El equipaje y el equipaje de mano de S7 Airlines se transportan de acuerdo con las normas vinculantes para todos los pasajeros. Lo que llevará consigo en un viaje, es recomendable decidirlo incluso antes de comprar los boletos. Pagar el equipaje durante el proceso de reserva en línea es significativamente más económico que en el aeropuerto antes de abordar el avión.
Franquicia de equipaje en aviones S7
Las reglas y regulaciones para llevar equipaje en vuelos internacionales y dentro de Rusia son las mismas y están dictadas por las características de diseño de la aeronave, así como por los requisitos de seguridad del vuelo.
La cantidad de maletas que puedes llevar sin pagar depende de la tarifa que elijas. El equipaje de mano en todos los casos se realiza de forma gratuita.
| Franquicia de equipaje gratuito permitido | |
|---|---|
| "Economía básica" | Gratis - solo equipaje de mano. El equipaje facturado se paga. Maleta de hasta 23 kg de peso y dimensiones no superiores a 203 cm en la suma de sus tres lados. |
| "Economía flexible" | Puedes llevar una pieza de equipaje que pese hasta 23 kg y no supere los 203 cm por la suma de los lados de forma gratuita. |
| "Negocio Básico" | Gratis - una maleta de hasta 32 kg y dimensiones no superiores a 203 cm por la suma de los lados. |
| "Negocios Flexibles" | Sin cargo - dos maletas de hasta 32 kg de peso y dimensiones no superiores a 203 cm por la suma de los lados. |
A menudo puede escuchar de los pasajeros que el equipaje se resume. Por ejemplo, tienes dos maletas con un peso total de 23 kg, que se pueden combinar y reservar como 1 pieza. En el caso de S7 Airlines, este enfoque no se practica.
Una pieza es una maleta o bolso.
Esto es importante a tener en cuenta a la hora de planificar tu viaje.
Cuando se trata de equipaje para dos, tampoco se puede combinar. Si viaja en una empresa, es mejor distribuir todas las maletas entre ellos por adelantado de tal manera que se respete la franquicia para un pasajero. Llevar las cosas de la empresa/grupo necesarias para el viaje debe pensarse incluso antes del momento, para poder distribuir y facturar de forma eficaz todo el equipaje durante el proceso de reserva online.
La franquicia de equipaje permitida para un niño es la misma que para un adulto si el pasajero menor se sienta en un asiento separado. años se clasifica como "Bebé", por lo que puede ser transportado en el regazo de uno de los padres. En este caso, ambos están sujetos a la misma regla. equipaje de mano. Cuando se emite un asiento separado para un niño, puede llevar una bolsa separada para él.
Cuando se produce, el pasajero recibe un 20% de descuento. Para este trámite, puede utilizar el sitio web oficial del transportista o un especial aplicación movil para dispositivos Android o iOS.
También puede pagar en línea con una tarjeta de crédito. Si realiza el check-in en el aeropuerto, el costo aumentará significativamente.
Los miembros del programa de fidelidad S7 Priority pueden, que han acumulado en el proceso de uso regular de los servicios de la aerolínea y sus socios. posible para los participantes de programas similares de otros miembros Alianza Oneworld Emgrand, Rubí y Zafiro. Para participar en S7 Priority, debe registrarse en el sitio web del programa o comprar un tarjeta bancaria Tinkoff.
Exceso de equipaje
Llevar exceso de equipaje que va más allá de los límites tanto de dimensiones como de peso solo es posible con un cierto recargo. Su tamaño depende no solo de la magnitud del exceso, sino también de la dirección de la ruta. precio aproximado un lugar sobrante será el siguiente:
- vuelos nacionales dentro de Rusia: de 2000 a 15 000 rublos;
- vuelos a los países de la CEI: de 3.000 a 18.000 rublos;
- vuelos a Europa y El sudeste de Asia– de 50 a 300 euros.
Se puede aclarar una cantidad más precisa de exceso de equipaje llamando al número gratuito 8-800-700-07-07.
Si las dimensiones de una pieza de equipaje superan los 203 cm por la suma de las medidas, se considera sobredimensionada, y si pesa más de 32 kg, se considera pesada. En este caso, la compañía aérea decide facturar o no el equipaje de forma individual, en función de las características de la aeronave utilizada. En los aeropuertos europeos, el peso máximo permitido del equipaje es de 32 kg. En caso de exceso, debe ordenar Transporte de carga a las tarifas respectivas.
Transporte de equipaje de mano
Cada pasajero puede llevar consigo a la cabina del avión solo de forma gratuita. Se puede colocar en un estante especial sobre los asientos de los pasajeros.
Tamaño y dimensiones equipaje de mano no debe exceder los 55 x 40 x 20 cm incluyendo ruedas y manijas.
En clase económica, un pasajero puede llevar una maleta que no pese más de 10 kg, y en clase ejecutiva, dos piezas con un peso total de 15 kg. Si se exceden estos estándares, la maleta debe entregarse para su transporte en la bodega de carga de la aeronave.
En el aeropuerto, nadie medirá el tamaño del equipaje de mano con una cinta métrica. Se proporcionan marcos de plantillas especiales cerca de los mostradores de facturación para el vuelo. Si las dimensiones de la bolsa cumplen con los estándares, puede llevarla a la cabina del avión de forma gratuita. De lo contrario, debe facturar su equipaje y pagar un asiento adicional.
No es casualidad que el tamaño de una bolsa de equipaje de mano tenga restricciones estrictas. El avión S7 puede acomodar de 60 a 180 pasajeros al mismo tiempo, según el modelo de avión. Para todas las cosas en la cabina debe haber suficiente espacio. Las bolsas se pueden colocar en el portaequipajes o en el piso debajo del asiento delantero. Sin embargo, los pasajeros que se sientan cerca salidas de emergencia, está terminantemente prohibido poner bolsas y otras cosas en el suelo.
