Singapore Airlines est l'un des leaders mondiaux du transport aérien. Avec la "Singapore Girl", un symbole mondialement reconnaissable, la compagnie aérienne offre haute qualité service et offre aux passagers des conditions de vol ultra-confortables. Singapore Airlines, qui célèbre son 70e anniversaire en 2017, possède l'une des flottes les plus jeunes au monde de 108 navires à passagers, et le réseau de routes de la compagnie aérienne, y compris les destinations SilkAir, couvre 103 destinations dans 35 pays. Singapore Airlines opère des vols réguliers de Moscou à Singapour 5 fois par semaine (sauf les mercredis et dimanches) et le 30 mai 2017 a lancé des vols réguliers de Moscou à Stockholm.
Faits intéressants sur Singapore Airlines :
Singapore Airlines a célébré son 70e anniversaire en 2017
Réseau routier Singapore Airlines (y compris les vols de sa filiale SilkAir) couvre 103 destinations dans 35 pays
Singapore Airlines opère des vols réguliers de Moscou à Singapour 5 fois par semaine (sauf mercredi et dimanche)
Le 30 mai 2017, la compagnie aérienne a également lancé des vols réguliers de Moscou à Stockholm, avec une fréquence de cinq vols par semaine.
En novembre 2017, la compagnie aérienne a introduit un nouvel intérieur de cabine unique pour l'Airbus A380, redéfinissant le voyage haut de gamme.
A bientôt avec Singapore Airlines !
De Moscou à l'Asie à partir de 34 000 roubles !
Réservation: du 23-07-2019 au 11-08-2019
Dates de voyage: du 23-07-2019 au 15-06-2020
Offre spéciale de Singapore Airlines.
Singapore Airlines investit 50 millions SGD pour moderniser les salons d'affaires de l'aéroport de Changi
Singapore Airlines prévoit d'investir plus de 50 millions SGD dans une mise à niveau massive des salons SilverKris et KrisFlyer Gold du terminal 3 de l'aéroport de Changi. La reconstruction débutera en août 2019 et devrait être achevée d'ici la mi-2021.
Dans les limites du projet superficie totale et la capacité des salons d'affaires de Singapore Airlines dans le terminal 3 augmentera de 30 %. Les clients profiteront d'espaces ouverts spacieux, d'équipements améliorés et d'un large éventail d'offres gastronomiques, toutes adaptées aux besoins et aux préférences des clients. Pour travailler sur le projet, Singapore Airlines a fait appel à des designers du studio d'architecture Hirsch Bedner Associates, qui ont proposé un regard neuf aux salons d'affaires des aéroports. Alliant style moderne et convivialité, ils ont réussi à créer des espaces uniques et élégants, dont l'intérieur semble intemporel.
De Moscou à la Nouvelle-Zélande à partir de 80 000 roubles ! Offre spéciale de Singapore Airlines
Réservation: du 22/06/2019 au 07/07/2019
Dates de voyage: du 22-06-2019 au 31-03-2020
Nouvelle-Zélande attire des touristes du monde entier avec sa nature unique. Ce pays lointain ne ressemble à aucun autre pays au monde, le mouvement écologiste largement développé ici contribue à la préservation de toute la splendeur naturelle dans sa forme originelle, même à proximité des grandes villes.
La Nouvelle-Zélande est un pays dominé par la nature, donc les gens extrêmes et les touristes actifs ont un chemin direct ici. Cascades et geysers, plages et glaciers, collines et lacs - c'est une liste incomplète de ses beautés.
Dépêchez-vous de profiter de l'offre spéciale de Singapore Airlines !
De Moscou à la Thaïlande à partir de 35 000 roubles ! Offre spéciale de Singapore Airlines !
Réservation: du 20-06-2019 au 07-07-2019
Dates de voyage: du 20-06-2019 au 31-03-2020
Le Pays du Sourire est un lieu idéal de détente spirituelle ! Une offre spéciale de Singapore Airlines, Thaïlande vous attend !
De Moscou à l'Australie à partir de 71 000 roubles !
