S7 एयरलाइंस (साइबेरिया) एक आधुनिक एयरलाइन है जो उड़ानों का आयोजन करती है। यह वनवर्ल्ड का सदस्य है और 60 वर्षों से सफलतापूर्वक संचालन कर रहा है।
यात्रियों के लिए अधिकतम आराम, गंतव्यों का एक बड़ा चयन, किफायती मूल्य - यही वह है जिसके लिए S7 एयरलाइंस प्रयास कर रही है। आधिकारिक वेबसाइट www.s7.ru आपको सहयोग की सभी शर्तों से परिचित होने, हवाई जहाज का टिकट खरीदने और ऑनलाइन पंजीकरण करने की अनुमति देती है।
साइबेरिया एयरलाइंस का बेड़ा
साइबेरियन एयरलाइंस के यात्रियों को निर्माताओं से विमान की पेशकश की जाती है विभिन्न देश. आप ब्राजील की कंपनी एम्ब्रेयर (विमान निर्माण के क्षेत्र में विश्व नेता) द्वारा जारी एम्ब्रेयर 170 की यात्रा पर जा सकते हैं। एयरबस (फ्रांस) और द बोइंग कंपनी (अमेरिका) के हवाई परिवहन ने खुद को अच्छी तरह साबित कर दिया है। औसत आयुबेड़ा - 8 साल। मात्रा सीटों 78 से 252 तक भिन्न होता है।
आप विवरण में कुर्सियों का लेआउट देख सकते हैं। हवाई परिवहन. वे "बेड़े" खंड में ईएस सेवन एयरलाइंस की आधिकारिक वेबसाइट पर पोस्ट किए गए हैं। अधिकतम परिभ्रमण गति 850 किमी/घंटा है। आधार हवाई अड्डे: मास्को - डोमोडेडोवो, नोवोसिबिर्स्क - टोल्माचेवो, इरकुत्स्क।
साइबेरिया एयरलाइंस की समीक्षा और रेटिंग
एयरलाइंस-सूचना के अनुसार, रूस में 30 सबसे बड़ी कंपनियों की रैंकिंग में साइबेरिया एयरलाइंस तीसरे स्थान पर है। 2016 में, यात्री यातायात में 18 मिलियन पास/किमी की वृद्धि हुई, जो 2013 की तुलना में 14.9% अधिक थी। फ्लाइटस्टैट्स सेवा द्वारा तैयार की गई समयनिष्ठ एयरलाइनों की सूची में, S7 एयरलाइंस चौथा स्थान (2016 परिणाम) लेती है।
यात्री जो एयरलाइन की सेवाओं का उपयोग करने में कामयाब रहे, उन्होंने ध्यान दिया कि यात्रा वास्तव में सस्ती है। व्यापक मार्ग नेटवर्क, चौकस कर्मचारी, उड़ानों की नियमितता और समय की पाबंदी प्रभावशाली है। उन्हें और क्या पसंद आया:
- लाभदायक पदोन्नति;
- तेज और स्वादिष्ट भोजन;
- केबिन में सफाई;
- चिकनी लैंडिंग और टेकऑफ़;
- मनोवैज्ञानिक आराम।
कुछ लोग एयरलाइन S7 के बारे में नकारात्मक बातें करते हैं। वे इस तथ्य से असंतुष्ट हैं कि भुगतान किए गए स्थानों को चुनते समय दायित्वों को हमेशा पूरा नहीं किया जाता है। लंबी उड़ान (8 घंटे से) के लिए सीटें असहज हैं। कई बार सामान खराब हो जाता है। उड़ान में देरी के मामले भी हैं।
साइबेरिया एयरलाइंस कैसे काम करती है
S7 एयरलाइंस ने ग्राहक सेवा प्रक्रिया को सरल बनाने के लिए नई तकनीकों को पेश किया है। फ्लाइट चुनना, टिकट बुक करना या भुगतान करना, चेक इन करना - यह सब इंटरनेट एक्सेस वाले मोबाइल फोन के माध्यम से किया जा सकता है। सावधान रहें - सभी क्रियाएं केवल S7.ru वेबसाइट पर की जाती हैं।