¿Qué puedes llevar contigo como equipaje de mano?
Ya conoces los parámetros del equipaje de mano en S7, y ahora veamos su contenido. En la cabina de la aeronave deberá llevar lo que pueda necesitar durante el vuelo o inmediatamente después del aterrizaje:
- un bolso de mano, maletín, cartera o mochila, si sus dimensiones no superan los límites de tamaño del equipaje de mano;
- ramo de flores;
- paraguas de no más de 55 cm;
- ropa de abrigo que se necesitará al abandonar el avión después del aterrizaje;
- pequeños objetos frágiles que pueden dañarse en el maletero;
- Comida;
- comida para niños para un pasajero menor, así como un juego de repuesto de pañales, ropa y toallitas húmedas;
- un traje colocado en una bolsa;
- medicamentos o productos dietéticos varios que puedan ser necesarios durante el vuelo;
- bastones, andadores, muletas, andadores utilizados por pasajeros con discapacidad, así como sillas de ruedas, si las dimensiones permiten colocarlas de manera segura en un estante o debajo de un asiento;
- mercancías de la tienda Duty Free en una bolsa de plástico sellada con un peso de hasta 3 kg;
- dinero en efectivo dinero en efectivo y documentos;
- dispositivos electrónicos (teléfono inteligente, computadora portátil, cámara, etc.).
Lo que no está permitido en la cabina
- cualquier objeto cortante y perforante (cuchillos, tijeras, navajas de afeitar, herramientas de manicura, etc.);
- sustancias tóxicas y venenosas;
- objetos explosivos y combustibles;
- sustancias oxidantes y corrosivas;
- cualquier tipo de arma;
- sustancias radiactivas y virus;
- bates de béisbol y artículos que se utilizan para artes marciales;
- cartuchos de gas y pistolas paralizantes.
En una palabra, no puede llevar a bordo ningún artículo que pueda usarse:
- causar daños corporales a los pasajeros o miembros de la tripulación;
- dañar los sistemas de las aeronaves;
- organizar un acto terrorista.
Cualquier artículo que el personal de seguridad considere peligroso será retirado antes del embarque. En cuanto a la maquinilla de afeitar, se puede llevar en el equipaje de mano.
Transporte de líquidos en equipaje de mano
Líquidos en viales grandes entraron en artículos prohibidos que no se pueden llevar a la cabina de la aeronave. Si transporta alcohol, champú y otras sustancias en forma líquida en envases mayores de 100 ml, deben facturarse en el aeropuerto. Cabe señalar que la categoría de líquidos también incluye sustancias en estado pastoso y geles - pasta de dientes, cremas, cosméticos, espuma de afeitar, rímel, miel, quesos blandos, etc. Esto incluye incluso las latas en las que ocupan 2/3 del volumen. por el líquido. El costo del equipaje en un avión no cambia según la presencia de sustancias líquidas en él.
En el equipaje de mano, un pasajero puede llevar sustancias líquidas en recipientes con un volumen de no más de 100 ml. El volumen total de líquido no debe exceder los 1000 ml por persona. Los viales deben empacarse en una bolsa separada y colocarse en una bolsa. En el equipaje de mano, de conformidad con las reglas anteriores, puede llevar:
- agua, jugos y jarabes;
- miel, mermelada, confitura y otros alimentos dulces;
- perfumes, desodorantes, espumas de afeitar y cosméticos;
- cremas, geles y pastas;
- alimentos para niños menores de 2 años;
- medicamentos;
- geles de ducha, champús y enjuagues bucales;
- conservas y compotas.
El límite de 100 y 1000 ml por pasajero no se aplica a la alimentación infantil a bordo si un niño menor de dos años viaja con un adulto. Los cereales secos que se pueden diluir con agua hirviendo en un avión no se aplican a los líquidos.
Las restricciones no aplican para productos líquidos comprados en tiendas Duty Free. Por peso, deben caber en la franquicia de equipaje de mano y estar precintados en una bolsa transparente que no se puede desempacar hasta el final del vuelo.
Para medicamentos en forma líquida, se mantiene el requisito "100 ml - un vial". Si se supera este volumen, se documenta la necesidad de tomar el medicamento. El medicamento debe estar en su empaque original para que el oficial de control de seguridad tenga la oportunidad de estudiar la composición. El transporte de drogas que contengan sustancias estupefacientes debe ir acompañado de una receta o un certificado de un médico. En vuelos internacionales, debe llevar una traducción certificada de estos documentos al idioma oficial pais de destino.
Llevar una franquicia de equipaje adicional
Los pasajeros con tarifa Basic Economy solo pueden llevar equipaje de mano sin cargo. Si necesita llevar consigo otra maleta con un peso de hasta 23 kg, que deberá facturar en el aeropuerto para su transporte en la bodega de carga, se requiere un cargo adicional por equipaje adicional. Otras tarifas, como se mencionó anteriormente, incluyen el transporte de 1-2 piezas de equipaje. Debe pagar extra solo en caso de exceder la norma permitida. Para ahorrar dinero, el pago debe hacerse por adelantado en línea.
Al reservar tu billete online, puedes pagar un 20% de descuento por llevar una maleta extra. Si esto se hace al hacer el check-in online al menos 4 horas antes de la salida, el descuento será solo del 10%.
No aplica pago atrasado.
En los aviones de S7 Airlines, puede llevar equipaje gratis en forma de un equipo de snowboard o esquí por pasajero. Puede incluir un par de esquís, botas, bastones, snowboard, gafas y casco. El equipo debe estar embalado en una caja y ocupar un solo lugar. Peso máximo para clase económica es de 23 kg, para clase ejecutiva - 32 kg.
