Las peores y mejores aerolíneas de Rusia. Cuya aerolínea Azur Air, flota Azur Air Cuya aerolínea

Se compran boletos aéreos, se empacan las maletas y está listo para un viaje de negocios, estudios, viajes o vacaciones ... Sin embargo, probablemente haya escuchado u observado esta situación usted mismo, ya en el mostrador de facturación, una persona de repente se entera que el peso de su equipaje excede la norma establecida por la aerolínea. El estado de ánimo se echa a perder, y tienes que pagar por la ventaja, y una cantidad muy tangible. Por supuesto, puede llevar algo a bordo del avión. Pero, ¿cuántos de nosotros sabemos peso permitido equipaje de mano en el avión de su aerolínea? Consideraremos estas cuestiones en nuestro artículo para que el "asunto de la maleta" no opaque tu viaje.

El transporte es algo común, porque rara vez alguien vuela sin equipaje. Cada transportista establece de forma independiente las reglas para su aceptación: en uno puede entregar una maleta de 30 kilogramos sin dar un centavo, en el otro pagará por cada kilogramo de sobrepeso de dicha carga. Por supuesto, puede llevar un bolso pequeño a bordo, pero la aerolínea también regula estrictamente el peso del equipaje de mano.

No obstante, recuerda que si viaja contigo un niño menor de dos años (sin comprar asiento), se añaden 10 kg a la franquicia de equipaje.

Como sabe, todas las aerolíneas permiten que sus pasajeros lleven una sola pieza de equipaje, solo difiere su peso permitido. Sin embargo, la mayoría aeropuertos internacionales son de la opinión de que uno de esos lugares no debe exceder los 32 kg. Por lo tanto, si lleva consigo 35 kg, ¡tendrá que comprar otro billete! Hagamos una reserva de inmediato, ya que para aquellos que viajan en clase económica, generalmente se reservan automáticamente dos piezas de equipaje para clientes de negocios.

Ahora hablemos de lo que llevarás contigo a bordo del avión, es decir, hablaremos directamente del peso del equipaje de mano. Puede llevar una maleta de 5 a 10 kg en el avión, según los requisitos de una aerolínea en particular. Los siguientes artículos no están incluidos en esta norma y se consideran una adición: accesorios ortopédicos (bastón, muletas, etc.), bolso de mujer, ropa de abrigo, bolso con computadora portátil o cámara y una frazada.

Entonces, echemos un vistazo a los requisitos de las compañías aéreas más populares de nuestro país en clase económica para el equipaje y Límite de peso equipaje de mano. Puede llevar hasta 10 kg (dimensiones de hasta 115 cm) en el avión de la Aeroflot rusa, y hasta 23 kg (hasta 158 cm) en el equipaje. Si no cumple con la norma indicada, pague extra por sobrepeso (dentro de la Federación Rusa / vuelos extranjeros): hasta 32 kg - 50/100 euros, la inscripción del segundo lugar tendrá un costo de cincuenta euros en ambos casos.

Si el peso del equipaje es superior a 32, pero inferior a 50 kg o la carga tiene un tamaño excesivo (su tamaño es superior a 203 cm), asegúrese de coordinar este problema con el transportista con anticipación.

TRANSAERO Airlines no estipula el peso del equipaje de mano en el avión en sus vuelos, y el equipaje puede ser de hasta 20 kg o 25 kg en vuelos chárter y económicos, respectivamente. Las dimensiones de la carga en ambos casos no superan los 203 cm.

Cuando viaja con el transportista "S7 AIRLINES", puede llevar equipaje de hasta 20 kg de forma gratuita y llevar consigo hasta 7 kg con dimensiones de hasta 55 × 40 × 20 cm.

Ural Airlines y UTAIR también están limitadas a 20 kg con respecto al equipaje, y no deben pesar más de 5 kg.

Aeroflot puede considerarse una empresa bastante "amigable" en relación con los pasajeros. Aeroflot le permite llevar a bordo 10 kilogramos de equipaje de mano (para pasajeros de clase ejecutiva, hasta 15 kg). Además, Aeroflot tiene ofertas especiales de temporada. ofertas que te permiten llevar material deportivo en tu equipaje de forma gratuita. Puedes llevar un juego de esquís (esquís, bastones, botas, casco) gratis, un kit de buceo, y si te diriges a Cuba, puedes facturar una bicicleta en tu equipaje (conozco personalmente a personas que han probado esto en ellos mismos).

De acuerdo con las nuevas reglas de Aeroflot, ahora debe controlar el peso del equipaje (no más de 23 kg) y las dimensiones totales (158 cm en la suma de 3 dimensiones).

En los vuelos de Aeroflot, puede llevar equipaje de forma gratuita para:

  • clase económica - 1 asiento (no más de 23 kg);
  • clase económica (exclusivamente para los grupos de tarifas Premium-Economy, Premium-Confort) - 2 piezas (no más de 23 kg cada una);
  • clase ejecutiva - 2 asientos (no más de 23 kg cada uno).

Si es miembro del programa de fidelización Aeroflot Bonus, sobre el que escribí anteriormente, puede contar con una pieza de equipaje más (exclusivamente para propietarios de tarjetas doradas y plateadas).

Si vuela en un Aeroflot dentro de los Estados Unidos, incluso en clase económica puede llevar 2 piezas de equipaje de 23 kg cada una.

Aeroflot tiene varias restricciones específicas sobre el transporte de carga. Dado que la compañía aérea rusa de propiedad estatal más grande tiene la mayoría de las aeronaves en arrendamiento, cuyos propietarios registran máquinas aladas en alta mar en las Bermudas, las reglas y restricciones de las Bermudas deben observarse a bordo. Por ejemplo, está prohibido fumar cigarrillos electrónicos en la cabina y llevarlos en el equipaje.

Compañeros pasajeros, respeten las Reglas de las Bermudas en los aviones de Aeroflot. :) No hay nada de malo en ello, ya que la mayoría de los aviones de Aeroflot son coches nuevos alquilados y no muy usados.

Reglas de equipaje de mano de Aeroflot

Las reglas para llevar equipaje de mano en los aviones de Aeroflot son las más humanas en comparación con otras aerolíneas. La mayoría de las restricciones sobre el transporte de mercancías peligrosas, que se describieron en la última publicación, también se aplican a Aeroflot.

El peso del equipaje de mano en un avión de Aeroflot

Puede llevar hasta 10 kilogramos de equipaje de mano a bordo del avión (para pasajeros de clase económica) y para pasajeros de clase ejecutiva hasta 15 kilogramos.