C7 एयरलाइंस का लक्ष्य ग्राहकों को अधिक विकल्प प्रदान करने के लिए गंतव्यों की संख्या में वृद्धि करना है। विस्तार करने का एक तरीका मार्ग नेटवर्क- एक कोड-शेयर समझौते का निष्कर्ष। इसका क्या मतलब है? S7 एयरलाइंस यात्रियों को एक मध्यवर्ती बिंदु तक, और अंतिम बिंदु तक - एक भागीदार एयरलाइन तक पहुँचाती है। यदि आप उड़ान के नाम पर ध्यान देते हैं, तो इसमें एक व्यक्तिगत कोड होता है। लोकप्रिय गंतव्य:
- मास्को-दुबई - न केवल S7, बल्कि EK भी जोड़ा जाता है;
- सेंट पीटर्सबर्ग-बर्लिन - S7 और GH इंगित किए गए हैं;
- मास्को-सिंगापुर - कोड EY शामिल है।
यात्रा एक नियमित लैंडिंग उड़ान की तरह दिखेगी। इसलिए, यदि आपने Jay सेवन के माध्यम से हवाई जहाज का टिकट खरीदा है, और किसी अन्य कंपनी के विमान से अपने गंतव्य तक पहुँच गए हैं, तो आश्चर्यचकित न हों। इस तरह का सहयोग बिल्कुल सभी के लिए फायदेमंद है - एयरलाइंस पैसे बचाती है, जो उन्हें सस्ते हवाई टिकट की पेशकश करने की अनुमति देती है, और यात्री बोनस जमा करते हुए अधिक सुविधाजनक विकल्प खरीद सकते हैं। सभी संगठन जिन्होंने एक कोड-साझाकरण समझौता किया है, वे उड़ान के आराम और सुरक्षा के लिए जिम्मेदार हैं।
फ्लाइट के लिए कितने पैसे की जरूरत पड़ेगी, यह पक्के तौर पर नहीं कहा जा सकता। कीमत गंतव्य, प्रस्थान की तारीख, सामान के वजन और बहुत कुछ से प्रभावित होती है। उदाहरण के लिए, नई मिर्नी-मॉस्को उड़ान (न्यूनतम किराया) पर एक व्यक्ति के लिए एक प्रचार उड़ान 14,850 रूबल से शुरू होती है। एयरलाइन अलग-अलग किराए की पेशकश करती है।
C7 ग्राहक विशेष ऑफ़र के तहत टिकट खरीद सकते हैं: "ग्रुप ट्रांसपोर्टेशन" या "बिजनेस पास"। समय-समय पर प्रमोशन होते रहते हैं। सबसे सक्रिय लोगों के लिए, S7 प्राथमिकता कार्यक्रम है, जो आपको S7 एयरलाइंस और साझेदार कंपनियों से सुखद बोनस प्राप्त करने की अनुमति देता है। टिकट खरीदते समय प्रोमो कोड निर्दिष्ट करके, आप किराए के 3% तक की छूट प्राप्त कर सकते हैं।
बैगेज एंड हैंड बैगेज रूल्स ईएस सेवन एयरलाइंस
उड़ान सुरक्षित और आरामदायक होने के लिए, ले जाने वाली चीजों की आवश्यकताएं स्थापित की जाती हैं। यहां सभी पैरामीटर मायने रखते हैं: आकार, वजन, इस्तेमाल की गई सीटों की संख्या। सामान्य नियमों के अनुसार, हाथ का सामान 55x40x20 सेमी के आयाम से अधिक नहीं होना चाहिए। सामान, प्रति व्यक्ति, अलग तरह से जांचा जाता है: इसकी लंबाई, चौड़ाई और ऊंचाई को संक्षेप में प्रस्तुत किया जाता है। प्राप्त परिणाम 203 सेमी से अधिक नहीं होना चाहिए।
यदि कार्गो सूचीबद्ध मानदंडों से अधिक है, तो अतिरिक्त दरों पर भुगतान किया जाता है। वे ES सेवन एयरलाइंस की आधिकारिक वेबसाइट पर "प्रश्न और उत्तर" खंड के "सामान" टैब में सूचीबद्ध हैं। लागत चुनी गई दिशा पर निर्भर करती है। उदाहरण के लिए, इकॉनोमी फ्लेक्सिबल किराए का उपयोग करने वाले यात्रियों के लिए रूस-दक्षिण पूर्व एशिया मार्ग के साथ 45 किलोग्राम वजन वाले बैग के परिवहन पर 140 EUR खर्च होंगे।
इकोनॉमी बेसिक फेयर चुनते समय बैगेज का भुगतान किया जाता है। यात्रियों को एक सीट प्रदान की जाती है, जबकि कार्गो का वजन 23 किलो से अधिक नहीं होना चाहिए। इकोनॉमी फ्लेक्सिबल (23 किग्रा तक) और बिजनेस बेसिक (32 किग्रा तक) किराए में मुफ्त परिवहन संभव है।