Artículos prohibidos para el transporte a bordo de una aeronave
Los pasajeros tienen prohibido transportar y transportar equipaje si contiene los siguientes artículos y sustancias peligrosas:
- fuegos artificiales, bengalas y otros productos pirotécnicos;
- armas de fuego, cartuchos y otras municiones;
- kits de reparación de lejía y fibra de vidrio;
- gases comprimidos, incluidas botellas para buceadores;
- venenos, repelentes de malezas e insectos, así como virus y bacterias peligrosas;
- sustancias cáusticas: ácidos, electrolitos, mercurio, etc.;
- sustancias inflamables y explosivas en forma líquida y sólida: pinturas, solventes, gasolina para encendedores, pólvora, etc.;
- sustancias radioactivas.
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Normas para el transporte de animales.
En los aviones de S7 Airlines, se permite su transporte como equipaje de mano o equipaje adicional perros, gatos y aves de compañía. Otros animales solo pueden transportarse en la bodega de carga. Agregar equipaje de gran tamaño en forma de seres vivos en este caso es imposible.
Si el animal se transporta en cabina, su peso no puede exceder los 8 kg incluido el contenedor. Las dimensiones de la jaula deben estar dentro de lo permitido para el equipaje de mano para colocarla debajo del asiento.
Está prohibido dejar salir al animal del contenedor durante el vuelo. La mascota tampoco debe causar molestias a los demás pasajeros (olores desagradables, ruidos fuertes, etc.). No se proporciona transporte gratuito, por lo que el pago se realiza a las tarifas de exceso de equipaje adicional.
Solo los pasajeros mayores de 18 años pueden transportar animales poniéndose en contacto con las oficinas de ventas de la empresa. La solicitud de transporte debe realizarse a más tardar 48 horas antes del vuelo. Antes de volar, se debe colocar a la mascota en un contenedor de plástico rígido o en una jaula de metal con acceso aéreo. Las dimensiones internas de la jaula deben permitir que el animal se levante en toda su altura y se dé la vuelta. El contenedor debe estar provisto de un cierre rígido y material absorbente en el fondo. Las jaulas con pájaros deben cubrirse con un paño denso y hermético a la luz.
No más de dos animales que pesen hasta 14 kg pueden estar en una jaula, si se comportan con calma. También se permite el transporte de tres mascotas de una cría no mayor de seis meses o cachorros y gatitos alimentados en el contenedor. Se recomienda no colocar un animal fuerte y uno débil en la misma jaula.
La aerolínea se reserva el derecho de rechazar el transporte de animales con el fin de limitar su número, dependiendo del tipo de aeronave, ruta de vuelo y carga comercial de la bodega de carga. En la cabina de pasajeros está permitido llevar no más de dos jaulas con mascotas y pájaros de especies no antagónicas, por lo tanto, perros y gatos no pueden volar en el mismo vuelo. Antes del vuelo, la mascota deberá pasar el control en el servicio veterinario del aeropuerto. Antes de llevar a su mascota de viaje, lea atentamente las normas para el transporte de animales en aviones S7.
Transferencia de equipaje
En ausencia de la posibilidad vuelo directo tienes que llegar a tu destino con un transbordo. Si es necesario cambiar de avión en el extranjero, el pasajero puede emitir un equipaje de transferencia y un boleto. En este caso, en el aeropuerto de transferencia, las maletas serán transportadas a otra aeronave sin inspección ni autorización adicional. El pasajero puede estar esperando en el área de transferencia cerrada de 24 a 96 horas, dependiendo del país en el que se encuentre.
De acuerdo con el Decreto del Gobierno de la Federación Rusa No. 172 del 3 de marzo de 2012 "Sobre el Procedimiento Simplificado para Realizar Operaciones Aduaneras", el equipaje de transferencia se procesa solo si no contiene mercancías sujetas a declaración aduanera obligatoria cuando se exportan fuera de la Aduana. Unión. Se adjunta una etiqueta especial a las maletas y bolsos, que indica que no hay mercancías sujetas a declaración cuando se exportan desde Rusia.
Si hay mercancías que deben declararse, el transporte de equipaje se emite solo hasta el aeropuerto de transferencia. El pasajero deberá recoger personalmente sus maletas y volver a registrarlas para otro vuelo.
La demora o pérdida de equipaje puede ocurrir en cualquier aerolínea, independientemente de su categoría y nivel de servicio. Los motivos más habituales son un error del personal del aeropuerto de salida o la pérdida de una etiqueta de una maleta. El pasajero, por regla general, descubre la pérdida solo después de la llegada, cuando no es posible encontrar la maleta en la cinta transportadora. Ante una situación difícil, es importante actuar correctamente.
Declaración faltante
Para encontrar el equipaje, en primer lugar, debe comunicarse con el empleado del aeropuerto que se encarga de rastrear las maletas perdidas y las bolsas de los pasajeros. Elaborará un PIR con una descripción del equipaje extraviado (tamaño, color, características especiales, marca, etc.) y empezará a buscarlo. Se entrega una copia del documento al pasajero.
Proceso de seguimiento
La búsqueda de equipaje por parte de un empleado del aeropuerto se realiza mediante el sistema global World Tracer. Cubre casi todo aeropuertos de pasajeros paz. Si una maleta extraviada salió volando en otra dirección por error, se puede encontrar y entregar en el punto donde se encuentra su dueño. En caso de pérdida de la etiqueta, la búsqueda se realiza por descripción externa indicado por el pasajero en el PIR.
Mientras espera, puede consultar periódicamente el estado de las búsquedas en World Tracer indicando el número de acta PIR y su apellido en latín. Sin embargo, la capacidad de rastrear el equipaje de esta manera no está disponible en todos los aeropuertos. En este caso, debe solicitar información a los empleados del aeropuerto responsables de la búsqueda, o comunicarse con los representantes de S7 Airlines.
