Авиапутешествие должно быть правильно спланировано вплоть до времени прибытия в аэропорт. Нужно пройти регистрацию на рейс, которая имеет определенный срок действия. Если это вовремя не сделать, могут не пустить в самолет, и авиапутешествие будет сорвано. Поэтому необходимо заранее ознакомиться с правилами авиакомпании.
Процедура и виды регистрации
Всем пассажирам, совершающим авиапутешествие, необходимо заранее приехать в аэропорт, чтобы зарегистрироваться на рейс. Такие правила установлены у каждой компании-авиаперевозчика.
Регистрацию проходят возле специальной стойки. Номер стойки можно узнать посмотрев на табло вылета (Departures) в аэропорту. Обычно такие табло висят на входе в аэропорт и стоят рядом с регистрационными стойками. Вам нужно найти свой рейс по времени вылета и направлению. В столбике Check-in или Стойка регистрации будет указан номер – его и ищите в зоне регистрации.
На стойке служба безопасности и сотрудник авиакомпании проверяет документы пассажиров, а также их билеты. Иногда достаточно предоставить для проверки только документ, удостоверяющий личность (паспорт). Данные о билете у них находятся в общей базе клиентов. После такой проверки авиатуристам выдают посадочные талоны. На них указан номер места в салоне самолета.
Если пассажир покупает авиабилет через интернет, у него есть возможность выбрать наиболее удобное место. Если билет приобретается непосредственно в аэропорту, можно попросить сотрудника авиакомпании предоставить для перелета более удобное место.
Как правило, они не отказывают в такой просьбе, если на борту авиалайнера не летят дети, пассажиры с животными или инвалиды. Для таких категорий пассажиров удобные посадочные места выделяются в соответствии с правилами авиакомпании.
Как зарегистрироваться на рейс? Существует три способа:
- В аэропорту. В этом случае пассажир должен приехать за несколько часов до вылета, обратиться на стойку регистрации. После подтверждения его личных данных, взвешивания багажа, ему выдается посадочный талон.
- Из дома. Это онлайн-регистрация, которая доступна на сайте каждой авиакомпании. Ее преимущество заключается в том, что не нужно заранее выезжать в аэропорт. Все регистрационные данные пассажира и информация о багаже вносятся в специальное поле.
- Посредством терминалов самостоятельной регистрации. Они установлены в аэропорту. С их помощью не нужно тратить время, стоя в очереди для регистрации на авиарейс. Терминалы считывают информацию с паспорта пассажира. Посадочный талон распечатывается после прохождения процедуры.
Авиатурист самостоятельно выбирает способ регистрации на самолет. Исключения составляют пассажиры, которые транспортируют сверхнормативный багаж. У некоторых авиакомпаний онлайн-регистрация или регистрация через терминал самообслуживания не предусматривает оплату за дополнительные места для авиабагажа.
Впервые летите самолетом? Почитайте наш материал для новичков « »
Что делать по прибытии в аэропорт
Чтобы попасть на борт авиасудна, пассажир должен получить посадочный талон. Изначально нужно зарегистрироваться возле специальной стойки в аэропорту. Этого не потребуется, если пассажир прошел онлайн-регистрацию. После этого проводят проверку багажа. Его взвешивают, измеряют габариты.
При отклонении размеров и массы авиабагажа от установленных стандартов взимается дополнительная плата за его транспортировку. Ее размер каждый перевозчик устанавливает самостоятельно.
После этого пассажир получает два талона. Первый прикрепляют к багажу, второй остается на руках. По нему получают багаж после прилета. Затем авиатурист должен пройти паспортный контроль. При перелетах на международных рейсах нужно пройти и таможенный контроль. Это можно сделать до регистрации на рейс или после нее.
Проверке подлежит и ручная кладь. Ее досматривают непосредственно перед посадкой на борт. На все эти процедуры понадобится большое количество времени. Особенно, если пассажир прибыл в аэропорт с небольшим опозданием. Возле стоек регистрации образуется очередь, которую необходимо выстоять, чтобы попасть на рейс.
Авиатуристы, которые летят первым или бизнес-классом, проходят регистрацию возле специальных стоек или вне очереди. Им также выдают посадочные талоны. В них указан номер выхода к самолету и посадочное место в салоне. Багаж взвешивают и выдают бирку. После этого пассажир получает квитанцию.
Регистрация в аэропорту на внутренние рейсы
Каждый авиаперевозчик устанавливает определенные временные промежутки, в которые пассажир дожжен пройти регистрацию на рейс. Все зависит от размера авиакомпании. Как правило, регистрация на авиарейс у крупных перевозчиков начинается за несколько часов до вылета. Даже при полной загруженности сотрудников аэропорта все авиатуристы смогут пройти процедуру вовремя.
Мелкие авиаперевозчики предлагают пассажирам зарегистрироваться на рейс за 1-1,5 часа до вылета. Поэтому, если пассажир не прошел регистрацию в онлайн-режиме, ему лучше прибыть в аэропорт заранее.