S7 एयरलाइंस "बिजनेस फ्लेक्सिबल" टैरिफ के उपयोगकर्ताओं और S7 प्राथमिकता कार्यक्रम में भाग लेने वाले ग्राहकों के लिए विशेषाधिकार प्रदान करती है। पहले के लिए 2 स्थान दिए गए हैं मुफ्त परिवहनसामान। सिल्वर, गोल्ड या प्लेटिनम स्थिति धारक किराए की परवाह किए बिना 1 अतिरिक्त सीट पर भरोसा कर सकते हैं।
ध्यान दें: साइबेरियन एयरलाइंस के यात्रियों को स्की या स्नोबोर्ड उपकरण का एक सेट मुफ्त में ले जाने का अधिकार है यदि वे 23 किलो (सहायक उपकरण और एक कवर सहित) से अधिक भारी नहीं हैं। बिजनेस क्लास की सीमा 32 किलो है।
बैगेज चेक-इन वेबसाइट www.s7.ru पर "माई बुकिंग्स" सेक्शन में, प्रस्थान के हवाई अड्डे पर चेक-इन काउंटर पर या संपर्क केंद्र पर संभव है। पहले और आखिरी मामले में, 20% की छूट प्रदान की जाती है।
साइबेरिया की आधिकारिक वेबसाइट पर एक उड़ान में कैसे जांच करें
प्रस्थान से 30 घंटे पहले शुरू होता है और 50 मिनट समाप्त होता है। यह सेवा उन यात्रियों के लिए उपलब्ध नहीं है जो एक विशेष श्रेणी से संबंधित हैं अतिरिक्त स्थानया जानवरों को ले जाना (वे केवल हवाई अड्डे पर चेक-इन डेस्क पर औपचारिकताएँ पूरी करते हैं)।
Es सेवन एयरलाइंस के साथ उड़ान में जाँच के निर्देश:
- साइट के मुख्य मेनू पर जाएं और "ऑनलाइन पंजीकरण" टैब चुनें।
- अपना अंतिम नाम लैटिन अक्षरों में लिखें, टिकट की संख्या, आरक्षण या आदेश का संकेत दें। "रजिस्टर" पर क्लिक करें।
- पंजीकृत यात्रियों के नाम, उड़ान को चिह्नित करें और "जारी रखें" बटन पर क्लिक करें।
- जो लोग एक अलग स्थान चुनना चाहते हैं वे "बदलें" पर क्लिक कर सकते हैं। मंजिल योजना दिखाई देगी। नि: शुल्क सीटों को सफेद रंग से रंगा गया है। वांछित विकल्प का चयन करें और "सहेजें और जारी रखें" बटन पर क्लिक करके ऑपरेशन पूरा करें।
जब साइबेरिया की आधिकारिक वेबसाइट पर उड़ान चेक-इन पूरा हो जाता है, तो फोन या ई-मेल पर एक संदेश भेजा जाएगा। छाप बोर्डिंग पासहवाई अड्डे के टर्मिनलों पर या चेक-इन डेस्क पर प्राप्त करें। सभी औपचारिकताओं को पूरा करने के लिए पर्याप्त जल्दी पहुंचना सुनिश्चित करें।
कृपया ध्यान रखें कि सभी किराए में धनवापसी नहीं होती है, इसलिए परिवर्तनों के लिए अतिरिक्त शुल्क लागू हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, इनमें "बिजनेस-बेसिक" शामिल है। अन्य मामलों में, विनिमय टैरिफ की शर्तों के अनुसार किया जाता है।
यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया 8 800 700-0707 पर कॉल करके S7 एयरलाइंस के कॉल सेंटर विशेषज्ञों से पूछें। रूस के भीतर कॉल मुफ्त है।
यात्री रेटिंग:
यात्री समीक्षा 2018 (6)
Es सेवन एयरलाइंस (S7 एयरलाइंस) से सस्ती उड़ानें
आईएटीए कोड:-
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Es सेवन एयरलाइंस (S7 एयरलाइंस) की आधिकारिक वेबसाइट