Réservation: du 20-06-2019 au 07-07-2019
Dates de voyage: du 20-06-2019 au 31-03-2020
L'Australie est un pays unique, hospitalier et exceptionnellement belle terre, qui stocke la vraie richesse, y compris rare phénomène naturel, ainsi que d'étonnants représentants de la flore et de la faune. Les attractions naturelles de l'Australie étonnent par leur beauté. Nature intacte contraste ici avec les métropoles les plus modernes. Les amateurs de plongée et de golf viennent ici du monde entier, et les aventuriers suivent encore et encore les routes des pionniers locaux. En un mot, ces terres sont un véritable trésor pour les touristes du monde entier.
Offrez-vous un voyage unique. Offre spéciale de Singapore Airlines !
Singapore Airlines et l'aéroport de Moscou Domodedovo célèbrent le deuxième anniversaire des vols Moscou-Stockholm
Singapore Airlines et l'aéroport de Moscou Domodedovo célèbrent les deux ans de l'ouverture de vols réguliers sur la route Singapour (SIN) - Moscou (DME) - Stockholm (ARN).
« Nous offrons aux passagers russes un moyen pratique et confortable de se rendre à Stockholm, ainsi que la possibilité d'essayer le service légendaire de Singapore Airlines. Nous sommes heureux de célébrer l'anniversaire de cet événement important et remercions sincèrement nos clients et partenaires pour leur soutien complet », a déclaré Biren Poh, responsable du bureau de représentation de Singapore Airlines en Russie.
"Nous sommes heureux que les passagers aient fortement apprécié nouvelle route et le choisissent de plus en plus pour les vols entre l'Asie et l'Europe. Il s'agit d'une destination unique pour le hub aérien de Moscou, qui, grâce à nos partenaires de Singapore Airlines, augmente l'attractivité des vols de transfert via l'aéroport de Domodedovo. Nous sommes convaincus que la route a un grand potentiel d'augmentation supplémentaire des volumes de trafic », a déclaré Igor Borisov, directeur de l'aéroport de Moscou Domodedovo.
Depuis 2017, le trafic de passagers sur la route s'est élevé à près de 86 000 personnes. Les vols vers la capitale de la Suède sont effectués sur l'avion innovant Airbus A350-900 cinq fois par semaine, les lundis, mardis, jeudis, vendredis et samedis.
L'aéroport de Moscou Domodedovo et Singapore Airlines coopèrent depuis 2006. Sur toute la durée du partenariat, les compagnies ont servi 1,8 million de passagers.
Le chiffre d'affaires annuel du groupe SIA atteint un record de 16,3 milliards de SGD
Exercice 2018-2019
Malgré l'environnement de marché difficile, le résultat opérationnel du Groupe pour l'exercice 2018-2019 s'est élevé à 1 067 millions SGD (voir Note 1). Le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires record grâce aux initiatives mises en place dans le cadre du programme de transformation.
Même avec une baisse de 31,1% du bénéfice d'exploitation (-482 millions de SGD) par rapport à 1 529 millions de SGD l'année dernière (voir Note 2), le Groupe a affiché d'excellents résultats financiers. La société a réalisé de solides performances grâce à une augmentation des coûts de 1 milliard de SGD (+25,1 %), principalement en raison d'une augmentation de 21,6 % des prix du carburant et d'un manque de revenus ponctuels enregistré l'année dernière (-243 millions de SGD). ) ( voir remarque 3).
Singapore Airlines est à nouveau reconnue comme la meilleure compagnie aérienne au monde par TripAdvisor
Singapore Airlines a été nommée meilleure compagnie aérienne au monde par le célèbre site de voyage TripAdvisor dans le cadre du Travellers' Choice Award pour la deuxième année consécutive.
« Nous sommes honorés une fois de plus d'être le récipiendaire du prestigieux titre de meilleure compagnie aérienne au monde », a déclaré le PDG de Singapore Airlines, Goh Choon Phong. "Nous remercions nos passagers pour leur soutien, ainsi que les employés de la compagnie aérienne du monde entier qui travaillent dur chaque jour pour offrir aux voyageurs une expérience de vol incroyable."