За сколько заканчивается регистрация на внутренние рейсы? Все зависит от правил, установленных авиаперевозчиком. Как правило, окончание регистрация происходит за 30-40 минут до вылета. Необходимо помнить, что пока последний пассажир не пройдет эту процедуру, самолет не взлетит.
Примечание. Регистрационные процедуры на внутренних рейсах проходить гораздо проще. В них отсутствует таможенный контроль. А его прохождение порой занимает до нескольких часов. Особенно, если пассажир везет или неправильно упакованные предметы.
Также при планировании путешествия стоит учесть, каким видом авиасудна будет совершен перелет. Регулярные рейсы прибывают и вылетают согласно установленному расписанию. Опаздывать на их регистрацию не рекомендуется. Между ними авиакомпании пускают чартерные рейсы. А время прохождения регистрации на них контролируют туристические операторы. Они говорят туристам, когда им лучше подъехать в аэропорт. Рейсы лоукостеров часто задерживаются. Это не означает, что нужно прибыть в аэропорт в последние минуты до вылета. Регистрационные процедуры пройти все равно нужно.
- Если пассажир путешествует с ребенком, он должен приехать в аэропорт заранее. На стойке регистрации можно попросить более удобные места в салоне. Возле них можно будет поставить люльку или коляску.
- Если турист совершает перелет с животным, его тоже нужно зарегистрировать. На питомца должны быть соответствующие документы. Он может находиться в салоне самолета только в специальном контейнере или клетке, дверцы которых закрываются на замок.
- Если пассажир путешествует с негабаритным грузом, его нужно зарегистрировать заранее. Для него в грузовом отсеке будет выделено отдельное место.
Любые несоблюдения установленных правил могут повлечь за собой снятие авиатуриста с рейса.
Регистрация в аэропорту на международные рейсы
Пассажиру нужно заранее поинтересоваться, когда начало регистрации на международные рейсы. Процедура ее прохождения значительно дольше, чем для внутренних перелетов. Туристы дополнительно проходят таможенный контроль. Проверка вещей занимает много времени. Поэтому авиакомпании установили, что пассажир должен приехать для регистрации на международный рейс за 1,5-2 часа до вылета. У некоторых перевозчиков это время увеличено до 3-4 часов.
Окончание регистрации на международные авиарейсы происходит за 30-40 минут до вылета. Мелкие компании сократили это время до 15-20 минут. Чтобы избежать непредвиденных ситуаций, для регистрации на международные рейсы лучше прибыть заранее.
Онлайн-регистрация на рейс
Авиакомпании предлагают своим клиентам пройти процедуру регистрации, не выходя из дома. Такой подход к обслуживанию позволяет значительно экономить время. На сайтах авиаперевозчиков можно пройти регистрация в онлайн-режиме. Для этого отведено специальное поле. Также на сайте компании можно прочитать, за сколько минут начинается и завершается регистрация на авиарейс.
Онлайн-регистрация оформляется на пассажира и на багаж (если его вес и размер соответствуют установленным нормам). Она начинается за сутки или несколько дней и заканчивается за 45-60 минут до вылета. В открывшемся окне заполняют данные и номер билета. Посадочный талон можно распечатать дома или в терминале самостоятельной регистрации по прибытии в аэропорт. Такой способ регистрации не могут выбрать пассажиры с животными и те, которые сопровождают инвалидов.
Нужно проходить регистрацию в аэропорту, если уже зарегистрировался онлайн?
Даже если авиатурист зарегистрировался на рейс через сайт перевозчика, ему понадобится приехать в аэропорт заранее: за 30-40 минут до конца регистрации. Багаж придется взвесить и проверить на специальной стойке: «Drop off». На ней сумки принимают в ускоренном режиме. Пассажиру выдадут посадочный и грузовой талон. После этого багаж отправится на транспортерную ленту.
При перелетах на международных рейсах туристы дополнительно проходят таможенный контроль. Чтобы не возникало никаких проблем, необходимо заранее ознакомиться со списков продуктов и вещей, которые можно ввозить в страну прилета. Также не стоит забывать о правилах транспортировки вещей, которые установлены компанией страны вылета.
Примечание. Паспортный контроль на внутренних рейсах проводят перед досмотром безопасности. На международных пассажиров изначально проверяет служба безопасности.
Если после прохождения всех процедур осталось время до вылета, пассажир может пройтись по магазинам. В аэропорту их большое количество. При покупке продукции в них нужно сохранять чеки и первоначальную упаковку.
Посмотрите видео о регистрации на рейс
Регистрируйтесь на рейс из дома или офиса
Потребуется только компьютер или мобильное устройство
Вы сами выбираете удобное место в салоне самолета
С соответствии с условиями услуги «Выбор места»
Не стойте в очередях на стойке регистрации
Используйте мобильный посадочный талон для прохождения предполетного досмотра (не для всех аэропортов)
Условия прохождения онлайн-регистрации
- Вы путешествуете собственными рейсами Nordwind Airlines (N4)
- До вылета рейса не более 24 часов и не менее 1 * часа. * Для рейсов, вылетающих из зарубежных аэропортов в РФ - 4 часа (за исключением Анталии, Еревана, Камрани, Канкуна)
- Вы летите без животных, оружия или багажа на пассажирском кресле
- Вам не нужны специальные услуги. Например: сопровождение людей с ограниченными возможностями, сопровождение ребенка без родителей и другие
- В вашем багаже или ручной клади нет запрещенных предметов или веществ
Как пройти онлайн-регистрацию?
