सिंगापुर विमानन। सिंगापुर एयरलाइंस (सिंगापुर एयरलाइंस)

सिंगापुर एयरलाइंस हवाई यात्रा में विश्व के नेताओं में से एक है। "सिंगापुर गर्ल" के साथ, एक विश्व स्तर पर पहचाने जाने योग्य प्रतीक, एयरलाइन प्रदान करता है उच्च मानकोंसेवा और यात्रियों को अल्ट्रा-आरामदायक उड़ान की स्थिति प्रदान करता है। सिंगापुर एयरलाइंस, जो 2017 में अपनी 70वीं वर्षगांठ मना रही है, के पास 108 . के दुनिया के सबसे युवा बेड़े में से एक है यात्री जहाज, और सिल्कएयर गंतव्यों सहित एयरलाइन का रूट नेटवर्क, 35 देशों में 103 गंतव्यों को कवर करता है। सिंगापुर एयरलाइंस मास्को से सिंगापुर के लिए सप्ताह में 5 बार (बुधवार और रविवार को छोड़कर) नियमित उड़ानें संचालित करती है और 30 मई, 2017 को मास्को से स्टॉकहोम के लिए नियमित उड़ानें शुरू की गईं।

सिंगापुर एयरलाइंस के बारे में रोचक तथ्य:
सिंगापुर एयरलाइंस ने 2017 में अपनी 70वीं वर्षगांठ मनाई
मार्ग नेटवर्कसिंगापुर एयरलाइंस (इसकी सहायक सिल्कएयर की उड़ानों सहित) 35 देशों में 103 गंतव्यों को कवर करती है
सिंगापुर एयरलाइंस मास्को से सिंगापुर के लिए सप्ताह में 5 बार नियमित उड़ानें संचालित करती है (बुधवार और रविवार को छोड़कर)
30 मई, 2017 को, एयरलाइन ने मास्को से स्टॉकहोम के लिए नियमित उड़ानें भी शुरू कीं, प्रति सप्ताह पांच उड़ानों की आवृत्ति के साथ
नवंबर 2017 में, एयरलाइन ने प्रीमियम यात्रा को फिर से परिभाषित करते हुए, एयरबस A380 विमान के लिए एक अनूठा नया केबिन इंटीरियर पेश किया।
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मास्को से एशिया तक 34,000 रूबल से!

बुकिंग: 23-07-2019 से 11-08-2019 तक

यात्रा तिथियां: 23-07-2019 से 15-06-2020 तक

सिंगापुर एयरलाइंस की ओर से विशेष पेशकश।

सिंगापुर एयरलाइंस ने चांगी हवाई अड्डे पर व्यापार लाउंज के आधुनिकीकरण के लिए 50 मिलियन एसजीडी का निवेश किया

सिंगापुर एयरलाइंस ने चांगी हवाई अड्डे पर टर्मिनल 3 के सिल्वरक्रिस और क्रिसफ्लायर गोल्ड लाउंज के बड़े पैमाने पर उन्नयन में एसजीडी 50 मिलियन से अधिक का निवेश करने की योजना बनाई है। पुनर्निर्माण अगस्त 2019 में शुरू होगा और 2021 के मध्य तक पूरा होने की उम्मीद है।

परियोजना की सीमाओं में कुल क्षेत्रफलऔर टर्मिनल 3 में सिंगापुर एयरलाइंस के बिजनेस लाउंज की क्षमता में 30% की वृद्धि होगी। मेहमान विशाल खुले स्थान, उन्नत सुविधाओं और गैस्ट्रोनॉमिक प्रसाद की एक विस्तृत श्रृंखला का आनंद लेंगे, जो सभी ग्राहकों की आवश्यकताओं और प्राथमिकताओं के अनुरूप हैं। परियोजना पर काम करने के लिए, सिंगापुर एयरलाइंस ने आर्किटेक्चरल स्टूडियो हिर्श बेडनर एसोसिएट्स के डिजाइनरों को आकर्षित किया, जिन्होंने प्रस्तावित किया एक नया रूपहवाई अड्डे के व्यापार लाउंज के लिए। आधुनिक शैली को घरेलूपन के साथ मिलाकर, वे अद्वितीय और सुरुचिपूर्ण स्थान बनाने में कामयाब रहे, जिसका इंटीरियर कालातीत लगता है।

मास्को से न्यूजीलैंड तक 80,000 रूबल से! सिंगापुर एयरलाइंस की ओर से विशेष पेशकश

बुकिंग: 06/22/2019 से 07/07/2019 . तक

यात्रा तिथियां: 22-06-2019 से 31-03-2020 तक

न्यूजीलैंडअपनी अनूठी प्रकृति से दुनिया भर के पर्यटकों को आकर्षित करता है। यह दूर का देश दुनिया के किसी भी अन्य देश के विपरीत है, यहां व्यापक रूप से विकसित पर्यावरण आंदोलन सभी प्राकृतिक वैभव को उसके मूल रूप में संरक्षित करने में योगदान देता है, यहां तक ​​कि बड़े शहरों के पास भी।
न्यूजीलैंड प्रकृति के प्रभुत्व वाला देश है, इसलिए चरम लोगों और सक्रिय पर्यटकों का यहां सीधा रास्ता है। झरने और गीजर, समुद्र तट और ग्लेशियर, पहाड़ियां और झीलें - यह इसकी सुंदरता की एक अधूरी सूची है।
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बुकिंग: 20-06-2019 से 07-07-2019 तक

यात्रा तिथियां: 20-06-2019 से 31-03-2020 तक

मुस्कान की भूमि आध्यात्मिक विश्राम के लिए एक आदर्श स्थान है! सिंगापुर एयरलाइंस, थाईलैंड का विशेष ऑफर आपका इंतजार कर रहा है!