Tamaño del equipaje de mano de Aeroflot

A bordo del Aeroflot, puede llevar una pieza de equipaje de mano, artículos de uso personal y el llamado accesorio para equipaje de mano (escribí sobre esto en detalle en el artículo sobre "Equipaje de mano en el avión").

El tamaño total del equipaje de mano en Aeroflot no debe exceder los 115 cm (la suma de las tres dimensiones es 40 cm, ancho - 20 cm, largo - 55 cm).

Además, y de forma totalmente gratuita (para los pasajeros de Aeroflot), puede llevar los siguientes artículos a la cabina:

  • bolso de mano / maletín de hombre;
  • carpeta para papeles;
  • paraguas;
  • caña;
  • ramo de flores;
  • ropa de calle;
  • ordenador portátil, cámara, cámara de vídeo;
  • comida para niños para el niño durante el vuelo;
  • cuna de bebé al transportar a un niño;
  • traje en una maleta;
  • Teléfono móvil;
  • muletas;
  • bolsa con compras en la tienda Duty Free.

Tarifas de exceso de equipaje de Aeroflot

Si excedió el peso o el tamaño permitido del equipaje (al menos en un kilogramo), entonces Aeroflot le exigirá dinero adicional, cuyo monto dependerá del vuelo (dentro de Rusia y fuera de Rusia).

Si se excede el peso permitido (de 23 a 32 kg.) o las dimensiones totales (de 158 a 203 cm.), cuando vuele dentro de Rusia, tendrá que pagar 50 euros y 100 euros/dólares si el vuelo es fuera de Rusia .

Si se supera el peso permitido (de 32 a 50 kg) o las dimensiones totales (más de 203 cm), tendrás que pagar 100 euros por un vuelo dentro de Rusia y 150 euros/dólares por un vuelo fuera de Rusia.

Siberia Airlines, también conocida como S7, tiene reglas similares para llevar equipaje de mano en un avión. Los pasajeros del S7 tienen prohibido llevar en cabina los siguientes productos de origen animal: pieles y pieles, colmillos de elefante, etc. Los pasajeros del S7 tienen prohibido llevar productos lácteos y cárnicos. Una excepción son los alimentos para bebés y los alimentos recetados al pasajero por un médico.

Los pasajeros del S7 tienen prohibido transportar (ni en el equipaje de mano ni en el equipaje) dispositivos que contengan baterías de litio, dicha carga debe declararse como mercancía especialmente peligrosa.

Reglas de equipaje de mano s7

Para un pasajero de clase económica, se asigna 1 pieza de equipaje. Para un pasajero de clase ejecutiva, se asignan 2 piezas de equipaje y un peso de equipaje de mano ligeramente mayor.

En los aviones S7, los pasajeros pueden (previo acuerdo con la aerolínea) llevar mascotas (gatos, perros, pájaros) en el equipaje de mano. El transporte de animales se paga a la tarifa por exceso de equipaje basada en el peso real del animal/ave junto con el contenedor (jaula), independientemente de la cantidad de otros artículos del pasajero.

Para transportar mascotas en la cabina del avión, debe cumplir con una serie de reglas:

  • necesitas tener un veterinario. certificado;
  • el peso del animal junto con el contenedor (jaula) no supere los 8 kg, y las dimensiones totales de la jaula en la suma de tres dimensiones no superen los 115 cm, mientras que la altura del contenedor (jaula) no supere los 20 cm;
  • los perros guía (acompañantes de pasajeros invidentes) se transportan con bozal y con correa, también debe haber un certificado de entrenamiento especial para perros.

Todos los demás animales, cuyo peso y tamaño excedan los anteriores, viajarán exclusivamente en el maletero de la aeronave.

equipaje de mano talla s7

La franquicia de equipaje de mano en los vuelos de S7 Airlines es similar a la franquicia de Aeroflot ya las franquicias de la mayoría de las aerolíneas. El tamaño del equipaje de mano a bordo del s7 (según la suma de tres dimensiones) no debe exceder los 115 centímetros (dimensiones no más de 55x40x20).

En la zona de facturación de S7 Airlines existen unos marcos restrictivos especiales con los que podrás comprobar si el equipaje de mano cumple con las dimensiones establecidas.

La aerolínea rusa de bajo costo Pobeda es diferente de todas las demás aerolíneas de bajo costo del mundo (quién lo hubiera pensado :)). Muchos pasajeros creen que Victory diferente no es para mejor.

Para empezar, ¡se paga el transporte de equipaje de mano en los aviones de Pobeda Airlines! La excepción son algunos casos estipulados por las regulaciones federales de aviación.

Puede llevar los siguientes artículos en el equipaje de mano de forma gratuita en Pobeda:

  • maletín o bolsa para computadora portátil (tamaños estrictamente especificados);
  • bolso de señora;
  • carpeta para papeles;
  • paraguas;
  • caña;
  • ramo de flores;
  • ropa de calle;
  • Publicaciones impresas para lectura en vuelo;
  • comida para bebés para un niño (exclusivamente durante la duración del vuelo);
  • Teléfono móvil;
  • cámara;
  • camara de video;
  • ordenador portátil;
  • traje en una maleta;
  • cuna de bebé al transportar a un niño;
  • muletas;
  • camilla o silla de ruedas al transportar a un pasajero con movilidad limitada.

Las reglas no limitan el número total de dichos artículos, pero solo puede llevar un artículo de cada artículo en el equipaje de mano (puede llevar una bolsa para computadora portátil, una cámara y un ramo, pero no puede llevar dos bolsas para computadora portátil).

La aerolínea de bajo coste Pobeda limitó el tamaño de un bolso o maletín de hombre a no más de 75 cm en la suma de tres dimensiones (35x25x15 cm).

Franquicia de equipaje Victory y equipaje de mano

De acuerdo con las reglas de la aerolínea de bajo costo de Pobeda, solo se puede transportar 1 pieza de equipaje por pasajero (en el maletero del avión) de forma gratuita. El peso del equipaje debe ser inferior a 10 kg y las dimensiones no deben exceder los 158 cm en tres dimensiones. La aerolínea de bajo costo de Pobeda permitió que cada pasajero llevara una lista limitada de artículos personales a la cabina del avión (indiqué la lista de artículos un poco más arriba). Todas las demás cosas y artículos se transportan en la cabina por una tarifa adicional.

El precio del equipaje de mano pagado depende del artículo y el peso. Por ejemplo, llevar mochila, bolsa de deporte, bolso con ruedas, paquete, etc. cuesta desde 999 rublos por cada artículo. Es recomendable pagar todo el equipaje de mano con antelación y preferiblemente a través de la web de Pobeda en Internet, ya que en el mostrador de facturación deberás pagar 500 rublos más (1.500 rublos), y al subir al avión otros 500 rublos más que en el mostrador de facturación ( 2.000 rublos).