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खुले टैब में उपयोगकर्ता डेटा टाइप करें और विशिष्ट गंतव्य और विशिष्ट तिथियों के लिए Es सेवन एयरलाइंस (S7 एयरलाइंस) की उड़ान अनुसूची से परिचित होने के लिए "ढूंढें" बटन पर क्लिक करें। उसके बाद सब कुछ आपके सामने है संभावित विकल्पहवाई यात्रा, उपलब्ध कंपनियाँ, और न केवल Es सेवन एयरलाइंस (S7 एयरलाइंस) के ऑफ़र।
S7 एयरलाइंस, रूस: बेड़ा, मार्ग, यात्री समीक्षा।
S7 एयरलाइंस घरेलू और अंतरराष्ट्रीय यात्री हवाई परिवहन करती है। एयरलाइन के दो ट्रांसपोर्ट हब हैं। पहला मास्को में डोमोडेडोवो हवाई अड्डा है। और दूसरा - नोवोसिबिर्स्क, टॉलमाचेवो हवाई अड्डे में। नोवोसिबिर्स्क में हब का एक लंबा इतिहास रहा है, क्योंकि S7 एयरलाइंस साइबेरिया एयरलाइंस का एक ब्रांड है।
एयरलाइन ग्राहकों के लिए सक्रिय रूप से अभिनव समाधान लागू कर रही है। इसकी ऑनलाइन सेवा रूसी कंपनियों में सबसे सुविधाजनक में से एक है। साइट के माध्यम से ग्राहक न केवल एक सुविधाजनक उड़ान चुन सकता है और इसके लिए चेक इन कर सकता है या अपने कार्ड पर मील की वर्तमान संख्या देख सकता है, बल्कि और भी बहुत कुछ कर सकता है। S7 एयरलाइंस मोबाइल बोर्डिंग पास सेवा शुरू करने वाली रूस की पहली एयरलाइन थी।
उड़ान भूगोल
S7 एयरलाइंस के चमकीले हरे रंग के विमान दुनिया के किसी भी हवाई अड्डे पर तुरंत ध्यान देने योग्य हैं। उनके हर्षित रूप से चित्रित पक्ष यूरोप, मध्य पूर्व के रनवे पर देखे जा सकते हैं, दक्षिण - पूर्व एशियाऔर एशिया-प्रशांत क्षेत्र।
S7 एयरलाइंस के विमान की औसत आयु आठ वर्ष है।
S7 एयरलाइंस भी CIS देशों के लिए बहुत अधिक उड़ान भरती है। यह एयरलाइन अक्सर बहुत लोकप्रिय मार्गों पर जीवन रक्षक के रूप में कार्य करती है। उदाहरण के लिए, S7 एयरलाइंस उन कुछ एयरलाइनों में से एक है जो नियमित रूप से मोल्दोवा की राजधानी के लिए उड़ान भरती हैं। इसलिए, यदि आप वाइन सेलर के भ्रमण के लिए चिसीनाउ जाना चाहते हैं या ओल्ड टाउन में घूमना चाहते हैं, तो आपको अभी भी S7 से बेहतर एयर कैरियर की तलाश करनी होगी। S7 एयरलाइंस रूस में भी बहुत उड़ान भरती है। कंपनी के आंतरिक रूसी मार्ग बहुत विविध और सुव्यवस्थित हैं, इसलिए आप इष्टतम कनेक्शन समय चुन सकते हैं।
विमान बेड़े
S7 एयरलाइंस सबसे युवा और सबसे आधुनिक बेड़े में से एक का दावा करती है नागर विमाननरूस। विमान की औसत आयु आठ वर्ष है। S7 एयरलाइंस के बेड़े में 20 एयरबस A319, 15 एयरबस A320, एयरबस A310, बोइंग 737-800, बोइंग 737 मैक्स और बोइंग 767-300 शामिल हैं।
बोर्ड पर सेवाएं
एयरलाइन के यात्री इकोनॉमी क्लास केबिन में एक्स्ट्रा स्पेस सर्विस का उपयोग कर सकते हैं और सीटों की पंक्तियों के बीच की दूरी को बढ़ाकर 25 सेमी कर सकते हैं।
मुफ्त सामान भत्ता के लिए वजन 23 किलोग्राम है, और विमान में यात्री 10 किलोग्राम तक का सामान ले जा सकते हैं और आयाम 55x40x20 सेमी।
बिजनेस क्लास