- Шаг 1
Поиск пассажиров
В форме укажите фамилию пассажира и номер билета. После этого нажмите на кнопку «Поиск». Если летит несколько человек, добавьте попутчиков с помощью кнопки «Добавить пассажира». После заполнения всех данных нажмите «Перейти к онлайн-регистрации».
- Шаг 2
Регистрация на рейс
На этапе регистрации Вы можете выбрать место в салоне самолета и заказать дополнительные услуги. После выбора необходимых услуг нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».
- Шаг 3
Оплата дополнительных услуг
Оплатите дополнительные услуги, выбранные на предыдущем этапе. При оплате, укажите актуальный номер телефона и адрес электронной почты. Это необходимо для отправки Вам квитанции о совершении платежа.
- Шаг 4
Получение посадочного талона
Получите и распечатайте посадочный талон. Он потребуется для прохождения досмотра и при посадке в самолет. Если нет возможности распечатать посадочный талон, сделайте это на стойке регистрации в аэропорту.
Трансферным пассажирам
В случае путешествия трансферными рейсами необходимо помнить, что регистрация на рейс по каждому отдельному участку открывается за 24 часа и заканчивается за 1 час до вылета рейса по данному направлению.
В случае если при прохождении онлайн-регистрации до времени вылета второго рейса остается более 24 часов, будет доступна регистрация только на первый участок маршрута.
Для вашего удобства вы можете:
- Воспользоваться услугой онлайн-регистрации поэтапно для каждого рейса (в соответствии с периодом начала и окончания онлайн-регистрации для данного рейса)
- Воспользоваться услугой онлайн-регистрации единовременно для всех рейсов в маршруте (в период, совпадающий с периодом работы онлайн-регистрации для обоих рейсов в маршруте)
Мобильный посадочный талон
На рейсах, вылетающих из:
– аэропорта Шереметьево (Москва), внутренними и международными направлениями;
– аэропорта Пашковский (Краснодар), внутренними направлениями;
– других аэропортов, рекомендуем уточнить возможность в справочной службе аэропорта вылета;
при прохождении предполетного досмотра, на паспортном контроле, выходе на посадку и на борту воздушного судна достаточно предъявить
посадочный талон на экране портативного устройства.
Для этого следует:
- Сохранить посадочный талон в памяти устройства на случай отсутствия доступа в Интернет
- Убедиться, что ваше электронное устройство имеет достаточный заряд батареи
Дополнительная информация
- На рейсах выполняемых по код-шер соглашению с авиакомпанией Pegas Fly, онлайн-регистрация недоступна.
- По прибытию в аэропорт, пассажир обязан предъявить на стойку регистрации своего рейса для взвешивания и оформления весь багаж, ручную кладь и личные вещи .
- Онлайн-регистрация для тарифов: «Лайт Эконом», «Оптимум Эконом», а также для пассажиров чартерных рейсов доступна при условии заказа услуги «Выбор места» . Если Вы не нуждаетесь в услуге онлайн-регистрации, Вы можете воспользоваться стандартной процедурой регистрации в аэропортах вылета.
- С нормами провоза зарегистрированного и багажа сверх нормы можно ознакомится .
- Даже при прохождении онлайн-регистрации, помните о времени, необходимом для прохождения всех обязательных предполетных процедур (контроль безопасности, а при международной перевозке - таможенные формальности). Рекомендуется прибыть в аэропорт заранее!
- В случае, если после прохождения процедуры онлайн-регистрации Вам понадобится поменять или сдать авиабилет, необходимо отменить регистрацию, обратившись в контактный центр авиакомпании не позднее, чем за 40 минут до вылета рейса.
- В целях безопасности полета авиакомпания оставляет за собой право изменить место, выбранное Вами на борту самолета, по указанию командира воздушного судна.
- Для пассажиров с билетами Hahn Air (H1), возможность онлайн-регистрации не предоставляется.
- На некоторых зарубежных направлениях, после прохождения онлайн регистрации пассажиру будет направлено уведомление о необходимости обратиться на стойку регистрации в аэропорту для получения посадочного талона установленного аэропортом образца.
- Регистрация на рейс с использованием находящихся в аэропортах киосков саморегистрации доступна для пассажиров, предварительно оформивших услугу «Выбор места» .
Полет на самолете для многих является довольно волнительным. Особенно это актуально для первого перелета, когда человек не знает, что делать и куда идти. Чтобы не метаться по всему аэропорту в поисках необходимого места, стоит заранее изучить, какие действия потребуется предпринять для регистрации и посадки. Существует ряд требований к пассажирам, которые летят внутренним и международным рейсом. В последнем случае требования значительно выше.
Что такое посадочный талон и где его брать
Посадочный талон – это документ, который подтверждает право на посадку в самолет. Его можно получить после прохождения регистрации. Ее можно пройти в режиме или в здании аэропорта. Если пассажир решил зарегистрироваться через интернет, то талон будет доступен для печати с ПК или другого мобильного устройства. Далее его потребуется распечатать для предъявления специалистам у специальной стойки. Если документ по каким-то причинам испортился или потерялся, можно распечатать заново.