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ऑस्ट्रेलिया एक अनूठा देश है, मेहमाननवाज और असामान्य रूप से सुंदर भूमि, जो दुर्लभ सहित सच्ची संपत्ति का भंडारण करता है प्राकृतिक घटना, साथ ही वनस्पतियों और जीवों के अद्भुत प्रतिनिधि। ऑस्ट्रेलिया के प्राकृतिक आकर्षण उनकी सुंदरता से विस्मित करते हैं। अछूता प्रकृतियहाँ सबसे आधुनिक महानगरीय क्षेत्रों के विपरीत है। गोताखोरी और गोल्फ के प्रति उत्साही दुनिया भर से यहां आते हैं, और साहसी स्थानीय अग्रदूतों के मार्गों का बार-बार अनुसरण करते हैं। एक शब्द में कहें तो ये भूमि दुनिया भर के पर्यटकों के लिए एक वास्तविक खजाना है।
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सिंगापुर एयरलाइंस और मॉस्को डोमोडेडोवो हवाई अड्डे ने मास्को-स्टॉकहोम उड़ानों की दूसरी वर्षगांठ मनाई

सिंगापुर एयरलाइंस और मॉस्को डोमोडेडोवो एयरपोर्ट सिंगापुर (एसआईएन) - मॉस्को (डीएमई) - स्टॉकहोम (एआरएन) मार्ग पर नियमित उड़ानें खोलने के दो साल बाद मना रहे हैं।

"हम रूसी यात्रियों को स्टॉकहोम की यात्रा करने के लिए एक सुविधाजनक और आरामदायक तरीका प्रदान करते हैं, साथ ही सिंगापुर एयरलाइंस की पौराणिक सेवा को आजमाने का अवसर भी प्रदान करते हैं। रूस में सिंगापुर एयरलाइंस के प्रतिनिधि कार्यालय के प्रमुख बीरेन पोह ने कहा, हम इस महत्वपूर्ण आयोजन की सालगिरह का जश्न मनाते हुए खुश हैं और अपने ग्राहकों और भागीदारों को उनके व्यापक समर्थन के लिए ईमानदारी से धन्यवाद देते हैं।

"हमें खुशी है कि यात्रियों ने बहुत सराहना की नया मार्गऔर तेजी से इसे एशिया और यूरोप के बीच उड़ानों के लिए चुनें। मॉस्को एयर हब के लिए यह एक अनूठा गंतव्य है, जो सिंगापुर एयरलाइंस के हमारे भागीदारों के लिए धन्यवाद, डोमोडेडोवो हवाई अड्डे के माध्यम से स्थानांतरण उड़ानों के आकर्षण को बढ़ाता है। हमें यकीन है कि मार्ग में यातायात की मात्रा में और वृद्धि की काफी संभावनाएं हैं, "मॉस्को डोमोडेडोवो हवाई अड्डे के निदेशक इगोर बोरिसोव ने कहा।

2017 के बाद से, मार्ग पर यात्री यातायात लगभग 86 हजार लोगों तक पहुंच गया है। स्वीडन की राजधानी के लिए उड़ानें सोमवार, मंगलवार, गुरुवार, शुक्रवार और शनिवार को सप्ताह में पांच बार अभिनव विमान एयरबस ए 350-900 पर की जाती हैं।

मॉस्को डोमोडेडोवो एयरपोर्ट और सिंगापुर एयरलाइंस 2006 से सहयोग कर रहे हैं। पूरी साझेदारी अवधि में, कंपनियों ने 1.8 मिलियन यात्रियों की सेवा की।

SIA समूह का वार्षिक राजस्व रिकॉर्ड 16.3 बिलियन SGD तक पहुँच गया

2018-2019 वित्तीय वर्ष

बाजार के चुनौतीपूर्ण माहौल के बावजूद, 2018-2019 वित्तीय वर्ष के लिए समूह की परिचालन आय 1,067 मिलियन SGD की एक महत्वपूर्ण राशि थी (नोट 1 देखें)। परिवर्तन कार्यक्रम के हिस्से के रूप में लागू की गई पहलों की बदौलत समूह ने रिकॉर्ड राजस्व अर्जित किया।
पिछले साल के 1,529 मिलियन एसजीडी से परिचालन लाभ (-482 मिलियन एसजीडी) में 31.1% की गिरावट के साथ भी (नोट 2 देखें), समूह ने उत्कृष्ट वित्तीय परिणाम पोस्ट किए। कंपनी ने लागत में एक SGD 1bn वृद्धि (+25.1%) की पीठ पर मजबूत प्रदर्शन हासिल किया, जो मुख्य रूप से ईंधन की कीमतों में 21.6% की वृद्धि और पिछले साल दर्ज एकमुश्त राजस्व की कमी (-SGD243m) द्वारा संचालित है। ) नोट 3 देखें)।

TripAdvisor द्वारा सिंगापुर एयरलाइंस को फिर से दुनिया की सर्वश्रेष्ठ एयरलाइन के रूप में मान्यता दी गई है

सिंगापुर एयरलाइंस को प्रसिद्ध ट्रैवल वेबसाइट ट्रिपएडवाइजर द्वारा लगातार दूसरे वर्ष ट्रैवलर्स च्वाइस अवार्ड में विश्व की सर्वश्रेष्ठ एयरलाइन का नाम दिया गया है।

सिंगापुर एयरलाइंस के सीईओ गोह चून फोंग ने कहा, "हम विश्व की सर्वश्रेष्ठ एयरलाइन के प्रतिष्ठित खिताब के प्राप्तकर्ता होने के लिए एक बार फिर सम्मानित महसूस कर रहे हैं।" "हम अपने यात्रियों को उनके समर्थन के लिए, साथ ही दुनिया भर में एयरलाइन के कर्मचारियों को धन्यवाद देते हैं जो यात्रियों को एक अविश्वसनीय उड़ान अनुभव प्रदान करने के लिए हर दिन कड़ी मेहनत करते हैं।"

"ट्रैवेलर्स च्वाइस अवार्ड में एक और जीत पर सिंगापुर एयरलाइंस को बधाई। यह प्रतिष्ठित पुरस्कार दुनिया भर में हमारे उपयोगकर्ताओं से प्रतिक्रिया के आधार पर यात्रियों की पसंदीदा एयरलाइनों को मान्यता देता है, ”ब्रायन साल्ट्जबर्ग, ट्रिपएडवाइजर के अध्यक्ष, एयर, क्रूज और रोड ट्रैवल ने कहा। “यह उच्च उपयोगकर्ता रेटिंग एयरलाइन की उत्कृष्ट सेवा, नायाब गुणवत्ता और उच्च मूल्यों को श्रद्धांजलि देती है। सिंगापुर एयरलाइंस की टीम इस पुरस्कार पर गर्व कर सकती है, क्योंकि कई यात्री एयर कैरियर चुनते समय इस विशेष एयरलाइन को पसंद करते हैं।