¡El transporte de 10 kilogramos de cualquier equipaje facturado en los vuelos de Pobeda será gratuito! Si viajas con una mochila, saca todas las cosas más valiosas de ella (mételas en los bolsillos o donde puedas) y pon la mochila en tu equipaje.

No hay comida en los aviones de la aerolínea de bajo costo Pobeda, y llevar comida a bordo está sujeto a una tarifa por sobrepeso, así que siéntese y muera de hambre, o esconda comida en el bolso de una dama. :)

UTair Airlines tiene varias tarifas convenientes que ayudarán a reducir el costo del vuelo. Cada pasajero puede elegir qué servicios quiere pagar y cuáles no.

  • Tarifa ligera: solo equipaje de mano gratuito (1 pieza, 10 kg), todos los demás equipajes y otros servicios, incluidas las comidas a bordo, se pagan por separado;
  • Tarifa estándar: equipaje de mano gratis (1 pieza, 10 kg.), equipaje gratis (1 pieza, 23 kg.), las comidas a bordo se pagan por separado;
  • tarifa Flexible: equipaje de mano gratis (1 pieza, 10 kg.), equipaje gratis (1 pieza, 23 kg.), las comidas a bordo se pagan por separado;
  • Tarifa ejecutiva: equipaje de mano gratis (2 piezas, 10 kg.), equipaje gratis (2 piezas, 32 kg.).

UTair Airlines permite el transporte gratuito de equipos deportivos (además de su equipaje).

Dimensiones del equipaje de mano UTair

UTair te permite llevar cosas que pesen hasta 10 kg y hasta 115 cm de tamaño (según la suma de tres dimensiones con dimensiones de 55x40x20 cm) en el equipaje de mano, puedes llevar una pieza en el equipaje de mano. Independientemente del tipo de billete, el pasajero Aerolíneas UTair puede llevar artículos adicionales de la lista aprobada por las Reglas Federales de Aviación:

  • ramo de flores;
  • camara de video;
  • teléfono móvil;
  • paraguas;
  • cámara y computadora portátil;
  • caña;
  • muletas y una silla de ruedas para pasajeros discapacitados.

Ural Airlines tiene varias tarifas simples y comprensibles, para la mayoría de las cuales funciona la regla "un pasajero, una maleta". Las excepciones son las tarifas "Promo" (hay un cargo por equipaje) y la tarifa "Business, Comfort" (son 2 piezas de 32 kg cada una).

  • Tarifa promocional: el equipaje se paga por separado;
  • Tarifa económica: 1 pieza de equipaje de 23 kg;
  • Tarifa Premium Economy: 1 pieza de equipaje de 23 kg;
  • tarifas Business Light, Comfort Light - 1 pieza de equipaje, 32 kg;
  • tarifas Business, Confort - 2 piezas de equipaje, 23 kg. cada.

Ural Airlines permite el transporte gratuito de equipos deportivos (además de su equipaje).

Franquicia de equipaje de mano en avión

es una pregunta que interesa a los pasajeros de muchas aerolíneas. La gente no siempre entiende qué pertenece a esta categoría de equipaje, qué cosas se pueden llevar en la cabina y qué es mejor dejar en casa o facturar con carga regular.

¿Cuál es la esencia?

Primero, veamos lo que cuenta equipaje de mano en el avión. Esta tipo especial equipaje que se permite llevar en la cabina del avión. Para él, se establecen sus propias reglas y normas de transporte, y en función de las reglas de la aerolínea. Por ejemplo, los pasajeros de clase económica obtienen un asiento, mientras que los pasajeros de clase ejecutiva y primera clase obtienen el doble.

Se cree que el equivalente a una pieza es una bolsa o mochila que contiene objetos personales. Esto no es verdad. El criterio principal es el peso del equipaje de mano y sus dimensiones. Es a partir de estos parámetros que el portador es repelido. Hay una serie de restricciones sobre dicho equipaje, que pueden variar.

Prohibiciones generales

Antes de hacer el check-in para un vuelo, es importante tener claro lo que no se puede llevar en un avión. Hablando en general, la categoría de mercancías prohibidas incluye armas, gases licuados, así como sustancias peligrosas (radiactivas, tóxicas, cáusticas). La categoría de artículos prohibidos también incluye explosivos, gases licuados, objetos punzantes, incluidos electrodomésticos como cortadores de alambre, sacacorchos, tijeras, cuchillos plegables y otros.

A continuación, consideraremos en detalle qué puede llevar en el equipaje de mano en un avión y qué cosas están prohibidas en relación con alimentos, cosméticos, medicamentos, equipos digitales y otra carga.

Comida

Primero, veamos lo que está permitido llevar de la comida. Como regla general, las aerolíneas restringen a los pasajeros en este asunto, prohibiendo el transporte de alimentos líquidos y gelatinosos. Pero puedes llevar contigo:

  • Nueces.
  • Fruta.
  • Sándwiches.
  • Galletas.
  • Patatas fritas y otros productos.

Si viaja con un niño, puede llevar alimentos para bebés. Si se encuentran jaleas, jugos o yogures antes de la salida, lo más probable es que se prohíba su transporte. Esto también se aplica a los alimentos que se envasan en frascos. Se recomienda que aquellos productos que se permite llevar a bordo se empaquen en bolsas transparentes, lo que agiliza el procedimiento de inspección.

Antes de la salida, preste atención a los requisitos del transportista, ya que pueden variar. Preste especial atención a los productos de las tiendas DutyFree. Se permite llevarlos en un avión, pero solo si están empaquetados en una bolsa y tienen un recibo a mano.

Productos cosméticos

Las mujeres a menudo están interesadas en lo que pueden llevar consigo. de cosméticos. Como regla general, los transportistas pueden llevar a la cabina:

  • Rubor.
  • Delineador de ojos.
  • Oscuridad.
  • Polvo y otros medios.

En cuanto a las formulaciones gelatinosas, así como los líquidos que se envasan en recipientes de más de 0,1 litros, está prohibido llevarlos con usted. La única opción es transferir los artículos al equipaje facturado. Además, las latas presurizadas no están permitidas en la cabina. En este caso, el volumen total de líquidos transportados no debe exceder los 1000 ml. Este matiz debe tenerse en cuenta incluso antes de la salida.

suministros médicos

Otro tema importante son los medicamentos. Puede llevar los siguientes medicamentos como equipaje de mano:

  • tabletas
  • Peróxido de hidrógeno.
  • Materiales para vestirse.
  • Varias gotas.