बिजनेस क्लास केबिन विमान के सामने स्थित है और इसमें चौड़ी झुकी हुई सीटें हैं (कुछ विमानों में एक फुटरेस्ट और एडजस्टेबल हेडरेस्ट है), एक निजी शौचालय, व्यक्तिगत रूप से लिपटे कंबल और तकिए, और किसी भी पेटू को खुश करने के लिए एक विशेष रूप से क्यूरेटेड मेनू है।
इस श्रेणी के यात्रियों के लिए मुफ्त सामान भत्ता 32 किलो तक बढ़ा दिया गया है, और कुल 15 किलो वजन वाले दो बैग विमान के केबिन में ले जा सकते हैं।
वफादारी कार्यक्रम
एयरलाइन के ग्राहक पंजीकरण करा सकते हैं और S7 प्रायोरिटी लॉयल्टी प्रोग्राम में भाग ले सकते हैं। यह कार्यक्रम आपको मीलों कमाने और उन्हें उड़ानों और सेवाओं पर खर्च करने में मदद करता है।
संपर्क जानकारी
एयरलाइन का पता: मास्को, स्वेत्नोय बुलेवार्ड, 30, भवन 16; दूरभाष: 8 800 200-0007, 8 800 700-0707।
S7 एयरलाइंस (Es सेवन या SIBERIAN AIRLINES) रूस में दूसरा सबसे बड़ा एयर कैरियर है, जो 80 से अधिक गंतव्यों के लिए घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय उड़ानें संचालित करता है, साइबेरिया एयरलाइंस का "पुनर्जन्म" है। यह रूसी होल्डिंग "S7 ग्रुप" का हिस्सा है और 2010 से तीसरे सबसे बड़े वैश्विक विमानन गठबंधन "वनवर्ल्ड" का पूर्ण सदस्य रहा है - दुनिया के सबसे बड़े हवाई वाहक के बीच पारस्परिक रूप से लाभकारी सहयोग और अनुभव के आदान-प्रदान के लिए बनाया गया एक संगठन। अब S7 एयरलाइंस 9 मिलियन लोगों के वार्षिक यात्री कारोबार वाली कंपनी है, एयरलाइनों का एक विकसित नेटवर्क और दुनिया भर में बड़ी संख्या में भागीदार हैं।
सामान्य जानकारी
एयरलाइन कोड:
- आईसीएओ: एसबीआई;
- आईएटीए: S7.
मदद के लिए फोन:
- +7 495 777-9999 (मास्को);
- 8 800 700-0707 (क्षेत्र)।
ईमेल - [ईमेल संरक्षित]
प्रतिक्रिया (प्रश्नों के लिए) - www.s7.ru/about/contactus.dot आपके व्यक्तिगत खाते में प्रवेश करने के बाद उपलब्ध है।
मास्को में प्रतिनिधि कार्यालय और कार्यालय:
- डोमोडेडोवो हवाई अड्डा, प्रस्थान हॉल, पहली मंजिल, बाहर निकलने के लिए नंबर 3 (दिन में 24 घंटे);
- Paveletsky रेलवे स्टेशन, प्रवेश संख्या 3, Aeroexpress हॉल (हर दिन सुबह 9 बजे से रात 9:30 बजे तक);
- Tsvetnoy Boulevard, 30, बिल्डिंग 16 (हर दिन सुबह 9 से रात 8 बजे तक; 14:00 से 14:30 तक ब्रेक)।
अन्य शहरों और देशों में S7 एयरलाइंस के प्रतिनिधि कार्यालयों के बारे में जानकारी www.s7.ru/home/about/offices/ पर प्राप्त की जा सकती है।
S7 एयरलाइंस आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से संचालित होने वाली एयरलाइन है; लिंक - www.s7.ru। कई सेवाओं का आदेश केवल वहां दिया जा सकता है।
S7 एयरलाइंस टैरिफ
वू "एस7 विमान सेवाओं» 4 मुख्य शुल्क:
- बुनियादी (अर्थव्यवस्था);
ज्यादा से ज्यादा हवाई जहाज का टिकट कम कीमतोंलेकिन उनका आदान-प्रदान या वापस नहीं किया जा सकता है। लगेज कंपार्टमेंट में कोई जगह नहीं है, परिवहन के लिए केवल 10 किलो ही उपलब्ध है हाथ का सामान.