2019 ट्रैवलर्स च्वाइस अवार्ड्स के विजेताओं का चयन दुनिया भर के यात्रियों की प्रतिक्रिया के आधार पर किया गया था। सेवा और सेवाओं की गुणवत्ता के साथ-साथ ग्राहकों की संतुष्टि जैसे मानकों पर विशेष ध्यान दिया गया था।

विजेताओं का निर्धारण करने के लिए, TripAdvisor एक एल्गोरिथम का उपयोग करता है जो पिछले 12 महीनों में एयरलाइन समीक्षाओं और रेटिंग की संख्या और गुणवत्ता को ध्यान में रखता है।

सिंगापुर एयरलाइंस ने स्काईस्कैनर के माध्यम से सीधे एनडीसी टिकटिंग शुरू की

सिंगापुर एयरलाइंस ने हवाई सेवाओं (नई वितरण क्षमता, एनडीसी) के वितरण के लिए नए मानक के तहत एयरलाइन टिकट खोजने और बुक करने के लिए स्काईस्कैनर वेबसाइट के माध्यम से रूसी यात्रियों के लिए एयरलाइन की उड़ानों के टिकटों की सीधी बिक्री शुरू करने की घोषणा की। उड़ानें अब स्काईस्कैनर से खरीदी जा सकती हैं या मोबाइल एप्लिकेशनसीधे, बुकिंग पूरी करने के लिए एयरलाइन की आधिकारिक वेबसाइट पर जाने की आवश्यकता नहीं है।

एनडीसी इंटरनेशनल एसोसिएशन द्वारा विकसित एयरलाइंस और ऑनलाइन एजेंटों के बीच डेटा एक्सचेंज के लिए एक नया उद्योग मानक है हवाई परिवहन. एनडीसी के लिए धन्यवाद, कोई भी प्रमाणित एयरलाइन सीधे मेटासर्च इंजन के माध्यम से टिकट बेच सकती है, और बदले में, वे मानकीकृत प्रारूप में एयरलाइन की सेवाओं के बारे में पूरी जानकारी प्राप्त करते हैं। स्काईस्कैनर के डायरेक्ट बुकिंग समाधान के हिस्से के रूप में एनडीसी प्रोटोकॉल का उपयोग किया जाता है, जिसके माध्यम से सिंगापुर एयरलाइंस को एकीकृत किया गया है।

एनडीसी और डायरेक्ट बुकिंग प्रौद्योगिकियां खोज इंजन उपयोगकर्ताओं को न केवल हवाई टिकटों की लागत की तुलना करने की अनुमति देती हैं, बल्कि पेशकश की पूरी श्रृंखला की भी तुलना करती हैं। विभिन्न एयरलाइंससेवाएं: किराए, विनिमय या उड़ान रद्द करने के बारे में विस्तृत जानकारी, बोनस मील, अपग्रेड विकल्प और सामान भत्ता। पासपोर्ट डेटा दर्ज करना, चयनित हवाई टिकटों का भुगतान सीधे पोर्टल पर या स्काईस्कैनर एप्लिकेशन में किया जाता है। मार्च 2019 से, स्काईस्कैनर ने ऑन-बोर्ड सीटिंग का चयन करने का विकल्प भी जोड़ा है। ग्राहक सहायता (जैसे टिकट रिफंड या एक्सचेंज) एयरलाइन की जिम्मेदारी बनी हुई है।

सिंगापुर एयरलाइंस के पास तीसरा - उच्चतम स्तर का एनडीसी प्रमाणपत्र है, जिसका तात्पर्य ऑफ़र और ऑर्डर दोनों के प्रबंधन से है। इस प्रकार, एयरलाइन का पूरा नियंत्रण है कि किराए की पेशकश कैसे की जाती है, बुकिंग, भुगतान और टिकट जारी करने की प्रक्रिया।

रूस में सिंगापुर एयरलाइंस के प्रतिनिधि कार्यालय के प्रमुख श्री बीरेन पोह ने टिप्पणी की:
"सिंगापुर एयरलाइंस एयरलाइन के साथ बातचीत के सभी चरणों में असाधारण ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है, जिसमें विमानन सेवाओं के वितरण के लिए नए एनडीसी मानक पर स्काईस्कैनर के साथ हमारे सहयोग के माध्यम से उड़ानों की बुकिंग की प्रक्रिया को सुव्यवस्थित और सरल बनाना शामिल है। हम तीसरे पक्ष के हवाई टिकट बिक्री चैनलों के साथ साझेदारी विकसित करना जारी रखेंगे, जिससे ग्राहकों के लिए सिंगापुर एयरलाइंस सेवाओं तक पहुंच आसान हो जाएगी।

स्काईस्कैनर के वरिष्ठ वाणिज्यिक प्रबंधक इगोर नोविकोव:

"सिंगापुर एयरलाइंस की टिकट बिक्री उन गंतव्यों और एयरलाइनों की सूची में एक बढ़िया अतिरिक्त है जो स्काईस्कैनर के डायरेक्ट बुकिंग प्लेटफॉर्म के माध्यम से उपलब्ध हैं। यात्रियों को तुरंत दिखेगी एयरलाइन किराए की पूरी रेंज, चुन सकेंगे अतिरिक्त सेवाएं, एक सीट सहित, और एयरलाइन की वेबसाइट पर जाए बिना सीधे स्काईस्कैनर पर अपनी बुकिंग पूरी करें। हमारे आंकड़े पुष्टि करते हैं कि यह दृष्टिकोण यात्रियों के लिए टिकट की खरीद को सरल बनाता है और एक साथी के लिए दक्षता बढ़ाता है।"