"Félicitations à Singapore Airlines pour une nouvelle victoire dans le Travellers' Choice Award. Ce prix prestigieux récompense les compagnies aériennes préférées des voyageurs sur la base des commentaires de nos utilisateurs du monde entier », a déclaré Bryan Saltzburg, président de TripAdvisor, Air, Cruise and Road Travel. "Cette note élevée des utilisateurs rend hommage à l'excellent service, à la qualité inégalée et aux valeurs élevées de la compagnie aérienne. L'équipe de Singapore Airlines peut être fière de ce prix, car de nombreux passagers préfèrent cette compagnie aérienne particulière lors du choix d'un transporteur aérien.
Les lauréats des Travelers' Choice Awards 2019 ont été sélectionnés sur la base des commentaires des voyageurs du monde entier. Une attention particulière a été portée à des paramètres tels que la qualité du service et des prestations, ainsi que la satisfaction de la clientèle.
Pour déterminer les gagnants, TripAdvisor utilise un algorithme qui prend en compte le nombre et la qualité des avis et notes des compagnies aériennes au cours des 12 derniers mois.
Singapore Airlines lance la billetterie directe NDC via Skyscanner
Singapore Airlines a annoncé le début de la vente directe de billets pour les vols de la compagnie aérienne pour les passagers russes via le site Web Skyscanner pour la recherche et la réservation de billets d'avion dans le cadre de la nouvelle norme de distribution des services aériens (New Distribution Capability, NDC). Les vols peuvent désormais être achetés auprès de Skyscanner ou application mobile directement, sans avoir à se rendre sur le site officiel de la compagnie aérienne pour finaliser la réservation.
NDC est une nouvelle norme de l'industrie pour l'échange de données entre les compagnies aériennes et les agents en ligne, développée par l'Association internationale transport aérien. Grâce à NDC, toute compagnie aérienne certifiée peut vendre des billets directement via des moteurs de méta-recherche et, à son tour, recevoir les informations les plus complètes sur les services de la compagnie aérienne dans un format standardisé. Le protocole NDC est utilisé dans le cadre de la solution de réservation directe de Skyscanner, à travers laquelle Singapore Airlines a été intégrée.
Les technologies NDC et Direct Booking permettent aux utilisateurs des moteurs de recherche de comparer non seulement le coût des billets d'avion, mais également l'ensemble de la gamme proposée diverses compagnies aériennes services : informations détaillées sur les tarifs, l'échange ou l'annulation d'un vol, milles bonus, les options de surclassement et la franchise bagages. La saisie des données du passeport, le paiement des billets d'avion sélectionnés s'effectuent directement sur le portail ou dans l'application Skyscanner. Depuis mars 2019, Skyscanner a également ajouté la possibilité de sélectionner des sièges à bord. Le support client (tel que le remboursement ou l'échange de billets) reste la responsabilité de la compagnie aérienne.
Singapore Airlines détient le troisième certificat NDC, le plus élevé, qui implique la gestion des offres et des commandes. Ainsi, la compagnie aérienne a un contrôle total sur la façon dont les tarifs sont proposés, le processus de réservation, le paiement et l'émission des billets.
M. Biren Poh, chef du bureau de représentation de Singapore Airlines en Russie, a déclaré :
"Singapore Airlines s'engage à fournir un service client exceptionnel à toutes les étapes de l'interaction avec la compagnie aérienne, notamment en rationalisant et en simplifiant le processus de réservation des vols grâce à notre coopération avec Skyscanner sur la nouvelle norme NDC pour la distribution des services aéronautiques. Nous continuerons à développer des partenariats avec des canaux de vente de billets d'avion tiers, facilitant ainsi l'accès des clients aux services de Singapore Airlines.
Igor Novikov, directeur commercial senior chez Skyscanner :
« Les ventes de billets de Singapore Airlines sont un excellent ajout à la liste des destinations et des compagnies aériennes disponibles via la plateforme de réservation directe de Skyscanner. Les voyageurs verront immédiatement la gamme complète des tarifs aériens, pourront choisir Des services supplémentaires, y compris un siège, et effectuez votre réservation directement sur Skyscanner sans avoir à vous rendre sur le site Web de la compagnie aérienne. Nos statistiques confirment que cette approche simplifie l'achat d'un billet pour les voyageurs et augmente l'efficacité pour un partenaire.