Todos los fondos deben sellarse y llevarse con instrucciones de uso. De lo contrario, los funcionarios de aduanas pueden tener preguntas para el pasajero, hasta la necesidad de una inspección detallada. Si hay una lesión, el equipaje de mano se puede complementar con medios especiales para el movimiento, por ejemplo, muletas. Con respecto al límite superior de líquidos, se aplican las mismas reglas mencionadas anteriormente.

equipos digitales

De acuerdo con las reglas de las compañías aéreas, puede llevar equipos digitales a bordo del avión: una computadora portátil, un reproductor, una tableta, una cámara, un cargador e incluso un secador de pelo. Pero hay una limitación con respecto al teléfono móvil. Se puede llevar a la cabina, pero con un apagado obligatorio. Esto es por razones de seguridad, ya que la radiación de los dispositivos móviles puede interferir con la electrónica de la aeronave.

Si planea llevar equipo grande que exceda las dimensiones permitidas, es mejor registrarlo como equipaje regular.

¿Qué pasa con los documentos y las joyas?

De acuerdo con las reglas de las aerolíneas, está permitido llevar objetos de valor, joyas, carteras y documentos importantes en el equipaje de mano. También es necesario llevar contigo tu pasaporte para no terminar accidentalmente en un país extranjero sin documentos. Hay situaciones en las que el equipaje no cabe en un avión y luego se puede enviar en el próximo vuelo.

Ropa y artículos de higiene personal

Si consideramos artículos de higiene personal, puede llevar a bordo del avión un cepillo de dientes y pasta, un peine (sin mango), toallitas húmedas e incluso quitaesmalte. Al mismo tiempo, está prohibido llevar objetos cortantes y perforantes al salón. Esta regla también se aplica a las tijeras para uñas.

De la ropa puedes llevar contigo un abrigo, una chaqueta (jersey), un paraguas, una manta y un chal. En general, está permitido llevar casi toda la ropa, si no contradice las reglas de la aerolínea y no excede los estándares permitidos (dimensiones, peso).

¿Cuáles son las restricciones de peso y tamaño?

Pregunta aparte - cuanto equipaje de mano puedo llevar en un avion. Aquí, cada aerolínea tiene sus propias reglas, que dependen de la dirección, el precio del boleto, la clase de vuelo y otros factores. Solo hay dos criterios principales, a saber, las dimensiones y el peso:

  • Dimensiones. No deben exceder los 56 cm de largo, 46 ​​cm de alto y 25 cm de ancho.
  • Peso. Aquí los requisitos varían, y las diferentes aerolíneas pueden tener límites entre 3 y 15 kg.

Resultados

A pesar de cierta similitud en los requisitos de las compañías aéreas con respecto al equipaje de mano, algunas reglas son estrictamente individuales. Por ejemplo, las aerolíneas de bajo costo que ofrecen vuelos económicos son más estrictas con el equipaje de mano y le permiten llevar un mínimo de cosas en la cabina. No se permite más de un asiento por persona. Las empresas más establecidas tendrán menos restricciones. En cualquier caso, es importante aclarar estos puntos con antelación, incluso antes de comprar un billete y hacer el check-in para un vuelo.

Si se va de viaje, estudie con anticipación los matices que determinan la franquicia de equipaje en el avión. Determinan las normas en todas las aerolíneas rusas, excepto Pobeda. Para las sociedades extranjeras, continúan aplicándose las reglas determinadas por la legislación del respectivo país. ¿Qué necesitas saber para salvarte de sorpresas desagradables?

Normas y reglas generalmente aceptadas: qué tipo de equipaje se puede llevar como carga

Primero, comprenda la terminología para evitar confusiones:

  • equipaje de mano Es costumbre nombrar las cosas que llevarás en el avión. Se permite colocarlos en un estante especial o debajo del asiento delantero (si los artículos no difieren en tamaño). En el momento del check-in, los transportistas tienen derecho a exigir el pesaje del equipaje de mano. Si realiza el procedimiento en línea, no es necesario marcar. El pesaje en este caso se realiza antes de la puerta de embarque.
  • Cosas personales- artículos que se permite llevar en un avión sin pesar y marcar previamente (carpeta, bastón, libro).
  • equipaje- son bolsos, maletas, mochilas y otras cosas entregadas a la bodega de carga. Se emite para cada pasajero por separado. Al registrarse, coloca las maletas en el transportador donde se realiza el pesaje. Si no hay exceso de la norma, el equipaje se marca con una etiqueta de código de barras y se envía a la bodega de carga. Se te entrega un cupón de rescate, y en caso de pérdida de una maleta o bolso, el documento te ayudará a defender tus derechos.

De acuerdo con las nuevas reglas de equipaje en el avión. , la norma de peso para 1 asiento se reduce de 32 kg a 30. Puede ser menor, pero no mayor. Pero esto no quiere decir que el indicador sea el mismo para todos: se ve afectado por la tarifa en la que se compró el billete.

Nuevas normas: cómo llevar equipaje y equipaje de mano

Si no ha viajado desde la introducción de las nuevas reglas, es posible que se sorprenda billetes sin equipaje vendido no el primer dia. Pero incluso el presupuesto "Victoria" brindó la oportunidad de transportar hasta 10 kg en el compartimiento de carga. En 2018 se canceló la norma especificada en el Código del Aire. ¿Qué hay que tener en cuenta ahora?

Requisitos de equipaje 10-30 kg

Para evitar problemas, consulte las nuevas reglas en el sitio web del operador. Tiene derecho a fijar el peso en función de la tarifa del billete. Si el límite superior es de 23 kg, entonces, si tiene sobrepeso, deberá pagar más o sacar algunas de las cosas.

No olvides consultar las normas de equipaje en el avión

De acuerdo con las reglas, se permite un peso de equipaje de 30 kg para pasajeros de clase ejecutiva: tiene ventajas sobre la clase económica. En este último, el límite superior de la norma es de 23 kg.

Requisitos de equipaje de más de 30 kg

Al exceder la norma de 30 kg. la carga cae bajo el criterio de peso pesado. El cálculo se realiza de acuerdo a las tarifas de la empresa. Tienes que pagar extra por cada kilogramo.

También hay restricciones en las dimensiones, e incluyen:

  • esquís y otros artículos deportivos que ocupan mucho espacio;
  • instrumentos musicales (contrabajo, violonchelo);
  • Grandes electrodomésticos.