На талоне содержится следующая информация:
- Номер рейса.
- Номер и расположение кресла в салоне самолета.
- Время, когда начинается посадка и заканчивается.
- Номер выхода для прохождения пассажиров в самолет.
Важно! Посадочный талон и паспорт всегда должны находиться под рукой, чтобы сотрудники службы безопасности аэропорта могли убедиться, что вы являетесь пассажиром, а не случайным человеком, который решил погулять по аэровокзалу.
Процедура регистрации
Наличие билета на самолет является правом воспользования перелетом. Но правом можно воспользоваться, а можно и не использовать его. Именно поэтому, чтобы зайти на борт воздушного лайнера требуется пройти предварительную регистрацию и получить посадочный талон. Вот что входит в нее:
Иногда весь этот процесс занимает много времени. Именно поэтому рекомендуется прибыть в аэропорт за 3-4 часа до вылета, несмотря на то, что регистрация начинается за 2 часа.
Важно! Если вы опаздываете на , то можно пройти ее у специальной стойки для опоздавших. Но данная услуга актуальна для тех, кто не успел зарегистрироваться и пришел через несколько минут после окончания процесса регистрации. Если это произойдет через 15-20 минут, то в посадке на авиалайнер будет отказано.
Если правила авиакомпании подразумевают возможность сдать или поменять неиспользованный билет на другой, стоит воспользоваться этим правом. Однако для России это редко бывает актуально. Зато американские авиакомпании позволяют сесть на следующий самолет, который летит в необходимый вам город, несмотря на опоздание на тот самолет, куда был куплен билет.
Как пройти онлайн регистрацию
Многие сегодня регистрируются именно в режиме онлайн. Это значительно быстрее и проще. К тому же нет необходимости тратить время на ожидание в аэропорте. Люди, которые проходят электронную регистрацию, часто приезжают в здание аэропорта на час позже рекомендуемого времени.
Для прохождение процедуры потребуется зайти на официальный сайт авиакомпании и выбрать требуемый рейс. Именно там в специальном окне можно зарегистрироваться. Некоторые авиакомпании принимают фотографию посадочного талона с телефона, но это не всегда актуально. Стоит уточнить заранее возможность предоставления снимка.
Чем раньше пассажир пройдет регистрацию, тем больше у него будет шансов получить наилучшее место. Обычно она начинается за сутки до вылета. Некоторые операторы открывают ее за 2-3 дня до вылета. Закрывается она за 45 минут.
Важные особенности посадки пассажиров
В посадочном талоне есть вся необходимая информация для пассажиров. Чтобы не возникло проблем во время посадки, рекомендуется подойти к нужным воротам за 5-10 минут. Также обязательно нужно убедиться в правильности гейта и времени посадки.
Во время посадки пассажирам потребуется предъявить паспорт и посадочный талон. А если речь идет о международном перелете, то еще визу и загранпаспорт. После прохождения гейта происходит посадка в самолет. Она производится путем доставки на автобусе или через специальный рукав, который соединяет воздушное судно с аэровокзалом. На борту стюардессы помогут найти необходимое место и расскажут, как себя вести во время взлета, посадки и самого полета.
Временные рамки
Не во всех аэропортах начало и окончание посадки начинается в одно и то же время. Однако есть некоторые правила, актуальные для всех аэровокзалов. Ниже приведена таблица с примерным расписанием.
Здесь все зависит от пассажиропотока. Чем он больше, тем больше времени отводится на регистрацию и посадку.
Правила поведения в аэропорте для новичков
Прибыв в , не нужно паниковать. Если это для вас первый вылет, то ориентируйтесь по информационным табло и различным указателям. Если же их недостаточно, то можно обратиться к специалистам безопасности аэропорта. Они помогут разобраться, куда идти стоит, а также подскажут, как правильно читать информацию на табло. Рекомендуется почитать заранее несколько полезных статей, чтобы четко выработать план действий.
Вот что нужно делать, попав в аэропорт:
- Первоначально необходимо изучить информацию на табло и найти свой рейс, чтобы понять, что в данный момент происходит с ним и когда начинается посадка.
- Ознакомиться со схемой аэропорта, чтобы заранее составить в голове маршрут, которым потребуется следовать.
- Перед подходом к стойке регистрации стоит подготовить все необходимые документы, куда входят билеты и паспорт. Если в полет отправляются всей семьей, то лучше подавать все документы сразу, а не проходить регистрацию каждому в отдельности.
- Пассажиры, которые летят бизнес-классом, обслуживаются у специальной стойки, где происходит обслуживание вне очереди.
Что делать при наличии свободного времени
Сегодня в аэропортах есть много различных возможностей для пассажиров, чтобы занять себя. К ним можно отнести следующее:
- Хождение по магазинам. В здании аэропорта действительно много различных киосков и магазинов, где можно приобрести различные товары или просто посмотреть на ассортимент. Цены, как правило, очень высокие, что обусловлено почти полным отсутствием конкуренции.
