose.

Le deuxième onglet contient une liste d'invités vivants. Et sur la troisième, vous pouvez préciser la liste des prestations fournies (hébergement, repas, réservation, composition des prestations annexes), calculer leur montant, et, le cas échéant, imprimer une facture.

Sur le dernier onglet de la carte, des informations sont saisies sur chaque fait de paiement pour les services fournis. Ici, vous pouvez voir le solde impayé si le paiement a été effectué partiellement.

A partir de toutes les données saisies, le programme permet de construire plusieurs rapports : une liste des arrivées, une liste des départs, une liste des résidents, une caisse enregistreuse, un rapport de paiement. Le programme dispose d'un concepteur de rapport intégré et, si vous le souhaitez, vous pouvez modifier apparence tous les rapports générés par le programme. Cependant, le programme n'a pas la capacité de créer de nouveaux rapports.

Toutes les informations de référence peuvent être visualisées et modifiées dans la fenêtre "Références". La fenêtre est divisée en deux zones : la première est la liste des répertoires, la seconde est la liste des éléments du répertoire sélectionné.

Les prix des chambres sont des détails périodiques, c'est-à-dire qu'ils peuvent stocker une valeur pour une date spécifique. L'historique des changements de prix peut être consulté et édité dans le répertoire "Catégories de chambres".

Dans les paramètres du programme, en plus d'autres paramètres (tels que l'emplacement de la base de données, la devise, les détails de l'entreprise), vous pouvez définir les paramètres de calcul des services. Ici, vous pouvez définir :

• mode de paiement de la chambre (par personne par jour ou par chambre par jour) ;
• mode de paiement de la réservation (montant fixe ou pourcentage du prix de la chambre) ;
• le montant de la redevance récréative par personne ;
• pourcentage de TVA.

Remarques

Il n'y a pas de concepts tels que l'heure de départ, l'heure d'arrivée et l'heure de départ. Un ensemble limité de rapports et l'incapacité d'en développer de nouveaux. Le propriétaire de l'hôtel n'interférera certainement pas avec les rapports analytiques: "Dynamique du règlement", "Dynamique des bénéfices", "Historique des changements de prix" et autres. En élargissant la fonctionnalité du programme vers l'analyse, il est possible de développer un système pour optimiser l'occupation des chambres et maximiser les profits en raison des changements de prix saisonniers.

Résumé

L'interface intuitive, la facilité d'utilisation, combinées à un prix bas rendent le programme attrayant pour une utilisation dans les hôtels de petite et moyenne taille. L'affichage visuel de l'état des chambres vise à simplifier le travail de l'administrateur, et l'ensemble de rapports fourni facilitera le flux de travail avec la comptabilité.