Para transportar dicha carga, comuníquese con anticipación con los representantes de la aerolínea e infórmese de las nuevas reglas. El servicio de asistencia seleccionará una opción para el transporte de equipaje de gran tamaño, pero si no hay suficiente espacio en el compartimento de carga, tienen derecho a rechazarlo. Llegue temprano al aeropuerto ya que el check-in tomará más tiempo.

En invierno, algunas compañías aéreas te permiten llevar esquís y otros equipos sin recargo.

Billetes sin equipaje

Importantes cambios en las normas relativas al transporte de equipaje en un avión han afectado a los billetes sin equipaje. Después de todo, las aerolíneas tienen el derecho a no incluir el costo en el precio del documento de viaje que salvará al pasajero. Por ejemplo, anteriormente en un vuelo de Pobeda, podría dejar una maleta que pese hasta 10 kg en la bodega de carga. Pero ahora la aerolínea tiene la capacidad de cobrar por todo, excepto por el bolso o el maletín de una mujer. Las ventajas para los viajeros incluyen el bajo costo: aquellos que quieran ahorrar dinero encontrarán grandes ofertas, dejando cosas extra en casa.

El 46% de los pasajeros acepta prescindir del equipaje de mano para ahorrar en los vuelos.

Se aplican reglas similares a la categoría. boletos no reembolsables. A la hora de comprarlos, especifica si has elegido la opción “sin equipaje” o el precio incluye el envío. Si el billete es reembolsable, el precio incluye automáticamente el transporte de 10 kg de equipaje.

¿Es posible combinar equipaje en el avión: estudie las reglas?

Después de una protesta de la Fiscalía de Transporte Interregional de Moscú, Aeroflot cambió las reglas para el transporte de equipaje.

Si los pasajeros viajan juntos con el mismo propósito de viaje, al mismo aeropuerto de destino o escala, entonces, a solicitud de los pasajeros, se permite aplicar al equipaje de estos pasajeros la suma de las normas (incluidas las normas por peso y tamaño) de la franquicia de equipaje facturado gratuito de cada uno de los pasajeros.
Una pieza de equipaje no debe exceder los 32 kg de peso y/o 203 cm en la suma de tres dimensiones, el número total de piezas de equipaje combinado no debe exceder la suma de la franquicia de equipaje.

Ahora, cuando viaje en familia o con amigos, recibirá posibilidad de combinar cargas, en lugar de distribuir cosas en varias bolsas o pagar extra por sobrepeso. En este caso, deberían ocupar el 1er lugar. Las reglas para llevar equipaje en un avión implican que pones las cosas en 1 bolsa común. Pero el peso total no debe exceder los 30 kg, o tendrás que hacer un pago adicional.

Normas para el transporte de objetos frágiles

¿Tienes que llevar cosas frágiles en un viaje? Los productos de vidrio, los dispositivos y electrodomésticos electrónicos y los artículos de decoración no deben entregarse como carga ordinaria. Para evitar que se arrojen cajas o bolsos al subir a un avión, facture su equipaje marcado como "frágil". No lo pondrán en un transportador, sino que lo llevarán al departamento. Por desgracia, no recibirá garantías por la integridad de los artículos.

Si las dimensiones de las cosas no exceden las dimensiones permitidas, llévelas al salón. En este caso, es importante que no transporte líquidos en frascos de vidrio: las mermeladas deberán entregarse en el compartimiento de carga.

Exceso de equipaje y qué hacer con él

Cuando compras documento de viaje, entonces su categoría determina los límites permisibles para el peso de las mercancías. Si el indicador excede la norma establecida, se considera que la masa excede la norma. Por ejemplo, un pasajero de clase económica puede llevar equipaje de hasta 23 kg. El monto del recargo debe aclararse con anticipación, y algunas empresas permiten un pequeño exceso.

Equipaje de mano y nuevas normas para su transporte

Cuando recoja equipaje en un avión, pregunte cuántos kilogramos se permiten por persona. Desde el otoño de 2017, la restricción para las aerolíneas ha entrado en vigor:

El peso máximo del equipaje de mano que se puede transportar de forma gratuita no debe superar los 5 kg.

Al mismo tiempo, el transportista tiene derecho a cambiar el indicador aumentando la tarifa a 6, 7 o 10 kg: esto atraerá a un cliente. También hay restricciones en las dimensiones, porque la altura del artículo no debe exceder los 0,56 m, el ancho - 0,45 m y el grosor - 0,25 m Verifique los indicadores aceptables en el sitio web del transportista seleccionado.

Lo que no se puede facturar como equipaje de mano

Según las nuevas reglas, el equipaje de mano se puede pesar y etiquetar en el check-in o antes de abordar. Pero se le permite llevar cosas extra.

Anteriormente, la lista era más amplia, pero el Ministerio de Transporte decidió que algunas cosas se pueden poner en una bolsa. Estos incluyen una computadora portátil, un paraguas, libros y un teléfono móvil.

¿Puso su computadora portátil en una bolsa o mochila? No tendrás que pagar. ¿No pudo completar la tarea? Haz un pago extra.

Qué equipaje llevar en cabina: qué se puede llevar en el equipaje de mano contigo

Al determinar qué llevar a la cabina, recuerde: la carga principal se puede perder. Con el tiempo se encontrará, pero es más seguro llevar las cosas necesarias contigo. Lleve documentos, artículos frágiles, aparatos caros, medicamentos, productos de higiene al salón.

¿Qué más puedes tomar? De acuerdo con las reglas, se permite lo siguiente:

Lo que no está permitido llevar en cabina: normas de transporte

  • No se pueden llevar armas y juguetes infantiles que los imiten, maniquíes.
  • agudo, penetrante, cortar objetos están prohibidos. Habrá que abandonar la idea de agarrar agujas de tejer o un sacacorchos. Incluso las tijeras para uñas y una lima de uñas están incluidas en la lista de cosas que no están permitidas para el transporte en la cabina.
  • Tendrá que prescindir de productos químicos domésticos, especialmente sin aerosoles inflamables.
  • En cuanto a los accesorios de afeitado, toma productos desechables con superficies de corte cerradas o maquinillas de afeitar de seguridad.

A menudo se pregunta si es posible llevar un termómetro a la cabina. La respuesta depende del tipo de dispositivo: pones el dispositivo electrónico en tu equipaje de mano o en una maleta que facturas en la bodega de carga. Se transporta un termómetro con mercurio en un estuche protector en la cantidad de 1 ud (consulte las Reglas para el transporte de equipaje y equipaje de mano en el sitio web del transportista). Pero tendrá que ser registrado.