- Возможность отдохнуть в кафе.
- Почитать книгу, газету или журнал. Если нет желания покупать их, то можно взять бесплатно на специальных стойках.
- Использовать Wi-Fi, чтобы поработать или просто побыть в интернете для «убийства времени».
- Сходить в дьюти-фри.
Для молодых мам есть детская комната, где можно переодеть малыша и сделать все необходимые процедуры. Обычно в зданиях аэропорта работают врачи, в том числе педиатры. Поэтому, если есть какие-то подозрения на состояние здоровья, можно обратиться к ним. Медицинская помощь оказывается бесплатно.
Дополнительная информация
Единых требований к багажу не существует. Поэтому нужно заранее ознакомиться к ними, покупая билет в конкретно взятой авиакомпании. Также стоит заранее ознакомиться к требованиям посадки на борт воздушного судна. Максимальный вес багажа в некоторых компаниях может составлять 50 килограммов. Минимальный вес составляет 20 кг.
Запрещено провозить:
- Различного рода газы.
- Взрывоопасные вещи и боеприпасы.
- Холодное оружие.
- Материалы, которые могут легко загореться.
- Предметы с сильным магнитным полем.
- Ртуть.
Чтобы предотвратить провоз запрещенных веществ необходимо пройти досмотр. Запрещено провозить с собой воду и ряд других предметов, в которых можно без труда пронести запрещенные вещи.
Беременные женщины должны предоставить справку от врача, которая подтверждает возможность переносить нагрузки связанные с перелетами.
Таким образом, чтобы все успеть, нужно заранее приехать в . Регистрация начинается за пару часов, а посадка, в зависимости от размеров аэровокзала, за 40-60 минут.
Видео — Регистрация и посадка на самолет в аэропорту для новичков
Видео — 10 секретов о полетах в самолете
Как правило, аэропорты всегда загружены, а более крупные из них могут быть переполненными. Поток туристов в больших аэровокзалах не прекращается. Часто меры безопасности также могут быть довольно пугающими для многих прибывающих. Эта статья ознакомит путешественников с правилами регистрации в аэропорту, за сколько заканчивается регистрация на самолет.
Пассажир должен выполнить несколько действий, чтобы зарегистрироваться на рейс:
- прибыть вовремя в аэродром;
- сдать багаж;
- пройти таможенный контроль и направиться в зал вылета;
- получить свой посадочный талон;
- пройти паспортный контроль.
Все авиалинии требуют, чтобы их пассажиры регистрировались перед полетом раньше времени. Регистрация на рейс может быть выполнена одним из трех способов:
- Онлайн через интернет на официальном портале авиаперевозчика.
- В аэропорту на регистрационной стойке.
- Посредством тур-агентства.
Окончание регистрации в аэропорту на внутренние рейсы осуществляется строго за 40 минут. Поэтому крайне важно, чтобы пассажир вовремя добрался до аэропорта с достаточным временем для прохождения регистрации. Сотрудники авиакомпаний настоятельно рекомендуют прибывать в аэродром не менее, чем за 90 минут до полета, чтобы убедиться, что осталось достаточно времени для прохождения всей процедуры.
Правила поведения на аэровокзале
Начало регистрации – основные этапы
Онлайн-регистрация на рейс доступна через официальный веб-сайт авиа компании. Пассажир заранее получает электронное письмо, где указано, в какое время вылетает самолет и когда открывается онлайн-регистрация. Обычно это уведомление приходит за 24 часа до вылета рейса. Процесс довольно прост. Пассажир может пройти регистрацию в домашних условиях после введения собственных данных, которые указаны в паспорте.
Затем предоставляется возможность загрузить посадочный талон, распечатать его на своем принтере или отправить по электронной почте. Регистрация на международные рейсы заканчивается непосредственно за 4 часа до вылета рейса. Пассажир должен явиться в аэровокзал за 2 часа до окончания регистрации.
Важно! Пассажиры, которые не успели зарегистрироваться онлайн на самолет авиакомпании «Ютэйр», могут выполнить процедуру прямо в аэропорту Пулково.
Многие задаются вопросом, как проходит этот процесс, требуется ли время для получения маршрутной квитанции на авиарейс. В зале вылета функционируют специальные пункты самообслуживания. Эти машины с сенсорным экраном выглядят как банкоматы и расположены возле стойки регистрации в залах вылета.
Регистрация в аэропорту на самолет с помощью одного из этих устройств осуществляется достаточно легко. Для этого нужно всего лишь нажать на значок FlySafair и следовать простым инструкциям. Распечатка будет идентифицирована с использованием персонального номера бронирования – шестизначного кода, который указан в верхней части маршрутной квитанции.
Какое время требуется для прохождения всех процедур
Время регистрации. Когда приезжать в аэропорт
Многие новички не знают как себя вести перед полетом. Чтобы не впадать в панику, нужно заранее приехать в аэропорт и спокойно пройти все процедуры. В любом аэропорту у пассажиров требуют:
- Паспорт. Для перелета по России нужен внутренний паспорт. В другую страну несомненно нужно брать загран. Внутрироссийский может пригодиться, если за границей украли документы, но даже тогда без него легко обойтись.