सिंगापुर एयरलाइंस और स्काईस्कैनर के बीच एनडीसी सहयोग समझौते पर मई 2018 में हस्ताक्षर किए गए थे। साझेदारी का लक्ष्य एयरलाइन के ग्राहकों को आसान और आसान सुविधाएं प्रदान करना था तेज़ तरीकास्काईस्कैनर के माध्यम से उड़ानों की बुकिंग। निकट भविष्य में अतिरिक्त सुविधाएँ धीरे-धीरे पोर्टल पर दिखाई देंगी।

SIA समूह के राजस्व में SGD 265 मिलियन की वृद्धि हुई

एसआईए समूह के वित्तीय संकेतक

वित्तीय वर्ष 2018-2019 की तीसरी तिमाही

समूह राजस्व में एसजीडी 265 मिलियन (+6.5%) साल-दर-साल बढ़कर एसजीडी 4,342 मिलियन हो गया, जो मुख्य रूप से उच्च यात्री मांग (+ एसजीडी 245 मिलियन) या 7.7%) द्वारा संचालित यातायात राजस्व (+ एसजीडी 248 मिलियन) में वृद्धि के कारण हुआ। .

समूह के यात्री यातायात में 8% की वृद्धि हुई, क्षमता वृद्धि से बेहतर प्रदर्शन किया और अधिभोग में 0.9% सुधार में 83% तक योगदान दिया। समूह के परिवर्तन कार्यक्रम के परिणामस्वरूप प्रति सीट-किलोमीटर राजस्व में 1.3% की वृद्धि हुई।

माल ढुलाई राजस्व पिछले वर्ष (+3 मिलियन SGD या 0.5%) के स्तर पर रहा। तीसरी तिमाही का परिणाम एक ओर आय दर में 3.4% की वृद्धि और दूसरी ओर परिवहन किए गए माल की मात्रा में कमी (-2.8%) से प्रभावित था। समूह के इंजीनियरिंग डिवीजन ने राजस्व में 16 मिलियन (+14.2%) की वृद्धि दर्ज की, मुख्य रूप से नियमित रखरखाव में वृद्धि के कारण हवाई जहाज.

मुख्य रूप से शुद्ध ईंधन लागत (+SGD 227 मिलियन या +22.2%) में वृद्धि के कारण समूह व्यय SGD 331 मिलियन (+9.1%) से बढ़कर SGD 3,954 मिलियन हो गया। हेजेज को छोड़कर समूह के ईंधन खर्च में 285 मिलियन एसजीडी की वृद्धि हुई, जिसका मुख्य कारण ईंधन की औसत लागत में 16 डॉलर प्रति बैरल (+21.1%) की वृद्धि हुई। साथ ही, समूह को पिछले वर्ष (+58 मिलियन SGD या +131.6%) की तुलना में हेजिंग से अधिक आय प्राप्त हुई।

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एयरलाइन सिंगापुर एयरलाइंस, सिंगापुर: बेड़ा, मार्ग, यात्री समीक्षा।

सिंगापुर एयरलाइंस is राष्ट्रीय वाहकउड़ानों की संख्या, बेड़े के आकार और कर्मचारियों की संख्या के मामले में सिंगापुर और देश की सबसे बड़ी एयरलाइन। इस एयरलाइन के साथ उड़ान भरने वाले कई लोगों के लिए, इसकी सेवा शाही आराम से जुड़ी है। कंपनी के पास बजट उड़ानें नहीं हैं, और हवाई जहाज के टिकट के लिए आपको एक बड़ी राशि का भुगतान करना होगा। लेकिन आपको जो सेवा बोर्ड पर मिलेगी वह आपकी सभी अपेक्षाओं को पार कर जाएगी, चाहे आप उड़ान के लिए किसी भी वर्ग को पसंद करें। यह अकारण नहीं है कि सिंगापुर एयरलाइंस को इसमें शामिल किया गया है सिमित मात्रादुनिया के सर्वश्रेष्ठ हवाई वाहक।

दुनिया में कई अन्य एयरलाइनों और हवाई अड्डों के साथ सहयोग, साथ ही अंतरराष्ट्रीय गठबंधन स्टार एलायंस में सदस्यता, सिंगापुर एयरलाइंस को विकास की महान संभावनाएं प्रदान करती है। प्रारंभ में, कंपनी की स्थापना मलायन एयरवेज के नाम से की गई थी - यह 1947 में वापस हुआ। हवाई बेड़ाकंपनियों में केवल सबसे अधिक शामिल हैं आधुनिक विमान, जिनके सैलून गैर-मानक तरीके से सुसज्जित हैं। सिंगापुर एयरलाइंस के यात्रियों को न केवल पारंपरिक अर्थव्यवस्था और बिजनेस क्लास सीटों की पेशकश की जाती है, बल्कि एक बड़े कुर्सी-बिस्तर के साथ पूरे सुइट्स, आरामदायक होटल के कमरों की याद ताजा करती हैं।

सिंगापुर एयरलाइंस लगातार वर्षों से सीमित संख्या में एयरलाइन रही है। शीर्ष एयरलाइंसशांति।

उड़ान भूगोल

सिंगापुर की मुख्य एयरलाइन का घरेलू हवाई अड्डा चांगी हवाई अड्डा है, जो देश का मुख्य हवाई अड्डा और पूरे एशिया में मुख्य विमानन केंद्र है। अधिकांश उड़ानें यहीं से संचालित होती हैं।

सिंगापुर एयरलाइंस सभी महाद्वीपों पर 65 से अधिक गंतव्यों के लिए उड़ान भरती है। अधिकांश उड़ानें दक्षिण पूर्व एशिया में की जाती हैं, और आधार हवाई अड्डे के सफल स्थान के लिए धन्यवाद, सिंगापुर एयरलाइंस यूरोप से एशिया और ऑस्ट्रेलिया के लिए नॉन-स्टॉप उड़ान भरती है। इस कंपनी की उड़ानों का उपयोग करने वाले कई लोग बोर्ड पर उच्चतम स्तर की सेवा पर ध्यान देते हैं। यह इस कारक के लिए है कि कंपनी भुगतान करती है सबसे ज्यादा ध्यान. यहां तक ​​​​कि इकोनॉमी क्लास की उड़ानों के लिए, तथाकथित शांत क्षेत्र में सीट बुक करना संभव है - केबिन में एक अलग डिब्बे, जहां 12 साल से कम उम्र के बच्चों के साथ यात्रियों की अनुमति नहीं है।