Artículos prohibidos en el equipaje de mano

Reglas de las aerolíneas: lo que necesita saber sobre llevar equipaje en un avión

Según las nuevas reglas, las aerolíneas tienen derecho a pesar el equipaje antes de embarcar a los pasajeros. ¿Cómo se implementan los cambios en la práctica?

Aeroflot: sorpresas desagradables

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Los pasajeros de Aeroflot tienen que pensar no solo en lo que se puede llevar en el avión en el equipaje. Desde febrero de 2018 han comenzado a aparecer denuncias de que la empresa mide dimensiones del equipaje cerca de las puertas de embarque. Representantes del transportista dieron explicaciones: según ellos, la medida se tomó debido a que los clientes están descontentos por la falta de espacio en los salones.

Ahora la regla de la "suma de 3 medidas" no funciona: si antes el valor total de los indicadores no debería exceder 115, entonces de acuerdo con las nuevas regulaciones, las dimensiones están limitadas a 55x40x20 cm, incluso si la altura de la maleta es 35 cm, esto no significa que el ancho puede exceder los 20 cm criterios no se ajustan incluso bolsas pequeñas.

Nuevas reglas de Aeroflot

Las nuevas reglas son más estrictas que la mayoría de las aerolíneas de bajo costo con sus estrictos estándares. Pero Aeroflot también cambió la lista de cosas que se pueden llevar al salón sin registro. Comida para bebés, un bastón, una cámara han desaparecido de la lista estándar. También se negocia el número de paquetes libres de impuestos: debe ser el único.

¿La guitarra es una de las cosas permitidas? La empresa ha anunciado que los instrumentos musicales deben tener un máximo de 135 cm en la suma de 3 medidas.Si la guitarra no cumple con los criterios de las reglas, contacte a los representantes de la empresa 36 horas antes de la salida y acuerde el problema.

Ural Airlines: lo que necesita saber

La compañía explica las reglas actuales:

Reglas de transporte gratuito

Para algunos vuelos ("Moscú - Baikonur - Moscú"), se introducen restricciones adicionales: para la clase económica, el peso del equipaje de mano es de 5 kg y puede llevar equipaje de hasta 15 kg de forma gratuita. Si compró un boleto de clase ejecutiva, las cifras aumentan a 10 y 30 kg, respectivamente.

Utair y S7: considera los cambios

En los sitios web de las aerolíneas Utair, también hay listas reducidas de cosas que pueden importarse y exportarse como complemento del equipaje de mano.

La lista de cosas que se permite facturar en la bodega de carga incluye lo siguiente:

  • ballestas, cuchillos, espadas, etc.;
  • cuchillos o tijeras, cuando la longitud de la parte cortante no supere los 60 mm;
  • aguardientes o líquidos, si el grado alcohólico no excede de 24%;
  • bebidas y líquidos con un contenido de alcohol de 24-70%, siempre que la cantidad por persona no supere los 5 litros (la capacidad del recipiente tampoco debe exceder este valor);
  • aerosoles en cilindros, cuyos atomizadores están cerrados con tapas, y el volumen máximo es de 500 ml (hay un límite para 1 pasajero - 2 kg o l).

Las reglas oficiales se aplican a todos los vuelos; condiciones similares fueron introducidas por la administración " Urales Aerolíneas y otras empresas.

Las normas prohíben el transporte de los siguientes artículos en el equipaje facturado:

  • armas militares, civiles y de servicio;
  • medios pirotécnicos;
  • explosivos y partes de artefactos explosivos;
  • líquidos y sólidos inflamables;
  • sustancias radiactivas y corrosivas;
  • elementos que contengan elementos radiactivos;
  • elementos similares a las armas que pueden utilizarse en la comisión de actos de interferencia ilícita, incluidos todo tipo de puños americanos y armas arrojadizas;
  • gases comprimidos y licuados.

Algunos artículos pueden transportarse solo con el registro de "Mercancías peligrosas". Estos incluyen ayudas para la movilidad personal alimentadas por baterías de litio. La misma regla se aplica si desea transportar un ciclomotor o dispositivo móvil alimentado por una batería de iones de litio de 160 Wh o superior.

Se hacen excepciones cuando se trata de dispositivos utilizados por pasajeros con movilidad reducida. En este caso, debe obtener el permiso de la empresa por adelantado. Si la energía de la batería es menor, se retira y se transporta en el equipaje de mano (con una característica de 100-160 Wh, se debe obtener permiso).

Infórmate con antelación de cuál será el coste de tu equipaje en el avión si tiene sobrepeso. Los términos y condiciones se pueden encontrar en el sitio web de la compañía.

Preguntas frecuentes

Algunas restricciones sorprenden a los pasajeros. Para evitar tales situaciones, lea las respuestas a las preguntas frecuentes.

¿Se pueden llevar líquidos en un avión?

Desde 2006 las empresas prohibido el transporte de recipientes volumétricos con líquidos. La restricción se debe a que los terroristas han intentado repetidamente llevar partes de artefactos explosivos disfrazados de botellas inofensivas a bordo de aviones internacionales.

Los líquidos son:

  • productos cosméticos y de perfumería (perfumes, geles, etc.);
  • productos (mermeladas, bebidas, siropes, etc.).

cuanto liquido se puede llevar en un avion

¿Cuánto líquido se puede llevar en el equipaje de la aeronave?

El volumen máximo del recipiente que contiene el líquido es de 100 ml. Si intenta tomar una botella de 200 ml, argumentando que solo contiene 50 ml de agua, no podrá llevarla a bordo.

Si el volumen no excede el permitido, el pasajero deberá colocar todos los contenedores en una bolsa de 20x20 cm, es recomendable comprarla con anticipación, ya que el costo será mayor en el aeropuerto. El volumen total de líquidos no debe ser superior a 1 litro. 1 paquete para 1 pasajero; Lo que no encaje habrá que tirarlo. No es necesario que le pongas comida para bebés o dietética, pero prepárate para abrir los recipientes para comprobar el contenido.

Los líquidos comprados en el duty free se pueden llevar al salón, pero con la condición de que estén en una bolsa sellada.

¿Puedo llevar comestibles en un avión?

No está prohibido llevar alimentos en cabina, pero en vuelos internacionales se realizan controles adicionales: veterinario y fitosanitario. Para evitar sorpresas desagradables, lleve consigo bocadillos, dulces o fruta envueltos en papel de aluminio. Evita los alimentos que dejen migas o huelan a tus vecinos. También tenga en cuenta que algunas golosinas se clasifican como líquidos (yogures). El volumen del recipiente en este caso no debe exceder los 100 ml.