- Билет попросят в аэропорту на регистрации. На самом деле полно авиакомпаний, которые осуществляют регистрацию только по паспорту, потому что данные о билете хранятся в базе данных. Но лучше все равно распечатать его или сохранить на смартфоне пока начнётся регистрация в аэровокзале. А если летать на борту Ryanair, то нужно зарегистрироваться на рейс в интернете и обязательно распечатать посадочный талон за несколько часов до вылета. Иначе сотрудники авиаперевозчика не допустят в самолет либо придется заплатить штраф.
Обратите внимание! Для детей требуется другой комплект документов.
К нему относятся:
- Паспорт ребенка. Внутренний - если путешествуете по России, заграничный - если поездка запланирована за рубеж.
- Свидетельство о рождении. Его изредка просят пограничники, чтобы убедиться в достоверности информации. А еще по свидетельству о рождении со штампом или вкладышем о гражданстве ребенок до 14 лет въедет в страну, куда пускают без загранника. Например, в Беларусь.
- Согласие на выезд, если ребенок едет без родителей: с няней или бабушкой. Если дети пересекают границу с одним из родителей, согласие на выезд не нужно.
Аэровокзалы – требования и правила
Отличие процедуры регистрации в разных аэропортах
Для всех пассажиров действует одинаковая система в аэропорту перед выходом на внутренний рейс. Процедура паспортного контроля и контроля безопасности может занять некоторое время, например от 1 до 2 часов в зависимости от очереди. После того как пассажир проходит досмотр, его допускают в зал вылета. Эта специальная зона, где пассажиры могут подождать, когда закончится регистрация.
Пассажиры на международные рейсы подвергаются более тщательной проверке. Каждый человек проходит обязательный таможенный контроль, контроль безопасности, а также паспортный контроль. Многие неопытные пассажиры задаются вопросом: за сколько часов начинается посадка на самолет? Чтобы пройти все виды контроля, необходимо явиться на 2,5 или 3 ч раньше. Пассажиры на внутренние рейсы могут явиться в аэровокзал немного позже, например, за 2 или 1,5 ч до вылета самолета.
Требования авиаперевозчиков для регистрации на лоукосты
Стойка регистрации в Домодедово, Внуково или Шереметьево – это традиционный и наиболее известный вид регистрации, который не теряет своей популярности и по сей день. Он особенно подходит тем, кто совершает свой первый перелет, поскольку всем процессом руководит обученный персонал и ошибки исключены.
У этого вида регистрации много и других поклонников – в конце концов, взаимодействие с людьми часто бывает предпочтительнее использования техники. Кроме того, для некоторых пассажиров, в зависимости от требований авиакомпании, это может быть единственный подходящий вариант. Однако на сегодняшний день появились бюджетные авиаперевозчики, диктующие свои правила, которым должен подчиняться каждый пассажир.
Какие требования предъявляют лоукостеры
За сколько заканчивается регистрация на рейс бюджетных авиакомпаний
Лоукостеры (lowcosters, лоукосты, дискаунтеры) - именно так сегодня принято называть бюджетные авиакомпании, которые предлагают дешёвые билеты с минимальным набором дополнительных услуг.
При покупке билета у лоукост-перевозчика как на внутренний, так и на международный рейс, следует внимательно относиться к выбору услуг и условиям тарифа конкретной авиакомпании. Многие путешественники не любят пользоваться услугами бюджетных авиа по направлению Москва – Барселона или Санкт-Петербург – Париж из-за нескольких факторов.
Если онлайн-регистрация крупных авиаперевозчиков всегда бесплатна, то при регистрации в аэропорту Ryanair, EasyJet, Wizzair, Vueling и другие авиалинии берут дополнительный сбор в размере €50*, а американская Spirit Airlines - 10 USD*. Причем Ryanair закрывает онлайн-регистрацию за 4 часа до вылета. В случае отсутствия распечатки (по номеру билета) в аэропорту пассажиру придется заплатить штраф. Так как регистрация в аэропорту осуществляется исключительно по электронному билету.
Как сохранить спокойствие при посадке на самолет
Несмотря на то, что полет может быть захватывающим приключением, он способен вызывать страх у некоторых людей. Существует множество разнообразных событий, которые заставляют людей путешествовать воздушным путем. Считается, что воздушный транспорт является наиболее безопасным, чем любой другой вид транспорта. Количество автомобильных и железнодорожных аварий гораздо выше, чем число авиакатастроф.
Путешествие – это замечательно, пока человек не оказывается в стрессовой ситуации. Туристы-пакетники защищены от неожиданностей, их путь строго регламентирован: паспортный контроль, выдача багажа, представители туроператора, шаттл на двадцать человек и отель, который можно не покидать.
А что остается делать тем, кто прибывает в незнакомый аэропорт в Европу, не зная языка, и просто хочет после посадки без приключений найти выход? Ведь для многих туристов даже агрессивное предложение таксистов и выхватывание из рук багажа - уже достаточная причина для стресса. Если началась паника, тогда нужно взять себя в руки.