L'accord de coopération NDC entre Singapore Airlines et Skyscanner a été signé en mai 2018. L'objectif de ce partenariat était d'offrir aux clients de la compagnie aérienne un moyen plus simple et manière rapide réserver des vols via Skyscanner. Des fonctionnalités supplémentaires apparaîtront progressivement sur le portail dans un futur proche.
Le chiffre d'affaires du groupe SIA a augmenté de 265 millions SGD
INDICATEURS FINANCIERS DU GROUPE SIA
IIIe trimestre de l'exercice 2018-2019
Les revenus du groupe ont augmenté de 265 millions de SGD (+6,5 %) en glissement annuel pour atteindre 4 342 millions de SGD, principalement en raison d'une augmentation des revenus du trafic (+ 248 millions de SGD) tirée par une demande de passagers plus élevée (+ 245 millions de SGD) ou 7,7 %) .
Le trafic passagers du Groupe a augmenté de 8 %, surpassant la croissance des capacités et contribuant à une amélioration de 0,9 % du taux d'occupation à 83 %. Le chiffre d'affaires au siège-kilomètre progresse de 1,3 % grâce au programme de transformation du Groupe.
Les recettes de fret sont restées au niveau de l'année précédente (+3 millions SGD ou 0,5%). Le résultat du troisième trimestre a été affecté par une augmentation du taux de revenu de 3,4% d'une part et une diminution du volume de marchandises transportées d'autre part (-2,8%). La division ingénierie du Groupe a enregistré une augmentation de son chiffre d'affaires de 16 millions SGD (+14,2%), principalement en raison d'une augmentation de la maintenance courante avion.
Les dépenses du groupe ont augmenté de 331 millions SGD (+9,1%) à 3 954 millions SGD, principalement en raison d'une augmentation des coûts nets du carburant (+227 millions SGD ou +22,2%). Les dépenses de carburant du Groupe hors couvertures ont augmenté de 285 millions SGD, principalement en raison d'une augmentation du coût moyen du carburant de 16 USD par baril (+21,1%). Dans le même temps, le Groupe a perçu des revenus de couverture en hausse par rapport à l'année précédente (+58 millions SGD ou +131,6%).
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Compagnie aérienne Singapore Airlines, Singapour : flotte, itinéraires, avis des passagers.
Singapore Airlines est transporteur national Singapour et la plus grande compagnie aérienne du pays en termes de nombre de vols, de taille de flotte et de nombre d'employés. Pour beaucoup de ceux qui ont voyagé avec cette compagnie aérienne, son service est associé au confort royal. La compagnie n'a pas de vols économiques, et pour un billet d'avion, vous devrez payer un montant assez important. Mais le service que vous recevrez à bord dépassera toutes vos attentes, quelle que soit la classe que vous préférez pour le vol. Ce n'est pas pour rien que Singapore Airlines a été inclus dans le nombre limité meilleurs transporteurs aériens du monde.
La coopération avec de nombreuses autres compagnies aériennes et aéroports dans le monde, ainsi que l'adhésion à l'alliance internationale Star Alliance, offrent à Singapore Airlines de grandes perspectives de développement. Initialement, la société a été fondée sous le nom de Malayan Airways - cela s'est produit en 1947. Flotte aérienne les entreprises ne comprennent que les plus avion moderne, dont les salons sont équipés de manière non standard. Les passagers de Singapore Airlines se voient proposer non seulement des sièges traditionnels en classe économique et en classe affaires, mais également des suites entières avec un grand fauteuil-lit, rappelant les chambres d'hôtel confortables.
Singapore Airlines a été un nombre limité de compagnies aériennes pendant des années consécutives. meilleures compagnies aériennes paix.
Géographie du vol
L'aéroport d'attache de la principale compagnie aérienne de Singapour est l'aéroport de Changi, le principal aéroport du pays et la principale plaque tournante de l'aviation dans toute l'Asie. La plupart des vols opèrent à partir d'ici.
Singapore Airlines dessert plus de 65 destinations sur tous les continents. La plupart des vols sont effectués en Asie du Sud-Est, et grâce à l'emplacement réussi de l'aéroport de base, Singapore Airlines vole sans escale de l'Europe vers l'Asie et l'Australie. Beaucoup de ceux qui ont utilisé les vols de cette compagnie notent le plus haut niveau de service à bord. C'est à ce facteur que l'entreprise paie le plus d'attention. Même pour les vols en classe économique, il est possible de réserver un siège dans la soi-disant zone calme - un compartiment séparé dans la cabine, où les passagers avec des enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés.