Si aún tienes dudas sobre si puedes llevar comida en un avión, mira el video:

Equipaje de mano cuando viajas con un niño

Al volar con un niño, surge la pregunta, ¿Es posible llevar un cochecito de bebé a la cabina?. Las reglas son que antes de abordar el avión, debes entregar el cochecito al personal del aeropuerto. Se clasificará como equipaje facturado. Su masa no estará incluida en la norma de peso, pero no debe exceder los 20 kg.

Algunos cochecitos están permitidos en el avión.

El asiento para niños se transporta de forma gratuita., y podrás llevarlo a la cabina, siempre que hayas comprado un billete de niño con asiento independiente. El producto debe estar marcado con un reconocimiento de que está diseñado para su uso en aeronaves.

Se puede emitir equipaje separado para un niño menor de 2 años; el peso no debe exceder los 10 kg. Consulta el límite superior de equipaje de mano con el transportista: muchas compañías no lo permiten, porque el bebé vuela sin asiento.

Qué hacer si la aerolínea pierde su equipaje

Si tu equipaje esta perdido o enviado en otro vuelo, no se desespere. Lo principal es que tienes un recibo en tus manos. Escriba una declaración al Departamento de Objetos Perdidos y espere el resultado. La línea aérea está obligada a encontrar el siniestro en un plazo de 3 semanas. ¿Se devolvió la bolsa dañada o no se encontró? Reclamar compensación; si te lo niegan, toma pruebas documentales y acude a los tribunales.

El monto a pagar por equipaje perdido o dañado varía según la compañía:

  • los extranjeros aportan $20 por kg;
  • doméstico - $10 por kg.

Según el Convenio de Montreal, la indemnización máxima por la pérdida de una maleta es de 1.500 dólares. Para aumentar sus posibilidades, agregue recibos a la descripción de los artículos faltantes y recibirá un reembolso total o parcial.

Es recomendable asegurar los objetos de valor por adelantado mediante el pago de tasas adicionales.

Conclusión

Las nuevas reglas que se aplican a las aerolíneas brindan la oportunidad de ahorrar dinero. Realice un viaje con un mínimo de cosas y no tendrá que pagar extra por el transporte de equipaje. ¡Lo principal es que aclare las tarifas y normas de antemano!

El transporte de pasajeros, incluido el transporte aéreo, tiene franquicias de equipaje claras. Esto se debe a requisitos de seguridad, para evitar sobrecargas. vehículo. Las regulaciones de equipaje de los aviones son particularmente estrictas, ya que exceder severamente el límite de peso puede tener consecuencias trágicas.

En la práctica internacional, existen estándares sobre cuántos kilogramos pueden llevar los pasajeros. No obstante, cada compañía aérea determina de forma independiente las condiciones de transporte y las dimensiones del equipaje y del equipaje de mano, en función del tipo de avión, clase de servicio, etc. Para evitar una sorpresa desagradable en el aeropuerto, debe intentar determinar el peso de sus maletas durante el entrenamiento. Las normas para llevar equipaje en un avión suelen estar publicadas en el sitio web de la compañía.

cuantos kilos de equipaje puedo llevar en un avion

Todos los pasajeros pueden llevar n-ésima cantidad de equipaje sin cargo. Todo lo que supere el límite requerirá un pago adicional. Al mismo tiempo, las franquicias para llevar equipaje de mano y el propio equipaje difieren. El primero incluye aquellas cosas que los pasajeros llevan a la cabina de la aeronave. Al segundo: lo que se alquila en el registro en compartimiento de equipaje avión de línea.

En el transporte aéreo se aceptan dos sistemas de transporte gratuito de equipaje:

  • Peso: introduce restricciones sobre el peso del equipaje, cuántos kg se pueden llevar a bordo;
  • Por el número de asientos: limita el número de piezas de equipaje.

Sistema de pesas

Este es un sistema que establece límites en el peso de todo el equipaje. Las aerolíneas que operan bajo este sistema fijan el límite de carga transportada gratuitamente por una sola persona. Las restricciones más comunes son:

  • Clase económica -23 kg;
  • Clase ejecutiva - 32 kg.

Un niño menor de 2 años tiene una franquicia de equipaje de 10 kg, incluso si vuela sin billete aparte.

Las aerolíneas están desarrollando programas de fidelización en los que, además de varias bonificaciones, se ha aumentado el peso máximo del equipaje para los clientes habituales.

Con un sistema de pesaje, es posible combinar el equipaje de dos o tres pasajeros. Por ejemplo, puedes llevar una maleta para dos que pesen 30 kg.

Por número de piezas de equipaje

V países occidentales El transporte de equipaje por el sistema local es común, también se usa en la mayoría de los vuelos en Rusia. Su esencia es que cada pasajero puede llevar un número limitado de "piezas" de equipaje gratis:

  • En clase económica: 1 o 2 piezas de equipaje (según la tarifa), cuyo peso no supere los 23 kg y con la suma de las dimensiones totales de 158 cm;
  • En clase ejecutiva: 2 o más piezas de equipaje, que no pueden pesar más de 32 kg cada una, con dimensiones de 203 cm.

Para determinar las dimensiones, mida la altura, el ancho y la longitud del "lugar" y agregue sus valores.

La especificidad del sistema es que los parámetros de los lugares no se suman. Si el volumen de uno es superior a los valores fijados, deberá abonar el exceso, aunque no se haya agotado el límite del segundo puesto. Lo mismo se aplica a las dimensiones: si la maleta talla grande, incluso con su peso ligero, tendrás que pagar el precio completo por el extra. lugar.

¡Ejemplo! 1 maleta pesa 10 kg y la segunda 30 kg. Aunque su peso total no exceda el límite de peso total (23+23 kg = 46 kg), se requerirá un cargo por exceso de peso para una maleta de 30 kg.

Además, en países con un movimiento sindical desarrollado, está prohibido que los cargadores levanten más de 32 kg de peso. Aquellos. si el equipaje pesa incluso 33 kg, entonces no podrá bajar con una tarifa por sobrepeso, simplemente no será aceptado en el avión.

equipaje de mano

Antes del vuelo, también debes informarte sobre las normas para llevar equipaje de mano en el avión establecidas por esta compañía. El tamaño medio del equipaje que se puede llevar en un avión es de 15 kg (business) con dimensiones de hasta 115 cm.

El equipaje de mano generalmente incluye documentos importantes, gadgets, un libro para leer, artículos esenciales, medicamentos, ropa de abrigo. Si lleva una mochila o un bolso pequeño en un avión, péselo primero para ver si ha excedido su límite de equipaje de mano. De lo contrario, tendrás que poner algo en tu equipaje.