Daños en el equipaje
Si la maleta se dañó durante el transporte, como en el caso anterior, se requiere un informe PIR, indicando todos los defectos. El transportista no aceptará reclamos de los pasajeros si están relacionados con abolladuras o rayones en las maletas, así como con la pérdida de manijas y ruedas.
Reclamación de indemnización
La compensación por pérdida de equipaje por parte de S7 solo se pagará después de una investigación formal en cada caso específico y se haya tomado una decisión adecuada.
Para iniciar una investigación, es necesario enviar una reclamación por escrito en forma gratuita a la casa matriz de la empresa. El documento se puede ingresar personalmente o enviar por carta certificada a la dirección 633104 Región de Novosibirsk, Ob, Mozzherina Ave., 10, PJSC Siberia Airlines.
El reclamo debe ser información detallada sobre el equipaje Se debe adjuntar al documento lo siguiente:
- etiqueta del equipaje;
- ley PIR;
- tarjeta de embarque para el vuelo;
- recibo de itinerario (preferiblemente);
- otros documentos (recibos, cheques, certificados, etc.) que sirvan de justificación de las afirmaciones expresadas;
- detalles de la cuenta bancaria para transferir el monto de la compensación.
Los documentos deben estar en original o en forma de copia certificada. En la carta de reclamación, asegúrese de indicar su número de teléfono de contacto y la dirección postal del remitente para recibir una respuesta oficial.
Declaración aduanera de pasajeros
Los pasajeros de vuelos internacionales deben completar una declaración aduanera de pasajeros si transportan en equipaje acompañado/no acompañado a través de la frontera de la Unión Aduanera:
- mercancías con un valor de más de 10.000 euros o un peso de más de 50 kg;
- $10,000 en efectivo o cheques de viajero;
- valores - cheques bancarios, letras, acciones, etc.;
- artículos que son valores culturales;
- premios estatales de la Federación Rusa;
- animales y plantas que se encuentren en vías de extinción, así como los productos que se obtengan de ellos;
- medicamentos que contienen sustancias estupefacientes;
- dispositivos radioelectrónicos y de alta frecuencia destinados a uso civil;
- dispositivos técnicos con función de cifrado de datos;
- armas y municiones para ellos;
- bienes de uso personal, incluidos los recibidos en herencia.
Actualmente, la declaración se puede completar en línea en el sitio web oficial de la Aduana de Domodedovo. El documento puede imprimirse inmediatamente y enviarse electrónicamente a la terminal aduanera.
Algunos puntos importantes
Al reservar los boletos a través de Internet, el pasajero solo puede incluir el costo de llevar un asiento extra. La facturación de equipaje de mano y equipaje, incluido el pago adicional por sobrepeso, se realiza únicamente en el aeropuerto en el mostrador de "Recepción de Equipaje".
Si el pasajero lleva un niño menor de 11 años, es posible trasladar gratuitamente un cochecito de bebé, una cuna o una sillita de coche, siempre que las dimensiones del aparato no superen los 55 x 40 x 20 cm. no cumple con estas dimensiones, se coloca en el compartimiento de carga antes de la salida. En ausencia de un niño, el cochecito se transporta según las condiciones de franquicia de equipaje.
Las armas de fuego y municiones solo pueden transportarse en contenedores metálicos especiales en la bodega de carga de una aeronave. Para ello, el pasajero deberá presentar ante el servicio de seguridad aeroportuaria los documentos que acrediten el derecho a la tenencia y portación de armas de fuego, así como el permiso del Ministerio del Interior para exportarlas o importarlas.
conclusiones
Los requisitos de equipaje de S7 Airlines a partir de 2019 están dictados por las normas internacionales y rusas vigentes, así como por características técnicas usado aeronave. Todas las reglas deben leerse con anticipación. De lo contrario, en el aeropuerto tendrás que pagar una cantidad importante por kilos de más o sobredimensionados. En ausencia de permisos, el vuelo puede fallar por completo.
Equipaje de mano S7: vídeo
Llevar cosas en un avión es un proceso que está regulado reglas diferentes. Y cada aerolínea tiene sus propias reglas. Por lo tanto, los pasajeros se enteran de antemano de todos los detalles, por ejemplo, cómo se lleva el equipaje de mano en el avión S7. Las dimensiones y el peso deben cumplir con los estándares establecidos, de lo contrario, los artículos adicionales deberán empacarse en el equipaje.
Se considera equipaje de mano las cosas que el turista lleva consigo a la cabina de la aeronave. Por lo general, estas son cosas que necesitará durante el vuelo y, especialmente, los artículos frágiles también se llevan a la cabina por seguridad.
Requisitos de equipaje de mano en aviones s7
Por supuesto, S7 tiene ciertas restricciones sobre el peso y las dimensiones del equipaje de mano. El cumplimiento de las normas para el transporte de equipaje de mano garantiza la comodidad y seguridad de los pasajeros.
Los turistas de clase económica pueden llevar una maleta que no pese más de diez kg en la cabina. Las dimensiones del equipaje de mano en el avión S7 no deben exceder los 55 cm de largo, 40 cm de alto y 20 cm de ancho.
La franquicia de equipaje de mano S7 para pasajeros de clase ejecutiva es de dos maletas que no pesen más de 15 kg en total. En términos de dimensiones, los parámetros son los mismos que en la tarifa económica: no se permiten más de 55x40x20.
En la zona de facturación turística hay lugares para facturar el equipaje de mano. Las bolsas deben enmarcarse de acuerdo con las normas de tamaño y peso. Se recomienda averiguar el peso y las dimensiones con anticipación para evitar problemas antes del vuelo.