Compagnies aériennes Singapour
flotte d'avions
Les avions utilisés par la société sont principalement des Airbus et des Boeing de différents modèles, y compris les modifications les plus modernes. Au total, la flotte se compose de 100 avions, pour beaucoup la cabine est divisée en trois classes : classe économique, classe affaires et première classe. Les vols transcontinentaux sont aménagés avec un grand confort.
Singapore Airlines est devenue la première à lancer un avion à deux ponts, l'Airbus A380, sur des vols réguliers.
Prestations à bord
Singapore Airlines, malgré le coût élevé de ses billets, ne cherche pas à réduire le confort afin de réduire le coût des vols. Leur devise est le confort absolu à bord, et les vols de la compagnie sont vraiment conçus pour ceux qui apprécient la commodité. Soit dit en passant, Singapore Airlines est récemment devenue la deuxième compagnie aérienne du classement des plus belles hôtesses de l'air à bord des avions, juste derrière Air France.
Les clients de la compagnie aérienne peuvent compter sur un vol confortable, se détendre dans des fauteuils confortables avec un appui-tête moelleux, ainsi que regarder leur favori programmes de divertissement sur un écran individuel de 10 pouces. L'accès à Internet est disponible moyennant un petit supplément.
Les passagers voyageant avec de jeunes enfants doivent demander une nourriture pour bébés et un berceau pour dormir (pour un enfant jusqu'à 14 kg). Egalement à bord de l'avion, en quantité limitée, des produits d'hygiène pour bébé et des biberons. La compagnie aérienne propose des services d'accompagnement d'un enfant mineur de 5 à 12 ans et de personnes handicapé. Ce service est payant et nécessite l'exécution de documents spéciaux. Les femmes à partir de la 36e semaine de grossesse ne sont pas autorisées à bord de l'avion. A partir de la 28ème semaine de grossesse, vous devez avoir un certificat médical.
Vous pouvez transporter 30 kg de bagages et 7 kg de bagages à main dans l'avion. Les passagers avec de jeunes enfants sont autorisés chariot supplémentaire bagages de 10 kg. Lors de la réservation des billets d'avion, vous pouvez commander des repas spéciaux (enfants, végétariens, sans gluten, etc.).
Classe affaire
Les passagers de cette classe pourront voler dans des sièges confortables et larges avec un grand espace personnel. Vous devez commander le menu principal 24 heures avant le départ. À bord de l'avion, il y a un bar où vous pouvez vous asseoir à une table et boire votre boisson préférée.
Sur l'écran personnel de 15 pouces, vous pouvez écouter de la musique ou regarder un film. Il est possible de se connecter à Internet. A bord de l'avion, vous pouvez emporter deux bagages à main de 7 kg chacun, et en coffre à bagages- 40 kg.
Programme de fidélité
Les clients de l'entreprise peuvent devenir membres du programme PPS Club et gagner des miles qui peuvent être échangés contre des billets, des services et plus encore.
Coordonnées
Adresse de la compagnie aérienne : 2 Orchard Turn #04-05 ION Orchard Singapore 238801 (au-dessus de la station MRT Orchard), Singapour ; tél. : +65 6223 8888.
Adresse du bureau de représentation en Russie : Moscou, Olympiyskiy prospect, 14, Diamond Hall business center, 7th floor ; tél. : +7 495 775 30 87.
Nous avons volé plusieurs fois le long de cet itinéraire afin de passer plusieurs jours à Singapour, puis avec un seul billet, mais déjà une "fille" - Silk Avia, volez vers Bali ou Phuket.
Ce vol arrive à Moscou en provenance des États-Unis. Le Boeing 777-300 embarque la moitié des passagers en cabine voyageant de Moscou vers l'Asie du Sud-Est. La cabine est propre, tous les kits d'hygiène individuels pour un vol de 12 heures sont disposés à leur place.
Pour quatre départs de Domodedovo, il n'y a eu aucun retard de vol, malgré heure d'hiver voyage.