El peso del equipaje de mano en un avión no se considera al medir toda la carga transportada. Las reglas completas para llevar equipaje de mano en un avión deben publicarse en el sitio web de la aerolínea.

¡Importante! Los estándares descritos anteriormente se aplican a la mayoría de las aerolíneas. Sin embargo, existen las llamadas aerolíneas de bajo costo que utilizan un sistema de transporte no convencional, lo que les permite reducir significativamente el precio de los boletos. Dichos transportistas limitan el peso del equipaje permitido para el transporte y su cantidad tanto como sea posible. Volando en tales vuelos, las personas experimentan inconvenientes, pero pagan mucho menos por un boleto.

Los vuelos chárter también son un tipo especial de vuelo, cuando la empresa que fleta el avión (en este caso, el operador turístico) determina por sí misma cuánto peso pueden llevar los pasajeros de forma gratuita.

Exceso de equipaje

Llevando consigo más de lo debido, el pasajero debe entender que los kilos de más habrá que pagarlos. Si no se puede evitar un sobrepeso, es mejor averiguar de antemano qué procedimientos se adoptan en una aerolínea en particular: en algún lugar se permite una pequeña sobrecarga y en otro lugar está categóricamente prohibido. Al mismo tiempo, las tarifas de los transportistas por el peso del equipaje en el avión por persona, que superan la norma, pueden alcanzar cantidades impresionantes. Es mejor facturar el exceso de equipaje en el aeropuerto con antelación, ya que el pesaje, el pago y el despacho llevarán tiempo. Si hay mucho equipaje de este tipo, se redacta en un documento separado como no acompañado y se envía en un vuelo de carga separado. El pasajero podrá recibirlo en destino bajo una guía aérea especial.

Equipaje de gran tamaño

Incluye equipaje en el avión, cuyas dimensiones excedan la suma establecida de tres dimensiones. Se consideran sobredimensionados los instrumentos musicales, los grandes equipos y equipamientos deportivos, un cochecito de bebé, los electrodomésticos, etc. Si la carga es valiosa, se recomienda llevarla como equipaje de mano o con la compra billete adicional. Este punto debe ser acordado previamente con la aerolínea. El transportista tardará en aceptar a un pasajero con esquís o, por ejemplo, un contrabajo.

Si ha comprado un boleto separado para carga de gran tamaño, esto no aumenta el peso permitido del equipaje en el avión, que puede llevar de forma gratuita.

¡Importante! El transportista aéreo tiene derecho a denegar el transporte carga de gran tamaño. Es posible que no haya espacio libre en la aeronave o que el tipo de embarcación no sea adecuado (las puertas de carga son demasiado pequeñas).

Cualquier exceso de tamaño se paga adicionalmente a una tarifa separada. Sin embargo, sucede que en aviones que vuelan a lugares de recreación estacional ( estaciones de esquí, buceo, etc.), las aerolíneas ofrecen transporte gratuito equipo deportivo.

Lo que está prohibido en el equipaje facturado

Las reglas de equipaje también definen la lista de artículos y sustancias que no están permitidos para el transporte:

  • explosivos (explosivos, cartuchos, fuegos artificiales, bengalas, quemadores de gas y alcohol, etc.);
  • armas de fuego;
  • sustancias inflamables (gasolina, gasóleo, solventes, gasolina para encendedores, etc.);
  • gases y líquidos a presión (spray de pimienta, sprays, desodorantes, etc.);
  • toxinas, venenos, ácidos;
  • objetos y sustancias radiactivos;
  • artículos peligrosos que pueden usarse para atacar (navajas, navajas, tijeras, etc.). Sin embargo, se pueden transferir al maletero.

El equipaje facturado puede contener trofeos cuerpo a cuerpo o armas arrojadizas (por ejemplo, un sable, una espada o una ballesta). Sin embargo, deben ser emitidos especialmente y el pasajero necesita permiso para llevarlos.

Una lista completa de artículos prohibidos está determinada por actos legislativos aprobados por el Ministerio de Transporte de la Federación Rusa.

Transporte de equipaje frágil

Entre la franquicia de equipaje permitida, se pueden llevar artículos frágiles en el avión si se ajustan a los límites de peso permitidos. Incluso se pueden entregar en el maletero, previa advertencia al empleado del aeropuerto en el momento del check-in. En este caso, se pegará una marca de identificación en la carga, y los cargadores la llevarán al maletero con especial cuidado. Sin embargo, la aerolínea no es responsable de la seguridad del equipaje, incluso si tiene el estado de "frágil". Por lo tanto, se recomienda llevarlo a bordo como equipaje de mano.

Si la carga se pierde

Incluso si un pasajero, sabiendo cuántos kg puede llevar consigo en un avión, pesó su equipaje, pagó el exceso de peso, emitió una factura por carga sobredimensionada, todavía no está protegido contra la pérdida de equipaje. Los bolsos y maletas se pierden durante la carga y descarga, pueden enviarse por error en otro vuelo.

Algoritmo de actuación en caso de pérdida de equipaje:

  1. debería estar disponible etiqueta de equipaje o un recibo (generalmente se emite al embarcar);
  2. Es necesario ponerse en contacto con el punto de rastreo de equipaje y escribir una solicitud de búsqueda;
  3. La aerolínea debe dentro de los 21 días para encontrar el extravío y devolverlo sin cargo a la dirección especificada. Si al cliente se le ofrece ir a buscar el equipaje él mismo o pagar los gastos de envío, esto es una violación de la ley;
  4. Si al final del período de tres semanas no se encontró el equipaje o se devolvió dañado, debe escribir una solicitud de daños;
  5. Si la empresa se niega a indemnizar por los daños, debe obtener su negativa por escrito, con la que acudir a los tribunales.

Franquicia de equipaje: reglas principales

Entonces, para que el viaje transcurra sin problemas, debe recordar las reglas básicas:

  • Intenta conseguir una maleta o bolso de viaje de un tamaño estándar. Asegúrese de que sus dimensiones se ajusten a los estándares internacionales;
  • estudiar de antemano franquicia de equipaje aceptado del transportista. Preste especial atención a este tema cuando vuele con LowCost;
  • Sabiendo cuánto puedes llevar contigo en un avión, es mejor llevar un par de kilogramos menos;
  • Cuando vuele con niños pequeños, puede exigir con seguridad que se incluyan 10 kg en su equipaje;
  • Si es posible, vuele ligero solo con equipaje de mano. Pasará mucho menos tiempo aterrizando y aterrizando, y se librará de la desagradable molestia de perder el equipaje.

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