Заранее нужно смириться с тем, что ни в одном из аэропортов мира система указателей не идеальна. Даже если человек в совершенстве владеет английским, таблички нередко приходится искать по всему зданию и можно сбиться с маршрута.
Обратите внимание! Лучше заранее изучить схему аэропорта, сохранить ее на свой телефон или зарисовать примерный план. Это поможет сориентироваться в незнакомом месте.
В завершение следует отметить, что находясь в аэропорту нужно успокоиться. Люди подвержены волнению, это происходит со многими. Никто из сотрудников не заинтересован, чтобы путешественник потерялся или опоздал на рейс. Безвыходной ситуации не существует, так как работники аэродрома помогут в любой ситуации. Необходимо помнить, что главный враг путешественника – это паника.
*Цены актуальны на август 2018 года.
Планировать путешествие нужно исходя не только из его стоимости, культурной и развлекательной ценности, но и из предстоящей длительности пути. Так, лучше, имея в распоряжении неделю весной, в один из южных городов России - это быстрее и комфортнее, чем тратить два-три дня только на дорогу из отеля к аэропорту и обратно; полноценный же отпуск даёт возможность побывать за рубежом - при этом туристу необходимо вовремя пройти регистрацию на самолёт. Когда она начинается и заканчивается и можно ли зарегистрироваться онлайн - попробуем разобраться.
Внутренние рейсы
Универсального времени начала и конца регистрации не существует; его по своему усмотрению устанавливают как аэропорты, так и сами операторы. Тем не менее, чтобы облегчить «стыковку» сложных рейсов и не создавать излишней нагрузки на собственные мощности, компании определяют сроки, придерживаясь сложившихся «средних» показателей.
Важно: в общем случае для внутренних рейсов ранняя регистрация (если предусмотрена) начинается за 12 часов, обычная - за 2–3 часа; заканчивается за 40–45 минут до отлёта. В небольших аэропортах, испытывающих меньшую (по сравнению с гигантами вроде Домодедова или Пулкова) нагрузку, регистрация может заканчиваться за полчаса и даже за 15–20 минут до отлёта - в таком случае у путешественника остаётся больше времени на размещённые в зоне ожидания кафе и магазины.
Для сравнения ниже будут приведены сроки начала и окончания регистрации на внутренние рейсы нескольких крупных отечественных авиакомпаний:
- Аэрофлот : ранняя регистрация - за 6 часов (Шереметьево); обычная - за 2 часа; окончание регистрации - за 40 минут до отлёта;
- S7 : ранняя регистрация - за 23 часа (Домодедово); обычная - за 3 часа; окончание регистрации - за 40 минут до отлёта;
- Уральские авиалинии : ранняя регистрация - не предусмотрена; обычная - за 1,5 часа; окончание регистрации - за 45–60 минут до отлёта;
- Россия : ранняя регистрация - за 12 часов (Внуково) и 24 часа (Пулково); обычная - за 2 часа (Внуково) и 3 часа (Пулково); окончание регистрации - за 40 минут до отлёта;
- Победа : ранняя регистрация - за 3 часа (Внуково); обычная - за 2 часа; окончание регистрации - за 40 минут до отлёта;
- UtAir : ранняя регистрация - не предусмотрена; обычная - за 1,5 часа; окончание регистрации - за 45 минут до отлёта;
- Северный ветер : ранняя регистрация - не предусмотрена; обычная - за 3 часа; окончание регистрации - за 50 минут до отлёта;
- Азимут : ранняя регистрация - не предусмотрена; обычная - за 2 часа; окончание регистрации - за 40 минут до отлёта;
- Azur Air : ранняя регистрация - не предусмотрена; обычная - за 3 часа; окончание регистрации - за 40 минут до отлёта;
- Royal Flight : ранняя регистрация - не предусмотрена; обычная - за 1,5 часа; окончание регистрации - за 40 минут до отлёта.
Совет: время начала и окончания регистрации - не постоянная величина даже в пределах одного аэропорта и одного оператора. Путешественнику рекомендуется приезжать в аэропорт как минимум за 4 часа до вылета, а на месте - сверяться с информационным табло: на нём должны быть указаны реальное время начала регистрации и отправления, что особенно важно в случае задержки самолёта.
Последнее, к сожалению, случается регулярно - а значит, турист должен быть настороже, пока не окажется на борту. Но даже если действующие сроки полностью совпадают с теми, что были указаны на сайте авиакомпании, надеяться на удачу и приезжать за пару часов не стоит: лучше провести побольше времени в аэропорту и благополучно улететь, чем пытаться успеть за оставшиеся двадцать минут.
В отдельных случаях оператор может пойти опоздавшему пассажиру навстречу и пустить его на борт, однако рассчитывать на это не стоит: согласно статье 91 Приказа Министерства транспорта России №82 «Об утверждении Федеральных авиационных правил…» компания имеет право отказать в перевозке отходящим рейсом клиенту, не успевшему пройти все формальности.
Международные рейсы
Поскольку при перелётах международными рейсами требуется в дополнение к и так непростой процедуре пройти пограничный и таможенный контроль, на регистрацию отводится больше времени, а оканчивается она обычно раньше. В среднем стойки открываются за 3–4 часа до отправления, а закрываются - за 1 час; возможны вариации в большую или меньшую сторону.