Artículos prohibidos y permitidos en el equipaje de mano en S7
De acuerdo con los requisitos establecidos para el equipaje de mano en cabina, además (además de la maleta principal), puede llevar consigo lo siguiente:
- Móvil, cámara, portátil, tablet, cámara de vídeo;
- Ropa de abrigo, un traje en una bolsa de viaje especial: un maletín;
- Bolso de señora, maletín;
- Una carpeta para valores, así como un bastón, un paraguas, un ramo de flores;
- Los turistas que vuelen con niños pueden llevar en cabina papilla y cochecito de bebé para menores de 11 años, y cuando vuelen con niños menores de 2 años, podrán llevar en cabina una cuna o silla de auto. Naturalmente, todas estas cosas solo se pueden llevar cuando se vuela con un niño;
- Las personas con discapacidad pueden llevar muletas o una silla de ruedas plegable a la cabina, siempre que puedan colocarse cómodamente en un estante encima o debajo del asiento frente al pasajero sentado.
Todos los artículos enumerados, excepto un bebé y una silla de ruedas, no están sujetos a pesaje al facturar el equipaje de mano y el equipaje. Así, un ciudadano tiene derecho a llevar en cabina equipaje de mano, que cumpla con las dimensiones establecidas y no exceda de peso, así como varios o todos los artículos especificados en la lista.
Costo del equipaje de mano en S7
El transporte de equipaje en S7 es gratuito para cualquier categoría de ciudadanos, siempre que las cosas se ajusten a las normas establecidas en tamaño y dimensiones. Al mismo tiempo, no existe tal cosa como una ventaja para las cosas en la cabina. Todo lo que pese más o exceda las dimensiones tendrá que ser embalado en una bolsa de equipaje, y el equipaje en sí puede ser tanto gratuito como de pago si no se ajusta a la normativa.
Muchos pasajeros están interesados en saber si es posible facturar equipaje de mano con equipaje en el sitio web oficial de S7. Desafortunadamente, dicho servicio no se brinda, ya que es imposible determinar de forma remota si los artículos que se transportan cumplen con los estándares establecidos. Puede facturar equipaje y equipaje de mano solo en el aeropuerto; debe comunicarse con el mostrador de reclamo de equipaje o cualquier otro.
Otra pregunta popular es, ¿los animales cuentan como equipaje de mano? Se pueden llevar perros, gatos y pájaros en la cabina del barco con S7, pero no se consideran equipaje de mano y se pagan con la tarifa de exceso de equipaje.
Estos son los principales puntos a tener en cuenta a la hora de transportar equipaje de mano. Si tiene preguntas o dudas sobre la posibilidad de un artículo en particular, lo mejor es informarse llamando a la empresa.
Todas las cunas o sillas de auto de cualquier tamaño cuando se transporta un niño menor de 2 años, así como los cochecitos cuando se transporta un niño menor de 11 años (inclusive) se transportan sin cargo adicional al equipaje estándar permitido o además del equipaje de mano. equipaje.
La cuna de un cochecito plegable está permitida para el transporte en la cabina del avión si sus dimensiones no superan las 55x40x20. Un bastón de cochecito plegable se factura como equipaje. Un cochecito sin un niño menor de 11 años se transporta de forma común.
Aviso importante de Siberia Airlines sobre el transporte de smartphones Samsung Galaxynota 7
Siberia Airlines le pide que tenga en cuenta la siguiente información sobre el transporte aéreo por encima del número de teléfono especificado:
- en algunos países está prohibido su transporte,
- y algunos países le piden que siga ciertas precauciones en vuelo.
1. Prohibición de viajes aéreos de Samsung GalaxyNota 7 en los siguientes países
Por extraño que suene, en algunos países está prohibido el transporte de smartphones Samsung galaxia nota 7 por aire. Esto se debe al retiro oficial del mercado el 11 de octubre de 2016 por parte de Samsung de sus nuevos teléfonos inteligentes Samsung Galaxy Note 7, debido a posibles daños a los pasajeros. aeronave o propiedad a bordo de la aeronave por humo, fuego o explosión.
Países en los que está prohibido el transporte aéreo de estos teléfonos:
- Canadá
- Hong Kong
- México
- Republica de Sudafrica
- Corea
- China
Cuando viaje dentro de los países antes mencionados, así como cuando se dirija a ellos o salga de ellos, no puede llevar consigo el teléfono Samsung Galaxy Note7 y no se permite llevar este teléfono en el equipaje de mano o en el equipaje. Los teléfonos inteligentes tampoco se pueden transportar como carga.
2. Ciertas precauciones al llevar Samsung Galaxy Note 7 a otros países
- Si está siguiendo otros destinos que no figuran en la lista anterior y tiene un Samsung Galaxy Note 7 con usted, entonces durante el vuelo no debe:
- encienda su teléfono inteligente;
- conectarlo al cargador metro.
- La aerolínea s7 insta a llevar tales teléfonos inteligentes de este modelo solo en equipaje de mano, y en ningún caso en equipaje facturado
- Las restricciones anteriores también se aplican a los pasajeros en tránsito con conexiones en vuelos de S7 Airlines. Especifique la ausencia de una prohibición en el transporte de Samsung Galaxy Note 7 en el sitio web oficial de la aerolínea que planea usar.
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La compañía aérea S7 regula los estándares para el transporte de equipaje de mano, guiado por las reglas generalmente aceptadas para el transporte de mercancías en los transatlánticos de pasajeros. Sin embargo, la compañía también aplica sus propias restricciones. Al reservar un boleto aéreo para un vuelo de la aerolínea S7, es necesario tener en cuenta el sistema de tarifas que determina los parámetros de equipaje y equipaje de mano para cada uno de ellos. Antes de comprar, debe estudiar las reglas existentes para empacar correctamente sus pertenencias.
Restricciones de equipaje de mano y reglas de transporte
De acuerdo con las reglas para llevar equipaje de mano para S7, se fijan restricciones en el peso y las dimensiones de las cosas que un pasajero aéreo lleva a la cabina. También deben definir qué no se puede llevar como equipaje de mano en los aviones S7 y qué se permite para el transporte.