Des hôtesses de l'air charmantes et fragiles, vêtues de tenues nationales Peranakan, sont prêtes à vous aider à jeter vos 15 kilos " bagage à main"à l'étagère du haut.
Avant même le décollage, vous serez amené avec la marque "Singapore Sling". Il convient de noter que toutes les demandes sont satisfaites clairement et avec un sourire sincère.
Assez d'espace pour mes jambes de 185 cm. De nombreux films contemporains ont été traduits en russe.
Plats chauds savoureux et variés, couverts en métal. Vins et spiritueux en dezhestif à votre demande.
Entre les repas, ils proposent des collations - des noix, des pommes et même de la crème glacée - vous n'aurez pas faim.
Les toilettes sont constamment nettoyées en 12 heures - agréable.
Pendant le vol, il y a un changement de personnel et vous êtes servi par des hôtesses de l'air souriantes et bien reposées.
L'aéroport Changi de Singapour est une autre histoire... Je vivrais ici quelques jours sans dépenser d'argent pour un hôtel. Des salons de spa, des fauteuils de massage, une piscine, un jardin de papillons et d'orchidées, des centaines de restaurants avec cuisine nationale- Eh bien, de quoi d'autre avez-vous besoin?... Ils ont même des livrets spéciaux pour naviguer dans cette "ville".
Un site pratique pour acheter des billets en ligne et compiler un "itinéraire complexe". Le bureau de Moscou est prêt à vous aider, mais le billet est plus cher. Vous pouvez immédiatement réserver un siège dans la cabine et commander des plats spéciaux sans frais supplémentaires.
La société propose "leurs" hôtels à Singapour à des prix "spéciaux" et des transferts de groupe gratuits (le taxi à Singapour est étonnamment bon marché), ainsi qu'une réduction de 50 % sur les visites "à deux étages" autour de la ville avec le "hop on, hop off" - c'est à vous de décider.
Ce que je n'aime pas chez eux :
- La mauvaise chose est que les miles ne s'accumulent pas en classe économique.
- Lorsqu'elle annonce des remises, la Société est souvent rusée lorsqu'elle annonce le coût du tarif. Lorsque vous commencez à commander, il s'avère que le prix est hors carburant et taxes d'aéroport.
- 12 heures de vol pour Asie du sud est- une épaule non-stop assez longue - vous commencez à fatiguer. Ces derniers temps nous volons vers la région via le Qatar ou Dubaï : 6 heures de Moscou 2-4 heures pour "se dégourdir les jambes" et les 6 heures suivantes - très pratique et pas ennuyeux !
Je pense qu'ils sont probablement la meilleure compagnie aérienne !
Parmi les nombreux transporteurs aériens dans le monde, Singapore Airlines, le plus grand transporteur aérien au monde, est à juste titre considéré comme l'un des plus populaires et appréciés des passagers. site officiel de la compagnie - www.singaporeair.com. La raison de la popularité du célèbre transporteur aérien s'explique par son excellent travail, son souci constant de ses clients et la fourniture de services d'une qualité exceptionnelle. Ces moments sont notés par les passagers reconnaissants sous la forme de commentaire positif, qui peut être trouvé par tout le monde sans exception lors de la visite du forum de discussion. En plus du forum, tout le monde pourra se familiariser avec les avis des passagers et les offres avantageuses en visitant le site officiel en russe de Singapore Airlines.
La compagnie aérienne de renommée mondiale a commencé son histoire de développement dans les années 50 du siècle dernier. Il n'a fallu que quelques décennies à la compagnie aérienne pour gagner la confiance et le respect de nombreux clients qui ont pu apprécier la qualité des services fournis et l'attitude respectueuse des préposés.
Bien sûr, la compagnie aérienne ne s'est pas arrêtée à ses réalisations, s'étant définie les objectifs les plus fondamentaux - améliorer le niveau de service pour tous les clients sans exception et reconstituer sa propre flotte avec des avions de ligne modernes et de grande classe. Après avoir déployé un maximum d'efforts et d'efforts, tout ce qui était prévu s'est concrétisé, car ce n'est pas en vain que de nombreuses entreprises - concurrents considèrent ce transporteur aérien particulier comme un modèle idéal pour la soi-disant imitation.