Пассажиру, путешествующему международным рейсом, необходимо особенно тщательно отнестись к подготовке: заранее узнать, нужна ли виза, и при необходимости получить её, подготовить другие требуемые документы, а также навести справки, что из вещей можно взять с собой в чужую страну. Чем лучше турист будет отдавать себе отчёт в своих действиях, тем меньше времени ему придётся потерять при регистрации - а значит, тем с большей вероятностью он всё-таки окажется в точке назначения.
Особенности онлайн-регистрации
Человеку, имеющему минимальные навыки работы на компьютере и банковскую карту с необходимой для приобретения билета суммой, будет удобнее пройти процедуру регистрации в режиме онлайн: в этом случае все операции (вплоть до оформления на стойке) совершаются дистанционно, и путешественник, явившись в аэропорт, может сразу переходить к взвешиванию багажа и получению посадочного талона. Без него, согласно пункту 84 ранее упомянутого Приказа, попасть на борт не выйдет: «бумажка» с указанием времени отлёта должна быть на руках у каждого туриста.
Как правило, зарегистрироваться на рейс онлайн можно заблаговременно, в среднем - за сутки до предполагаемого отлёта; заканчиваться процедура может, как и «физическая», за 40–45 минут, за час или пару часов - всё зависит от политики аэропорта и перевозчика.
Важно: если путешественник по какой-либо причине не смог распечатать электронный билет или посадочный талон или не взял их с собой, он может пройти оформление на стойках в обычном порядке - способ оплаты услуг авиакомпании никак не влияет на возможность регистрации.
Правила регистрации на самолёт
Порядок регистрации на стойке аэропорта. Пассажир:
- Прибывает как минимум за полчаса до указанного времени, после чего находит на электронном информационном табло «свой» рейс (обозначается сочетанием латинских букв и цифр) и узнаёт актуальное время начала регистрации и отправления.
- Ищет нужную стойку (также указана на табло или в самом билете) и становится в очередь. Некоторые компании предлагают регистрацию премиум-класса (для покупателей дорогих билетов) на отдельных стойках и в ускоренном порядке. Если же приобретённый билет - эконом-класса, клиенту нужно быть готовым к длинной очереди и, следовательно, закладывать на прохождение формальностей больше времени.
- Добравшись до стойки, предъявляет паспорт, внутренний или заграничный, и билет. Далее - взвешивает багаж и при его соответствии требованиям перевозчика получает посадочный талон и бирку, а сам багаж отправляется в зону погрузки. Если это предусмотрено политикой аэропорта и компании, зарегистрировать вещи можно и самостоятельно на стойке дроп-офф; однако, поскольку процедура пока недостаточно отлажена, удобнее всё же воспользоваться привычным алгоритмом.
- Проходит паспортный контроль, досмотр и другие формальности, после чего попадает в зал ожидания; там путешественник может отдохнуть в кресле, перекусить в одном из кафе и ресторанов, приобрести вещи в «беспошлинном» магазине и, после того как будет сделано объявление, проследовать к выходу на посадку.
Некоторые авиакомпании, в частности Аэрофлот, предлагают клиентам возможность самостоятельной регистрации в установленных в аэропорту киосках. Порядок действий в этом случае следующий:
- Прибыв заранее в аэропорт, пассажир, имеющий электронный билет, находит нужный ему киоск самостоятельной регистрации и вставляет в прорезь банковскую карту, с помощью которой были оплачены услуги перевозчика.
- Используя физическую или виртуальную клавиатуру, вводит в соответствующих полях код бронирования и указанную в билете фамилию (обычно пишется латиницей).
- Проверяет корректность внесённых данных и, если всё верно, подтверждает регистрацию. На этом же этапе клиент может указать пассажиров, путешествующих вместе с ним, - детей, инвалидов и так далее.
- Выбирает (если этого не было сделано при приобретении билета) места в салоне, ориентируясь на имеющиеся свободные.
- Ещё раз проверяет внесённые сведения, подтверждает их и распечатывает посадочный талон, с которым проходит на стойку паспортного контроля и на досмотр.
Подводим итоги
Регистрация на внутренние рейсы в большинстве аэропортов начинается за 2–3 часа до предполагаемого отлёта, а заканчивается - за 40–45 минут; на международные - за 3–4 часа, завершаясь за 45–60 минут. Онлайн-регистрация обычно открывается за сутки до отправления, а заканчивается за те же 40 минут или час, если на сайте оператора не указано иного. Опоздавшему путешественнику могут отказать в перевозке; чтобы не подвергать отдых риску, лучше или любого другого аэропорта отправления как минимум за час до начала регистрации.
Если планируется международный перелёт, необходимо заранее подготовить требуемые документы и удостовериться, что перевозимый багаж соответствует законодательству страны отправления и прибытия. Не помешает освежить в памяти и и поведения на борту. Чем лучше турист подготовится к путешествию, тем проще ему будет попасть в точку назначения - и тем скорее он сможет приступить к долгожданному отдыху.