Del mismo modo, las reglas de equipaje se establecen para cada grupo de tarifas S7.
Dimensiones
Los parámetros del equipaje de mano en los aviones S7 se controlan en marcos especialmente instalados cerca de los mostradores de facturación. Son comunes a todas las tarifas y corresponden a las dimensiones de 55x20x40 cm.
Los mismos límites de tamaño para todas las clases se explican por el tamaño de los portaequipajes y las condiciones que deben observarse para la seguridad del vuelo.
Peso
El peso máximo de equipaje a colocar en la cabina del S7 según el tipo de tarifa:
| Tipo de Tarifa | Peso, kg |
| Económica Básica | 10 |
| Económica Flexible | 10 |
| Negocios Básico | 15 |
| negocios flexibles | 15 |
El equipaje de mano con sobrepeso no está permitido en la cabina del avión S7. Puede quitar algunas cosas o transferirlas al equipaje facturado en la bodega de carga para que los parámetros de la maleta cumplan con los estándares.
Artículos permitidos para transporte en equipaje de mano en exceso de la norma
Además de un equipaje de mano con los parámetros especificados, puede llevar libremente los siguientes artículos a la cabina del avión S7:
- un traje colocado en una maleta y ropa de abrigo;
- ramo de flores;
- alimentos para el bebé durante el período de viaje aéreo;
- medicamentos y productos dietéticos vitales en volúmenes que no excedan los requisitos durante el tiempo de vuelo;
- artículos comprados en Duty Free, ubicados en una bolsa de plástico sellada, cuyo peso está limitado a 3 kg y las dimensiones totales no superan los 75 cm;
- una carriola y portabebés que se ajusten a los parámetros permitidos de 55x20x40 cm;
- sillas de ruedas plegables para discapacitados, otros dispositivos de asistencia (andadores, muletas, etc.), cuyas dimensiones no impidan su colocación en el portaequipajes superior o debajo del asiento instalado en la parte delantera.
El equipo de fotografía y video, los dispositivos móviles, cuando se pesan simultáneamente con la maleta que desea llevar a la cabina del transatlántico, no deben exceder los 10 kg. Este es el límite de peso para el equipaje de mano.
¡Importante! Los cochecitos (si viaja un niño al mismo tiempo) y los medios de transporte para discapacitados, no incluidos en los límites de tamaño, se facturan en la bodega de carga y se transportan de forma gratuita. Si los niños menores de 11 años no viajan en un vuelo S7, la carriola se considera una pieza de exceso de equipaje.
Muchos están interesados en saber si un bolso de mano se considera equipaje de mano en S7. No, se considera un artículo que se permite llevar además del equipaje de mano. Un maletín o una mochila se transportan de la misma manera, sin embargo, su peso en S7 para el transporte gratuito en exceso del equipaje de mano está limitado a 5 kg, y sus dimensiones son de 75 cm.
Artículos que no se pueden transportar en el equipaje de mano
Para los aviones S7, existe una lista de artículos que no se pueden transportar. Es importante saber que no se permite embalar tanto en equipaje de mano como en maleta para enviar a bodega. Entre ellos:
- explosivos, incluidos los petardos;
- gasolina y otros líquidos inflamables, pintura, fósforos;
- sustancias corrosivas;
- venenos y toxinas;
- gas comprimido en cilindros.
Las condiciones para el transporte de equipaje de mano en S7 Airlines prohíben el transporte en la cabina de pasajeros del transatlántico de una serie de cosas:
- armas de fuego y armas de gas, cartuchos para ellas;
- apuñalamiento y cortar objetos para cualquier propósito: hachas, cuchillos, agujas de tejer, limas de manicura, tijeras, etc.;
- termómetros llenos de mercurio;
- punteros láser;
- motores de gasolina
Al viajar con S7, ¿es posible sacar estos artículos del equipaje de mano y colocarlos en el equipaje facturado? Sí, puedes transportarlas en la bodega de carga, pero existen condiciones especiales para el transporte de armas y municiones, incluida la necesidad de obtener un permiso.
Las reglas para el transporte de equipaje y equipaje de mano en aeronaves S7 establecen las reglas para el transporte de líquidos:
- puede llevar un líquido envasado, cuyo volumen no exceda los 100 ml;
- la cantidad total de todas las sustancias líquidas en el equipaje de mano (perfume, pasta de dientes, aerosoles, etc.) está limitada a un litro.
¡Importante! Verifique cuidadosamente la cantidad de líquidos preparados para el transporte. Los excedentes que no entren en el volumen permitido para el equipaje de mano, embalar en una maleta para su envío al compartimiento de carga.
Exceder las dimensiones y posiciones del equipaje de mano
Está prohibido exceder la franquicia de equipaje de mano en S7. Si para el transporte en el compartimento de carga se permite comprar un artículo adicional o pagar el equipaje facturado a las tarifas vigentes, cuando se excede el tamaño del equipaje permitido, entonces para el equipaje de mano estas condiciones pierden su relevancia.
Hay artículos que no están prohibidos para el transporte en el equipaje de las aerolíneas S7, pero por varias razones resulta que no se pueden llevar en compartimiento de equipaje. Estos son, por ejemplo, instrumentos musicales dimensionales. Para ellos, puede reservar un asiento a su lado en la cabina. Pero antes debes llamar al Call Center (8 800 700-0707) para coordinar el transporte. Un requisito adicional es empacar la herramienta en un estuche que le permita fijarla de manera segura en el asiento. El peso máximo de dicha carga es de 80 kg.
¡Importante! Con la compra de un asiento adicional para un instrumento musical, no tendrá derecho a llevar una pieza más de equipaje de mano o equipaje.