- लचीला (अर्थव्यवस्था);
अधिक संभावनाएं। खरीदे गए टिकट पर, आप अतिरिक्त शुल्क का भुगतान किए बिना तिथि या गंतव्य बदल सकते हैं, और जब आप ऑनलाइन चेक इन करते हैं, तो आप अपनी सीट चुन सकते हैं। उड़ान की शर्तों को बदलने के लिए, आपको अपने व्यक्तिगत खाते में जाना होगा। मुफ्त परिवहन के लिए हाथ के सामान में 23 किलो सामान जोड़ा जाता है।
- बुनियादी (व्यवसाय);
बिजनेस क्लास केबिन में यात्रा करना, लेकिन सभी विशेषाधिकारों को शामिल किए बिना। खरीदे गए टिकट को वापस नहीं किया जा सकता है, और प्रस्थान की तारीख या दिशा में परिवर्तन केवल एक अतिरिक्त शुल्क के लिए किया जा सकता है। सामान के लिए, सामान के डिब्बे में एक टुकड़ा 32 किलो की सीमा के साथ उपलब्ध है, और एक टुकड़ा हाथ के सामान के लिए 15 किलो वजन तक है।
- लचीला (व्यवसाय)।
बिजनेस क्लास के सभी लाभ शामिल हैं। टिकट बदलने या धनवापसी करने पर बिना सरचार्ज के उपलब्ध है, और सामान ले जाने के लिए 2 स्थान दिए गए हैं सामान का डिब्बा(कुल 64 किलो) और हाथ के सामान की ढुलाई के लिए केबिन में 2 टुकड़े (कुल वजन - 30 किलो)।
आप सबसे अच्छे किराए पर टिकट ले सकते हैं और स्काईस्कैनर पर न्यूनतम लागत पा सकते हैं।
अतिरिक्त जानकारी।यदि आप अपने किराए में शामिल के अलावा विमान में अपने साथ अतिरिक्त सामान ले जाना चाहते हैं, तो आप सामान के डिब्बे में एक अतिरिक्त सीट खरीद सकते हैं - यह 23 किलो के लिए डिज़ाइन किया गया है और इसकी कीमत 2.5 हजार रूबल होगी। खेल उपकरण (स्की या स्नोबोर्ड) के परिवहन के लिए, किसी भी वर्ग के यात्रियों के लिए 1 अतिरिक्त सीट निःशुल्क है - इकोनॉमी क्लास में 23 किग्रा तक, बिजनेस क्लास में 32 किग्रा तक।
S7: ऑनलाइन चेक-इन
S7 एयरलाइंस के यात्रियों के लिए उपलब्ध है ऑनलाइन पंजीकरण. एयरपोर्ट पर अपना समय कम करने के लिए https://www.s7.ru/online_services/check-in/index.dot पर रजिस्टर करें। आपको अपना पहचान विवरण दर्ज करना होगा और अपना बोर्डिंग पास प्राप्त करने के लिए निर्देशों का पालन करना होगा। विमान में चढ़ने से पहले इसे हवाई अड्डे पर प्रस्तुत करने के लिए आपको इसे प्रिंट करना होगा या इसे अपने फोन पर डाउनलोड करना होगा।
आप S7 एयरलाइंस की उड़ान के लिए मुफ्त में ऑनलाइन चेक इन कर सकते हैं। केवल सीट चुनने के लिए अतिरिक्त भुगतान की आवश्यकता हो सकती है - ऑनलाइन चेक-इन के दौरान, यह स्वचालित रूप से निर्धारित होता है, और इसे तुरंत नहीं बदला जा सकता है। यदि आप इकोनॉमी क्लास में उड़ान भर रहे हैं, तो आप अपनी सामान्य सीट को 300 रूबल में बदल सकते हैं। यदि आप एक बेहतर सीट बुक करना चाहते हैं, तो आपको शर्तों के आधार पर इसके लिए कम से कम 1,000 रूबल का भुगतान करना होगा। आप इसे अपने व्यक्तिगत खाते के माध्यम से कर सकते हैं। बिजनेस क्लास के यात्रियों और बच्चों के साथ उड़ान भरने वालों के लिए, चुने गए किराए की परवाह किए बिना, यह सेवा मुफ्त है।
बोर्डिंग से 30 घंटे पहले ऑनलाइन चेक-इन शुरू होता है।
यात्रियों की कुछ श्रेणियों के लिए सीट चयन उपलब्ध नहीं है (एयरलाइन स्वयं सबसे उपयुक्त चुनती है):