Au début de sa carrière, la compagnie aérienne ne desservait que trois routes aériennes sous le nom de Malayan Airways. Les avions de la couchette aérienne de Singapour ont servi les passagers dans les zones suivantes :
- Ipog ;
- Lumpur ;
- Penang.
La croissance et le développement rapides ont aidé la compagnie aérienne non seulement à augmenter le nombre de destinations, mais aussi à reconstituer sa propre flotte avec des avions plus modernes. avion. Au début des années 60, la compagnie aérienne a reçu un nouveau nom Malaysia-Singapore Airlines, la Fédération malaisienne ayant décidé de se retirer de l'adhésion générale. Et dans les années 70 du siècle dernier, la compagnie aérienne a été divisée en deux compagnies indépendantes - Singapore Airlines et Malaysian Airline, car les dirigeants de Singapour et de la Malaisie n'ont pas pu trouver de compromis sur certaines questions. C'est cette période qui est considérée comme le début du développement de la mondialement connue Singapore Airlines. Plusieurs facteurs ont contribué au succès de Singapore Airlines, selon les analystes :
- cohérence de l'activité de travail;
- personnel, composé uniquement de professionnels hautement qualifiés;
- le souci constant de leurs clients ;
- l'utilisation d'avions d'une qualité exceptionnelle, qui, avant d'entrer dans chaque vol, subissent un contrôle technique approfondi.
Ce sont ces moments, ainsi que la mise en œuvre d'engagements audacieux, qui ont permis à la compagnie aérienne de prendre une position de leader dans le « top aérien » mondial.
L'aérogare principale de la compagnie aérienne est située à Singapour et opère sous le nom de "Changi". C'est cette plaque tournante aérienne qui, il y a plusieurs années, a été reconnue à juste titre comme la meilleure au monde. L'emplacement pratique du poste d'amarrage de la base permet au transporteur aérien de desservir des vols sans escale vers le continent australien à partir de États européens et les pays d'Asie du Sud-Est.
Page principale du site officiel
Flotte de l'entreprise
Actuellement, la flotte de Singapore Airlines compte plus de 100 modèles des avions de ligne les plus modernes. Tous les avions, sans exception, sont équipés de systèmes et d'appareils techniques de pointe, grâce auxquels les voyages aériens sont effectués avec une sécurité maximale pour les passagers. Dans la cabine, les clients sont confortablement installés dans des fauteuils modernes et moelleux, l'intérieur est choisi de manière à ce que vous puissiez vous détendre et surmonter sereinement même le vol le plus long. Actuellement, la compagnie aérienne exploite des vols sur les modèles suivants d'avions gros porteurs :
- Airbus A 340-500 et 330-900 ;
- Boeing 777-300 et 777-200 ;
- Dans un avenir proche, la direction prévoit de reconstituer la flotte avec des Airbus A 350-900 et A 380-800.
L'âge moyen des avions exploités ne dépasse pas 7 ans.
Coordonnées de la compagnie aérienne
Actuellement, le poste de directeur général est occupé par Chu Chun Sen, le téléphone de Singapore Airlines à Moscou est le +7 495 363 3062. Il travaille 24 heures sur 24 et aidera les clients à obtenir une réponse à toute question d'intérêt, à la fois concernant le travail du transporteur aérien et le coût du transport aérien.
Le bureau de représentation de Singapore Airlines à Moscou est situé au terminal aérien international de Domodedovo au bureau 3/31. Le bureau de Moscou opère à l'adresse - Olimpiyskiy Avenue, 17, au 7ème étage.
Comme nous l'avons noté précédemment, le site officiel en russe de Singapore Airlines aidera les visiteurs à obtenir des informations sur :
- offres et promotions spéciales et conviviales ;
- enregistrement en ligne;
- réserver un billet pour le vol souhaité ;
- location de voiture à l'avance, à l'arrivée dans un autre pays ou dans une chambre d'hôtel ;
- achat pratique d'un billet d'avion à un prix abordable.
En plus de ces questions, les visiteurs du site peuvent facilement trouver les éléments suivants :
- dans quelles classes les passagers sont servis ;
- quelles sont les franchises bagages et effets personnels ;
- comment se passe l'enregistrement pour un vol dans le port aérien ;
- qu'est-ce que l'aéroport de Changi et quels services seront disponibles pour les touristes qui arrivent ;
- quel service est fourni à bord des avions de ligne.