Como transportar animales
S7 Airlines ofrece dos formas de transportar mascotas: en la bodega y en la cabina. S7 establece las siguientes reglas para el transporte de animales en el equipaje de mano:
- Solo se permite el transporte de gatos, perros o pájaros.
- El peso de cada animal en cabina debe estar limitado a 8 kg (peso total con contenedor). Las dimensiones máximas del contenedor para una mascota son 115 cm con una altura obligatoria de hasta 20 cm, lo que permite colocarlo debajo del asiento.
- El transportador de mascotas debe proporcionar aire fresco y una posición libre para el animal. Las celdas están cubiertas desde arriba con un paño que excluye la penetración de la luz. El suelo del habitáculo está forrado con material absorbente.
- Una jaula con un animal no está incluida en el equipaje de mano permitido y siempre se paga por separado.
- Debe informar sobre el deseo de transportar al animal 2 días o antes de la salida de la aeronave y coordinar el transporte. El pago del servicio se realiza en el aeropuerto la víspera de la salida o en las oficinas de representación de S7.
¡Importante! S7 tiene derecho a negarse a transportar al animal. Se permite un máximo de 2 contenedores con mascotas de especies no antagónicas en la cabina de clase económica. No se permiten mascotas en clase ejecutiva.
- Mantenga la jaula cerrada durante todo el período de vuelo.
- Está prohibido sentarse con un animal en los asientos de la zona de salidas de emergencia.
- De acuerdo con la legislación, los animales se transportan solo acompañados de documentos que certifiquen su salud y lleven a cabo las vacunas necesarias.
Antes de viajar a destinos internacionales, consulta las condiciones para la importación de animales que existen en el aeropuerto del país de destino.
Tendrás que ocuparte del check-in de los transportines de mascotas que no cumplan con los límites de peso y tamaño, así como si hay más de una jaula por pasajero aéreo.
Los perros guía acompañados de documentos acreditativos se transportan sin cargo en la cabina de pasajeros. Estas mascotas deben llevar collar y bozal y amarradas al asiento del pasajero por los pies. Un viajero con un perro así solo puede sentarse en la cola del transatlántico.
Las reglas para llevar equipaje de mano en S7 son bastante leales en comparación con otras compañías aéreas y, si se cumplen estrictamente, el viaje será cómodo.
S7 Airline es una compañía aérea rusa fundada en 1992. Con base en el aeropuerto de Tolmachevo (Novosibirsk). Hasta 2006, se llamaba "Siberia", pero luego se hizo un cambio de marca serio. Realiza vuelos regulares y chárter, tanto en Rusia como en el extranjero.
¿Cuánto equipaje de mano permite el S7 y cuáles son las restricciones de contenido?
Dimensiones
El equipaje de mano s7 (más precisamente, cada asiento) no puede tener más de 55×40×20 centímetros. En este caso, esto no es en absoluto un capricho de la aerolínea, sino una limitación dictada por el hecho de que el pasajero debe colocar un objeto (bolso, mochila, etc.) en un estante con cerradura cerca del techo o debajo del asiento de adelante. (de su elección). Y el espacio allí no es ilimitado; después de todo, por ejemplo, hasta 180 personas pueden volar simultáneamente en un Airbus A320, y debe haber suficiente espacio para su equipaje.
Compañía de aviones S7
¡Nota! En algunos lugares (cerca de las salidas de emergencia, en la primera fila), no se pueden poner cosas debajo de la silla. Por lo tanto, deben colocarse (al menos durante el despegue y el aterrizaje) solo en un estante especial sobre su cabeza.
¿Cómo se controla el tamaño del equipaje de mano?
Como regla general, los empleados de la aerolínea no se acercan a los pasajeros con cintas métricas en el aeropuerto; esto no es necesario. Se instalan plantillas de marcos especiales cerca de los bastidores. Si un artículo (maleta, mochila, etc.) cabe en un marco de este tipo, puede transportarse sin cargo.
El pasajero puede realizar el control correspondiente de forma independiente, incluso antes del check-in. Al mismo tiempo, no es en absoluto un hecho que todos los que vuelan tengan que pasar por dicho procedimiento. A menudo, las dimensiones se evalúan visualmente, pero si ya despiertan sospechas (por ejemplo, una maleta o mochila es claramente más grande que 55 × 40 × 20), es posible que ya se les pida que coloquen el artículo en un marco para verificar el cumplimiento.
Peso
Una pieza de equipaje de mano transportada en un avión S7, de acuerdo con las reglas, no puede pesar más de 10 kg (para tarifas de clase económica - Economy Basic y Economy Flexible) o 15 kg (para tarifas de clase ejecutiva - Business Basic y Business Flexible).
Numero de asientos
En el equipaje de mano: 1 asiento para clase económica y 2 asientos para clase ejecutiva.
Área de control de equipaje de mano S7
Qué se puede llevar en el equipaje de mano además de la franquicia especificada
Las reglas de S7, acordes con la legislación vigente, definen la siguiente lista:
- un bolso, mochila o maletín, cuyo peso no exceda los 5 kg, y las dimensiones (según la suma de tres dimensiones) - 75 cm;
- prendas de vestir exteriores (el tipo no está regulado);
- un ramo de flores (no se especifica su tamaño y peso);
- traje en una maleta;
- bienes comprados en tiendas libres de impuestos en el aeropuerto de salida (incluidos los líquidos) embalados en una bolsa sellada (sellada) con un cheque adjunto. Al mismo tiempo, las dimensiones generales de dicho paquete en la suma de tres dimensiones no pueden exceder los 75 cm y el peso: 3 kg.