- वाले लोगों के लिए विकलांग;
- एक साथ वाले व्यक्ति के बिना बच्चों के लिए;
- उन लोगों के लिए जो एक जानवर को ले जाने जा रहे हैं;
- उन यात्रियों के लिए जिन्हें अतिरिक्त सामान स्थान की आवश्यकता होती है।
सम्बन्ध
कनेक्शन की समस्याओं के मामले में: जब एक विमान की देरी के कारण, शेड्यूल का उल्लंघन किया गया था, और यात्री के पास अगली उड़ान पर जाने का समय नहीं था, तो एयरलाइन उसे अगली उपयुक्त उड़ान प्रदान करने का प्रयास करेगी। यदि प्रक्रिया लंबे समय तक चलती है, तो सभी यात्रियों को मुफ्त भोजन और आवास प्रदान किया जाएगा।
बच्चों के साथ उड़ान
बच्चों के साथ यात्रियों को विमान में सीटें चुनते समय विशेषाधिकार प्राप्त होते हैं: वे ऑनलाइन चेक-इन के दौरान एक सीट मुफ्त में आरक्षित कर सकते हैं (लेकिन 12 वर्ष से कम उम्र के बच्चे के साथ जाने वालों के लिए, बेहतर सीटें उपलब्ध नहीं हैं), चयनित सीट को बदलें, भले ही टिकट ऑफलाइन एयरलाइंस से खरीदा गया हो। 2 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के साथ यात्रियों को मुफ्त सामान भत्ते से अधिक में एक पालना या कार की सीट पर सवार होने का अधिकार है, और 12 वर्ष तक की आयु - एक घुमक्कड़। S7 एयरलाइंस इन वस्तुओं को प्रदान नहीं करती है। यदि कार की सीट विमान में स्थापना के लिए उपयुक्त है और बच्चे के लिए एक अलग टिकट खरीदा गया है, तो इसे पालने की तरह ही बोर्ड पर इस्तेमाल किया जा सकता है। यदि बच्चे के पास अलग सीट नहीं है, तो वाहक का उपयोग करना संभव नहीं होगा - उन्हें बैगेज माना जाएगा और वजन और आयामों के आधार पर केबिन या सामान के डिब्बे में ले जाया जाएगा।
सामान की ढुलाई
निःशुल्क सामान भत्ता चयनित किराए के अनुसार निर्धारित किया जाता है। मानक "बेसिक" से उड़ान भरने वाले यात्रियों के लिए, मुफ्त परिवहन के लिए केवल 10 किलो हाथ सामान उपलब्ध है (बैग आयाम 55 x 40 x 20 सेमी से अधिक नहीं होना चाहिए)। हाथ के सामान भत्ते से अधिक, आप बिना किसी अधिभार के विमान में अपने साथ ले जा सकते हैं:
- छोटे व्यक्तिगत बैग या ब्रीफकेस;
- छोटे उपकरण;
- एक सूटकेस में बाहरी वस्त्र, बेंत, छतरियां, सूट;
- फूल और विभिन्न मुद्रित प्रकाशन: समाचार पत्र, पत्रिकाएं, आदि;
- बच्चे के साथ यात्रा करने के लिए आवश्यक वस्तुएँ: भोजन और ले जाना (पालना / घुमक्कड़ / कार की सीट);
- विकलांग यात्री की आवाजाही के लिए आवश्यक वस्तुएं: बैसाखी या व्हीलचेयर।
जरूरी!परिवहन अतिरिक्त सामानआपको S7 एयरलाइंस के टैरिफ के अनुसार भुगतान करना होगा।
पोषण
यदि किसी कारण से बोर्ड पर पेश किया गया मानक मेनू आपको शोभा नहीं देता है, तो आप एक विशेष भोजन का आदेश दे सकते हैं - प्रति यात्री इसकी लागत 150 रूबल होगी।
S7 एयरलाइंस में आप इसके लिए एक मेनू चुन सकते हैं:
- शिशु (जरूरी मैश किए हुए आलू और दूध के साथ);
- बच्चे;
- शाकाहारी;
- मुसलमान;
- वे यात्री जिन्हें ग्लूटेन-मुक्त और कम-लैक्टोज आहार की आवश्यकता होती है।
सभी प्रकार के भोजन (शिशुओं को छोड़कर) में सलाद और एक गर्म व्यंजन शामिल होना चाहिए। 3 घंटे से अधिक समय तक चलने वाली उड़ानों के लिए एक विशेष मेनू ऑर्डर करना उपलब्ध है।