Agents de bord de Singapore Airlines
De plus, en visitant le site Web de la compagnie aérienne à un moment qui leur convient, les passagers peuvent non seulement réserver un billet d'avion pour le vol souhaité de manière pratique et confortable, mais également choisir le plus endroit confortable dans la cabine. Et vous pouvez payer l'achat en espèces par l'intermédiaire d'un coursier et par virement bancaire. Pour utiliser ou refuser les services du transporteur aérien Singapore Airlines, bien sûr, chaque individu doit décider par lui-même, après avoir pesé le pour et le contre. Eh bien, si vous décidez d'utiliser les services, vous devez absolument laisser votre propre avis afin que les autres utilisateurs puissent évaluer la qualité des services fournis à l'aide d'un exemple réel.
Pour apprécier le confort qu'offre l'entreprise, regardez la vidéo ci-dessous. Même s'il est allumé langue Anglaise, il fournit suffisamment d'informations visuelles. La vidéo montre la classe économique de Singapore Airlines.
En contact avec
Singapore Airlines est l'une des meilleures compagnies aériennes d'Asie, ce qui est confirmé par de nombreuses récompenses et les meilleures notes prestigieuses agences de conseil. Plus de 20 millions de passagers de 40 pays du monde deviennent ses clients chaque année.
Acheter un billet Singapore Airlines
Singapore Airlines est basée à l'aéroport de Changi (aéroport de Singapour Changi). Il a été fondé en 1972 et est aujourd'hui le transporteur national du pays. L'entreprise organise souvent des ventes de billets d'avion, ainsi que des réductions sur les divertissements et les achats dans les magasins et centres commerciaux Singapour.
Les avions de Singapore Airlines
Singapore Airlines préfère n'utiliser que de nouveaux Avion Airbus A330-343E, Airbus A340-541, Airbus A350-941, Airbus A380-841, Boeing 747-412, Boeing 777-200, Boeing 777-212ER, Boeing 777-312, Boeing 777-312ER, Boeing 787-912. Après 5 à 7 ans de fonctionnement, les anciens avions sont remplacés par de nouveaux.
Agents de bord singapouriens (Singapore Girl)
Les agents de bord de Singapore Airlines sont le standard de la grâce et de l'hospitalité asiatiques. La plupart des filles qui s'occuperont de votre confort pendant le vol sont des gagnantes de concours de beauté.
Tous les hôtesses de l'air de Singapore Airlines portent l'une des 4 couleurs du Sarong Kebaya, imaginé par le couturier parisien Pierre Balmain. Les couleurs de ce vêtement batik représentent la position d'un agent de bord.
Suites Singapore Airlines
Il n'y a des sièges de cette classe que dans l'A380. Lorsque vous choisissez Singapore Airlines Suites, vous obtenez une cabine personnelle, finie en cuir et en bois, qui dispose de plusieurs options de fixation et peut être ajustée à vos besoins. Chaque cabine dispose d'un écran LCD de 23 pouces et de nombreux ports USB et adaptateurs pour connecter des périphériques externes.
La compagnie aérienne propose des services de "room service" et de "Book the Cook". Des repas gastronomiques préparés par les chefs de Singapore Airlines sont servis avec de la vaisselle et des couverts Givenchy.
Première classe de Singapore Airlines (première classe de Singapore Airlines)
Dans chaque Boeing 777-300ER, les passagers de première classe trouveront 8 sièges spacieux équipés de tout le nécessaire pour un vol confortable.
Pour les passagers de première classe, la compagnie aérienne propose un service exclusif "Book the Cook". 24 heures avant le départ, vous pouvez commander l'un des 60 plats de différentes cuisines du monde.
Classe Affaires de Singapore Airlines (Classe Affaires de Singapore Airlines)
Les sièges de la classe affaires de Singapore Airlines, recouverts de cuir de première qualité, sont considérés comme les plus spacieux au monde ! Chacun de leurs détails est conçu pour offrir aux passagers un maximum de confort. Les fauteuils peuvent être fixés dans différentes positions, s'adaptant à l'ergonomie du corps et peuvent être disposés dans un lit complètement plat.