सिंगापुर विमानन

विमान बेड़ा

कंपनी द्वारा उपयोग किए जाने वाले विमान मुख्य रूप से सबसे आधुनिक संशोधनों सहित विभिन्न मॉडलों के एयरबस और बोइंग हैं। कुल मिलाकर, बेड़े में 100 विमान होते हैं, कई के लिए केबिन को तीन वर्गों में विभाजित किया जाता है: इकोनॉमी क्लास, बिजनेस क्लास और प्रथम श्रेणी। अंतरमहाद्वीपीय उड़ानें बड़े आराम से सुसज्जित हैं।

सिंगापुर एयरलाइंस नियमित उड़ानों पर दो-डेक विमान, एयरबस ए 380 लॉन्च करने वाली पहली कंपनी बन गई।

बोर्ड पर सेवाएं

सिंगापुर एयरलाइंस, अपने टिकटों की उच्च लागत के बावजूद, उड़ानों की लागत को कम करने के लिए आराम कम करने की कोशिश नहीं करती है। उनका आदर्श वाक्य बोर्ड पर पूर्ण आराम है, और कंपनी की उड़ानें वास्तव में उन लोगों के लिए डिज़ाइन की गई हैं जो सुविधा को महत्व देते हैं। वैसे, सिंगापुर एयरलाइंस हाल ही में बोर्ड विमान पर सबसे खूबसूरत फ्लाइट अटेंडेंट की रैंकिंग में दूसरी एयरलाइन बन गई है, जो एयर फ्रांस के बाद दूसरे स्थान पर है।

एयरलाइन के ग्राहक एक आरामदायक उड़ान पर भरोसा कर सकते हैं, एक नरम हेडरेस्ट के साथ आरामदायक कुर्सियों में आराम कर सकते हैं, साथ ही अपने पसंदीदा को देख सकते हैं मनोरंजन कार्यक्रमव्यक्तिगत 10 इंच की स्क्रीन पर। इंटरनेट का उपयोग एक छोटे से शुल्क के लिए उपलब्ध है।

छोटे बच्चों के साथ यात्रा करने वाले यात्रियों को विशेष अनुरोध करना चाहिए बच्चों का खानाऔर सोने के लिए पालना (14 किलो तक के बच्चे के लिए)। इसके अलावा विमान में सीमित मात्रा में, शिशु स्वच्छता उत्पाद और दूध पिलाने की बोतलें हैं। एयरलाइन 5 से 12 वर्ष की आयु के नाबालिग बच्चे और के साथ लोगों के लिए सेवाएं प्रदान करती है विकलांग. इस सेवा का भुगतान किया जाता है और विशेष दस्तावेजों के निष्पादन की आवश्यकता होती है। गर्भावस्था के 36वें सप्ताह से महिलाओं को विमान में चढ़ने की अनुमति नहीं है। गर्भावस्था के 28वें हफ्ते से आपके पास मेडिकल सर्टिफिकेट होना जरूरी है।

प्लेन में आप 30 किलो का सामान और 7 किलो का हैंड बैगेज ले जा सकते हैं। छोटे बच्चों वाले यात्रियों को अनुमति है अतिरिक्त गाड़ी 10 किलो का सामान। हवाई जहाज का टिकट बुक करते समय, आप विशेष भोजन (बच्चों, शाकाहारी, लस मुक्त, आदि) का आदेश दे सकते हैं।

बिजनेस क्लास

इस श्रेणी के यात्री बड़ी निजी जगह के साथ आरामदायक चौड़ी सीटों पर उड़ान भर सकेंगे। प्रस्थान से 24 घंटे पहले आपको मुख्य मेनू का आदेश देना होगा। विमान में एक बार है जहाँ आप एक मेज पर बैठ सकते हैं और अपना पसंदीदा पेय पी सकते हैं।

15 इंच की निजी स्क्रीन पर आप संगीत सुन सकते हैं या फिल्म देख सकते हैं। इंटरनेट से जुड़ना संभव है। विमान में, आप 7 किलो के हाथ के सामान के दो टुकड़े ले जा सकते हैं, और in सामान का डिब्बा- 40 किग्रा.

वफादारी कार्यक्रम

कंपनी के ग्राहक पीपीएस क्लब कार्यक्रम के सदस्य बन सकते हैं और मील कमा सकते हैं जिन्हें टिकटों, सेवाओं आदि के लिए भुनाया जा सकता है।

संपर्क जानकारी

एयरलाइन का पता: 2 ऑर्चर्ड टर्न #04-05 आयन ऑर्चर्ड सिंगापुर 238801 (ऑर्चर्ड एमआरटी स्टेशन के ऊपर), सिंगापुर; दूरभाष: +65 6223 8888।

रूस में प्रतिनिधि कार्यालय का पता: मास्को, ओलंपियास्की संभावना, 14, डायमंड हॉल व्यापार केंद्र, 7वीं मंजिल; दूरभाष: +7 495 775 30 87।