ध्यान दें!आप केवल अग्रिम में एक विशेष मेनू ऑर्डर कर सकते हैं - प्रस्थान से कम से कम 24 घंटे पहले। आप इसे आधिकारिक वेबसाइट पर बुकिंग पेज पर अपने व्यक्तिगत खाते में जाकर कार्ड से भुगतान करके कर सकते हैं। बिजनेस क्लास के यात्रियों के लिए, एक विशेष मेनू ऑर्डर करना नि: शुल्क है - आपको बस ऊपर बताए गए नंबरों पर संपर्क केंद्र से संपर्क करना होगा।
मुख्य गंतव्य और हवाई अड्डे
S7 एयरलाइंस एक साइबेरियन एयरलाइन है, इसलिए इसका मुख्य केंद्र नोवोसिबिर्स्क हवाई अड्डा टोलमाचेवो है। दूसरा आधार हवाई अड्डा मास्को में स्थित है - यह राजधानी हवाई क्षेत्र "डोमोडेडोवो" है। इसके अलावा, S7 के रूस के कई अन्य हिस्सों में अतिरिक्त केंद्र हैं: व्लादिवोस्तोक, खाबरोवस्क और इरकुत्स्क।
"7 एस" 80 से अधिक घरेलू और अंतरराष्ट्रीय गंतव्यों के लिए परिवहन प्रदान करता है। 41 गंतव्य रूस में स्थित हैं, बाकी - यूरोप, एशिया और मध्य पूर्व के 26 देशों में। कई उड़ानें प्रमुख . के साथ कोडशेयर समझौतों के तहत संचालित की जाती हैं विदेशी एयरलाइंस, जैसे ब्रिटिश एयरवेज और अमीरात। S7 उत्तर के देशों के लिए नियमित उड़ानें संचालित नहीं करता है और दक्षिण अमेरिका, अफ्रीका और ऑस्ट्रेलिया।
विमान बेड़ा
S7 65 एयरबस और बोइंग विमानों के एक हवाई बेड़े का संचालन करता है। एयरलाइन के सभी विमानों में सबसे पुराना, बोइंग 767-300, जिसका नंबर VQ-BBI है, लगभग 22 वर्षों से उपयोग में है। कंपनी का नवीनतम एयरलाइनर, एयरबस ए321-200, अभी डेढ़ वर्ष से अधिक पुराना है। S7 एयरलाइंस के विमान की औसत आयु 10 वर्ष है।
प्रचार और बोनस कार्यक्रम
S7 एयरलाइंस के यात्रियों के लिए बोनस कार्यक्रम"वरीयता"। इसके सदस्य एयरलाइन और उसके भागीदारों की सेवाओं का उपयोग करने के लिए मील प्राप्त करते हैं, जिसे बाद में विभिन्न बोनस के लिए आदान-प्रदान किया जा सकता है। 12 वर्ष से अधिक आयु का कोई भी व्यक्ति कार्यक्रम का सदस्य बन सकता है।
कार्यक्रम में भाग लेने के लिए, सबसे पहले, आपको कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर एक व्यक्तिगत खाता बनाना होगा। सभी "मैं पंजीकरण करता हूं ..." प्रक्रियाओं के बाद, आपको पहले 500 स्वागत बोनस प्राप्त होंगे।
मील किस लिए हैं?
अर्जित मील दो प्रकार के होते हैं: स्थिति और बोनस। पूर्व आपको भविष्य में लाभ प्राप्त करने के लिए सिस्टम में अपनी स्थिति बदलने की अनुमति देता है: प्राथमिकता कार्यक्रम में 4 स्तर हैं - क्लासिक, चांदी, सोना और प्लैटिनम। प्रत्येक बाद वाले को प्राप्त करने से अर्जित बोनस की संख्या बढ़ जाती है और विमान और हवाई अड्डे पर अतिरिक्त लाभ प्रदान करता है। लोग इन मील को S7 एयरलाइंस और इसकी सहयोगी एयरलाइनों के साथ उड़ानों के लिए प्राप्त करते हैं। बोनस मील टिकट खरीदने या सर्विस क्लास को अपग्रेड करने पर खर्च किए जाते हैं, और आप उन्हें होटल में रहकर, कार किराए पर लेकर और बैंक कार्ड से एयरलाइन सेवाओं के लिए भुगतान करके कमा सकते हैं।
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