- muletas, bastones, andadores, andadores, silla de ruedas plegable y otros dispositivos similares utilizados por un pasajero con discapacidad. Durante el vuelo, deberá quitar tal cosa en un portaequipajes que se cierra (debajo del techo) o colocarlo debajo de un asiento que esté una fila más adelante;
- medicamentos o alimentos dietéticos. La cantidad está determinada por la necesidad del pasajero durante el vuelo;
- una cuna, un asiento de automóvil y otros accesorios para un niño menor de dos años, así como un cochecito de bebé o un asiento de automóvil para un niño menor de 11 años, si las dimensiones de dicho artículo no exceden las 55 × 40 × 20 cm y se pueden colocar en un estante encima del asiento, o en el suelo, debajo del asiento delantero.
Carrito de bebé
¡Nota! Los cochecitos, sillas, cunas y otros sistemas de retención para bebés se pueden llevar en un avión de forma gratuita solo si el niño al que están destinados viaja en el mismo vuelo. En el caso de que el cochecito se transporte sin un niño, se aplican a su transporte los requisitos estándar para equipaje de mano y equipaje.
Transporte de líquidos
Líquido en este contexto se entiende no solo como una sustancia en estado líquido. Estos se equiparan a objetos (incluidos los alimentos), cuya consistencia es pastosa o cremosa. Se trata de salsas, cremas, pastas, geles, aerosoles, conservas y mucho más. Es por eso que, por ejemplo, puede llevar libremente queso duro en el equipaje de mano, pero si la variedad es suave (camembert, brie, ricotta, mozzarella, feta y otros), se le imponen las restricciones correspondientes. O puede poner aceitunas "solo" en el equipaje de mano, pero si el paquete contiene aceite u otro líquido además de ellas, entonces entran en vigor las siguientes reglas. Lo mismo se aplica a los cosméticos.
Así, puedes llevar líquidos en tu equipaje de mano, pero siguiendo ciertos requisitos.
- El volumen de cada envase no puede ser superior a 100 ml. Es decir, si el dentífrico viene en un tubo de 125 ml, lo más probable es que el personal de seguridad del aeropuerto se lo lleve en el control;
¡Nota! El embalaje no tiene que ser original. Con un desodorante en aerosol o gel de afeitar, esto no funcionará debido a la presión dentro de la botella, pero, por ejemplo, el champú se puede verter fácilmente en un recipiente del tamaño permitido (hasta 100 ml inclusive).
- Los envases deben colocarse en una bolsa transparente con cremallera (normalmente se utiliza cremallera). Su volumen también es limitado: no puede ser más de 1 litro;
- Si el pasajero no tiene dicho paquete, está dañado (roto) o no cumple con los requisitos, entonces el empleado del aeropuerto puede emitirlo sin cargo u ofrecer comprarlo por una pequeña cantidad.
- Este paquete debe retirarse de la pieza principal del equipaje de mano (bolso, mochila, etc.) y colocarse en la cinta en el control de seguridad por separado para su escaneo.
Bolsa para envasar líquidos en el equipaje de mano
¡Información adicional! La comida para bebés (si el pasajero viaja con un niño) no está sujeta al límite de 100 ml por envase. Pero no hay necesidad de tomar agua, la azafata la traerá a pedido.
Lo que no se puede llevar como equipaje de mano:
- objetos perforantes. Cualquiera, sin excepción. Incluso se confiscarán cosas tan inofensivas, a primera vista, como unas tijeras de uñas o una lima de uñas. Sin embargo, se permiten cuchillos y tenedores desechables de plástico sin extremos puntiagudos;
- objetos tóxicos, así como venenos;
- sustancias explosivas y combustibles;
- sustancias corrosivas y oxidantes;
- armas (existen requisitos separados para su transporte);
- elementos radiactivos;
- otras cosas que el oficial de seguridad considere peligrosas.
El criterio general en este caso es claro: no puede llevar a bordo algo que pueda herir o matar a otros pasajeros o miembros de la tripulación, así como organizar un ataque terrorista a bordo (fabricar un artefacto explosivo, etc.). De ahí los requisitos muy estrictos para los líquidos, que muchos pasajeros perciben con hostilidad. Pero en mundo moderno precauciones adicionales no son superfluas.
Lo que no se puede llevar en el equipaje de mano
Exceder el tamaño y la cantidad de equipaje de mano
El exceso de equipaje de mano no se puede reservar con S7 Airlines, ni siquiera por dinero extra. Todo lo superfluo (es decir, lo que no se ajusta a las normas establecidas) debe facturarse como equipaje. Dependiendo de la tarifa, se puede cobrar una tarifa adicional por esto; el costo varía en consecuencia. Por lo tanto, se recomienda que un pasajero, incluso al comprar un billete (especialmente en una tarifa básica sin equipaje), decida si es posible en un caso particular cumplir con los requisitos de peso y tamaño del equipaje de mano, o si inmediatamente debe comprar equipaje adicional y estar tranquilo. De hecho, según las tarifas S7, la tarifa por equipaje en el aeropuerto es mucho más que directamente en el proceso de compra de un boleto aéreo. Por lo tanto, tratar de ahorrar una cantidad relativamente pequeña puede resultar costoso en la práctica.
¡En una nota! S7 Airlines impone requisitos bastante leales para el equipaje de mano de los pasajeros. Esto se deriva del hecho de que incluso aquellos que compraron el boleto con la tarifa más barata pueden llevar una bolsa, mochila u otro objeto que pese 10 kg en la cabina. Mientras que algunos competidores ya han bajado este umbral al mínimo permitido por la ley de 5 kg.
Por eso, el número de los que eligen Economy Basic va en aumento. De hecho, con ciertos trucos, una maleta o mochila de 55 × 40 × 20 es suficiente para unas vacaciones de una o dos semanas, o incluso más. No hubo nuevas incorporaciones (cambios, restricciones, etc.) en 2018, y se desconoce si lo serán.
La aerolínea no impone restricciones sobre el contenido del equipaje de mano. Son establecidos por las autoridades reguladoras de la aviación internacional, estas reglas se siguen en cada aeropuerto.