हमने सिंगापुर में कई दिन बिताने के लिए इस मार्ग पर कई बार उड़ान भरी, और फिर एक ही टिकट के साथ, लेकिन पहले से ही एक "बेटी" - सिल्क अविया, बाली या फुकेत के लिए उड़ान भरी।
यह फ्लाइट यूएसए से मास्को आती है। बोइंग 777-300 मास्को से दक्षिण पूर्व एशिया की यात्रा करने वाले आधे केबिन यात्रियों को ले जाता है। केबिन साफ ​​है, 12 घंटे की उड़ान के लिए सभी व्यक्तिगत स्वच्छता किट उनके स्थान पर रखी गई हैं।
डोमोडेडोवो से चार प्रस्थानों के बावजूद, उड़ान में कोई देरी नहीं हुई सर्दियों का समययात्रा।
प्यारे, नाजुक फ्लाइट अटेंडेंट, राष्ट्रीय पेरानाकन पोशाक पहने हुए, आपका 15-किलोग्राम फेंकने में आपकी मदद करने के लिए तैयार हैं " हाथ का सामान"शीर्ष शेल्फ के लिए।
टेकऑफ़ से पहले ही आपको "सिंगापुर स्लिंग" ब्रांडेड लाया जाएगा। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि सभी अनुरोधों को स्पष्ट रूप से और एक ईमानदार मुस्कान के साथ पूरा किया जाता है।
मेरी 185cm ऊंचाई के लिए पर्याप्त लेगरूम। कई समकालीन फिल्मों का रूसी में अनुवाद किया गया है।
स्वादिष्ट और विविध गर्म व्यंजन, धातु कटलरी। वाइन और स्पिरिट आपके अनुरोध पर dezhestif के रूप में।
भोजन के बीच वे स्नैक्स - नट्स, सेब और यहां तक ​​कि आइसक्रीम भी देते हैं - आपको भूख नहीं लगेगी।
शौचालय लगातार 12 घंटे में साफ हो जाते हैं - अच्छा।
उड़ान के दौरान, कर्मियों का एक परिवर्तन होता है और आपको हंसमुख और आराम से उड़ान परिचारक द्वारा सेवा प्रदान की जाती है।
सिंगापुर का चांगी हवाईअड्डा एक अलग कहानी है... मैं यहां कुछ दिन बिना किसी होटल में खर्च किए रहूंगा। स्पा सैलून, मालिश कुर्सियाँ, एक स्विमिंग पूल, तितलियों और ऑर्किड का एक बगीचा, सैकड़ों रेस्तरां जिनमें राष्ट्रीय पाक - शैली- अच्छा, आपको और क्या चाहिए? ... इस "शहर" में नेविगेट करने के लिए उनके पास विशेष पुस्तिकाएं भी हैं।
ऑनलाइन टिकट खरीदने और "जटिल मार्ग" के संकलन के लिए एक सुविधाजनक साइट। मॉस्को कार्यालय आपकी मदद के लिए तैयार है, लेकिन टिकट अधिक महंगा है। आप तुरंत केबिन में सीट बुक कर सकते हैं और बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के विशेष भोजन का ऑर्डर कर सकते हैं।
कंपनी सिंगापुर में "उनके" होटल "विशेष" कीमतों और मुफ्त समूह स्थानान्तरण (सिंगापुर में टैक्सी आश्चर्यजनक रूप से सस्ती है), साथ ही साथ शहर के चारों ओर "डबल डेकर" दर्शनीय स्थलों की यात्रा पर "हॉप ऑन, हॉप" के साथ 50% की छूट प्रदान करती है। ऑफ" सिस्टम - यह आप पर निर्भर है।

मुझे उनके बारे में क्या पसंद नहीं है:
- बुरी बात यह है कि इकोनॉमी क्लास में मील जमा नहीं होते।
- छूट की घोषणा करते समय, कंपनी अक्सर चालाक होती है जब वह टैरिफ की लागत की घोषणा करती है। जब आप ऑर्डर देना शुरू करते हैं, तो यह पता चलता है कि कीमत बिना ईंधन और हवाई अड्डे के करों के है।
- 12 घंटे की उड़ान दक्षिण - पूर्व एशिया- काफी लंबा नॉन-स्टॉप शोल्डर - आप थकने लगते हैं। हाल ही मेंहम कतर या दुबई के माध्यम से इस क्षेत्र के लिए उड़ान भरते हैं: मास्को से 6 घंटे 2-4 घंटे "अपने पैरों को फैलाएं" और अगले 6 घंटे - बहुत सुविधाजनक और कष्टप्रद नहीं!
मुझे लगता है कि वे शायद सबसे अच्छी एयरलाइन हैं!

दुनिया के कई हवाई वाहकों में, सिंगापुर एयरलाइंस, दुनिया का सबसे बड़ा हवाई वाहक, यात्रियों के बीच सबसे लोकप्रिय और लोकप्रिय में से एक माना जाता है। कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट - www.singaporeair.com. प्रसिद्ध एयर कैरियर की लोकप्रियता का कारण इसके उत्कृष्ट कार्य, अपने ग्राहकों की निरंतर देखभाल और असाधारण उच्च गुणवत्ता वाली सेवाओं के प्रावधान द्वारा समझाया जा सकता है। इन क्षणों को आभारी यात्रियों द्वारा के रूप में नोट किया जाता है सकारात्मक प्रतिक्रिया, जो बिना किसी अपवाद के सभी के द्वारा चर्चा मंच पर जाने पर पाया जा सकता है। फोरम के अलावा, हर कोई सिंगापुर एयरलाइंस की रूसी में आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर यात्री समीक्षाओं और लाभप्रद प्रस्तावों दोनों से परिचित हो सकेगा।

विश्व प्रसिद्ध एयरलाइन ने पिछली शताब्दी के 50 के दशक में अपने विकास का इतिहास शुरू किया।एयरलाइन को कई ग्राहकों का विश्वास और सम्मान जीतने में केवल कुछ दशकों का समय लगा, जो प्रदान की गई सेवाओं की गुणवत्ता और परिचारकों के सम्मानजनक रवैये की सराहना करने में सक्षम थे।

बेशक, एयरलाइन अपनी उपलब्धियों पर नहीं रुकी, अपने लिए सबसे बुनियादी लक्ष्यों को परिभाषित किया - बिना किसी अपवाद के सभी ग्राहकों के लिए सेवा के स्तर में सुधार करना और आधुनिक, उच्च श्रेणी के एयरलाइनरों के साथ अपने स्वयं के बेड़े को फिर से भरना। अधिकतम प्रयास और प्रयास करने के बाद, नियोजित हर चीज का वास्तविकता में अनुवाद किया गया था, क्योंकि यह व्यर्थ नहीं है कि कई कंपनियां - प्रतियोगी इस विशेष वायु वाहक को तथाकथित अनुकरण के लिए एक आदर्श मॉडल मानते हैं।

अपने करियर की शुरुआत में, एयरलाइन ने मलायन एयरवेज के नाम से केवल तीन हवाई मार्गों की सेवा की। सिंगापुर के एयर बर्थ से विमान ने निम्नलिखित क्षेत्रों में यात्रियों की सेवा की:

• इपोग;
• लंपुर;
• पिनांग।

तेजी से विकास और विकास ने एयरलाइन को न केवल गंतव्यों की संख्या में वृद्धि करने में मदद की, बल्कि अपने स्वयं के बेड़े को और अधिक आधुनिक के साथ फिर से भरने में मदद की हवाई जहाज. 60 के दशक की शुरुआत में, एयरलाइन को मलेशिया-सिंगापुर एयरलाइंस का एक नया नाम मिला, क्योंकि मलेशियाई फेडरेशन ने सामान्य सदस्यता से हटने का फैसला किया था। और पिछली शताब्दी के 70 के दशक में, एयरलाइन को दो स्वतंत्र कंपनियों - सिंगापुर एयरलाइंस और मलेशियाई एयरलाइन में विभाजित किया गया था, क्योंकि सिंगापुर और मलेशिया के नेतृत्व कुछ मुद्दों पर समझौता नहीं कर सके। यह वह अवधि है जिसे विश्व प्रसिद्ध सिंगापुर एयरलाइंस के विकास की शुरुआत माना जाता है। सिंगापुर एयरलाइंस की सफलता में कई कारकों का योगदान है, विश्लेषकों का कहना है:

• कार्य गतिविधि का सामंजस्य;
• कर्मचारी, जिसमें केवल उच्च योग्य पेशेवर होते हैं;
• अपने ग्राहकों के लिए निरंतर चिंता;
• विशेष रूप से उच्च गुणवत्ता वाले विमान का उपयोग, जो प्रत्येक उड़ान के लिए जाने से पहले पूरी तरह से तकनीकी जांच से गुजरता है।

इन क्षणों के साथ-साथ साहसिक उपक्रमों के कार्यान्वयन ने एयरलाइन को वैश्विक "एयर टॉप" में अग्रणी स्थान लेने में मदद की।
एयरलाइन का मुख्य हवाई टर्मिनल सिंगापुर में स्थित है और "चांगी" नाम से संचालित होता है। यह एयर हब था जिसे कई साल पहले दुनिया में सर्वश्रेष्ठ के रूप में मान्यता दी गई थी। बेस एयर बर्थ का सुविधाजनक स्थान एयर कैरियर को ऑस्ट्रेलियाई महाद्वीप के लिए नॉन-स्टॉप उड़ानें प्रदान करने की अनुमति देता है यूरोपीय राज्यऔर दक्षिण पूर्व एशिया के देश।

आधिकारिक साइट का मुख्य पृष्ठ

कंपनी का बेड़ा

वर्तमान में, सिंगापुर एयरलाइंस के बेड़े में सबसे आधुनिक एयरलाइनर के 100 से अधिक मॉडल हैं। सभी विमान, बिना किसी अपवाद के, अत्याधुनिक तकनीकी प्रणालियों और उपकरणों से लैस हैं, जिसकी बदौलत यात्रियों के लिए अधिकतम सुरक्षा के साथ हवाई यात्रा की जाती है। केबिन में, ग्राहकों को आराम से आधुनिक, नरम कुर्सियों में रखा जाता है, इंटीरियर को इस तरह से चुना जाता है कि आप आराम कर सकें और सबसे लंबी उड़ान को भी शांति से पार कर सकें। वर्तमान में, एयरलाइन वाइड-बॉडी एयरक्राफ्ट के निम्नलिखित मॉडलों पर उड़ानें संचालित करती है:

• एयरबस ए 340-500 और 330-900;
• बोइंग 777-300 और 777-200;
• निकट भविष्य में, प्रबंधन एयरबस ए 350-900 और ए 380-800 के साथ बेड़े को फिर से भरने की योजना बना रहा है।

संचालित विमानों की औसत आयु 7 वर्ष से अधिक नहीं होती है।

एयरलाइन संपर्क विवरण

वर्तमान में, जनरल डायरेक्टर का पद चू चुन सेन के पास है, मॉस्को में सिंगापुर एयरलाइंस का फोन +7 495 363 3062 है। वह चौबीसों घंटे काम करता है और ग्राहकों को काम के संबंध में रुचि के किसी भी प्रश्न का उत्तर प्राप्त करने में मदद करेगा। हवाई वाहक और हवाई यात्रा की लागत।

मॉस्को में सिंगापुर एयरलाइंस का प्रतिनिधि कार्यालय डोमोडेडोवो इंटरनेशनल एयर टर्मिनल में कार्यालय 3/31 में स्थित है। मास्को में कार्यालय पते पर संचालित होता है - ओलम्पिस्की एवेन्यू, 17, 7 वीं मंजिल पर।

जैसा कि हमने पहले उल्लेख किया है, सिंगापुर एयरलाइंस के रूसी में आधिकारिक वेबसाइट आगंतुकों को इसके बारे में जानकारी प्राप्त करने में मदद करेगी:

• विशेष, ग्राहक के अनुकूल ऑफ़र और प्रचार;
• ऑनलाइन पंजीकरण;
• वांछित उड़ान के लिए टिकट बुक करना;
• किसी अन्य देश या होटल के कमरे में आगमन पर अग्रिम कार किराए पर लेना;
• सस्ती कीमत पर हवाई टिकट की सुविधाजनक खरीद।

इन सवालों के अलावा, साइट पर आने वाले लोग निम्नलिखित का आसानी से पता लगा सकते हैं:

• किस वर्ग में यात्रियों की सेवा की जाती है;
• सामान और व्यक्तिगत प्रभाव भत्ते क्या हैं;
• हवाई बंदरगाह में उड़ान के लिए चेक-इन कैसा है;
• चांगी हवाई अड्डा क्या है, और आने वाले पर्यटकों के लिए कौन सी सेवाएं उपलब्ध होंगी;
• एयरलाइनर पर कौन सी सेवा प्रदान की जाती है।

सिंगापुर एयरलाइंस के फ्लाइट अटेंडेंट

इसके अलावा, अपने लिए सुविधाजनक समय पर एयरलाइन की वेबसाइट पर जाकर, यात्री न केवल सुविधा और आराम में वांछित उड़ान के लिए हवाई टिकट बुक कर सकते हैं, बल्कि सबसे अधिक विकल्प भी चुन सकते हैं। आरामदायक जगहकेबिन में। और आप खरीदारी के लिए एक कूरियर और बैंक हस्तांतरण दोनों के माध्यम से नकद भुगतान कर सकते हैं। एयर कैरियर सिंगापुर एयरलाइंस की सेवाओं का उपयोग करने या अस्वीकार करने के लिए, निश्चित रूप से, प्रत्येक व्यक्ति को अपने लिए निर्णय लेना चाहिए, सभी पेशेवरों और विपक्षों को तौलना। ठीक है, यदि आप सेवाओं का उपयोग करने का निर्णय लेते हैं, तो आपको निश्चित रूप से अपनी समीक्षा छोड़ देनी चाहिए ताकि अन्य उपयोगकर्ता वास्तविक उदाहरण का उपयोग करके प्रदान की जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता का मूल्यांकन कर सकें।

कंपनी द्वारा प्रदान की जाने वाली सुविधा की सराहना करने के लिए, नीचे दिया गया वीडियो देखें। भले ही यह चालू है अंग्रेजी भाषा, यह पर्याप्त दृश्य जानकारी प्रदान करता है। वीडियो में सिंगापुर एयरलाइंस की इकोनॉमी क्लास को दिखाया गया है।

के साथ संपर्क में

सिंगापुर एयरलाइंस एशिया की सर्वश्रेष्ठ एयरलाइनों में से एक है, जिसकी पुष्टि कई पुरस्कारों से होती है और शीर्ष अंकप्रतिष्ठित परामर्श एजेंसियां। दुनिया के 40 देशों के 20 मिलियन से अधिक यात्री सालाना इसके ग्राहक बनते हैं।

सिंगापुर एयरलाइंस का टिकट खरीदें

सिंगापुर एयरलाइंस चांगी हवाई अड्डे (सिंगापुर चांगी हवाई अड्डे) पर आधारित है। इसकी स्थापना 1972 में हुई थी और आज यह देश का राष्ट्रीय वाहक है। कंपनी अक्सर हवाई टिकटों की बिक्री करती है, साथ ही दुकानों में मनोरंजन और खरीदारी पर छूट प्रदान करती है और शॉपिंग मॉलसिंगापुर।

सिंगापुर एयरलाइंस के विमान

सिंगापुर एयरलाइंस केवल नए का उपयोग करना पसंद करती है एयरबस विमान A330-343E, एयरबस A340-541, एयरबस A350-941, एयरबस A380-841, बोइंग 747-412, बोइंग 777-200, बोइंग 777-212ER, बोइंग 777-312, बोइंग 777-312ER, बोइंग 787-912। 5-7 साल के ऑपरेशन के बाद, पुराने विमानों को नए से बदल दिया जाता है।

सिंगापुर की फ्लाइट अटेंडेंट (सिंगापुर गर्ल)

सिंगापुर एयरलाइंस के फ्लाइट अटेंडेंट एशियाई अनुग्रह और आतिथ्य के मानक हैं। उड़ान के दौरान आपके आराम का ख्याल रखने वाली ज्यादातर लड़कियां सौंदर्य प्रतियोगिताओं की विजेता होती हैं।

सभी सिंगापुर एयरलाइंस के फ्लाइट अटेंडेंट पेरिस के कॉट्यूरियर पियरे बाल्मैन द्वारा डिजाइन किए गए सारोंग कबाया के 4 रंगों में से एक पहनते हैं। इस बाटिक परिधान के रंग एक फ्लाइट अटेंडेंट की स्थिति का प्रतिनिधित्व करते हैं।

सिंगापुर एयरलाइंस सूट

ए380 में ही इस क्लास की सीटें हैं। जब आप सिंगापुर एयरलाइंस सूट चुनते हैं, तो आपको एक व्यक्तिगत केबिन मिलता है, जो चमड़े और लकड़ी से बना होता है, जिसमें कई फिक्सिंग विकल्प होते हैं और इसे आपकी आवश्यकताओं के अनुसार समायोजित किया जा सकता है। प्रत्येक कैब में एक 23 "एलसीडी स्क्रीन और बाहरी उपकरणों को जोड़ने के लिए बहुत सारे यूएसबी पोर्ट और एडेप्टर हैं।

एयरलाइन "रूम सर्विस" और "बुक द कुक" सेवाएं प्रदान करती है। सिंगापुर एयरलाइंस के शेफ द्वारा तैयार स्वादिष्ट भोजन को गिवेंची क्रॉकरी और कटलरी के साथ परोसा जाता है।

सिंगापुर एयरलाइंस प्रथम श्रेणी (सिंगापुर एयरलाइंस प्रथम श्रेणी)

प्रत्येक बोइंग 777-300ER में, प्रथम श्रेणी के यात्रियों को आरामदायक उड़ान के लिए आवश्यक सभी चीजों से सुसज्जित 8 विशाल सीटें मिलेंगी।

प्रथम श्रेणी के यात्रियों के लिए, एयरलाइन एक विशेष "बुक द कुक" सेवा प्रदान करती है। प्रस्थान से 24 घंटे पहले, आप दुनिया के विभिन्न व्यंजनों से 60 व्यंजनों में से कोई भी ऑर्डर कर सकते हैं।

सिंगापुर एयरलाइंस बिजनेस क्लास (सिंगापुर एयरलाइंस बिजनेस क्लास)

प्रीमियम लेदर से सजी सिंगापुर एयरलाइंस बिजनेस क्लास की सीटों को दुनिया में सबसे विशाल माना जाता है! उनका प्रत्येक विवरण यात्रियों को अधिकतम आराम देने के लिए डिज़ाइन किया गया है। कुर्सियों को अलग-अलग स्थितियों में तय किया जा सकता है, शरीर के एर्गोनॉमिक्स में समायोजित किया जा सकता है और पूरी तरह से फ्लैट बिस्तर में रखा जा सकता है।

सिंगापुर एयरलाइंस इकोनॉमी क्लास (सिंगापुर एयरलाइंस इकोनॉमी क्लास)